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文檔簡介
1、.*社會服務(wù)項目末期評估自評報告范文項目地址:項目負責(zé)人:承接機構(gòu):承接機構(gòu)法人代表:評估聯(lián)系人聯(lián)系電話填報日期:填寫說明目錄一、服務(wù)項目基本信息4(一)項目背景4(二)機構(gòu)簡介4(三)服務(wù)范圍介紹5二、項目人員配備狀況及組織架構(gòu)圖6(一)項目組織架構(gòu)圖6(二)項目人員配備情況7三、項目管理相關(guān)制度建設(shè)說明 9四、項目開展情況10(一)需求評估情況及發(fā)現(xiàn)的問題10(二)服務(wù)目標(biāo)及計劃14(三)服務(wù)完成進展情況201、服務(wù)執(zhí)行及成效 202、量化服務(wù)指標(biāo)完成情況 26(四)服務(wù)專業(yè)性291、專業(yè)技巧的運用 292、專業(yè)技能的提升 30(五)服務(wù)日常運營情況32五、機構(gòu)與項目相關(guān)方的合作情況33(
2、一)溝通協(xié)調(diào)33(二)工作匯報34(三)資源聯(lián)動情況34六、項目資金收支情況34(一)資金支出情況34(二)資金使用變動說明35七、自評小結(jié)35(一)項目開展值得肯定的地方 35(二)項目開展存在的問題及應(yīng)對策略 36八、未來服務(wù)規(guī)劃38九、42(一)服務(wù)列表42(二)制度建設(shè)列表54(三)媒體報道或項目宣傳資料 56(四)資源聯(lián)動具體情況60(五)督導(dǎo)時數(shù)匯總63(六)培訓(xùn)時數(shù)匯總65(七)典型案例69一、服務(wù)項目基本信息(一)項目背景(二)機構(gòu)簡介1、項目購買方 2、項目承接方(介紹機構(gòu)) (3) 服務(wù)范圍介紹1、里水鎮(zhèn)人文地場景 2、服務(wù)社區(qū) 人口構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)情況、居民習(xí)俗文化等2、 項目
3、人員配備狀況及組織架構(gòu)圖(一)項目組織架構(gòu)圖(二)項目人員配備情況表一:項目專職人員情況匯總表序號職務(wù)學(xué)歷專業(yè)崗位資格證入職離職時間勞動合同簽訂時間備注表二:項目督導(dǎo)人員情況表序號派出單位職務(wù)從事社工年限擅長服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)資格督導(dǎo)時間安排督導(dǎo)時間總計(次數(shù)*時數(shù))三、項目管理相關(guān)制度建設(shè)說明項目文件有/無X文書檔案管理制度文書提交規(guī)定服務(wù)開展相關(guān)制度1、行政制度1、項目宣傳制度其他四、項目開展情況(一)需求評估情況及發(fā)現(xiàn)的問題(問題樹與目標(biāo)數(shù)對應(yīng))(二)服務(wù)目標(biāo)及計劃領(lǐng)域目標(biāo)策略計劃具體活動時間安排. v.(三)服務(wù)完成進展情況1、服務(wù)執(zhí)行及成效領(lǐng)域目標(biāo)分類計劃實際執(zhí)行情況某某領(lǐng)域產(chǎn)出績效1.
4、服務(wù)指標(biāo):24場2. 服務(wù)人次1020人次3. 吸引20個或以上自組織參加,其中至少5個新組織1.服務(wù)指標(biāo):22場2.服務(wù)人次1241人次(截止至8月15日)3.吸引14個或以上自組織參加創(chuàng)投大賽,其中7個新組織。質(zhì)素績效1.80%以上參加者對組織培育部的服務(wù)態(tài)度和能力感到滿意2.80%以上的參加者對服務(wù)內(nèi)容安排感到滿意1.95%的受訪者對組織培育部的服務(wù)態(tài)度和能力感到滿意。2.93%的受訪者對服務(wù)內(nèi)容安排感到滿意。成效績效1. 80%以上社工或自組織成員能夠認識其他項目或自組織成員,并有服務(wù)交流;2.80%以上的社工能夠掌握社工大講堂相應(yīng)的培訓(xùn)主題知識和實務(wù)技巧;3.80%以上自組織成員在宣
5、傳能力和團隊管理能力、活動策劃能力方面有所提高1.90%社工或自組織成員能夠認識其他項目或自組織成員,并有服務(wù)交流;2.87%的社工能夠掌握社工大講堂相應(yīng)的培訓(xùn)主題知識和實務(wù)技巧;3.85%自組織成員在宣傳能力和團隊管理能力、活動策劃能力方面有所提高。2、量化服務(wù)指標(biāo)完成情況(1) 服務(wù)指標(biāo)(按合同)領(lǐng)域指標(biāo)內(nèi)容預(yù)期量化指標(biāo)實際完成指標(biāo)完成比例情況說明某領(lǐng)域調(diào)研報告1份1份100%(2) 恒常服務(wù)序號服務(wù)名稱簡介開展時間開設(shè)次數(shù)參與人次匯總(3)場地服務(wù)序號服務(wù)類型服務(wù)人次1偶到服務(wù)2場地借用服務(wù)總計(4)服務(wù)人次(四)服務(wù)專業(yè)性1、專業(yè)技巧的運用(1) 專業(yè)技巧在個案工作中的運用(2) 專業(yè)
6、技巧在小組工作中的運用(3) 專業(yè)技巧在社區(qū)工作中的運用2、專業(yè)技能的提升(1) 督導(dǎo)情況中心主要督導(dǎo)的資料:督導(dǎo)姓名督導(dǎo)優(yōu)勢督導(dǎo)職責(zé)(2) 培訓(xùn)情況為進一步切合中心發(fā)展及員工服務(wù)需要,組織和鼓勵員工參與項目內(nèi)外、機構(gòu)內(nèi)外的有益培訓(xùn),在本服務(wù)周期,員工參與培訓(xùn).場,培訓(xùn)時數(shù)達.小時,平均.小時/人?!皩崉?wù)與管理”結(jié)合,注重管理能力提升具體培訓(xùn)時數(shù)見(五)服務(wù)日常運營情況(服務(wù)環(huán)境、辦公環(huán)境、咨詢接待、服務(wù)單張等)1、 場室管理2、 值班及接待 3、 服務(wù)宣傳五、機構(gòu)與項目相關(guān)方的合作情況(1) 溝通協(xié)調(diào)1、周例會2、 服務(wù)集思會(二)工作匯報(三)資源聯(lián)動情況六、項目資金收支情況(一)資金支出情況(二)資金使用變動說明7、 自評小結(jié)(1) 項目開展值得肯定的地方(2) 項目開展存在的問題及應(yīng)對策略8、 未來服務(wù)規(guī)劃使命:愿景:年度目標(biāo):組織架構(gòu):(四)資源聯(lián)動具體情況序號單位/團體/組織名稱合作事宜(5) 督導(dǎo)時數(shù)匯總(2016年10月-2017年7月)日期督導(dǎo)時數(shù)督導(dǎo)姓名被督導(dǎo)者姓名督導(dǎo)內(nèi)容(6) 培訓(xùn)時數(shù)匯總序號職位培訓(xùn)名稱培訓(xùn)日
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