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文檔簡(jiǎn)介
1、康師傅新干拌面上市推廣方案一、前 言 一年一度的炎炎夏日又一次悄然而近,這對(duì)快速消費(fèi)品方便面行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑就是銷售淡季到來(lái)的標(biāo)志。因季節(jié)因素的影響,整個(gè)方便面市場(chǎng)的吸收量將明顯下降,即使是中國(guó)大陸方便面的第一品牌“康師傅”亦是如此。這預(yù)示頂益公司第二季度的方便面銷售額將呈現(xiàn)出低谷走向的曲線態(tài)勢(shì),但一直以“占據(jù)并擴(kuò)展高價(jià)面市場(chǎng),分割平價(jià)面市場(chǎng)”為行動(dòng)目標(biāo),頗具方便面推廣經(jīng)驗(yàn)的頂益公司是不會(huì)輕易順從大勢(shì)的。頂益公司通過(guò)大量資料顯示及多年的策劃經(jīng)驗(yàn)分析認(rèn)為,只要能抓準(zhǔn)消費(fèi)者的心態(tài)需求,把握市場(chǎng)狀況并推陳出新,即使是淡季,也能掀起“康師傅”的熱潮。廣告活動(dòng)策劃是策劃人員根據(jù)社會(huì)組織的現(xiàn)有狀態(tài)和目標(biāo)要求
2、,構(gòu)思和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的行為和活動(dòng)方案的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略規(guī)劃都具有穩(wěn)定性,不可隨意變動(dòng)或朝令夕改,廣告活動(dòng)策劃也不例外。這便要求我們?cè)谶M(jìn)行廣告活動(dòng)策劃時(shí),必須進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,把策劃建立在對(duì)現(xiàn)有信息的收集、分析的基礎(chǔ)上,并客觀準(zhǔn)確的評(píng)估、科學(xué)的決策??祹煾导瘓F(tuán)廣州頂益公司企劃部的策劃隊(duì)伍對(duì)此更是深感認(rèn)同。怎樣才能找到今夏“康師傅”品牌笑傲市場(chǎng)的絕招,廣州頂益決定向市場(chǎng)要答案!二、了解市場(chǎng):找出機(jī)會(huì),初定目標(biāo)2.1 經(jīng)驗(yàn)與調(diào)查相結(jié)合,確定推廣產(chǎn)品對(duì)象以康師傅各種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初衷以及翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料顯示,很明確的告訴我們,今年夏季的主推產(chǎn)品是干拌面這支新生不久的產(chǎn)品。一年前干拌面開(kāi)發(fā)的基點(diǎn)
3、就是針對(duì)夏天天氣炎熱而開(kāi)發(fā)的一種沒(méi)有熱湯、吃起來(lái)不熱的快食面。其次,自廣州頂益干拌面上市以來(lái)的銷售走勢(shì)來(lái)看,夏季的銷量比冬季銷量高得多,銷量比約為5:1。整個(gè)拌面市場(chǎng)的銷量走勢(shì)也是在59月處于銷售高峰,占全年拌面銷量的85%以上,112月份處于銷售的低谷。可見(jiàn)干拌面不抓緊夏季推廣,更待何時(shí)?2.1.1 容器面市場(chǎng)空間分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前拌面市場(chǎng)僅占整個(gè)方便面市場(chǎng)的0.3%,在容器面市場(chǎng)中也僅占2.6%的份額,所占的市場(chǎng)份額很小,屬于小眾市場(chǎng)??梢?jiàn),干拌面的推廣空間是很大的。且從拌面近2年的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,2002年1月干拌面在容器面市場(chǎng)的占有率為1.2%,到2003年4月,干拌面在整個(gè)容器
