人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃

1、人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列給每人一分鐘的時間，自我介紹一下：給每人一分鐘的時間，自我介紹一下：姓名：姓名：學歷：學歷： 行歷：行歷：資歷：資歷：體會：體會：規(guī)劃：規(guī)劃：聯(lián)系：聯(lián)系：人力資源管理人力資源管理MBAMBA學位學位 HR-9HRHR-9HR兼行政總監(jiān)兼行政總監(jiān) ITIT軟件行業(yè)軟件行業(yè)CHROCHRO、高級人力資源管理師、高級人力資源管理師優(yōu)勢：善于溝通、策劃、分析、組織、協(xié)調(diào)優(yōu)勢：善于溝通、策劃、分析、組織、協(xié)調(diào) 不足：過于追求完美不足：過于追求完美人最不喜歡被管理，人又最需要被管理，因此人最不喜歡被管理，人又最需要被管理，因此HRHR首要職責

2、或是重要作用是溝通。首要職責或是重要作用是溝通。短期：不斷自我提升，從磨練中獲取、積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗短期：不斷自我提升，從磨練中獲取、積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗 長期：為各不同長期：為各不同的企業(yè)提供所需的的企業(yè)提供所需的HRHR方面信息、咨詢、制度、計劃、規(guī)避、方面信息、咨詢、制度、計劃、規(guī)避、222222222222分化、較少風險和解決方案分化、較少風險和解決方案的一名資深咨詢師、戰(zhàn)略規(guī)劃師。的一名資深咨詢師、戰(zhàn)略規(guī)劃師。人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列知彼者知彼者明明，知己者，知己者智智 !各招聘職位信息分析表招聘職位招聘數(shù)量招聘時間基本信息基本信息能能 力力個人特性個人特性HR信息

3、信息備備注注合合計計一 般管 理姓名性別年齡學歷經(jīng)歷資歷行歷禮儀表達書寫溝通反映策劃分析組織協(xié)調(diào)決策指導事業(yè)時間態(tài)度目標薪資福利關系環(huán)境時間均值填表人面試人數(shù)完表時間備注：學歷：初中=1；高中、中專、中職=2；大專、高職=3；本科=4；碩士=5；博士=6 ：經(jīng)歷：無= 0； 1年以下= 1； 12年=2；2 3年=3；3 4年=4；4 5年=5；5 6年=6 ：資歷：無=0；初級技能等級證/職稱= 1；中級=2；高級=3人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列個人： 生活：錢不是萬能的，但萬萬不能沒有錢 找到工作 期望：擁有理想的生活 找到份好的工作老板： 企業(yè)：企業(yè)建立需要人 找到人 期

4、望：能為他賺錢，而不計報酬的人 找到個合適的人我們： 個人期望老板期望了解人的各方面特征對我們有什么好處？了解人的各方面特征對我們有什么好處？人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列作為人力資源的管理者首先是自身的觀念 因此先解決二個問題： 1 1 人到底是成本還是資本？人到底是成本還是資本？ 2 2 什么是人力資源？什么是人力資源？ 我們?nèi)绾慰创?？我們?nèi)绾慰创?？人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列人到底是成本還是資本？人到底是成本還是資本？ 成本可以控制，通過一系列行政管理制度成本可以控制，通過一系列行政管理制度 降低成本降低成本 資本可以運作，通過一系列激勵制度、方資本可以

5、運作，通過一系列激勵制度、方 案，來提高產(chǎn)出和收益案，來提高產(chǎn)出和收益 我們?nèi)绾慰创耍课覀內(nèi)绾慰创?？人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列1 人力資本人力資本20世紀世紀60年代初提出人力資本的理論。年代初提出人力資本的理論。西奧多西奧多舒爾茨：舒爾茨：IBM總裁華生：總裁華生：你可以搬走我的機器，燒毀我的廠房，但只要留下我的人。你可以搬走我的機器，燒毀我的廠房，但只要留下我的人。鋼鐵大王卡內(nèi)基：鋼鐵大王卡內(nèi)基：如果離開公司，我只需要帶走核心人員如果離開公司，我只需要帶走核心人員松下幸之助：松下幸之助：如果在員工身上投資如果在員工身上投資1元，那么員工回報就是元，那么員工回報就是10

