保安員教育培訓(xùn)考核及獎懲制度(共9頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上保安員教育培訓(xùn)、考核及獎懲制度一、 保安員教育培訓(xùn)：1、保安隊員必須接受各位培訓(xùn)。2、招聘保安員上崗前首先接受公司1015天的思想教育，熟悉業(yè)務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)識。3、保安原要按計劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)，不得少于3次正常培訓(xùn)。4、學(xué)習(xí)法規(guī)，治安管理條例，職業(yè)道德，文明禮貌。5、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)制度，消防知識，崗位職責(zé)。二、保安員考核制度：為了管理處能客觀、正確評價安全管理員的工作,調(diào)動員工工作積極性,提高工作業(yè)績,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位變動、等決策提供依據(jù)。（一）、考核方式和辦法為使考核成績更客觀真實的反映員工工作業(yè)績,量化考核指標(biāo),考核采取理論考核、實操考核與綜合評估相結(jié)合的方式,另

2、本季度獎懲記錄得分作為考核成績的附加分記錄在內(nèi)。即 考核總成績=理論成績*25%+實操成績*15%+綜合評估成績*60%+獎懲得分（二）獎懲記錄管理處將本季度的獎懲記錄匯總后給與評分,評分標(biāo)準(zhǔn)如下:獎勵:嘉獎一次加1分;記功一次加3分;記大功一次加9分。懲罰:警告一次減1分;記過一次減3分;記大過一次減9分。（三）考核原則考核本著公平、公正、公開的原則。員工績效考核應(yīng)按照盡可能量化的原則進(jìn)行,減少主觀因素對績效考核結(jié)果的影響?？冃Э己顺绦蚧c化相統(tǒng)一的原則。以員工所在部門的考核為基礎(chǔ),由部門主管負(fù)責(zé)整個部門績效考核工作的開展,考核成績報管理處審核,報領(lǐng)導(dǎo)審批,績效考核應(yīng)持之以恒地進(jìn)行,考核周期

3、可分為季度考核和年度考核,不定期考核。（四）理論考核的原則考核知識點應(yīng)包括企業(yè)成立發(fā)展概括,企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、保安員應(yīng)具備的禮儀禮貌、業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)處理能力、工作服務(wù)態(tài)度等。（五）實操考核實操考核項目包括:隊列考核、擒拿格斗考核、體能考核 、滅火考核、交通指揮考核 等?？己?評分由管理處主任、保安主管、及兄弟管理處保安主管及辦公室主任現(xiàn)場評分。（六）綜合評估綜合評估采取自我評估、主管評估、及部門同事評估相結(jié)合的方式。其中主管評估占整個評估比例的50%,個人及同事評估各占25%。即綜合評估成績=主管評估成績*50%+個人評估成績25%+部門同事評估成績*25%。三、保安員獎懲制度為加強(qiáng)滬杰

4、保安公司保安隊伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，弘揚(yáng)正氣、獎勵先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足，真正把保安隊伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊伍，使每個保安員在實際工作中能真確發(fā)揮自己潛能，不犯錯誤，確保各項安保任務(wù)的完成，特制定本制度。一、保安員獎勵制度（一）有下列表現(xiàn)之一者，獎勵50-100元1、年度先進(jìn)保安隊的保安員；2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng)；3、舉報問題經(jīng)查屬實；4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷；5、拾金不昧，數(shù)量較大，有一定影響；6、見義勇為，有一定影響；7、在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)突出；8、有其它表現(xiàn)之一者。（二）有下列表現(xiàn)之一者，獎勵100-200元1、年度優(yōu)秀保安員；2、被轄區(qū)公安部門通報表揚(yáng)；

5、3、保安員先進(jìn)事跡，被省、市保安協(xié)會信息登載；4、被評為省、市優(yōu)秀保安員；5、在值勤中及時調(diào)解和制止重大斗毆事件；6、在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出；7、其它表現(xiàn)之一者。（三）有下列表現(xiàn)之一者，獎勵200-400元1、抓獲重大犯罪分子；2、及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報重大治安事件；3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素，及時采取措施，及時上報，取得顯著效果。二、保安員處罰制度（一）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評教育，扣款30-50元1、執(zhí)勤時不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；2、執(zhí)勤時袖手，將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時精神不振作、不按規(guī)定姿勢站崗者；3

6、、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者；4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者；5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)輕微者；6、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問，未做好登記者；7、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問，未做好登記者；8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查，不詢問，未做好登記者；9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者；10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者；11、當(dāng)班未按點報時者；12、當(dāng)班辦理私人事情者；13、住集體宿舍，未經(jīng)同意，私自調(diào)換房間者；14、未經(jīng)同意，不參加集體活動者；15、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理者；16、交接班時，相互不敬禮者；17、未執(zhí)勤時

7、著保安服裝外出或攜帶保安器械者；18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（二）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查，扣款50-100元1、2次違反第一類規(guī)定行為者；2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者；3、當(dāng)班看報者；4、當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者；5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者；6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者；7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者；8、當(dāng)班時吵鬧，污言穢語者；9、當(dāng)班接到報警中心接警信號后，未及時趕到報警點者；10、當(dāng)班利用對講機(jī)閑談，說臟話者；11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者；12、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員22點前未歸者；13、拾到財物隱匿不報者；14、對隊員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，

8、隱瞞不報者；15、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；16、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；17、當(dāng)班與他人聊天者；18、個人自行車來歷不明者；19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（三）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，暫緩晉檔、晉級，扣款100-150元1、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假三天者；2、當(dāng)班脫崗、串崗者；3、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者；4、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時詢問、制止，造成一定后果者；5、當(dāng)班接到報警中心接警信號，未及時趕到報警點，造成一定后果者；6、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者；7、外出不按時歸隊影響換崗者；8、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；9、二人同崗巡邏時，其中一人違紀(jì)，另

9、一人不去制止者；10、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者；11、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（四）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款150-200，暫緩晉檔、晉級1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者；2、接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者3、當(dāng)班期間玩電腦者；4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；5、被業(yè)主或他人投訴，情況屬實者；6、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者；7、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員夜不歸宿舍者；8、在集體宿舍賭博者；9、違反法律、法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者；10、隊員之間吵鬧、打架，造成不良影響者；11、與民工或他人打架，造成他人輕傷者；12、因管

10、理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊長；13、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（五）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款200-300元，暫緩晉檔、晉級，可給予辭退或除名1、當(dāng)班門崗睡覺者；2、報警中心值班員睡覺者；3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者；4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵，打架者；5、與民工或他人打架，造成他人重傷者；6、隊員之間打架，造成隊員重傷者；7、未按規(guī)定程序請假，擅自離隊者；8、無故曠工者；9、從事第二職業(yè)者；10、謊報險情或隱瞞重大事故不報者；11、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；12、確因表現(xiàn)不好，受到多名業(yè)主譴責(zé)者；