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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上由:集團(tuán)行政人事中心致:各中心事由:目標(biāo)計(jì)劃考核管理辦法日期:2014年10月22日晨明集團(tuán)目標(biāo)計(jì)劃考核管理辦法(試行)第一章 總則第一條 目的為建立企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃考核評(píng)價(jià)工作,有效提高員工工作效率和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,特制訂本制度。第二條 原則1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,訂立中心計(jì)劃與目標(biāo),保持集團(tuán)、中心、部門(mén)與員工個(gè)人目標(biāo)相一致;2、公開(kāi)、公正、公平原則:以客觀數(shù)據(jù)、事實(shí)、表單記錄為考核依據(jù),保障考核過(guò)程和結(jié)果的公開(kāi)、公正、公平;3、評(píng)價(jià)與輔導(dǎo)并行原則:管理者與下屬在目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定、考核和反饋過(guò)程中保持溝通,對(duì)員工工作進(jìn)行輔導(dǎo)并提出改
2、進(jìn)意見(jiàn);4、動(dòng)態(tài)與發(fā)展原則:目標(biāo)計(jì)劃管理保持動(dòng)態(tài)性和靈活性,隨公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和管理對(duì)象成長(zhǎng)而變化。第三條 適用范圍1、本辦法適用于集團(tuán)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心管理崗位、技術(shù)崗位和特殊崗位(保安、保潔、生產(chǎn)工人等暫不參與考核);2、 有以下情況者,不參與考核:1)試用期未滿(mǎn)一個(gè)月的員工;2)考核期內(nèi)缺勤達(dá)1/2以上者,執(zhí)行集團(tuán)公司相關(guān)制度。第四條 職責(zé) 1、成立目標(biāo)考核辦,集團(tuán)執(zhí)行總裁任考核辦主任,考核辦成員由監(jiān)審、行政人事中心相關(guān)人員組成;各中心總經(jīng)理牽頭組成本中心考評(píng)小組,小組成員由各中心總經(jīng)理指定;2、各中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本中心工作目標(biāo)計(jì)劃,組織并指導(dǎo)本中心部門(mén)員工工作目標(biāo)計(jì)劃的分解;組織逐級(jí)向下
3、考核,匯總考核結(jié)果并提供跟進(jìn)和指導(dǎo);3、各中心指定計(jì)劃考核收集人員,負(fù)責(zé)收集、匯總計(jì)劃/總結(jié)、考核資料等,并報(bào)送目標(biāo)考核辦(名單見(jiàn)附表);人員有變動(dòng)時(shí),中心應(yīng)及時(shí)通知目標(biāo)考核辦;4、目標(biāo)考核辦負(fù)責(zé)收集考核、匯總各中心考核資料;5、財(cái)務(wù)審計(jì)中心負(fù)責(zé)按照考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)并核發(fā)上月工資。第二章 分則第五條 考核周期1、周計(jì)劃考核,由各中心自行考核;2、月度計(jì)劃考核;3、季度計(jì)劃考核。第六條 目標(biāo)計(jì)劃的制訂和運(yùn)用1、公司董事會(huì)下達(dá)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);2、各中心根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確立本中心年度工作目標(biāo),根據(jù)年度工作目標(biāo)形成季度總控計(jì)劃,并分解到月度工作目標(biāo)計(jì)劃、每周執(zhí)行計(jì)劃。周執(zhí)行計(jì)劃是月度工作目標(biāo)計(jì)劃的考核依據(jù),
4、月度工作目標(biāo)計(jì)劃則是季度總控計(jì)劃的考核依據(jù),計(jì)劃考核環(huán)環(huán)相扣,缺一不可;3、各中心下屬部門(mén)根據(jù)中心月度工作目標(biāo)計(jì)劃分解確定員工月度目標(biāo)計(jì)劃任務(wù);4、各中心編制周工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)有編制人、審核人、審批人及各項(xiàng)工作計(jì)劃責(zé)任人簽字確認(rèn)(詳見(jiàn)附件一、二),計(jì)劃交目標(biāo)考核辦備案;5、若遇特殊情況,可由個(gè)人向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面說(shuō)明,由部門(mén)負(fù)責(zé)人交中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)目標(biāo)或工作方法進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的目標(biāo)計(jì)劃完成簽字、審批手續(xù)后,于二個(gè)工作日內(nèi)報(bào)目標(biāo)考核辦備案;原則上,各中心計(jì)劃調(diào)整每月不得超過(guò)一次;6、部份跨月度目標(biāo)計(jì)劃可由各中心負(fù)責(zé)人分解到每個(gè)月,按季度進(jìn)行考核。第七條 計(jì)劃收集1、各中心周