4、面市場(chǎng)的占有率提升到2.6%,干拌面在整個(gè)容器面市場(chǎng)中呈現(xiàn)出明顯的成長(zhǎng)趨勢(shì)。干拌面產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿湍芰κ欠浅UT人的,正有待我們加緊步伐!2.1.2 拌面市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析在整個(gè)拌面市場(chǎng)中,目前主要的竟品有日清的UFO、公仔炒面王、新面族、干拌面等品項(xiàng),且拌面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況已由幾年前的UFO主導(dǎo)市場(chǎng)的局面日漸改善。到今年3月的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,干拌面的市場(chǎng)份額已上升到56%。新面族與干拌面漸漸擠占更多的市場(chǎng),尤其是干拌面更是異軍突起、后來(lái)居上,由占11%的拌面市場(chǎng)占有率上升到34%的拌面市場(chǎng)占有率。表明近年來(lái),消費(fèi)者對(duì)干拌面的接受度日益提升,并有成為拌面市場(chǎng)主導(dǎo)者之趨勢(shì)。2.1.3 競(jìng)爭(zhēng)品牌及產(chǎn)品分析目前,
5、市場(chǎng)上各品牌方便面競(jìng)爭(zhēng)激烈,從整個(gè)市場(chǎng)的品牌知名度分析,排名前面幾名的是康師傅、統(tǒng)一、日清、華龍等。但具體到拌面(或炒面)市場(chǎng)其知名度排名則是以日清的UFO及公仔炒面王為高。且拌面食用率最高的品牌是日清的UFO,達(dá)68%,其次才是康師傅等品牌。同時(shí)調(diào)查表明夏季里干拌式的方便面還是很受消費(fèi)者歡迎的方便食品。數(shù)據(jù)顯示,很想嘗試或很喜歡食用和較喜歡或愿意嘗試干拌面的消費(fèi)者達(dá)82%占夏季方便食品接受率達(dá)70%,且由于康師傅品牌方便面的高知名度和高美譽(yù)度,消費(fèi)者對(duì)康師傅品牌的延生產(chǎn)品康師傅干拌面抱有好感。在口味測(cè)試中,消費(fèi)者表現(xiàn)出88%的好感度。由此可見(jiàn),康師傅干拌面產(chǎn)品的消費(fèi)者品牌接受度已有較好的基礎(chǔ)
6、。據(jù)品牌延生和整合原則可知,順勢(shì)加強(qiáng)推廣本品不僅有利于干拌面產(chǎn)品的成長(zhǎng)和知名度的提高,也有利于“康師傅”品牌的整合。2.2 初定預(yù)期目標(biāo)綜合各種市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析及康師傅干拌面去年同期的銷售狀況,結(jié)合上季度的銷量成長(zhǎng)狀況,加之本次活動(dòng)推廣的力度預(yù)估投放量交叉分析,廣州頂益給本品定下了在推廣期59月月均銷售3.6萬(wàn)箱,較第一季度月均銷售成長(zhǎng)200%的銷量目標(biāo);及占據(jù)拌面市場(chǎng)64%的市場(chǎng)占有率,占據(jù)容器面市場(chǎng)2.6%的市場(chǎng)拓展目標(biāo)。三、深入市場(chǎng):找出問(wèn)題,定位主題3.1 主題創(chuàng)意源自消費(fèi)末端夏季的方便面為何難銷?調(diào)查中消費(fèi)者反映最多的是,因?yàn)橄募居瞄_(kāi)水沖泡后馬上食用,太熱;同時(shí)方便面產(chǎn)品形態(tài)油炸面餅,夏