6、0元元人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列2 人力資源人力資源人力資源人力資源=人的體力人的體力+腦力腦力=能為企業(yè)產(chǎn)生效益的能力總和能為企業(yè)產(chǎn)生效益的能力總和人人 力：人的體力力：人的體力+腦力腦力資資 源：創(chuàng)造價值的能力源：創(chuàng)造價值的能力 能力：溝通、管理、決策、分析、協(xié)調(diào)、組織，等等能力：溝通、管理、決策、分析、協(xié)調(diào)、組織，等等人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列1 什么是人力資源管理？（演變、差異、定義）2 為什么需要人力資源管理？（作用）3 我們在企業(yè)中扮演什么樣的角色？（角色）4 主要做什么？（內(nèi)容）5 應該具備什么核心能力？（能力）6 應該做好哪些準備？（信息）在

7、人力資源管理者的自身定位：在人力資源管理者的自身定位：人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列戰(zhàn)略行政事務市場價值角色20世紀30年代勞工管理5%95%1.8w/年監(jiān)工人力資源管理員30年70年代人事管理30%70%3.6w/年執(zhí)行者助理人力資源80年90年代人力資源管理5%35%60%6.0w/年管理者中級人力資源90年代21世紀后人力資源戰(zhàn)略管理45%40%15%10w/年決策者高級人力資源價 值 來 源60%30%10%人力資源人力資源 管理演變：管理演變：4個階段：勞工、人事、人力資源、人力資源戰(zhàn)略管理個階段：勞工、人事、人力資源、人力資源戰(zhàn)略管理人力資源人力資源 戰(zhàn)略管理演變：戰(zhàn)

8、略管理演變：3個階段：人事、人力資源、人力資源戰(zhàn)略管理個階段：人事、人力資源、人力資源戰(zhàn)略管理 人力資源管理（概念演變）人力資源管理（概念演變）人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列戰(zhàn)略管理(業(yè)務,變革,規(guī)劃)常規(guī)、行政管理(聘,培,考,薪,勞)事務性活動(檔案管理,福利管理等)e-HR外外 包包價值高低60%30%15% 人力資源管理（價值演變）人力資源管理（價值演變）人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列項項 目目傳統(tǒng)人事管理傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理觀 念視員工為成本負擔視員工為有價值的重要資源目 的保障組織短期目標的實現(xiàn)滿足員工自我發(fā)展的需求，保障組織長遠

9、利益的實現(xiàn)模 式以事為中心以人為中心視 野狹窄性、短期性廣闊性、遠程性性 質(zhì)戰(zhàn)術性、業(yè)務性戰(zhàn)略性、策略性深 度被動、注重管好主動、注重開發(fā)功 能單一、分散系統(tǒng)、整合內(nèi) 容簡 單豐 富地 位執(zhí) 行 層決 策 層工作方式控 制參與、透明與其他部門關系對立、抵觸和諧、合作本部門與員工的關系管理、控制幫助、服務對待員工的態(tài)度命令式、獨裁式尊重、民主角 色例行、記載挑戰(zhàn)、變化人力資源管理現(xiàn)實中差異人力資源管理現(xiàn)實中差異人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列企業(yè)戰(zhàn)略目標人力資源規(guī)劃獲 取使 用保 持開 發(fā)評 價激 勵根據(jù)組織戰(zhàn)略目標制定相應的人力資源規(guī)劃，并實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標進行人力資源根據(jù)組織戰(zhàn)略

10、目標制定相應的人力資源規(guī)劃，并實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標進行人力資源的的獲取、使用、保持、開發(fā)、評價、激勵獲取、使用、保持、開發(fā)、評價、激勵的一系列活動的一系列活動人力資源人力資源 =包括一切對組織中員工構成直接影響的管理及實踐活動。包括一切對組織中員工構成直接影響的管理及實踐活動。 人力資源管理定義人力資源管理定義人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列人力資源管理的作用人力資源管理的作用初 期發(fā)展期飽和期衰退期/轉型期獲取合理化配置（使用） 開發(fā) 培養(yǎng) 監(jiān)管（保持.評價） 激勵完 善 優(yōu) 化 控 制 儲 備降 低 / 控 制 削 減 / 整 合 清 算 / 變 革人力資源管理師考試系列人力資源

