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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)信息化建設(shè)之道互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)信息化建設(shè)之道互聯(lián)網(wǎng):思維信息化建設(shè)電子商務(wù):工具模式模式-終端終端 先畫個穩(wěn)定的三角 互聯(lián)網(wǎng)思維-創(chuàng)新擴散曲線13.5%2.5%34%34%16% 聽聽先驅(qū)者怎么說馬化騰:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是促進信息溝通,使得信息交流和獲取信息交流和獲取的效率更高、成本更低。張朝陽:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)信息的加工聚合信息的加工聚合,最終實現(xiàn)公眾對于事件無限接近真實的了解。李彥宏:回到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)上是因為人和人之間需要更高效快速的信息溝通溝通方式丁磊:用戶用戶是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的根本。馬云:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“分享分享”。唯有分享才可能把資源都聚攏在一起,而唯有資源聚攏在一起, 才可能
2、降低溝通和交易的成本,世界在這個意義上被碾成了一塊扁平的大餅,而以往依靠信息不對稱而構(gòu)筑起來的產(chǎn)業(yè)鏈便會被徹底地打破。阿里巴巴、水庫、賣水;淘寶。大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)人人模擬云計算云計算 計算機計算機聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng) 物理世界物理世界智能互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維-研究特征、探研究特征、探究精神究精神互聯(lián)網(wǎng)特征大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、非線性大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、非線性互聯(lián)網(wǎng)精神開放、平等、協(xié)助、分享開放、平等、協(xié)助、分享 互聯(lián)網(wǎng)思維-本質(zhì)到底是什么? 快速 提供 解決 問題 方案互聯(lián)網(wǎng)思維-縱向資源的完美融合 順豐的“數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)”自主研發(fā),有多達202X多人的團隊在開發(fā)和運營。當用戶拔打客服 時,訂單數(shù)
3、據(jù)就已開始進入數(shù)據(jù)庫。順豐工作人員每天都會對快遞包裹信息進行實時監(jiān)控及管理 ,實現(xiàn)物流、信息流、人流、現(xiàn)金流的無縫對接和快速周轉(zhuǎn)。順豐認為自己其實是一個大數(shù)據(jù)公司?;ヂ?lián)網(wǎng)思維-網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈的資源整合 奇虎360是以安全殺毒軟件起家,獲取海量用戶之后,重點關(guān)注用戶通信安全,隱私安全,應(yīng)用安全,設(shè)備安全這四方面完全涵蓋全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品:安全衛(wèi)士、搜索、殺毒軟件、手機衛(wèi)士、瀏覽器、建站、企業(yè)安全、手機助手、智能硬件卡位各個領(lǐng)域,顛覆行業(yè),制造壁壘。無論是否喜歡,360存在互聯(lián)網(wǎng)任何角落互聯(lián)網(wǎng)思維的終極目標橫向價值鏈縱向供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈貿(mào)易電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)思維的特殊體現(xiàn)電子商務(wù)電子商務(wù)別眼紅別人的模式客戶客
4、戶產(chǎn)品產(chǎn)品電子商務(wù)電子商務(wù)會議會議模式模式產(chǎn)品客戶模式模式促銷促銷 產(chǎn)品客戶小米小米打破電子商務(wù)案例神話褚橙褚橙韓都韓都營銷模式匯總綜合商場(天貓、京東)社交電商(微博、微信)服務(wù)性網(wǎng)店(當當、聚美)導(dǎo)購引擎(百度購物)團購模式(美團)線上線下(大眾點評網(wǎng))其他模式(企業(yè)合作、內(nèi)部運作、個人服務(wù))社會化社會化全網(wǎng)營銷全網(wǎng)營銷互動營銷互動營銷口碑營銷口碑營銷客戶維護客戶維護品牌塑造品牌塑造多次追銷多次追銷電子商務(wù)-營銷本質(zhì)模式:更快更簡潔終端:任何場景核心:曝光、流量去購物去購物在購物在購物 互聯(lián)網(wǎng)思維不是靈丹妙藥 比如像可口可樂流程上已經(jīng)非常成熟的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)思維改造除了在銷售層面意義比較大之
5、外,在生產(chǎn)流程上并不體現(xiàn)價值。 互聯(lián)網(wǎng)思維與信息化建設(shè)電子商務(wù)&消費互聯(lián)網(wǎng)復(fù)制美國,依托國內(nèi)大環(huán)境,迅速發(fā)展壯大;信息化建設(shè)&工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)黎明重工黎明重工20個億同比增33%海外業(yè)務(wù)同比增50%123 信息化的溫水在煮青蛙 兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展的必然產(chǎn)物 兩化融合是指電子信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),信息化成為工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的常規(guī)手段。 信息化進程和工業(yè)化進程不再相互獨立進行,不再是單方的帶動和促進關(guān)系,而是兩者在技術(shù)、產(chǎn)品、管理等各個層面相互交融,彼此不可分割,并催生工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)。 工業(yè)化核心:制造業(yè) 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在低成