7、季食用易導(dǎo)致熱氣、上火,不利于生理代謝。根據(jù)廣告心理學(xué)理論,廣告應(yīng)避免宣傳消費(fèi)者避諱的觀念、形象、方式、行為等??梢?jiàn)上述兩方面是我們的策劃中應(yīng)注意回避的,同時(shí)也解開(kāi)了諸如以下品牌夏日滯銷的重要原因??祹煾迪憷迸H饷妗俺岳?,找康師傅,對(duì)辣”之宣傳,熱辣辣的,頓感火猛沖,讓人敬而遠(yuǎn)之。還有宣傳美味、量多的如超級(jí)福滿多方便面“服氣多多,滿意多多”;好滋味方便面“好湯,好面,好滋味”;統(tǒng)一來(lái)一桶方便面宣傳雙面塊量多還加火腿腸;今麥郎的文化和歷史氣息之宣導(dǎo);“華龍面,天天見(jiàn)”之消費(fèi)者行為引導(dǎo)宣傳等等,都未能吸引消費(fèi)者購(gòu)買,為什么?因?yàn)椤胺奖忝妗钡漠a(chǎn)品形態(tài)油炸面餅以在人們心中根深蒂固,與之相關(guān)聯(lián)的“熱、上
8、火”等觀念,成了消費(fèi)者夏季選擇方便面的首要大敵,決定了方便面市場(chǎng)夏季持續(xù)低迷的事實(shí)。而處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的UFO,宣導(dǎo)“不要炒的炒面”,“炒面”自然避開(kāi)了傳統(tǒng)的“方便面”概念,“不要炒”隨之覆蓋了“炒”所帶來(lái)的“熱氣”之聯(lián)想,市場(chǎng)證明該主題定位得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,也是其一度主導(dǎo)拌面市場(chǎng)的重要因素之一。本產(chǎn)品的定位應(yīng)如何呢?消費(fèi)者心理學(xué)指出,只有突出不同于一般的東西才能打動(dòng)人心;只有突出產(chǎn)品的差異性,才能樹(shù)立一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品形象,才有利于消費(fèi)者識(shí)別、比較和接受。要想在淡季里開(kāi)創(chuàng)康師傅熱潮,就必須使我們的產(chǎn)品擁有特色,靠特色吸引顧客,靠特色搶占市場(chǎng),靠特色擊敗對(duì)手,靠特色整合品牌!于是,我們不會(huì)
9、去定位“不要炒”之類的炒面,更不會(huì)去涉足方便面,要抓住消費(fèi)者夏日需要“清涼”的需求,直接鮮明的推廣產(chǎn)品的“涼爽”主題,一改往日方便面的味美、方便、炒面等主題,并直接以干拌面為名,突出“拌”強(qiáng)調(diào)吃法的與眾不同,是“拌”不是“炒”也不是“泡”(雖然在食用時(shí)需要泡),鮮明區(qū)分竟品,既突出自己的產(chǎn)品個(gè)性,又沒(méi)有如“炒”字所帶來(lái)的“油炸面”、“爆炒面”等易引起消費(fèi)者不良聯(lián)想的詞匯,定位為“吃起來(lái)不熱的涼爽面”,進(jìn)一步加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好奇性和記憶度。3.2 消費(fèi)者欲購(gòu)又止,為何?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有很大部分的消費(fèi)者想買,但為何現(xiàn)實(shí)的銷量比卻是如此之低?要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),必須深入市場(chǎng)。市場(chǎng)反映,有近80%的潛
10、在消費(fèi)者反映不知該如何食用,而放棄嘗試。且在產(chǎn)品口味測(cè)試調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn),拿一盒干拌面給未食用過(guò)拌面的被測(cè)者食用時(shí),40%的被測(cè)者不只該如何食用,45%的被測(cè)者當(dāng)普通方便面沖著吃。原來(lái)這支正在成長(zhǎng)中的產(chǎn)品竟有那么大的市場(chǎng)損失是由產(chǎn)品的吃法告知欠缺所造成的。“吃一塹,長(zhǎng)一智”,把產(chǎn)品的吃法溝通作為重點(diǎn)目標(biāo),并賦以產(chǎn)品“清涼”的主題定位,自然結(jié)合產(chǎn)品兩大優(yōu)勢(shì)創(chuàng)意宣傳點(diǎn)。本品獨(dú)特的吃法,在其名稱中體現(xiàn)為“干拌”,竟品UFO、公仔炒面王等“炒面”雖未能在字面上體現(xiàn)吃法,但其吃法也是經(jīng)過(guò)翻拌程序,與本品吃法相差不大。關(guān)鍵是如何傳達(dá),才能既清楚地傳達(dá)本品吃法,又鮮明的區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)品,達(dá)到獨(dú)樹(shù)一幟,宣導(dǎo)獨(dú)特主題定位