11、管理師考試系列 人力資源管理者角色人力資源管理者角色服服 務務 者者執(zhí)執(zhí) 行行 者者管管 理理 者者變變 革革 者者人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列規(guī)章制度管控人事管理代辦有關人事手續(xù)政策制定行政型文檔處理制定和規(guī)章預算與掌握員工總數(shù)、效率和有效性人力資源管理內(nèi)部客戶員工關系流程成本降低管理型計劃與監(jiān)督預算和掌握員工數(shù)量企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標生產(chǎn)力與業(yè)務增長人力資源戰(zhàn)略管理管理組織績效和能力發(fā)展企業(yè)學習氣氛促進轉變知識管理顧問型業(yè)務合作與問題處理確定戰(zhàn)略規(guī)劃人力人力資源資源管理管理重點重點人力人力資源資源管理管理主要主要任務任務人力人力資源資源管理管理技能技能 人人 事事 管管 理理

12、人力資源管理人力資源管理 人力資源戰(zhàn)略管理人力資源戰(zhàn)略管理 人力資源管理內(nèi)容（不同階段、角色）人力資源管理內(nèi)容（不同階段、角色）人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列三層次職能主 要 職 責戰(zhàn)略性職能戰(zhàn)略規(guī)劃、變革管理、文化管理常規(guī)性 / 行政性 / 管理職能人力資源計劃預測人力資源需求、指定人力資源計劃工作分析調(diào)查工作的特征、制定職位說明書招聘與配置招募、面試、測試、任用、調(diào)配培訓與開發(fā)分析培訓需求、實施培訓活動績效評估確定績效目標、實施績效評估、采取改進績效措施薪酬與福利制定薪酬方案、進行薪酬管理、提供福利項目激勵制定中短期激勵計劃、方案人事管理制度制定、調(diào)整、完善、監(jiān)督各項人事管理

13、制度、企業(yè)日常管理制度及其執(zhí)行員工關系勞動關系、員工溝通、員工滿意度、獎懲安全與健康安全措施、勞動保護、健康維護事務性職能人力資源信息的記錄、更改、統(tǒng)計等 人力資源管理職能與職責人力資源管理職能與職責人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列 某公司李總發(fā)現(xiàn)公司數(shù)月的某公司李總發(fā)現(xiàn)公司數(shù)月的 費相當高，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)員費相當高，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)員 工經(jīng)常在工作時間打私人工經(jīng)常在工作時間打私人 ，故認為這種現(xiàn)象既導致了公司，故認為這種現(xiàn)象既導致了公司 行政費用的額外增長，而且有可能導致工作效率的下降，因此行政費用的額外增長，而且有可能導致工作效率的下降，因此 與今天下班后，和你溝通，并希望隔日您能提交一

14、份解決方案。與今天下班后，和你溝通，并希望隔日您能提交一份解決方案。 問：、如果你是該公司的人力資源經(jīng)理，你如何解問：、如果你是該公司的人力資源經(jīng)理，你如何解 決這一問題？決這一問題？ 2 2、請你擬定一份解決方案、請你擬定一份解決方案核心能力核心能力解決問題（案例解決問題（案例 1）人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列名 稱內(nèi) 容第一步了解需求確定人力資源發(fā)展方向、和優(yōu)先順序第二步建立團隊HR管理者、信息化部門員工、技術方案提供商、顧問咨詢第三步選擇實施選擇系統(tǒng)類型資料庫小企業(yè)、資金少、HR不足獨立功能有一定規(guī)模、資金少、HR不足功能整合人員規(guī)模大、資金充足、HR充足系統(tǒng)整合大中企,

15、已建其模塊,資金人才充足設計系統(tǒng)功能員工信息：基本信息、教育、評估、工資、福利、職業(yè)規(guī)劃單位數(shù)據(jù)：組織資料、職位資料、知識中心(制度、流程)人力資源管理具體業(yè)務流程（系統(tǒng)運用）戰(zhàn)略規(guī)劃、組織調(diào)整、員工滿意度、學習發(fā)展等招聘、培訓、考核、薪酬、員工溝通等數(shù)據(jù)(文件、表格等)處理要求、格式等考察環(huán)境、檢查硬件、實際運行情況資料、控制第四步人員培訓對HR、中高層、系統(tǒng)使用人員的培訓第五步系統(tǒng)安全對員工隱私和健康狀況設置權限、績效評估和薪酬制度等機密保護準備的信息準備的信息員工基本信息庫員工基本信息庫定義：將先進的信息技術運用于人力資源管理為企業(yè)服務的網(wǎng)絡系統(tǒng)，使傳統(tǒng)的信息收集、保存、分析11111和

