2022年工作總結(jié)格式要求及范文

1、高品質(zhì)文檔2022年工作總結(jié)格式要求及范文 【工作總結(jié)】就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總討論，分析成果、不足、閱歷等。那么工作總結(jié)有什么格式要求呢？ 總結(jié)概論 總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思索。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與方案是相輔相成的，要以工作方案為依據(jù)，訂方案總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：方案實(shí)踐總結(jié)再方案再實(shí)踐再總結(jié)。 一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn)： 1.自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采納的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法 ，其中的成果、做法、閱歷、教訓(xùn)等，都有自指性

2、的特征。 2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與方案正好相反。方案是預(yù)想將來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行支配。總結(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和方案這兩種 文體的關(guān)系是非常親密的，一方面，方案是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作方案的重要參考。 3.客觀(guān)性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這打算了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必需完全牢靠，確鑿無(wú)誤，任何 夸大、縮小、隨便杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。 4.閱歷性 總結(jié)還必需從理論的高度概括閱歷教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，

3、總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的閱歷教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更珍貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必需根據(jù)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀(guān)事物的原來(lái)面目，找出正反兩方面的閱歷，得出規(guī)律性熟悉，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。 二、工作總結(jié)的種類(lèi)： 1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。 2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。 3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。 三、總結(jié)撰寫(xiě)前的預(yù)備 有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫(xiě)作中，

4、要想總結(jié)寫(xiě)得好，必需總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必需工作做得好，立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)當(dāng)是寫(xiě)總結(jié)的閱歷之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)當(dāng)提倡。也有的單位工作有成果卻形成不了典型閱歷，這種狀況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種狀況都是應(yīng)當(dāng)避開(kāi)的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增加干部、職工分散力的一種重要手段，需要仔細(xì)對(duì)待。 總結(jié)畢竟應(yīng)當(dāng)怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)當(dāng)由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀(guān)點(diǎn)。總

5、結(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀(guān)事實(shí)動(dòng)身，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。 搞好總結(jié)還要留意以下幾點(diǎn)： 1、重視調(diào)查討論，熟識(shí)狀況 總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查討論，努力把握全面狀況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避開(kāi)以偏概全。 2、喜愛(ài)本職工作，熟識(shí)業(yè)務(wù) 喜愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，假如對(duì)業(yè)務(wù)不熟識(shí)，就難免言不及義。 3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必需堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成果就寫(xiě)成果，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤

6、就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪晒?，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)當(dāng)摒棄的。 4、重點(diǎn)在出閱歷，找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是得出閱歷，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的熟悉和客觀(guān)事例的排列上，必需從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。 此外，還必需留意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱應(yīng)用寫(xiě)作雜志) 四、總結(jié)的寫(xiě)法 一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容 年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采納兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2021年工作總結(jié);另一種是采納新聞標(biāo)題的形式，如松桃

7、縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量。 正文一般分為如下三部分表述： 1、狀況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不綻開(kāi)分析、評(píng)議。 2、閱歷體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述狀況之后綻開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成果與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成果與缺點(diǎn)。假如不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條閱歷，以起到醒目、明白。 運(yùn)用這種方法要留意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有親密的內(nèi)在聯(lián)系，使之形

8、成合力，共同說(shuō)明基本閱歷。 3、今后準(zhǔn)備 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出閱歷教訓(xùn)之后，依據(jù)已經(jīng)取得的成果和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、準(zhǔn)備，成為新一年制訂方案的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成果，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望將來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。 五、工作總結(jié)文字表述的要求 1、要擅長(zhǎng)抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必需抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要閱歷，或發(fā)覺(jué)的主要問(wèn)題，或探究出來(lái)的客觀(guān)規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，當(dāng)然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆

9、就沒(méi)有成果等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。 2、要寫(xiě)得有特色 特色，是區(qū)分他事物的屬性。單位不同，成果各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)當(dāng)不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少有用價(jià)值。陳云同志在50年月就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)閱歷是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，閱歷體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要仔細(xì)分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。 3、要留意觀(guān)點(diǎn)與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的閱歷體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。閱歷體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的

10、材料予以說(shuō)明，閱歷體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有有用價(jià)值。這就是觀(guān)點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些閱歷總結(jié)往往不留意這一點(diǎn)，猶如毛澤東同志批判的那樣，“把材料和觀(guān)點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀(guān)點(diǎn)，講觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀(guān)點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。 4、語(yǔ)言要精確、簡(jiǎn)明 總結(jié)的文字要做到推斷明確，就必需用詞精確，用例確鑿，評(píng)斷不模糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)，做到概括與詳細(xì)相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明白。 六、撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)留意的問(wèn)題 (一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，經(jīng)常消失兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成果，不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”，把工作說(shuō)成一無(wú)是

11、處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在照實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上，對(duì)成果，不要夸大;對(duì)問(wèn)題，不要輕描淡寫(xiě)。 (二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要沖突，無(wú)論談成果或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要沖突要進(jìn)行深化細(xì)致的分析，談成果要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，閱歷是什么;談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)消失這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性熟悉上升到理性熟悉。 (三)總結(jié)要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、談?wù)摓橹?，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾

12、議說(shuō)。 【銷(xiāo)售工作總結(jié)范文】 不知不覺(jué)中，即將結(jié)束這一周的工作了，這一周的工作會(huì)比較順當(dāng)，我們銷(xiāo)售的工作也慢慢回溫了。 古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。 回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

13、作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次，留意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清楚的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，愛(ài)護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)足而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之，通過(guò)理