6、本小型化傳感技術(shù)取得突破的基礎(chǔ)上,廣泛在的制造信息與互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)交匯將促使生產(chǎn)制造過程智能化、互聯(lián)化,將人和機器,機器與機器聯(lián)合起來,將為制造者和客戶帶來前所未有的數(shù)據(jù)、信息和解決方案。 通用電氣的CEO伊梅爾特和美國IT業(yè)的精神領(lǐng)袖連線主編安德森的預(yù)感,伊梅爾特說:這可能是下一個生產(chǎn)力革命的焦點,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放大了云的作用,將帶有內(nèi)置傳感器和軟件的機器和互聯(lián)網(wǎng)連接起來,生產(chǎn)者和客戶能從中提取數(shù)據(jù),并進行分析,找出背后的意義。 德國人將其稱為工業(yè)4.0。物理世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)融合將導(dǎo)致一場新的工業(yè)革命。工業(yè)4.0,更像一個升級版的帶通訊功能的自動化工廠,或升級版的CIMS,而自動化工廠和CIM
7、S事實上并為未取得人們的共識。 這是信息化建設(shè)的精華電子商務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維信信息息化化建建設(shè)設(shè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)人流人流小米小米扒開光鮮外衣,直指核心原理褚橙褚橙韓都韓都人流人流+數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)這個“翅膀”硬不硬? 信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)思維類似ERP同時由于 ERP強調(diào)的是分權(quán)管理,部門功能化、流程化、并行化,并支持管理扁平式結(jié)構(gòu),這樣就促進了組織正式制度的建立,決策點下移,增加了基層工作者根據(jù)實際情況及時進行決策的機會,削弱了管理者的個人性格意志對企業(yè)運作的影響,也提高了底層員工的積極性。 ERP可以有效整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)中,常常出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)分化不明顯,企業(yè)成員之間分工不明確,各部門
8、以事務(wù)型為主等現(xiàn)象,使得部門職能過于籠統(tǒng)、權(quán)責(zé)不清,管理層更是身兼多職、缺乏有效的協(xié)調(diào)手段。ERP的實施必然會引發(fā)企業(yè)管理機制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組,使部門以企業(yè)目標為導(dǎo)向,以信息傳遞方式緊密相連,而不以具體業(yè)務(wù)形式進行組織。ERP會彌補企業(yè)管理資源不足。ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造活動以及供應(yīng)商資源整合在一起,通過流通的信息實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)的無縫銜接和零庫存,提高企業(yè)資金利用率,讓有限的資源得以充分利用。ERP增強了企業(yè)內(nèi)部管理功能。通過 ERP形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易;統(tǒng)一透明的物流、資金流和信息流管理將面向人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚰繕说墓芾?,充分調(diào)動員
9、工的工作積極性并激發(fā)他們的主觀能動性。 另外一個翅膀有沒有用?參加活動、建立網(wǎng)絡(luò)部、到底有沒用? 品牌指數(shù)指標品牌指數(shù)指標包括品牌識別、信息化建設(shè)、渠道建設(shè)、客戶拓展、媒體表現(xiàn)、搜索力、市場活動、口碑八項。 按照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型設(shè)計,每項的內(nèi)容基本上來自品牌正式對外公布、且被公眾所了解的信息。 品牌建設(shè)的信息化渠道在哪里?企業(yè)網(wǎng)站信息、企業(yè)宣傳畫冊產(chǎn)品說明書、行業(yè)雜志和網(wǎng)站投放廣告、企業(yè)參展資料和參展情況、企業(yè)參加或自行主辦的活動情況、企業(yè)代理商對品牌的描述、用戶對品牌的描述、行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站、涉及品牌信息的個人網(wǎng)站和論壇、博客。 您的企業(yè)信息化建設(shè)在哪個階段?信息化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)(小米)
10、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化(支付寶)銷售的互聯(lián)網(wǎng)化(京東) 互聯(lián)網(wǎng)做廣告(阿里誠信通、微信營銷)未來的各位兩化融合最終目的到底是什么?垂直化:供應(yīng)鏈、消費者扁平化:管理思維和體系分散網(wǎng)絡(luò)化:天羅地網(wǎng)社會化:線上線下,全民營銷國際化:東邊不亮西邊亮電子商務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維信信息息化化建建設(shè)設(shè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)人流人流遵循信息化建設(shè)規(guī)律,實現(xiàn)企業(yè)兩化深度融合 信息化建設(shè)流程 思維咨詢基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用系統(tǒng)信息安全運維 信息化管理流程示例 數(shù)據(jù)管理是信息化管理的核心 做好四個方面的事情解決方案與實施解決方案與實施試運行與制度保障試運行與制度保障運行維護運行維護業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的五個原則可行的整體環(huán)境優(yōu)異的業(yè)務(wù)績效來自優(yōu)異的流程設(shè)計創(chuàng)新思維而不是復(fù)制創(chuàng)新思維而不是復(fù)制Innovate, Dont Duplicate考核什么就得到什么考核什么就得到什么You Get What You Measur
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