生產(chǎn)計(jì)劃德信誠(chéng)管理制度

1、.生產(chǎn)計(jì)劃德信誠(chéng)管理制度為了使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有章可循，期使生產(chǎn)順暢，以確保產(chǎn)品之交期、品質(zhì)以及數(shù)量能夠滿足客戶的需求，特制定本辦法。本公司生產(chǎn)制造部門適用之。一、生產(chǎn)計(jì)劃流程中各單位職責(zé)：1.1銷售單位1.1.1負(fù)責(zé)接收和確認(rèn)客戶訂單，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)為出貨需求單。1.1.2負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)減少訂單之異動(dòng)，當(dāng)不可避免之異動(dòng)發(fā)生時(shí)，需依照客戶意圖提供出貨變更說(shuō)明單。1.1.3負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)之相關(guān)事宜。1.2生管單位1.2.1客戶訂單以及出貨的確認(rèn)。1.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、生產(chǎn)排程、物料準(zhǔn)備以及出貨確認(rèn)。1.2.3負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度跟催。1.2.4物料不足時(shí)提出備料清單。1.2.5負(fù)責(zé)出貨需求單交期確認(rèn)。1.

2、2.6負(fù)責(zé)提出生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)指令。1.3采購(gòu)單位1.3.1負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商展開(kāi)備料事宜并進(jìn)行交期確認(rèn)。1.3.2負(fù)責(zé)采購(gòu)物料的品質(zhì)異常處理與跟催。1.4倉(cāng)庫(kù)單位1.4.1負(fù)責(zé)收料、退料、成品入庫(kù)點(diǎn)收以及出貨作業(yè)。1.4.2負(fù)責(zé)庫(kù)存品管理。1.4.3負(fù)責(zé)進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)與判定。1.5生產(chǎn)單位1.5.1負(fù)責(zé)依照生產(chǎn)指令執(zhí)行生產(chǎn)。1.5.2負(fù)責(zé)領(lǐng)、退料、入庫(kù)等相關(guān)作業(yè)。1.5.3生產(chǎn)進(jìn)度掌控。1.5.4產(chǎn)線異常處理以及跟蹤。1.5.5成品入庫(kù)的品質(zhì)檢驗(yàn)與確認(rèn)。二、作業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)計(jì)劃流程圖三、流程說(shuō)明3.1客戶訂單確認(rèn)3.1.1銷售單位接收客戶訂單后，需檢視訂單內(nèi)容，如確認(rèn)無(wú)誤則將客戶訂單轉(zhuǎn)換為出貨需求單轉(zhuǎn)交

3、給生管單位。3.1.2生管單位依照產(chǎn)能負(fù)載以及庫(kù)存量（成品、物料），確認(rèn)出貨需求單的交期、數(shù)量、出貨排程等內(nèi)容并且回復(fù)給業(yè)務(wù)單位。3.2物料需求3.2.1生管單位依照出貨需求單以及實(shí)際庫(kù)存狀況（如現(xiàn)有物料庫(kù)存量等信息）確認(rèn)需備料數(shù)量，提出備料清單給采購(gòu)部門。采購(gòu)部門與生管協(xié)調(diào)并達(dá)成一致意見(jiàn)后，于備料清單上回復(fù)具體物料交期以及物料出貨計(jì)劃并回傳給生管單位。3.2.2采購(gòu)單位接獲備料清單后，轉(zhuǎn)成公司訂單給各供應(yīng)商確認(rèn)，并更催物料交貨日期和品質(zhì)確認(rèn)等相關(guān)事項(xiàng)。3.2.3采購(gòu)負(fù)責(zé)跟催和確認(rèn)物料納入執(zhí)行狀況，每周由采購(gòu)匯總未交物料之跟催確認(rèn)結(jié)果，同時(shí)傳給生管單位確認(rèn)和執(zhí)行。3.3生產(chǎn)指令以及生產(chǎn)計(jì)劃3.

