銷售人員年終工作總結(jié)范文

1、銷售人員年終工作總結(jié)范文本頁是精品最新發(fā)布的銷售人員年終工作總結(jié)范文的詳 細(xì)文章，銷售年終總結(jié)一般要圍繞兩個字一業(yè)績H寫，領(lǐng)導(dǎo)們都喜 歡，并且在總結(jié)中要多以一數(shù)字II舉例，更具有說服力，下面這 篇銷售年終總結(jié)我認(rèn)為是一篇比較不錯的總結(jié)性文章，值得大家 參考學(xué)習(xí)。一轉(zhuǎn)眼，來上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過了大半年了?；仡?這9個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年 的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培 養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù) 談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了 第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相

2、互鼓 勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上 學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識 到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了 銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認(rèn)識 到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面：一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：第1頁共1頁1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和 材料特點、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法；了解本行業(yè)競爭產(chǎn) 品的有關(guān)情況；2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、 產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景 等。3）

3、精品客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及 對產(chǎn)品的基本要求。4）市場知識方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、 顧客購買力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。5）專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工 藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的 交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以 便更好的合作。6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn) 真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。二、銷售能力方面：1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平 臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學(xué)了不少的

4、銷 售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng) 中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的 給予幫助。這些都是我財富的積累。第1頁共1頁2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開 始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后 以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗 多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。3）客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的， 首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客 戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4）自己工作中的不足。最全面的通過這么長時間的工作積 累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠 豐富，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā) 能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自 己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高 自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù) 和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。以上