旅游一卡通系統(tǒng)方案

1、一、 旅游一卡通系統(tǒng)總體說明針對日益興旺的旅游市場，結(jié)合多年提供“共享服務(wù)平臺”、“儲值一卡通”服務(wù)的經(jīng)驗和“強大的智能pos研發(fā)能力”，開發(fā)了一套功能強大、操作簡便、維護方便的“旅游一卡通系統(tǒng)”。該系統(tǒng)的總體方案包含以下方面：1、 旅游通系統(tǒng)可以將n個景點納入“旅游一卡通”管理范圍，實現(xiàn)一個景點開卡、所景點識別并通用；2、 旅游通會員卡可以分為：年卡、次卡等年卡：在一定范圍內(nèi)的所有景區(qū)，辦卡之日起一年內(nèi)不計次數(shù)，可以多次使用；次卡：在一定范圍內(nèi)的所有景區(qū)，辦卡之日起按照辦卡時約定的有效時間內(nèi)若干次有效。3、 辦理旅游通年卡的辦法：到景點辦理、網(wǎng)上辦理；景點辦理：游客到景點可以憑公交卡、銀行卡

2、或者景區(qū)發(fā)行的會員卡辦理旅游通卡；網(wǎng)上辦理：到億萬商商城或者景區(qū)官網(wǎng)上注冊、登記姓名（電話、證件號碼等）、網(wǎng)上支付辦理。4、 年卡持卡人身份識別載體：銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行的會員卡、指紋、手機二維碼電子憑證等（1） 持卡人可以憑銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行的會員卡或手機二維碼電子憑證等載體到景點刷卡，作為年卡持有人的身份證明。（2） 辦理年卡的會員可以在開卡時以錄入“指紋”的方式，將“指紋”作為年卡的身份識別載體。（3） 持卡人拿出卡片或者手機二維碼電子憑證到景點的pos機上一刷，立即彈出“旅游通持卡人”的照片、姓名、電話、證件號碼、“年卡”有效期等數(shù)據(jù)，從而可以判斷該“年卡（次卡）”是否有效、

3、是否是合法持卡人等信息。 5、 強大的智能pos功能：（1）實現(xiàn)定期下載黑名單和白名單（2）Pos機可以讀卡識別“年卡”身份（3）Pos機可以刷“磁條卡、非接觸式IC卡、接觸式IC卡、M1卡”等卡，刷卡扣費。包括銀行卡。（4）智能pos機有拍照、存儲持卡人照片信息等功能（5）智能pos機能夠錄入“指紋”，可以用“指紋”作為持卡人的 “年卡” （6）智能pos機具有接打電話功能（7）智能pos機支持多種通訊方式：GPRS、CDMA、3G、WIFI、藍牙（8）智能pos機支持wince、安卓、linux等操作系統(tǒng)6、旅游通系統(tǒng)具有完善的后臺管理功能 （1）持卡人信息管理 （2）景點信息管理 （3）

4、pos管理 （4）刷卡結(jié)算報表 （5）各級權(quán)限管理 （6）其他管理權(quán)限二、旅游行業(yè)管理現(xiàn)狀與“旅游一卡通系統(tǒng)”旅游景點管理單位現(xiàn)大多采用舊的模式，如人工售票、人工驗票、人工統(tǒng)計、人工報表（周、月、季、年報表），這些極易給旅游景點管理上造成1、 偽造門票時有發(fā)生；2、 工作效率低、出錯率高；3、 管理水平低，不便于科學(xué)決策及規(guī)范管理；4、 浪費了大量的人力、物力和財力；5、 由于售票和驗票都是人工處理，因此，財務(wù)漏洞在所難免。為了解決這種狀況，我們?yōu)槁糜尉包c管理單位提供了一整套方案，即旅游通系統(tǒng)方案。他是結(jié)合先進的電子技術(shù)、POS機技術(shù)、RFID技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)上/實地售票（嶺南通卡