4、3.1生管單位依照出貨需求單的出貨需求日期、生產(chǎn)排配狀況、產(chǎn)能負(fù)載狀況、物料庫(kù)存量以及采購(gòu)狀況等信息，排定生產(chǎn)指令并給出發(fā)料清單經(jīng)單位主管核準(zhǔn)后，提交生產(chǎn)單位作為生產(chǎn)派工、領(lǐng)料等后續(xù)動(dòng)作的依據(jù)。3.4生產(chǎn)作業(yè)以及進(jìn)度掌控3.4.1生產(chǎn)單位依照生產(chǎn)指令以及發(fā)料清單進(jìn)行領(lǐng)料以及生產(chǎn)作業(yè)并掌控其生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度。3.4.2生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)單位應(yīng)取得相關(guān)單位的支持，生產(chǎn)單位之主管應(yīng)定期根據(jù)生產(chǎn)報(bào)表以及實(shí)際狀況跟相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)能進(jìn)度檢討，提出并執(zhí)行相關(guān)對(duì)策，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。3.4.3如發(fā)生出貨需求變更或生產(chǎn)進(jìn)度落后，則生管單位需會(huì)同相關(guān)單位檢討并且修正生產(chǎn)指令以及出貨計(jì)劃。修正后的生產(chǎn)指令需經(jīng)由主管審核后

5、提交生產(chǎn)單位；修正后的出貨計(jì)劃需提前告知業(yè)務(wù)，并由銷售單位與客戶協(xié)調(diào)一致后方可生效。3.4.4若因生產(chǎn)各方面之原因造成交貨無(wú)法達(dá)到客戶需求，應(yīng)及時(shí)采取措施解決以達(dá)成100%如期交貨之要求。3.5庫(kù)存量管控3.5.1生管應(yīng)針對(duì)成品以及物料作庫(kù)存匯總與管理，并制定管理計(jì)劃，每月進(jìn)行庫(kù)存控制檢討以確認(rèn)未交物料進(jìn)度或呆滯物料處理等相關(guān)事宜，以達(dá)到滿足生產(chǎn)出貨物料需求和降低庫(kù)存量的目的。3.6交貨監(jiān)控3.6.1生管單位負(fù)責(zé)安排交期、跟催交貨。3.6.2生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)提供入庫(kù)單。3.6.3銷售單位負(fù)責(zé)交期異動(dòng)與客戶協(xié)調(diào)事宜。3.7異常品質(zhì)回饋處理3.7.1品質(zhì)異常 生產(chǎn)之成品、半成品因品質(zhì)不良遭遇退貨時(shí)，銷

6、售單位需負(fù)責(zé)客戶解釋、維持客戶關(guān)系等事宜，生管單位應(yīng)視退貨數(shù)量以及客戶需求緊迫度安排生產(chǎn)重工并跟催相關(guān)單位召開(kāi)品質(zhì)檢討會(huì)議，解決品質(zhì)異常問(wèn)題。3.7.2生產(chǎn)進(jìn)度異常 每周召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)加以檢討和確認(rèn)，并保存檢討會(huì)議記錄。3.7.3交期異常 需提前告知銷售單位，由銷售單位客戶窗口與客戶協(xié)調(diào)并確認(rèn)客戶同意后再執(zhí)行延后或提前的交期。3.8出貨作業(yè)3.8.1生管單位依出貨計(jì)劃開(kāi)立出貨單執(zhí)行、確認(rèn)并更催出貨作業(yè)。3.8.2詳細(xì)作業(yè)請(qǐng)參考庫(kù)房管理?xiàng)l例。四、生管作業(yè)細(xì)則：程序內(nèi)容窗口應(yīng)用表單參考資料備注出貨需求單傳遞接受銷售單位之出貨需求單，并開(kāi)始準(zhǔn)備生產(chǎn)。業(yè)務(wù)-生管出貨需求單1.審查出貨需求單并確認(rèn)交期2.掌握庫(kù)存狀況3.確認(rèn)是否為新機(jī)種料件控制&零件請(qǐng)購(gòu)扣除庫(kù)存展開(kāi)物料需求，并有效掌握目前庫(kù)存以及采購(gòu)中的物料。生管-采購(gòu)備料清單訂單狀況，庫(kù)存未交狀況1.注意安全庫(kù)存量控制2.注意對(duì)采購(gòu)的物料交期與進(jìn)度進(jìn)行跟催與確認(rèn)3.注意物料之間的聯(lián)系派工生產(chǎn)生管依出貨需求數(shù)量以及目前產(chǎn)能狀況排定生產(chǎn)計(jì)劃。生管-生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)-銷售生產(chǎn)指令以及發(fā)料清單出貨需求單、BOM、備料清單1.派工前需確認(rèn)物料的齊全2.主動(dòng)配合協(xié)調(diào)溝通各個(gè)相關(guān)單位3.注意聯(lián)系窗口和時(shí)效性交期回復(fù)接銷售之出貨需求單后需于三個(gè)個(gè)工