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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上薪酬管理的主要內(nèi)容及應(yīng)用一、薪酬管理的主要內(nèi)容薪酬指企業(yè)因使用員工的勞動(dòng)而付給員工的錢或事物,分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼和股權(quán),間接薪酬即福利。薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過程。(一)工資制度工資和福利是滿足職工生存、安全等物質(zhì)需要的主要渠道,是激勵(lì)的基礎(chǔ)。合理的工資制度是調(diào)動(dòng)職工積極性的前提手段。工資是根據(jù)勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量,按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬,也就是勞動(dòng)的價(jià)格??傮w的工資包括基本工資、激勵(lì)工資和成就工資。總體看
2、來,主要有以下幾種工資制度:1、技能等級工資制技能等級工資制根據(jù)員工所具備的技能而向員工支付工資,技能等級不同,薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)不同。技能通常包括三類,深度技能、廣度技能和垂直技能。優(yōu)點(diǎn):技能工資制向員工傳遞的是關(guān)注自身發(fā)展和不斷提高技能的信息,它激勵(lì)員工不斷開發(fā)新的知識和技能,提高員工在完成同一水平層次以及垂直層次的工作任務(wù)方面具有更大的靈活性和多功能性,從而有利于員工和組織適應(yīng)市場上快速的技術(shù)變革,同時(shí),技能工資制有助于高度參與型管理風(fēng)格的形成。適用范圍:這種工資制度適用于技術(shù)比較復(fù)雜的工種,比如機(jī)械行業(yè)的車、鉗、鉚、鍛、焊等,以及模型、機(jī)修、保全等工種。2、職務(wù)工資制職務(wù)工資制是政府機(jī)關(guān)、企
3、事業(yè)單位的行政人員和技術(shù)人員所實(shí)行的按職務(wù)等級規(guī)定工資的制度。該制度根據(jù)職務(wù)的重要性、責(zé)任大小、技術(shù)復(fù)雜程度的因素,按照職務(wù)高低規(guī)定統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)點(diǎn):根據(jù)職務(wù)級別定酬,鼓勵(lì)員工通過職位晉升來獲得更多的報(bào)酬3、績效工資制績效工資制是以個(gè)人業(yè)績?yōu)楦冻暌罁?jù)的薪酬制度,績效工資制的核心在于建立公平合理的績效評估系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn):績效工資制有利于個(gè)人和組織績效的提升;實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平和效率目標(biāo);缺點(diǎn):績效工資制很可能導(dǎo)致員工的短視行為;同時(shí),員工之間或者使員工群體之間的惡性競爭可能不利于組織的總體利益適用范圍:績效工資制可以應(yīng)用在任何領(lǐng)域,適用范圍很廣,在銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域更是得到大家認(rèn)可,計(jì)件工資制、提成
4、工資制也都是績效工資制。 4、結(jié)構(gòu)工資制結(jié)構(gòu)工資制是根據(jù)決定工資的不同因素和工資的不同作用,將工資劃分為幾個(gè)部分,通過各部分工資數(shù)額的合理確定,構(gòu)成勞動(dòng)者的全部報(bào)酬。一般結(jié)構(gòu)工資由四部分組成:基礎(chǔ)工資、職務(wù)(崗位、技能)工資、年功工資、浮動(dòng)工資(獎(jiǎng)勵(lì)工資或業(yè)績工資)。優(yōu)點(diǎn):較好的體現(xiàn)了工資的幾種不同功能;有利于實(shí)行工資的分級管理;能夠適應(yīng)各行各業(yè)的特點(diǎn)。5、崗位技能工資制崗位技能工資是以按勞分配為原則,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素為基礎(chǔ),以崗位工資和技能工資為主要內(nèi)容的企業(yè)基本工資制度。優(yōu)點(diǎn):該工資制度更好的貫徹了多勞多得、同工同酬的原則,特別有利于調(diào)動(dòng)青年工人的積極
5、性。適用范圍:適用于專業(yè)化程度較高、分工較細(xì)、工種技術(shù)比較單一、工作對象和工作物等級比較固定的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)。(二)工資形式工資形式即工資給付形式,主要有計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩種形式,還有一種是作為補(bǔ)充形式的獎(jiǎng)金和津貼。1、計(jì)時(shí)工資制:是根據(jù)工作時(shí)間計(jì)算工資的形式。特點(diǎn):直接以勞動(dòng)時(shí)間計(jì)量勞動(dòng)報(bào)酬,適應(yīng)性強(qiáng);考核和計(jì)量容易實(shí)行,具有適應(yīng)性和及時(shí)性;不能反映勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)效果。2、計(jì)件工資制:根據(jù)工人生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的工作量,以勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn),預(yù)先規(guī)定計(jì)件單價(jià)來計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬的一種形式。特點(diǎn):工人的勞動(dòng)成果與報(bào)酬直接掛鉤,有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,同時(shí)增加工人的收入;容易忽視產(chǎn)品質(zhì)量,以及產(chǎn)品設(shè)備的
