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文檔簡(jiǎn)介
1、邏輯六層次在職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用(案例)愿景:提問:你能不能給我描述一個(gè)畫面出來,這個(gè)畫面是你今后3-5年當(dāng)中最想達(dá)到的工作狀態(tài),畫面越清晰越好。回答:一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,8點(diǎn)35分,我穿著一身筆挺的西裝,打著一條綠白相間的斜紋領(lǐng)導(dǎo),充滿自信陽(yáng)光的走到了我的辦公室,我的辦公室是一個(gè)獨(dú)立的辦公室,面積很大,有著將近60平米的面積,大落地窗外的視覺效果很好,沒有高樓的遮擋。我站在落地窗前向外凝視了大約5分鐘,助理送進(jìn)來一杯咖啡放在我的辦公桌上,我開始坐在辦公椅上打開我的筆記本電腦,辦公桌也很大,邊上還放著一些淡粉色的百合,辦公桌上還有一個(gè)設(shè)計(jì)感很強(qiáng)、簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單的臺(tái)燈。身份定位:在那個(gè)畫面中,你是誰
2、?你是一個(gè)擁有什么角色的人?你是一個(gè)怎樣的人?我是一個(gè)成功人士;一個(gè)樂觀向上的人;一個(gè)自信的人;一個(gè)職業(yè)化程度很高的人;一個(gè)成功人士;一個(gè)有著200人團(tuán)隊(duì)的銷售總監(jiān)。價(jià)值觀-信念:提問:作為這樣的一個(gè)人,你必須相信什么?什么樣的聲音對(duì)你而言是很重要的?回答:誠(chéng)信、對(duì)成功的執(zhí)著追求、學(xué)習(xí)力、品質(zhì)、責(zé)任感能力:提問:你有這么多的聲音,這些聲音對(duì)你這個(gè)身份的人而言是非常重要的,那么我們需要什么樣的能力來支撐這些聲音落地呢?回答:能力1:清晰的邏輯思考能力能力2:強(qiáng)的溝通力、傳遞原則的能力能力3:接受新事物/快速的學(xué)習(xí)能力能力4:對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力能力5:自我心態(tài)調(diào)節(jié)和情緒引領(lǐng)的能力能力6:快速獲取信
3、息的能力以及執(zhí)行力能力7:預(yù)判危機(jī)的能力能力8:人際關(guān)系的管理與維護(hù)能力能力9:領(lǐng)導(dǎo)力和影響力行為:提問:當(dāng)你具有了什么樣的行為的時(shí)候,你確定你是具備這些能力的呢?回答:行為1:處理糾紛的時(shí)候,能夠不急于判斷,先學(xué)會(huì)跳出來思考和分析,而不是停留在問題之中;行為2:對(duì)想要達(dá)成的目標(biāo),先考慮整體框架和進(jìn)程,而不是處理細(xì)節(jié),先收集信息,拿出整體解決辦法,梳理清晰的思路以后再去執(zhí)行;行為3:處理沖突的時(shí)候,會(huì)選擇一個(gè)合適的環(huán)境和場(chǎng)所,跳出來處理,營(yíng)造一個(gè)和諧環(huán)境,運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言,在上層建筑的高度,去引導(dǎo)矛盾雙方,自己要保持中立,跳出來影響他們,不能在處理的過程中站隊(duì);行為4:善于傾聽別人:了解對(duì)方的
4、意圖,防止誤解,引導(dǎo)他人發(fā)表觀點(diǎn),引導(dǎo)他人的溝通,坦誠(chéng)的溝通,了解他人內(nèi)心真實(shí)的聲音,剛開始溝通時(shí),信任很重要;行為5:表達(dá)清晰,讓他人清晰的了解你的標(biāo)準(zhǔn),防止他人誤會(huì)和判斷,下達(dá)指令時(shí)更需要清晰,防止他人在執(zhí)行中出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的落差,影響執(zhí)行力;行為6:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表觀點(diǎn),能夠站在上司的角度思考問題,主動(dòng)與上司談話和反饋,照顧好上司,考慮周全,用上司的風(fēng)格溝通,加強(qiáng)情感溝通,正確向上傳遞信息,給到上司安全感;行為7:個(gè)人一定要以身作則,首先先做好,別人自然會(huì)把你當(dāng)樣板,正確示范,體現(xiàn)原則,在處理問題上對(duì)事不對(duì)人,很理性的處理違反原則者,清晰的把自己的原則傳遞給他人,交代清晰,以讓他人知曉。行為8
5、:善于思考,對(duì)事物發(fā)生感興趣,對(duì)事情的結(jié)果會(huì)很有興趣的知道所以然,要保持這樣一種好奇心,愿意分析發(fā)生事物,要保持意愿和平和的心態(tài);行為9:雖然不一定要經(jīng)常參加培訓(xùn),但并不能缺乏學(xué)習(xí)的心態(tài),通過實(shí)踐去感悟,對(duì)自身知識(shí)的缺乏要保持敏感度,并有迫切的愿望去了解和學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,跟目標(biāo)相關(guān)的欠缺知識(shí)一定要去學(xué)習(xí),對(duì)欠缺的知識(shí)要有危機(jī)感;行為10:對(duì)外在環(huán)境的適應(yīng)上,過往中家庭照顧的很好,在新環(huán)境中,要學(xué)會(huì)先適應(yīng)不同性的人,對(duì)于人際沖突的發(fā)生,愿意去解決,不在排斥,具備一種柔性;行為11:工作中對(duì)自己的個(gè)性要嘗試進(jìn)行處理,用工作性格比較務(wù)實(shí)的去解決問題,跟目標(biāo)相矛盾的人或同事出現(xiàn)時(shí),對(duì)自己性格強(qiáng)勢(shì)的一面會(huì)去調(diào)整,需要平衡心態(tài),然后去處理,先處理心情,再處理事情;行為12:對(duì)目標(biāo)相關(guān)信息,多用現(xiàn)代通訊手段去進(jìn)行溝通和處理;行為13:具備危機(jī)意識(shí),關(guān)注職業(yè)安全,一旦認(rèn)為目標(biāo)達(dá)成與理想目標(biāo)達(dá)成度不一致,會(huì)整體做一個(gè)重新思考,思考問題出在哪里,并去進(jìn)行解決;行為14:人際關(guān)系上更強(qiáng)調(diào)溝通,用非權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)力去影響他人的價(jià)值觀,在團(tuán)隊(duì)中梳理精神層面的統(tǒng)一價(jià)值觀,用坦誠(chéng)的溝通去引領(lǐng)和影響他人共識(shí);行為15:需要對(duì)不同性格的人,如平級(jí)、上級(jí)等進(jìn)行識(shí)別,用非權(quán)力的影響力去影響他人,調(diào)整及迎合不同性格的人;行為16:關(guān)注執(zhí)行成果,結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)員工要
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