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文檔簡介

1、 婦產(chǎn)科護(hù)士績效考核方案本著公平公正,多勞多得的原則,我科制定的績效考核方案包含三部分內(nèi)容:資職、工作量、考核結(jié)果。計(jì)算方法為:個(gè)人績效=(資職+工作量)×考核得分 具體方法如下:1、資職部分得分占總績效的20,由學(xué)歷、職稱、工作年限(以臨床一線工作時(shí)間為準(zhǔn))。 學(xué)歷 中專 大專 本科 職稱 護(hù)士 護(hù)師 主管護(hù)師 工作年限 3年 3-10年 10年以上 分值 1分 2分 3分2、工作量占總績效的80,由班次、工作項(xiàng)目得分兩部分組成。入院出院手術(shù)分娩術(shù)前術(shù)后觀察床護(hù)理人數(shù)班次主班 1分0.5分3分1分1分2分10分中班1分0.5分3分2分1分2分3分12分夜班3分6分3分1分2分3分0

2、.3分17分備注:中班、夜班收住2樓加1分責(zé)護(hù)入院出院手術(shù)術(shù)前術(shù)后分娩護(hù)理人數(shù)班次 上午1分0.5分3分1分2分1分0.3分7分下午1分0.5分3分1分2分1分0.3分5分3、護(hù)理人員工作目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則:項(xiàng)目考核內(nèi)容及目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)得分勞動(dòng)紀(jì)律遵守院內(nèi)及科內(nèi)考勤制度及各項(xiàng)規(guī)定 10分(1) 遲到、早退每次扣1分;擅離崗位、串崗扣2分(2) 私自換班者扣2分(3) 上班時(shí)間未按規(guī)定著裝每次扣2分(4) 上班玩手機(jī)或干私活每次扣5分(5) 夜班睡覺經(jīng)查實(shí)扣10分(6) 不服從工作安排或違反醫(yī)院的其他規(guī)定一次扣5分工作質(zhì)量認(rèn)真履行各班職責(zé),使基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、消毒隔離、護(hù)理文書等各項(xiàng)目標(biāo)均合格

3、40分(1) 各種登記本漏記或登記錯(cuò)誤一次扣0.5分(2) 護(hù)理記錄單書寫字體馬虎一次扣0.5分、漏項(xiàng)扣1分(3) 體溫單測(cè)畫不規(guī)范或加測(cè)次數(shù)不符合要求一次扣0.5分、有漏項(xiàng)扣1分(4) 患者指甲過長扣0.5分人次、床單有血跡、過臟扣0.5分張(5) 醫(yī)囑未按時(shí)執(zhí)行未造成差錯(cuò)一次扣1分(6) 宣教不到位引起不良事件視.情況扣2.5分、未引起者1分人次(以責(zé)護(hù)為主)(7) 發(fā)生護(hù)理缺陷扣3分;發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)扣6分;(投訴或糾紛者除外);隱瞞差錯(cuò)者經(jīng)核實(shí)嚴(yán)懲優(yōu)質(zhì)服務(wù)(1) 解釋耐心、做好宣教不與患者發(fā)生爭吵(2) 團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)良好10分(1) 病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時(shí)處理的每次扣2分(2

4、) 未主動(dòng)為病人服務(wù)扣2分(3) 與病人發(fā)生爭吵扣10分(4) 同事之間不團(tuán)結(jié)扣3分;工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2-4分護(hù)理安全能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患防止意外發(fā)生10分(1) 無安全意識(shí),因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生意外事件此項(xiàng)不得分(2) 當(dāng)班內(nèi)病人或家屬出現(xiàn)跌傷或骨折不得分(3) 發(fā)生廁所漫水者扣5分(4) 未按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視者此項(xiàng)不得分(5) 未按核心制度執(zhí)行各項(xiàng)工作者扣2-5分次理論知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)考核合格10分(1) 無故不參加院內(nèi)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者口3分;有事請(qǐng)假扣1分(2) 院內(nèi)考試不合格扣4分(3) 院內(nèi)理論知識(shí)提問未掌握者扣3分次;筆記未按時(shí)記錄者扣2分次(4)

5、未按照規(guī)定完成護(hù)理查房任務(wù)扣5分技術(shù)操作遵守操作規(guī)程、操作熟練考試合格10分(1) 院內(nèi)操作考試不合格扣4分(2) 每月未完成護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目每項(xiàng)扣2.5分;未主動(dòng)找組長考核每次扣2分(3) 工作中違反操作規(guī)程每次扣2分院內(nèi)感染嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌操作、確保無感染事件發(fā)生10分(1) 未遵守各項(xiàng)消毒隔離制度扣2分次(2) 每季度消毒監(jiān)測(cè)一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣2分(3) 醫(yī)療廢物處置不符合要求扣2分次(4) 無菌物品超過有效期扣2分(5) 掃床未做到一床一巾扣0.5床;止血帶、濕化瓶等醫(yī)療用品未做到一人一用一消毒扣0.5分次(6) 感染患者未及時(shí)注明者扣2分人次以上考核分?jǐn)?shù)為滿分100分,每月月底進(jìn)行總結(jié)

6、考核,考核分?jǐn)?shù)95分者,實(shí)行免責(zé),按100計(jì)算,95分者,按照實(shí)際百分比例計(jì)算。4、此外另有加分及扣分項(xiàng)目,均計(jì)入工作量分值內(nèi)。加分項(xiàng)目:(1) 科內(nèi)不良事件,不論是否導(dǎo)致患者傷害,個(gè)人都能及時(shí)上報(bào),公開討論錯(cuò)誤,分享經(jīng)驗(yàn)者加10分(2) 工作需要延遲下班1小時(shí)以上(不補(bǔ)休)或服從領(lǐng)導(dǎo)安排因搶救者的臨時(shí)夜間加班(補(bǔ)休)加5分(3) 各種院內(nèi)比賽得獎(jiǎng)加20分;院外得獎(jiǎng)(與專業(yè)相關(guān))加30分(4) 得到病人口頭表揚(yáng)者加2分次,病人表揚(yáng)上交院部表揚(yáng)信或錦旗加10分次; (5) 完成分管職責(zé)出色,經(jīng)大家認(rèn)可或護(hù)理部認(rèn)可并提出表揚(yáng)加5分; (6) 節(jié)假日值班:法定節(jié)假日加3分,春節(jié)(三十,初一,初二)每班次加5分,除上述3天余加3分班次(7) 帶教新進(jìn)人員,帶教良好者加20分(8) 利用休息時(shí)間積極參加院內(nèi)活動(dòng)者每次加10分(9) 責(zé)任護(hù)士兼職其他工作者,每月加20分(10) 連續(xù)3個(gè)月工作量分?jǐn)?shù)第一者加20分扣分項(xiàng)目:(1) 公休不能連休3天,3天以上需請(qǐng)假扣5分(2) 請(qǐng)假3-7天,發(fā)放當(dāng)月本人績效的80(3) 請(qǐng)假7-15天,發(fā)放當(dāng)月本人績效的50;以上3條以婚假7天。喪家3天除外(4) 產(chǎn)假95天,請(qǐng)假超過15天(連續(xù)或累計(jì))無績效(5) 哺乳期發(fā)放本人績效的80(6) 試用期滿3個(gè)月,有證,但不能獨(dú)自完成工作者1年之內(nèi)無績效,一年之后仍不能獨(dú)立工作者發(fā)50(7) 臨

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