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1、淺談企業(yè)文化的作用摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;作用;企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1、企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力最近的研究認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力研究專家金碚的觀點(diǎn))。國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)
2、,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確,價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同
3、,在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感,員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。2、企業(yè)文化有著很具體的現(xiàn)實(shí)作用:(1)約束功能:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬
4、約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識(shí)、社會(huì)輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容,會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達(dá)到行為的自我控制。(2)品牌功能:企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力是構(gòu)成企業(yè)品牌形象的兩大基本要素,它們是相輔相成的。企業(yè)品牌展示一個(gè)企業(yè)的形象,企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。評(píng)估一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力如何,主要看企業(yè)的規(guī)模、效益、資本積累、競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率等。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值
5、觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。企業(yè)如果形成了一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,即企業(yè)品牌,就能產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)體向心力和凝聚力,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神,從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化(軟件)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力(硬件)具有緊密關(guān)聯(lián)性,無(wú)論是世界著名的跨國(guó)公司,如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂(lè)”,還是國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán),如“海爾”、“華為”、“康佳”等,都具有獨(dú)特的企業(yè)文化和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。品牌的價(jià)值是時(shí)間的積累,也是企業(yè)文化的積累,是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理積累的價(jià)值所在。因此,我們要建設(shè)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè),就必須堅(jiān)持兩手抓,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓企
6、業(yè)文化建設(shè)。(3)激勵(lì)功能:企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能對(duì)各種不合理的需要用它的軟約束來(lái)調(diào)節(jié)。所以,積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力,成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。(4)輻射功能:企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過(guò)各種渠道(宣傳、交往等)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹(shù)立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資
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