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文檔簡介

1、【精選】總務年終總結三篇總務年終總結 篇1 完陰荏苒,時間消逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順當?shù)赝瓿闪巳旮黜椆ぷ魅蝿?。回?0xx年,我們雖沒有非常驕人的成果,但平安、順當是我們最大的收獲。展望20xx年,信任公司會有更大的進展前景。為了更好地開展工作,仔細吸取閱歷教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下: 一、二O一x年主要工作回顧: (一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平 企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和進展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,

2、不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促進展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,親密協(xié)作,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解把握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),準時解決沖突和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想心情帶到工作中去。有力地增加了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互溝通探討,相互查找問題、剖析緣由,準時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順當開展。 (二)團結協(xié)作,親密協(xié)作,順當完成全年各項生產(chǎn)任務

3、加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密協(xié)作,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓平安,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的全都好評。 1。加強了與各工地的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,本著“公平互利、相互敬重,準時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻槷斶M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作支配,注意每一個環(huán)節(jié),確保前場施工平安、高效、無誤。 2。加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀進展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)

4、節(jié)的掌握和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀看調(diào)整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)覺問題快速訂正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的狀況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整協(xié)作比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。 3。加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培育新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。 4。加強車隊管理,有力保證了混凝土

5、運輸工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。 20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持協(xié)作下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。 (三)狠抓平安工作,實現(xiàn)了全年平安事故為零的良好局面平安工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它挺直關系到企業(yè)的生存和進展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把平安工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大平安事故的良好局面。 1、加強平安領導。年初公司即成立了以X總為組長的平安工作領導小組

6、,加強平安監(jiān)督檢查,準時發(fā)覺和消退平安隱患,不斷修改和完善平安工作制度。 2、注意平安訓練,提高平安意識。適時組織平安學問培訓,定期講評平安工作狀況。時刻提示廣闊員工“平安工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。 3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“平安第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身平安、財產(chǎn)平安、施工平安”的目標,構成“人人講平安,事事講平安,時時講平安”的平安工作氛圍。絕不允許不講平安的人和事存在。對忽視平安工作的部門,發(fā)生平安事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。 4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和平安事故時,保證準時有效的處理,最大限度把損

7、失降到最低程度。 5、加大設備的修理和保養(yǎng)力度,確保平安運行。20xx年公司在資金非常緊急的狀況下,仍保證了設備修理和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明白公司對設備平安運行的高度重視。真正做到了發(fā)覺問題準時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將平安隱患消退在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行平安。 (四)加強紀律建設、提高廣闊員工的仆人翁意識 公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作專心主動,仔細負責,聽從公司支配和調(diào)度。專心參與公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,仔細負責,得到了公司領導的高度確定。 二、工作中存在的一些問題

8、 1。各部門之間協(xié)作協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作熟悉不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必需程度上影響了工作進度。 2。前場與施工方和生產(chǎn)部門的連接還不夠。主要表此刻:施工方協(xié)作力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)協(xié)作力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。 3。個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照看,不要組織紀律。不聽從工作支配,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必需程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不聽從工作支配

9、的,公司將實行經(jīng)濟懲罰和行政懲罰。 4。少數(shù)員工平安防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)覺問題,發(fā)覺問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類平安事故隱患14余起,懲罰20余人次。 5。工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。 6。極個別員工特別思想嚴峻,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有方法等思想嚴峻存在。 7。工作流程有待制定,以避開造成職責不清,分工不明。 三、二O一x年工作方案與推舉 (一)緊緊圍繞“抓質量、抓平安、抓成本”這一宗旨,嚴格管

10、理。 首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力掌握好水泥強度和穩(wěn)定性,把握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。 其次,連續(xù)加強平安生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在留意平安的同時合理布管,留意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高平安意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清晰的熟悉到平安駕駛的重要性和必要性,同時要仔細負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴厲處理。 再次,連續(xù)提倡全員動員參加公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土協(xié)作比,從各個環(huán)節(jié)掌握好產(chǎn)品成本,以使

11、企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。 最終,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供應與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必需的負面影響,或者說有損公司形象和.信譽。 (二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益 目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿意現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多進展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 (三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣闊員工的工作專心性。 20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用必需的時間組織

12、大家學習。 新的一年意味著新的開頭,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,必需會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的成功。 總務年終總結 篇2 這天已經(jīng)是XX年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了,感受許多,下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對將來的工作的目標向往和展望。 首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參與面試面試官也說我不適合做銷售,由于我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平常不是許多。所以我首先感謝美日給了我這樣

13、的一個機會,這不到一個月的時間里,透過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,熬煉了自己的表達潛力,話術漸漸變得不那么拘謹和生硬了,能夠按自己的語言去表達了,不像一開頭那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,能夠說這算是一個轉變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果緣由是多方面的,首先感覺自身的目標職責感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太嫻熟,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于脆弱,

14、沒有構成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的勸說力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐煩,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不明白該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,原來當時成交了,但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關 機、停機,不接電話,那里面確定有一部分是自身的緣由造成的!總之我信任以上這幾點會隨著時間漸漸轉變的,由于我信任時間能夠轉變一切,要做到“既來之則安之”! 透過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!就像何丹組長平常所說的:不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不

15、出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必定的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應對每一天形形色色的客戶,應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想假如連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極一般的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力??!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了許多人了,完我們本組近期就辭職了許多人了,從開頭培訓到此刻,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選取,誰都沒有方法,雖說不在

16、一齊工作了,見面機會少了,但是友情始終不會轉變!由于路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了! 再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然此刻我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會轉變一切的,隨著閱歷的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的! 不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開頭了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于緣由上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我務必要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標

17、雖然不高,但是有信念完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力轉變上面提到的自身的不足,吸取別人的特長,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平常還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們溝通,準時發(fā)覺自己的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和抱負完善的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必需要比這個月更加優(yōu)秀! 伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的將來,努力前行吧!由于我信任我就是我,我信任明天,我信任青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!信任自己是最棒的就足以了! 總務年終總結 篇3 總務工作是學校工作的重要組成部分,具有鮮亮的

18、服務保障性、經(jīng)濟性和訓練性相統(tǒng)一的特征??倓展ぷ麟m不挺直參加教學,但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校訓練中必不行少的,在學校訓練事業(yè)的進展中起著不行替代的重要作用,我一貫堅持“后勤工作必需服務于教學工作中心”的原則,不遺余力做好后勤服務工作。現(xiàn)將本學年個人工作總結如下: 一、主動參與政治理論學習,不斷提高自身素養(yǎng) 仔細實行黨的訓練方針,做好服務育人工作,仔細執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。 二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作 1、暑假期間,為提高訓練教學質量,我不惜犧牲個人休息時間,加班加點,為學校添置一批教學設備,對教學樓的墻面全面粉刷、修補,對課桌椅、門窗進行了修理,同時又把食堂改成美術室以及新改造了兩間辦公室。 2、開學初,確保教學第一線的教學用品準時發(fā)放到位,老師教學、辦公用品到位,保證了教學工作正常開展。 3、開學初、學期末都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊

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