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文檔簡介

1、銷售總監(jiān)年度個人總結我于 xxx 進入市場部,并于 xxx 被任命市場部主管,和 公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯 報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。 前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其 從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他 們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡 量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的 需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的 服務贏得他們的信任。取得下次

2、合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫 不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好 這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持 用心、用品質去做。 20* 年的工作及任務已經確定。所有的 計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。 相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快 的速度和最好的方式來解決。20* 年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重, 無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他 們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在 參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多 的一年。過去的已經過

3、去。每一年都是一個新的起點,一個新的 開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心, 我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識 方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍, 多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與 客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每 個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力 量在業(yè)績的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充 新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、 業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取 得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、 素質都有提

4、升, 都要鍛煉出自己獨立、 較強的業(yè)務工作能力。 將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生 存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最 主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用 自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生 的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相 信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的, 定位是準確的, 決策是正確的” 因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公 司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位 置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力?;厥走^去,我們熱情洋溢 ; 展望未

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