5、或銀行卡支付）、驗票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等各種門票通道控制和結(jié)算報表管理功能，具有全方位的實時控制和管理功能。旅游景點更可借助億萬商電子商務(wù)平臺，進行廣告宣傳和會員擴展，對旅游景點管理單位的現(xiàn)代化管理水平和自身形象提升有著顯著的經(jīng)濟和社會效益。三、旅游一卡通系統(tǒng)特點與優(yōu)勢1、結(jié)合公交卡（如，嶺南通）、銀行卡、景區(qū)發(fā)卡的廣泛普及，采用先進的POS機技術(shù)和計算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，（1）實現(xiàn)由人工模式升級為自動化模式（2）實現(xiàn)購票多渠道、景點宣傳網(wǎng)絡(luò)化（3）實現(xiàn)出入園統(tǒng)計計算機管理控制化（4）實現(xiàn)景區(qū)旅游消費餐飲娛樂一卡通2、從消費者角度來看（1）持嶺南通卡多渠道購票，不用排隊等候和購不到票（2）持嶺南通

6、卡景區(qū)便捷消費。3、從景點經(jīng)營單位來看（1）杜絕因偽造門票而造成的經(jīng)濟損失；（2）杜絕內(nèi)部財務(wù)漏洞和減少人情票；（3）快速精確統(tǒng)計和實時查詢票務(wù)及游客流量情況；（4）提高管理水平和工作效率；四、旅游一卡通系統(tǒng)購票流程：1.網(wǎng)上購票流程消費者只要在旅游景區(qū)官網(wǎng)帳號注冊，并導(dǎo)入相應(yīng)卡號（如，銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行的會員卡等），即可選擇購買景點門票已注冊帳號的消費者，可直接選擇購票類型，進行景點門票的購買2、景點購票流程圖消費者只要選擇門票類型和選擇支付方式（刷銀行卡、公交卡卡或現(xiàn)金），售票終端根據(jù)門票類型進行扣款和后臺數(shù)據(jù)處理，打印生成購票憑證。若持公交卡進行購年、月票，則該公交卡就成為電子客票

7、的載體，系統(tǒng)可以憑公交卡刷卡識別會員。（二）、購票種類設(shè)置1、年 票：憑公交卡、銀行卡、會員卡在網(wǎng)上或景區(qū)購買年票，購票后該卡則成為“年卡”的身份識別載體?！澳昕ā痹诰皡^(qū)的pos機上一刷、持卡人照片就彈出來，從而識別、驗證“年卡”有效性。有效年卡持有人可進入景區(qū)。2、團隊票：憑銀行卡或公交卡、各種卡可在網(wǎng)上或景區(qū)購買團隊票，選擇人員數(shù)量扣款購買，系統(tǒng)生成購買憑證號，消費者根據(jù)憑證，在景區(qū)的pos機上進行驗證、進入景區(qū)。3、月 票：憑銀行卡或公交卡、各種卡可在億萬商網(wǎng)或景區(qū)購買月票，景區(qū)pos機識別月票、驗證進入旅游景區(qū)。4、單次票：憑公交卡、銀行卡、會員卡可在億萬商網(wǎng)或景區(qū)購買個人單次票，購票

8、后該卡則成為“門票”的身份識別載體?！伴T票卡”在景區(qū)的pos機上一刷、持卡人照片就彈出來，從而識別、驗證“門票卡”有效性。有效門票持有人可進入景區(qū)。 （三）旅游一卡通年卡會員頭像1、會員頭像來源：（1）、網(wǎng)上上傳 （2）、景點用VPOS396終端拍照上傳 （3）后臺上傳2、網(wǎng)上上傳消費者網(wǎng)上注冊成為會員辦理年票要求上傳頭像服務(wù)器下發(fā)到景點POS-消費者去景點-POS讀取嶺“年卡”，自動提取照片-完成驗證，批準進入3、終端拍照消費者景點現(xiàn)場辦理年票-POS現(xiàn)場拍照-POS數(shù)據(jù)存檔并上傳照片至“旅游通系統(tǒng)”服務(wù)器4、后臺上傳商服務(wù)器（四）景區(qū)驗票流程圖消費者持年卡、月卡或網(wǎng)上/實地購票憑證（團隊、