16、報告等人力資源業(yè)務管理流程電子化目的：建立信息檔案、提供支持、增強了解、決策支持、降低成本原則：客觀、服務、適應人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列定義：將人力資源管理信息系統(tǒng)標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化，是技術上的優(yōu)化和理念上的延伸目的：人力資源流程再造（組織結構再造和人力資源業(yè)務流程）特征：理念與模式的變化優(yōu)化流程第一步了解需求認清HR發(fā)展方向、優(yōu)先次序、目標、范圍、重點。第二步建立模型建立模型、獲取資金、資源、支持第三步設計方案制定人力資源管理信息化策略規(guī)劃內(nèi)容考慮企業(yè)工作性質(zhì)和信息化的水平從HR部門網(wǎng)站角度出發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)功能考核運行環(huán)境第四步實施方案安裝、建立流程、界面第五步推

17、廣評估開發(fā)、流程、應用、支持、維護 再造工程者再造工程者(變革者變革者)是企業(yè)人力資源流程再造的保障，包括領導者、流程是企業(yè)人力資源流程再造的保障，包括領導者、流程 111主任和主任和再造團隊、咨詢委員會再造團隊、咨詢委員會準備的信息準備的信息 （e-HRe-HR）人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列怎么做人力資源管理？怎么做人力資源管理？必須解決二個問題： 1 1 企業(yè)對企業(yè)對HRHR有哪些方面需求？有哪些方面需求？ 2 2 如何解決需求？如何解決需求？人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列1 需要哪些員工？2 需要怎樣員工？3 需要多少員工？4 如何滿足需求？5 是否達到需求

18、？1企業(yè)對企業(yè)對HRHR有哪些需求？有哪些需求？人力需求分析配置（使用）薪酬（保持）培養(yǎng)（開發(fā)）考核（評價） （激勵）企業(yè)發(fā)展需求人力規(guī)劃人力資源管理招聘（獲?。?工作分析人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列企業(yè)（組織）企業(yè)戰(zhàn)略目標人力資源戰(zhàn)略目標遠景,使命,價值觀組織文化建設企業(yè)發(fā)展計劃組織設計組織診斷組織變革再設計內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境SWOT分析企業(yè)發(fā)展策略人力資源規(guī)劃（1）什么是企業(yè)戰(zhàn)略？）什么是企業(yè)戰(zhàn)略？邁克爾邁克爾波特：企業(yè)戰(zhàn)略定義為企業(yè)開發(fā)核心競爭力和獲取競爭優(yōu)勢而整合和波特：企業(yè)戰(zhàn)略定義為企業(yè)開發(fā)核心競爭力和獲取競爭優(yōu)勢而整合和 協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資源和行動的謀劃協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資

19、源和行動的謀劃目標目標計劃計劃部部署署企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略 = 想做到什么？想做到什么？ + 怎么做？怎么做？ + 通過什么來完成？通過什么來完成？企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略 = 目目 標標 + 計計 劃劃 + 部部 署署2 如何解決需求？如何解決需求？想法轉變?yōu)榉椒ㄏ敕ㄞD變?yōu)榉椒ㄈ肆Y源管理師考試系列人力資源管理師考試系列（2）企業(yè)生命周期與企業(yè)戰(zhàn)略？）企業(yè)生命周期與企業(yè)戰(zhàn)略？起步期發(fā)展期成熟期衰退期恢復期成熟期發(fā)展期傳統(tǒng)型現(xiàn)代企業(yè)傳統(tǒng)生命周期傳統(tǒng)生命周期總總 體體 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略現(xiàn)代生命周期現(xiàn)代生命周期階段戰(zhàn)略時間長度起步期穩(wěn)定型、發(fā)展型發(fā)展初期數(shù)量擴張戰(zhàn)略短期戰(zhàn)略發(fā)展期發(fā)展型發(fā)展中期地區(qū)擴張戰(zhàn)略中長期戰(zhàn)略