6、短期行為。3、獎(jiǎng)金和津貼:獎(jiǎng)金和津貼是一種輔助的工資形式。獎(jiǎng)金是對勞動(dòng)者提供的超額勞動(dòng)的報(bào)酬,必須從企業(yè)的超額利潤中提取,具有非常規(guī)性、浮動(dòng)性和非普遍性等特點(diǎn)。獎(jiǎng)金的分配一積分法最好,上不封頂,但應(yīng)征收獎(jiǎng)金稅。津貼是對勞動(dòng)者提供特殊勞動(dòng)所作的額外勞動(dòng)消耗的一種補(bǔ)償。其效用是保護(hù)職工的身體健康,穩(wěn)定特殊崗位、艱苦崗位、戶外工作崗位的職工隊(duì)伍。常見的津貼補(bǔ)貼有:夜班津貼、車船補(bǔ)貼、降溫費(fèi)、特種作業(yè)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)助、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼等。(三)福利福利是指組織為員工提供的除工資和獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇,分為法定福利和企業(yè)福利兩大部分。員工福利的基本模式:附加性福利模式;核心加選擇型的福利模式;“福利套
7、餐型”模式。(四)薪酬策略我國企業(yè)目前所采用的薪酬策略大致分為以下兩個(gè)方面:內(nèi)部薪酬策略和外部薪酬策略。1、內(nèi)部薪酬策略:(1)、點(diǎn)薪制:點(diǎn)薪制是指建立在薪點(diǎn)基礎(chǔ)上的崗位技能工資制。它是一種一崗位為主、以技能為輔的工資制度點(diǎn)薪制的設(shè)計(jì)步驟:職位調(diào)查與工作分析職位評價(jià)(確定職位薪點(diǎn))技能評價(jià)(確定技能檔級)工資測算確定工資率結(jié)合考核結(jié)果確定效薪掛鉤比制作工資表。(2)、寬帶薪酬:寬帶薪酬是指對多個(gè)薪酬等級以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬的薪酬變動(dòng)范圍。其實(shí)質(zhì)是從原來注重崗位薪酬轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜冃匠?。寬帶薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)
8、向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式,適用于擁有大量知識型員工的科技型企業(yè)。(3)知識工資:知識工資就是一種將薪水與知識和技能聯(lián)系起來,而不是僅僅與員工所做的工作相聯(lián)系的薪酬。知識工資鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,可以提高員工知識水平和基本素質(zhì),也可以提高企業(yè)的業(yè)績和綜合競爭力。它適用于知識型企業(yè)和學(xué)習(xí)型組織。(4)個(gè)性化薪酬:個(gè)性化薪酬是一種以員工為中心,將企業(yè)的需求與員工的需求相結(jié)合的薪酬制度。個(gè)性化薪酬強(qiáng)調(diào)薪酬與員工需求的匹配,企業(yè)在員工充分參與的基礎(chǔ)上,為每一類員工設(shè)計(jì)一個(gè)具有彈性的薪酬基本框架。在此框架內(nèi),定期給予員工重新選擇的機(jī)會。2、外部薪酬策略:(1)薪酬水平策略:指企業(yè)將薪酬定位在何
9、種水平之上。可以分為四種類型:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略、混合薪酬策略。(2)薪酬結(jié)構(gòu)策略:指按照固定薪酬與浮動(dòng)薪酬比例的不同而劃分的薪酬策略。高彈性薪酬模式、高穩(wěn)定薪酬模式、調(diào)和性薪酬模式、混合薪酬模式(3)一企兩制策略:即在同一個(gè)企業(yè)中實(shí)行兩種工資制度。適用于平均工資水平不能完全與市場接軌,薪酬競爭力不足的企業(yè)。(4)企業(yè)形象與工資水平的組合策略:指將薪酬水平與組織形象作為參考因素,將二者搭配形成不同的組合方案。(5)不同發(fā)展階段公司的薪酬策略:該策略認(rèn)為,在制定薪酬策略時(shí)一方面要考慮薪酬策略的有效性,另一方面還要考慮到企業(yè)的資金實(shí)力。(五)現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展趨勢隨著社會生產(chǎn)力
10、的高度發(fā)展,隨著世界進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理也正由科學(xué)管理進(jìn)入人文管理時(shí)代。相應(yīng)的,薪酬管理理念也發(fā)生了深刻的變化,薪酬管理呈現(xiàn)出了一些新的發(fā)展趨勢,主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):1、全面薪酬:薪酬不再是純粹的貨幣形式的報(bào)酬,它還包括精神方面的激勵(lì)等一些內(nèi)在的報(bào)酬。物質(zhì)和精神并重,這就是目前提倡的全面薪酬制度。2、薪酬與績效掛鉤:成功的企業(yè)薪酬制度既要具有穩(wěn)定性,還要體現(xiàn)激勵(lì)性。只有與績效緊密結(jié)合的薪酬才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。3、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu):隨著企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略的施行,寬帶薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。4、雇員激勵(lì)長期化:為了留住關(guān)鍵的人才和技術(shù),穩(wěn)定員工