9、個人票）、或指紋到景區(qū)入口的驗票終端進行掃描識別、或讀取指紋等方法驗證，即可快速進入景區(qū)。五、旅游一卡通系統(tǒng)真正的一卡通刷我們提供的驗票終端、智能pos等設(shè)備，支持刷銀行卡、交通卡、市民卡或會員卡扣費。持卡人可在景區(qū)內(nèi)“旅游、消費、餐飲、娛樂”等一卡通刷所有消費場合。游客真正實現(xiàn)“一卡通用所有景區(qū)，一卡通刷景區(qū)所有消費場合”。六、旅游一卡通系統(tǒng)為旅游景區(qū)帶來的好處1、實現(xiàn)旅游景點互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷通過建立景區(qū)門戶網(wǎng)站、以及在億萬商商城上展示景區(qū)的方式通過文字、圖片、視頻手段全方位展示景區(qū)風(fēng)景和文化，吸引消費者前往游玩。由于旅游通系統(tǒng)配套了一個在線訂票、網(wǎng)上受理的功能網(wǎng)站，增強了年票持卡人跟旅游景區(qū)

10、網(wǎng)站的粘度，有效促進了網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能。2、建立多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段旅游一卡通系統(tǒng)帶有短信平臺，新景點建立或新節(jié)目推廣時可用群發(fā)郵件、群發(fā)短信等多種營銷手段進行景區(qū)宣傳。3、多渠道建立旅游愛好者會員數(shù)據(jù)庫現(xiàn)場開卡數(shù)據(jù)錄入，和網(wǎng)上購票消費者，注冊會員信息形成的景區(qū)會員數(shù)據(jù)庫，都歸集到億萬商旅游通系統(tǒng)。為旅游消費的二次營銷奠定了龐大而堅實的基礎(chǔ)4、大力提升了旅游景區(qū)的信息化管理水平，提升了景區(qū)整體形象。5、極大的滿足和方便了旅游愛好者，幫旅游愛好者節(jié)省開支。七、旅游一卡通系統(tǒng)提供各項后臺報表（一）、查詢統(tǒng)計報表1、VPOS396終端圖形化的菜單操作界面，使得操作十分易懂簡便功能包括：（1）、入園人數(shù)

11、統(tǒng)計查詢（2）、門票銷售統(tǒng)計查詢（3）、月、年票會員數(shù)據(jù)（4）、可按門票類別、日期等條件及時統(tǒng)計生成報表2、WEB管理后臺功能包括：1、入園人數(shù)統(tǒng)計查詢2、門票銷售統(tǒng)計查詢可按門票類別、日期等條件及時統(tǒng)計生成報表（二）、POS機終端管理1、角色管理：售票、驗票2、權(quán)限管理：設(shè)置不同操作員權(quán)限，可退票等3、排班管理：可按工作日排班，用于操作員登錄管理4、用戶管理5、可對管理后臺進行用戶和權(quán)限設(shè)定八、旅游通系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)拓撲圖1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖2、網(wǎng)絡(luò)拓撲示意圖九、硬件設(shè)備詳細說明（一）手持智能移動VPOS396全功能一體pos機，實現(xiàn)售票終端、驗票終端、消費刷卡終端。1、提供多種網(wǎng)絡(luò)接入方式：PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等2、重量輕、手感體驗好，可手持移動靈活使用3、圖形化的菜單操作界面，使得操作十分易懂簡便4、集成一維/二維條碼掃描，減去手動輸入的繁瑣5、300萬像素，支持拍照與照片預(yù)覽，語音、震動等功能6、支持：銀行卡、qPBOC、RFID（公交卡、M1卡等）全功能金融POS機-VPOS305（二）全功能金融POS機-VPOS3051.體積小巧、集成性能高、功能強大2.商戶可以