20、發(fā)展后期縱向整合戰(zhàn)略成熟期穩(wěn)定型、發(fā)展型、緊縮型成 熟 期多種經(jīng)營戰(zhàn)略中長期戰(zhàn)略衰退期緊縮型人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列（3）企業(yè)戰(zhàn)略模型）企業(yè)戰(zhàn)略模型制定任務(想什么？)實施外部分析(看看有什么優(yōu)勢？)實施內(nèi)部分析(看看有什么優(yōu)勢？)建立長期目標(做什么？)確定、評價選擇策略(如何做？)制定政策和樹立年度目標(怎么做？)配置資源(需要什么？)度量和評價業(yè)績(做的怎么樣？)反 饋反 饋戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列（4）什么是人力資源戰(zhàn)略？）什么是人力資源戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略目標人力資源戰(zhàn)略目標人員配置計劃需求分析預測供給分析預測培訓開發(fā)計劃人資

21、管理制度調(diào)整 人力資源費用預算編制人力資源年度計劃職務/工作分析職務/工作設計人力資源規(guī)劃人力資源信息管理系統(tǒng)現(xiàn)有人力盤點各部門需求報告職業(yè)生涯規(guī)劃聘,培,考,薪,激,勞晉、接、儲、聘供求裁員、調(diào)整勤,休,加,渠,差,禮供求裁員、調(diào)整勤,休,加,渠,差,禮供求裁員、調(diào)整供求影響供求平衡因素：業(yè)務發(fā)展、人員流動、培訓與開發(fā)、績效管理影響供求平衡因素：業(yè)務發(fā)展、人員流動、培訓與開發(fā)、績效管理 求得平衡的措施：建立人員數(shù)據(jù)庫求得平衡的措施：建立人員數(shù)據(jù)庫 制定儲備計劃制定儲備計劃 接任計劃接任計劃 晉升計劃晉升計劃 人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列企業(yè)人力資源管理制度體系構成表企業(yè)人力資

22、源管理制度體系構成表勞勞動動人人事事基基礎礎管管理理制制度度1組織機構和調(diào)整的規(guī)定企業(yè)業(yè)員員工工管管理理制制度度1工作時間如加班,輪班,不定時工作的規(guī)定.2工作崗位分析與評價工作的規(guī)定2考勤規(guī)定休假規(guī)定3崗位設置和人員費用預算的規(guī)定3年休假規(guī)定4對內(nèi)對外人員招聘的規(guī)定(含合同管理規(guī)定)4女職工勞動保護與計劃生育規(guī)定5員工績效管理(目標管理)的規(guī)定5獎懲規(guī)定6人員培訓與開發(fā)的規(guī)定6員工差旅費管理規(guī)定7薪酬福利規(guī)定(含社會保險規(guī)定)7員工佩戴胸卡規(guī)定8勞動保護用品與安全事故處理的規(guī)定8員工因私出境規(guī)定9其他方面的規(guī)定,如職業(yè)病防治與檢查的規(guī)定9員工內(nèi)部溝通渠道的規(guī)定10員工合理化建議的規(guī)定11員工

23、越級投訴的規(guī)定12其他有關的規(guī)定,如員工滿意度調(diào)查的規(guī)定人力資源制度：企業(yè)單位組織實施人力資源管理活動的準則和行為規(guī)人力資源制度：企業(yè)單位組織實施人力資源管理活動的準則和行為規(guī) 范，是以企業(yè)單位規(guī)章、規(guī)范，守則的形式范，是以企業(yè)單位規(guī)章、規(guī)范，守則的形式（5）人力資源相關管理制度調(diào)整）人力資源相關管理制度調(diào)整 人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列（6）人力資源成本控制與費用預算）人力資源成本控制與費用預算 人人 力力 成成 本本 結結 構構 分分 析析 表表基 本招 聘培 訓薪 酬福 利離職合 計人數(shù)年齡學歷工齡廣告選拔錄用安置崗前在職脫產(chǎn)工資獎金補貼精貼養(yǎng)老失業(yè)醫(yī)療工傷生育公積補償其

24、他在在職職員員工工決決 策策 層層總經(jīng)理管理副總部門總監(jiān)管管 理理 人人 員員部門主管行政管理法務人員財務人員管理文員業(yè)業(yè) 務務 類類營銷人員采購人員銷售文員技技 術術 類類工程師技術員技術文員非非在在職職臨時臨時兼職兼職見習見習合計合計人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列（6）人力資源成本控制與費用預算）人力資源成本控制與費用預算 人力費用預算表人力費用預算表上一年度本年度增長率誤差率下一年度預測值實際值預測值實際值歷史值計劃值預測值招招 聘聘 費費 用用廣告費用選拔費用錄用費用安置費用培培 訓訓費費 用用崗前培訓在職培訓脫產(chǎn)培訓薪薪 酬酬工資獎金崗位津貼補貼交通費通訊費福利福利養(yǎng)老