11、的目的?得找出產(chǎn)品吃法更鮮明的切入點(diǎn)!消費(fèi)者測(cè)試干拌面的每一幕甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都值得我們深思,測(cè)試中許多消費(fèi)者把醬料包與蔬菜包一同拿來(lái)泡,最終引起了普遍關(guān)注,是消費(fèi)者吃法操作中最容易犯的也是最嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這啟示我們切入點(diǎn)找到,即吃法傳達(dá)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)醬包的投放,才能更有效更清楚地指導(dǎo)消費(fèi)者。綜合產(chǎn)品的主題定位及活動(dòng)決策重點(diǎn),康師傅干拌面“涼爽新拌法,美味就醬拌”的活動(dòng)主題定位便應(yīng)蘊(yùn)而生了。四、洞悉市場(chǎng):找準(zhǔn)基點(diǎn),有的放矢要讓廣告策劃活動(dòng)針對(duì)性更強(qiáng),效果更明顯,在了解市場(chǎng)空間、竟品狀況的同時(shí),還得深入了解本品的消費(fèi)對(duì)象、本品的優(yōu)、劣勢(shì)等影響因素,才能知己知彼,百戰(zhàn)不殆。4.1 消費(fèi)群分析本品價(jià)格3元/盒,
12、價(jià)格相對(duì)較高,決定其消費(fèi)對(duì)象要有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,全新的食用方式和品牌定位,需要新品接受能力和意愿較強(qiáng)的消費(fèi)對(duì)象首先來(lái)接受和支持它。根據(jù)這些產(chǎn)品的特點(diǎn)及要求,我們確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群為:城市中高收入;較高的文化層次、白領(lǐng)階層;消費(fèi)觀念新,有較強(qiáng)的時(shí)代感;年齡為1535歲之間的年輕人。該目標(biāo)群喜歡新潮,樂(lè)于嘗試新東西,舍得花錢,特別是在飲食方面,追求花樣的翻新調(diào)換。同時(shí)調(diào)查顯示,該類群體對(duì)“吃起來(lái)不熱”的康師傅干拌面之新奇吃法,存在著較高的動(dòng)機(jī),其種類形式主要有:康師傅容器面類消費(fèi)對(duì)象,因熟悉的口味,清涼新吃法而很想嘗試;食用其他品牌方便面類的消費(fèi)對(duì)象,因很想嘗試本品的清涼新吃法而很
13、想嘗試本品;其他方便食品類的消費(fèi)群,很想嘗試本品的清涼新吃法。4.2 產(chǎn)品分析4.2.1 知名度分析:市場(chǎng)調(diào)查表明,很少吃或不吃方便面的消費(fèi)者知道康師傅干拌面者約占5%,較常吃拌面的消費(fèi)者知道者約占30%,而竟品UFO分別達(dá)25%和90%。由此可見(jiàn),“康師傅”方便面的品牌知名度很高,但其延生產(chǎn)品康師傅干拌面,目前人們還知之甚少。所以,加強(qiáng)本品品牌知名度的提升,也應(yīng)為本次策劃的重點(diǎn)目的。4.2.2 產(chǎn)品力分析:產(chǎn)品要拓展市場(chǎng),樹(shù)立品牌,決不能在質(zhì)量方面讓消費(fèi)者有任何的不滿意。廣州頂益干拌面上市一年多來(lái),積極與消費(fèi)者溝通并總結(jié)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品面條的彈性、口感,醬料的散滑性有更高的要求。為此頂益公
