居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案(1)

1、2001年6月6日 中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的拓疆者，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)致力于e網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，目前已得到中國(guó)企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，以其高品質(zhì)的服務(wù)，為海爾、同仁堂、諾基亞（中國(guó)）、TCL、青島啤酒等近十萬(wàn)家中外企業(yè)提供了上網(wǎng)方案以及電子商務(wù)解決方案。 萬(wàn)網(wǎng)捷訊數(shù)碼技術(shù)有限公司作為中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)的全資子公司和縱深服務(wù)的精銳，擁有一流的高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)手段、豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用平臺(tái)，始終致力于為企業(yè)提供一體化的、全面集成的、靈活而可擴(kuò)展的解決方案以及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。北京辦事處武漢辦事處上海辦事處廣州辦事處中國(guó)辦事處中國(guó)技術(shù)支持中心北京技術(shù)支持中心中國(guó)軟

2、件開(kāi)發(fā)中心武漢軟件開(kāi)發(fā)中心 中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)是一家擁有200多名高科技素質(zhì)員工的公司. 在中國(guó)有7年解決計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信方案經(jīng)驗(yàn)的公司. 在國(guó)內(nèi)已發(fā)展到擁有資金總規(guī)模1000萬(wàn)美元. 1993年開(kāi)始在香港及遠(yuǎn)東從事電子商務(wù)平臺(tái)解決方案. 隨著中國(guó)寬帶網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展，Internet已開(kāi)始逐步“網(wǎng)”住人們生活的每一個(gè)角落，虛擬小區(qū)正是這種“網(wǎng)”的一個(gè)組成部分，是我公司設(shè)計(jì)制作并已在分期推行的解決方案。 虛擬小區(qū)利用局域網(wǎng)和電信126臺(tái)聯(lián)系小區(qū)居民、物業(yè)及商家，為小區(qū)居民、商家和物業(yè)管理部門(mén)提供居民休閑、娛樂(lè)、餐飲、家政服務(wù)等大量供求信息，滿足居民的生活、購(gòu)物和娛樂(lè)等各項(xiàng)需要。 物業(yè)管理部門(mén)在虛擬小區(qū)建設(shè)

3、中是最大的受益者，主要收益來(lái)源是：向商家及時(shí)提供小區(qū)居民的生活、購(gòu)物和娛樂(lè)需求信息，從發(fā)布信息和廣告中獲取經(jīng)濟(jì)效益。完善物業(yè)管理方便居民生活改進(jìn)物供方式增強(qiáng)服務(wù)功能 虛擬社區(qū)實(shí)際上是物業(yè)管理部門(mén)的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，物業(yè)管理部門(mén)可在虛擬小區(qū)平臺(tái)上調(diào)查了解居民情況，向居民統(tǒng)一發(fā)布通知、公告，統(tǒng)一抄報(bào)水、電、煤氣表，收繳物業(yè)管理費(fèi)用，將大大節(jié)省小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)的人力和物力投入。 小區(qū)居民可足不出戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和126臺(tái)方便地向小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)或小區(qū)的商品服務(wù)提供商提出各種物資需求，并可通過(guò)銀行的各種網(wǎng)上服務(wù)功能自動(dòng)繳費(fèi)。 小區(qū)的地理位置相對(duì)集中，人員相對(duì)固定，無(wú)論是物資的配送還是款項(xiàng)的支付都易于管理。虛

4、擬社區(qū)的建成，將使物業(yè)管理趨于完善。 社區(qū)物業(yè)管理社區(qū)物業(yè)管理：對(duì)道路、綠化、公共設(shè)施修葺的管理，停水、停電等公告，居民的房屋裝修，米、面、油等家居日常生活必需品的購(gòu)買(mǎi)等信息，可向居民和商家以呼機(jī)、短信、或電子郵件、語(yǔ)音電話等通訊手段統(tǒng)一發(fā)布。 社區(qū)物業(yè)服務(wù)社區(qū)物業(yè)服務(wù)：對(duì)居民房屋的修葺、水、電、煤氣、供暖的管理與維修維護(hù)服務(wù)。 社區(qū)居民資料社區(qū)居民資料：對(duì)小區(qū)內(nèi)居民年齡、教育背景、收入、愛(ài)好等等的調(diào)查，外來(lái)人口的登記，常住居民的登記管理，以便更好的分析用戶需求，提供更加準(zhǔn)確的服務(wù)。 社區(qū)餐飲副食社區(qū)餐飲副食：將小區(qū)附近餐飲副食商家納入虛擬小區(qū)信息平臺(tái)，及時(shí)地以呼機(jī)或短信向商家提供居民的需求信

5、息，方便地實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)、配送、支付一條龍服務(wù)。 社區(qū)休閑娛樂(lè)社區(qū)休閑娛樂(lè)：將休閑娛樂(lè)場(chǎng)所納入虛擬小區(qū)信息平臺(tái)，向他們及時(shí)提供小區(qū)內(nèi)的居民休閑娛樂(lè)需求，方便地實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)消費(fèi)。 社區(qū)家政服務(wù)社區(qū)家政服務(wù)：提供家庭清潔、家電維修維護(hù)與保養(yǎng)、幼兒看護(hù)、學(xué)生家教等服務(wù)。 由萬(wàn)網(wǎng)捷訊立項(xiàng)，要求建設(shè)社區(qū)信息服務(wù)中心；物業(yè)管理公司協(xié)助、社區(qū)商家配合，使用該信息服務(wù)平臺(tái)；萬(wàn)網(wǎng)捷訊、物業(yè)公司先以幾個(gè)重點(diǎn)商家作為試點(diǎn)，建立信息服務(wù)基本模型；物業(yè)管理公司與萬(wàn)網(wǎng)捷訊協(xié)商合作；萬(wàn)網(wǎng)捷訊&物業(yè)管理公司與各社區(qū)商家協(xié)商合作（資源、商務(wù)）； 物業(yè)管理公司物業(yè)管理公司 商家商家 萬(wàn)網(wǎng)捷訊萬(wàn)網(wǎng)捷訊個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化

6、服務(wù)餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)教育中心教育中心活動(dòng)中心活動(dòng)中心維修維修租賃租賃治安治安投訴處理投訴處理商務(wù)中心商務(wù)中心清潔服務(wù)清潔服務(wù)郵政服務(wù)郵政服務(wù)社區(qū)住戶社區(qū)住戶 醫(yī)療醫(yī)療采購(gòu)中心采購(gòu)中心家政家政物業(yè)管理物業(yè)管理社區(qū)運(yùn)營(yíng)商社區(qū)運(yùn)營(yíng)商花園小區(qū)花園小區(qū)商家信息服務(wù)商家信息服務(wù) 金融服務(wù)金融服務(wù) 證券服務(wù)證券服務(wù) 工商廣告服務(wù)工商廣告服務(wù) e businessTel, Mobile, Email, VoIP, Internet, WAP 氣象訊息氣象訊息 交通訊息交通訊息 語(yǔ)音語(yǔ)音信箱租賃信箱租賃 短訊服務(wù)短訊服務(wù) 其他服務(wù)其他服務(wù) 市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查 業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理社區(qū)商家社區(qū)商家萬(wàn)網(wǎng)捷訊商家萬(wàn)網(wǎng)捷訊商家潛在商家潛在商家公共信息服務(wù)公共信息服務(wù)票務(wù)中心票務(wù)