25、醫(yī)療失業(yè)工傷生育公積金離職離職人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列名名 稱稱內(nèi)內(nèi) 容容本年度人力資源總的目標本年度人力資源總的目標上年度的計劃總的目標（企業(yè)對人力資源總的需求）本年度末企業(yè)狀況（總）本年度末企業(yè)狀況（總）組織結構、人員總量、員工素質(zhì)（管理水平）等人力資源的利用率各工作具體完成情況各工作具體完成情況HR業(yè)務組織結構 目標/需求/實際發(fā)生的問題 何時完成的 完成結果（盡可能用數(shù)字） 解決了什么問題 還存在什么問題招聘與配置培訓與開發(fā)考核實施薪酬實施員工關系企業(yè)管理企業(yè)文化管理制度風險控制其他協(xié)作其他部門配合配合其他部門本年度人力資源成本核算本年度人力資源成本核算各類費用總合

26、用人力成本核算表預算達標率總的評價總的評價定量工作計劃（量）匯總表、自我評價定性責任人責任人誰負責收集、誰負責編制總結（說明數(shù)據(jù)的來源）其他其他撰寫的時間，提交時間等，并呈上閱?？梢愿郊痈郊? 8）人力資源計劃）人力資源計劃 編制本年度人力資源（工作）總結報告編制本年度人力資源（工作）總結報告人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列（8 8）人力資源計劃）人力資源計劃 ？編制本年度人力資源（工作）分析報告編制本年度人力資源（工作）分析報告名名 稱稱內(nèi)內(nèi) 容容人力資源分人力資源分析總則析總則目的目的為下一年度的人力資源計劃的策略、目標及方向提供相關依據(jù)原則原則分析數(shù)據(jù)及各項標準應具備SMA

27、RT、結果必要具備有效性/實用性對象對象企業(yè)人力需求、招聘、培訓、考評、薪酬、激勵、員工關系、企業(yè)文化等策略及其相關制度內(nèi)容內(nèi)容組織環(huán)境、工作效率、人力需求、企業(yè)文化方法方法SWOT分析步驟步驟建立SWOT模型、收集信息、分析信息、得出結論、提出建議具體分析具體分析建建SWOTSWOT模型模型陳述模型的定義、作用繪制模型圖、并加以說明收集信息收集信息收集哪些信息？如何收集(信息來源)？逐一分析逐一分析依據(jù)分析對象逐一分析，且依據(jù)模型，將收集的信息數(shù)據(jù)整理歸類分析發(fā)現(xiàn)問題（盡可能提供數(shù)據(jù)說明）、排列問題結論結論依據(jù)解決問題的流程，提出解決問題的策略建議建議依據(jù)策略，初步陳述解決問題的步驟與框架總

28、結總結總結以上問題，并陳述重點解決的問題提出解決問題的重點，確定一下階段的工作方向與重點責任人責任人誰負責收集、誰負責編制、誰審核、誰審批等其他其他撰寫的時間，提交時間等，并呈上閱?？梢愿郊痈郊肆Y源管理師考試系列人力資源管理師考試系列名 稱目的人力資源總的目標下一年度的重點目標分解至每一目標現(xiàn)有人員配置數(shù)量描述企業(yè)未來人員數(shù)量和素質(zhì)構成組織結構企業(yè)未來的組織職能規(guī)模和模式招聘重點、方法、完成的時間、評價標準、安排培訓考核各項制度對象、方法、內(nèi)容、完成的時間、評價標準、安排風險預測外部：法律風險 內(nèi)部：員工情緒費用預算各項目費用合計表（總）建立和完善雙向溝通渠道其他計劃執(zhí)行步驟，附件：人力資源規(guī)劃表（8 8）人力資源計劃）人力資源計劃 ？編制下一年度人力資源（工作）計劃編制下一年度人力資源（工作）計劃人力資源管理師考試系列人力資源管理師考試系列案例案例人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 2007年小松與另外幾個伙伴創(chuàng)辦了一家公司，主要生產(chǎn)液壓配件，公司的資金主要來自幾個人股東，包括小松宋本人及他在研究院時的副手老黃，以及他原來的下屬小秦和小劉。他們幾個到在新公司任職。，老黃在研究院的職務還沒辭退