14、司改善產(chǎn)品的工藝制程,滿足消費(fèi)者的需求,目前的本品已是一支較為完善的產(chǎn)品了。4.2.3 產(chǎn)品銷售區(qū)域及銷售點(diǎn)分析:廣州頂益干拌面上市以來(lái),廣州、深圳等“珠三角”城市銷量占絕大部分,特別是廣州和深圳兩地的銷量比占整個(gè)干拌面銷量的70%,這主要是由該些區(qū)域的消費(fèi)水平所決定的,表明本品的推廣重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域應(yīng)選擇在“珠三角”城市,特別是廣州、深圳兩地。同時(shí)廣州頂益干拌面各區(qū)的鋪貨率與業(yè)績(jī)達(dá)成顯示,銷量貢獻(xiàn)最高的KA、CA點(diǎn)以38%的鋪貨率,貢獻(xiàn)了80%的銷量業(yè)績(jī),其中KA點(diǎn),以9%的鋪貨率貢獻(xiàn)了59%的業(yè)績(jī)。這表明活動(dòng)的地點(diǎn)應(yīng)該選擇在較大型的人流較集中的超市或購(gòu)物中心,即KA點(diǎn)開(kāi)展,才更有輻射力和影響力
15、。五、綜合市場(chǎng)分析:力求創(chuàng)新,出奇制勝全新的“涼爽”主題,全新的“美味就醬拌”吃法,全新的高品質(zhì)產(chǎn)品,更好的口感,更佳的彈性,更好拌的醬料雖是如此,但畢竟目前產(chǎn)品還不是一支緊俏的搶手貨,如何才能讓消費(fèi)者能更好地甚至切身地感受到這些信息呢?消費(fèi)者心理學(xué)及廣告心理學(xué)都告訴我們,一般的方式不可能引起消費(fèi)群體接收信息的注意,更別提產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)了。所以活動(dòng)形式的確定在考慮活動(dòng)主題的同時(shí),一定要抓準(zhǔn)、抓緊目標(biāo)對(duì)象的心理特征,刻意求新、不落俗套,找出有效的方式和手段,才能產(chǎn)生出奇制勝之效果?;顒?dòng)的目標(biāo)對(duì)象是1535歲的年輕人,其性格活躍,喜歡趕潮流,參加各種活動(dòng),所以策劃出能讓消費(fèi)者切身體驗(yàn)“拌面”的操作過(guò)
16、程,傳達(dá)全新吃法,并配合試吃傳達(dá)“全新產(chǎn)品”的方式,是可行的也是達(dá)到最佳活動(dòng)效果的最有效的方式。同時(shí)活動(dòng)的影響者年輕人,是最易受廣告影響的一族,且廣告又是產(chǎn)品信息傳達(dá)的重要方式之一,在現(xiàn)場(chǎng)布置相應(yīng)“涼爽”主題的電視廣告和平面廣告既為活動(dòng)氛圍造勢(shì),又鮮明直觀地傳達(dá)了產(chǎn)品主題。為能更好地達(dá)成銷售業(yè)績(jī),并有效的配合活動(dòng),影響消費(fèi)者提升產(chǎn)品的知名度和初次購(gòu)買率,在活動(dòng)中加入一定力度促銷贈(zèng)送印有廣告的扇子、紙巾等(贈(zèng)品同時(shí)傳達(dá)“清涼”主題),并采取“參與即送”的原則,擴(kuò)大宣傳面。在加大開(kāi)展活動(dòng)力度的同時(shí),綜合考慮活動(dòng)策劃以最低的成本產(chǎn)生最佳效果的原則,既盡量節(jié)約資源又追求最大的活動(dòng)效果。確定在活動(dòng)前期及