11、隊(duì)伍,企業(yè)開始建立、實(shí)行員工持股計(jì)劃、股票期權(quán)、業(yè)績股票等一系列長期激勵(lì)機(jī)制。5、自助式薪酬管理模式:即建立一種以員工的個(gè)人需求為中心,由員工根據(jù)個(gè)人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式。企業(yè)設(shè)計(jì)出一個(gè)薪酬菜單,員工可以在規(guī)定的薪酬形式范圍內(nèi)挑選出自己喜歡的薪酬組合。6、彈性福利計(jì)劃:即讓員工在規(guī)定的范圍內(nèi)根據(jù)自身的需求選擇自己喜歡和需要的福利組合,從而更大的發(fā)揮福利的激勵(lì)作用。二、薪酬管理模式的應(yīng)用(一)薪酬管理的影響因素影響企業(yè)薪酬的因素有很多,大致可以歸納為三類:第一類:外在環(huán)境因素。包括政府法令、經(jīng)濟(jì)、社會、工會、勞動(dòng)市場、團(tuán)體協(xié)商、生活水平等。第二類:組織內(nèi)在因素。包括財(cái)務(wù)能力、預(yù)算控
12、制、薪酬政策、企業(yè)規(guī)模、比較工作價(jià)值、競爭力、公平因素。第三類:個(gè)人因素。包括年資、績效、經(jīng)驗(yàn)、教育程度、發(fā)展?jié)摿?、個(gè)人協(xié)商能力等。(二)企業(yè)薪酬管理模式的選擇由于每個(gè)企業(yè)所處的發(fā)展階段、內(nèi)外部環(huán)境以及經(jīng)營戰(zhàn)略不同,因此各企業(yè)的薪酬管理模式也不盡相同。企業(yè)在選擇適合自己的薪酬管理模式時(shí),都要對相應(yīng)的影響因素進(jìn)行分析,然后再根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)男匠旯芾砟J健<纫⒅貎?nèi)部公平性,又要加強(qiáng)外部競爭性;在注重對員工的激勵(lì)作用的同時(shí),還要加強(qiáng)對員工的約束。企業(yè)在選擇適合自己的薪酬管理模式時(shí),應(yīng)做到:1、薪酬制度與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展階段相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略是薪酬制度的指導(dǎo)方向,薪酬制度的制定和實(shí)施不能偏離企業(yè)
13、戰(zhàn)略的要求,薪酬制度是企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的一個(gè)至關(guān)重要的驅(qū)動(dòng)因素。只有與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬制度才能夠保留現(xiàn)有人才,吸收外部優(yōu)秀人才,為戰(zhàn)略實(shí)施提供人才保障,同時(shí),提高戰(zhàn)略實(shí)施的運(yùn)營效率。例如,寬帶薪酬結(jié)構(gòu)適合于技術(shù)型和創(chuàng)新型的成長戰(zhàn)略的企業(yè),而勞動(dòng)密集型企業(yè)不宜采用;而自助式薪酬則適用中小企業(yè),大企業(yè)采用則會增加成本。此外,企業(yè)薪酬管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),其薪酬策略、薪酬水平及薪酬結(jié)構(gòu)都是不同的,都要隨著企業(yè)的發(fā)展而做出相應(yīng)的調(diào)整。例如,寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)要隨著公司戰(zhàn)略和發(fā)展階段的演變而做出相應(yīng)的調(diào)整,拓展或緊縮“帶寬”,以適應(yīng)整體發(fā)展的需要。2、薪酬制度與工作層級和性
14、質(zhì)相適應(yīng)。企業(yè)薪酬制度中的薪酬水平及薪酬結(jié)構(gòu)與工作層級及其工作性質(zhì)密切相關(guān)。不同的工作層級和工種都有與其相對應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu)。比如:年薪制薪酬體系適用于企業(yè)的中高層管理崗位以及董事長和總經(jīng)理,其薪酬結(jié)構(gòu)主要包括基本年薪、業(yè)績年薪、獎(jiǎng)勵(lì)年薪、法定福利、特殊福利等;銷售人員薪酬體系適用于企業(yè)的銷售崗位,其薪酬結(jié)構(gòu)主要包括保底工資、銷售提成、管理考核獎(jiǎng)、補(bǔ)貼;等級薪酬體系等級薪酬體系適用對象為企業(yè)內(nèi)從事技術(shù)崗位、以常規(guī)性管理為特征的管理崗位、以操作性工作為特征的崗位的員工和市場運(yùn)營人員,其薪酬結(jié)構(gòu)主要包括基本工資、月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金、單項(xiàng)獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、福利保險(xiǎn)等。3、薪酬制度與員工需求相一致。隨著科學(xué)管理向人文管理的轉(zhuǎn)變,員工的需求得到了更多的關(guān)注,成功的企業(yè)薪酬制度要與員工需求相
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