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1、銷售方案 銷售總結(jié)與方案范文個(gè)人銷售總結(jié)與方案銷售工作總結(jié)與方案【1】一、工作總結(jié)20_年即將過去,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司指導(dǎo)的照顧與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;20_是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。汲取經(jīng)歷、進(jìn)步自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于_年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒有參加天一公司工作前,我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及

2、其他經(jīng)歷豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)歷,逐漸對(duì)LED市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和理解。自身還存在的缺點(diǎn):對(duì)于LED市場(chǎng)理解的還是不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能非常明晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識(shí)非常匱乏,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。20_年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的非常自我絕望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身

3、其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。_年11月初開場(chǎng)進(jìn)展市場(chǎng)銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計(jì)出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),拜訪約80個(gè)客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是根本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少理解和承受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教指導(dǎo)和同事。二、市場(chǎng)分析p 如今LED燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混

4、亂且雜,根據(jù)LED將來開展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前開展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與工程工程商的使用。如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。LED將來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)開展

5、飛快地今天以及國(guó)家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)將來開展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假設(shè)不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些時(shí)機(jī),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是困難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。三、 工作方案20_年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)1:適時(shí)制定出月方案和周方案,并定期向公司指導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作施行與落實(shí); 2:目的客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與工程工程商,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;3:目的區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反響信息給公司指導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目的市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))4:與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,

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