17、銷售宣傳較集中,輻射力較大的中小區(qū)域,采用現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)試吃及贈(zèng)送贈(zèng)品的促銷方式,在大型活動(dòng)點(diǎn),前期宣導(dǎo)吃法即試吃活動(dòng)開(kāi)展,中后期進(jìn)行效果預(yù)測(cè),開(kāi)展試吃與清涼主題相結(jié)的體驗(yàn)大賽。附錄:“康師傅”新干拌面上市推廣方案第一部分:常規(guī)試吃SOP+買贈(zèng)(特價(jià))一、目的:1、拌面占容器面市場(chǎng)的2.6%,占整體方便面市場(chǎng)的0.3%,消費(fèi)者對(duì)干拌面涼爽新吃法無(wú)概念,以試吃培養(yǎng)新的消費(fèi)群,擴(kuò)大知名度。2、教育正確的食用方法。3、結(jié)合買贈(zèng),增加誘因,提升初次購(gòu)買率。4、方式:買1碗送紙巾1包,買3碗送扇子1把。二、試吃SOP:l 推薦主體:年齡1535歲之年輕族群l 時(shí)間選擇:周一周日:9:3021:00,每點(diǎn)做2周
18、試吃時(shí)間(人潮集中時(shí)段)為:早上10:3012:00下午16:0017:00l 地點(diǎn)選擇:KA系統(tǒng),以場(chǎng)地試吃為主l 方式:免費(fèi)試吃,試吃現(xiàn)場(chǎng)陳列試吃臺(tái)同時(shí)配合堆頭陳列l(wèi) 場(chǎng)地要求:1、輻射力強(qiáng)、人流量大之KA2、試吃點(diǎn)盡量提供免費(fèi)堆頭或端架(活動(dòng)期)3、以場(chǎng)地試吃為主,場(chǎng)地選擇在堆頭旁l 事前現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)1、確定試吃臺(tái)位置(確保人潮動(dòng)向)2、確保電力、水源3、確??煞袷褂玫谰?、試吃面的保管方式l 試吃員的選擇:1、具青春活力之女生(1622歲)2、五官端正,性格外向、活潑3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力4、普通話及本地語(yǔ)言流利5、有健康證(部分城市要求)l 工具準(zhǔn)備:1、試吃臺(tái):可用現(xiàn)有促銷臺(tái)圍上圍布
19、,促銷臺(tái)上放置KT看板2、試吃面:試吃人員每天帶入場(chǎng)內(nèi)3、物品:保溫瓶、電熱器、1次性試吃杯(直徑小于6厘米,高度4厘米)筷子、卷紙(及紙筒)、抹布、垃圾袋、廢水桶(自購(gòu))4、其他:口罩(賣場(chǎng)有要求時(shí)戴),手表(計(jì)時(shí)用,必須攜帶)l 現(xiàn)場(chǎng)控制:MS:各地試吃點(diǎn)進(jìn)行巡視:1、場(chǎng)地布置是否正確2、試吃用品是否齊全3、試吃人員行為是否規(guī)范(話術(shù)、沖拌流程、分食方法)4、檢查貨源是否充沛,廣告宣傳品的使用狀況l 營(yíng)業(yè):1、確定試吃(商場(chǎng))點(diǎn)之利用資源(水、電、廣播等);試吃點(diǎn)的定位;用商場(chǎng)宣傳活動(dòng)內(nèi)容。2、貨源保證充足,正確陳列并有效使用廣告宣傳品。3、配合MS解決沖突和突發(fā)事件。l 培訓(xùn)內(nèi)容:1、產(chǎn)
20、品介紹:Ø 產(chǎn)品:² 夏天吃起來(lái)不熱的干拌新吃法² 康師傅經(jīng)典美味:紅牛、辣醬、海鮮² 配備筷子,吃面更順手² 具備價(jià)格便宜之優(yōu)勢(shì)(3元/盒),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠Ø 沖泡方法:² 第一步:撕開(kāi)碗蓋到中線,取出并打開(kāi)菜包,將菜料倒在面上,醬包暫放一邊;² 第二步:加入沸騰開(kāi)水至碗凹陷處,蓋上蓋,醬包預(yù)熱;² 第三步:4分鐘后將水由倒湯口倒出(至水桶);² 第四步:打開(kāi)醬包,將醬料與面充分?jǐn)嚢杓纯桑?#178; 第五步:試吃(按標(biāo)準(zhǔn)分給10名消費(fèi)者)2、陳列方式:Ø 銷售區(qū):產(chǎn)品緊貼UFO等竟品,全