5、計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為每周五12:00時(shí)前(若遇放假,則為放假前一天12:00時(shí)前),未按時(shí)上報(bào)者,處以50元/次罰款;2、各中心月度計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為每月最后一個(gè)工作日17:00時(shí)前,未按時(shí)上報(bào)者,處以100-200元/次罰款;3、各中心季度計(jì)劃上報(bào)時(shí)間為每季度末月25日17:00時(shí)前(若遇放假,則為放假前一天12:00時(shí)前),未按時(shí)上報(bào)者,處以200-500元/次罰款。第八條 考核要求 各中心負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)肅對(duì)待考核,本著實(shí)事求是、客觀公正的原則進(jìn)行考核,不允許亂打“人情分”。第九條 考核內(nèi)容月度考核以月度工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況考核為主,目標(biāo)計(jì)劃完成數(shù)量權(quán)重為80%,完成質(zhì)量權(quán)重為20%,以?xún)身?xiàng)得分相加為
6、考核總分。各中心、各部門(mén)月度考核需提交周工作計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)表(詳見(jiàn)附件一)、月度工作計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)表(詳見(jiàn)附件二)、工作目標(biāo)計(jì)劃月度考核評(píng)價(jià)表(詳見(jiàn)附件三)。第十條 考核等級(jí)考核等級(jí)考核分值 區(qū)間考核 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)分值95優(yōu)秀保質(zhì)保量達(dá)成工作目標(biāo)計(jì)劃,為晉升作儲(chǔ)備獎(jiǎng)勵(lì)200-500元/次二級(jí)80分值95合格達(dá)成工作目標(biāo)計(jì)劃三級(jí)70分值80基本 合格基本符合公司常規(guī)要求,還需進(jìn)一步提高扣款100-300元/次四級(jí)60分值70不合格工作目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成方面有欠缺,培訓(xùn)、調(diào)崗或待崗留查扣款500-1000元/次五級(jí)分值60不能勝任工作,辭退扣款1000-2000元考核等級(jí)參考原則:月度考
7、核中,各中心部門(mén)考核等級(jí)為一級(jí)的員工占比不得高于中心參與考核總?cè)藬?shù)的5%,考核等級(jí)為三級(jí)及三級(jí)以下的員工占比不得低于中心參與考核總?cè)藬?shù)的5%。第十一條 考核流程考核對(duì)象考核人審核審批中心副總經(jīng)理(含助理)中心總經(jīng)理執(zhí)行總裁董事長(zhǎng)總監(jiān)(含副、助理)級(jí)人員中心總經(jīng)理執(zhí)行總裁董事長(zhǎng)部門(mén)經(jīng)理(含副)級(jí)人員部門(mén)總監(jiān)中心總經(jīng)理執(zhí)行總裁部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員部門(mén)經(jīng)理部門(mén)總監(jiān)中心總經(jīng)理第十二條 考核結(jié)果反饋與申訴1、 反饋:考核結(jié)果由考評(píng)人反饋給被考核者,并與考核對(duì)象面談,如有需要,目標(biāo)考核辦可派人參與;2、申訴:若考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果提出異議,應(yīng)先與考核人溝通;溝通無(wú)效,可于考核結(jié)果公布后3日內(nèi)向目標(biāo)考核辦提出申
8、訴,由目標(biāo)考核辦負(fù)責(zé)處理并反饋意見(jiàn)。第十三條 考核結(jié)果應(yīng)用1、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退:月度考核為一級(jí)優(yōu)秀的員工,集團(tuán)公司給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì);月度考核為三級(jí)基本合格者,給予一定金額處罰;月度考核不合格者,所在中心部門(mén)針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn),全年累計(jì)3次考核為四級(jí)的員工給予調(diào)崗或降級(jí)處理;全年累計(jì)達(dá)4次考核為四級(jí)的員工給予勸退處理;1次考核為五級(jí)的員工直接辭退;2、薪資發(fā)放: 1)各中心部門(mén)負(fù)責(zé)本中心人員考核流程,于每月6日前完成上月員工個(gè)人工作目標(biāo)計(jì)劃月度考核評(píng)價(jià)表(詳見(jiàn)附件三),交目標(biāo)考核辦;2)目標(biāo)考核辦負(fù)責(zé)集團(tuán)各中心考核流程,于每月10日前完成上月目標(biāo)計(jì)劃考核;3)目標(biāo)考核辦收集考核資料,交復(fù)印件給財(cái)務(wù)審計(jì)中心核算工資,返復(fù)印件給各中心部門(mén)做考核反饋;4)目標(biāo)考核辦根據(jù)各中心考核評(píng)價(jià)表,形成 中心月度考核情況統(tǒng)計(jì)表(詳見(jiàn)附件四),報(bào)目標(biāo)考核辦主任即執(zhí)行總裁審批,送董事長(zhǎng)簽閱。第十四條 其它1、本辦法于簽批之日起正式執(zhí)行;2、公司原制度與本制度有不符者,一律參照本辦法執(zhí)行。附件:1、 中心周工作計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)表2、 中心月度工作計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)表3、 中心工作目標(biāo)
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