21、口味陳列。Ø 促銷臺(tái):² 試吃面臺(tái)擺放于主動(dòng)線上(場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)緊靠產(chǎn)品堆頭)。² 試吃臺(tái)面放置一次性筷子、試吃杯、卷紙(筒)。² 臺(tái)下放置熱水器、小水桶1個(gè)(廢水)、空紙箱1個(gè)(裝垃圾)等輔助用品。² 用具及時(shí)清理,垃圾及廢水及時(shí)處理,保持環(huán)境衛(wèi)生。² 空盒處理方法:撕掉碗蓋,重疊放置。² 每天需做試吃記錄及銷售統(tǒng)計(jì)(便于追蹤),每天試吃之包膜須收回(便于管控)。3、試吃注意:品項(xiàng):干拌面(紅燒牛肉) 產(chǎn)品規(guī)格:總113g(面餅90g)沖泡時(shí)間:4分鐘 試吃人數(shù):10人注:² 試吃員必須準(zhǔn)備手表,按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行沖泡。
22、178; 消費(fèi)者如無(wú)特殊要求只試吃紅燒牛肉口味。² 沖泡時(shí)間勿不足或過(guò)長(zhǎng),拌好的面勿放置超過(guò)5分鐘(油會(huì)凝固,賣相變差)。已經(jīng)涼的勿給消費(fèi)者試吃!4、儀表要求:身穿干拌面專用促銷服。面帶笑容,熱情大方,活潑開(kāi)朗,吐字清晰。5、其他:活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天清點(diǎn)庫(kù)存,督促客戶及時(shí)下單。6、溝通話術(shù):(人群經(jīng)過(guò)時(shí))試吃員:您好!免費(fèi)品嘗康師傅干拌面!消費(fèi)者:什么面?試吃員:康師傅干拌面,是夏天吃起來(lái)不熱的涼爽新吃法,是真正的涼面!消費(fèi)者:怎么吃法?試吃員:(現(xiàn)場(chǎng)示范)先撕開(kāi)碗蓋到中線,打開(kāi)菜包并倒在面上,醬包暫放一邊;然后加入沸騰開(kāi)水至碗凹陷處,蓋上蓋,醬包預(yù)熱;4分鐘后撕開(kāi)倒湯口,將水倒出;打開(kāi)醬
23、包,醬料與面充分?jǐn)嚢杈涂梢粤?。消費(fèi)者:挺有意思的,不知道好不好吃啊?試吃員:這是剛拌好的,您先嘗嘗吧?。缘?,馬上就好?。┫M(fèi)者:還不錯(cuò),多少錢1盒?試吃員:很便宜,只要3元錢,就有康師傅的經(jīng)典美味:紅燒牛肉、辣醬和干燒海鮮!今天促銷期間,只要您買3盒還送您1把涼扇,伴您清涼一夏!消費(fèi)者:試吃員:謝謝您的支持!慢走!三、試吃活動(dòng)預(yù)估:活動(dòng)點(diǎn)/場(chǎng)數(shù):(總計(jì)170/696)廣州40/60 深圳50/200 東莞30/120 中山(+珠海)7/28 汕頭3/12 湛江5/20 韶關(guān)2/24 南寧5/20 柳州(+桂林)10/40 ???/12每場(chǎng)預(yù)估銷量:16箱(576元)試吃人數(shù)預(yù)估:180人購(gòu)買率預(yù)估:60%(預(yù)估購(gòu)3碗占40%,60%購(gòu)1碗)每場(chǎng)費(fèi)用明細(xì):試吃面:1箱*29.5元/箱=29.5元場(chǎng)地費(fèi):20元(除量販個(gè)別點(diǎn)需要外,其他盡量不發(fā)生費(fèi)用)運(yùn)輸及工具費(fèi):15元贈(zèng)品費(fèi):40元合計(jì):142.5元SP比:25%總費(fèi)用:96,900元(每場(chǎng)數(shù)據(jù)為均值,珠三角區(qū)域銷量及費(fèi)用相應(yīng)增加)第二部分:中型ROADSHOW一、主題:康師傅干拌面,涼爽新“拌”法!康師傅干拌面涼爽體驗(yàn)大賽二、時(shí)間:5月20日-7月20日周六或節(jié)假日9:00-21:00三、地點(diǎn):步行街、廣場(chǎng)、重點(diǎn)商場(chǎng)門前及高校四、目的:在試吃的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與消費(fèi)者對(duì)品牌的溝通,進(jìn)一步提升知名度
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