小米科技有限公司供應(yīng)鏈運作分析

1、https:/小米科技有限公司供應(yīng)鏈運作分析小米科技有限公司供應(yīng)鏈運作分析【摘要】21 世紀(jì)的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理是物流不斷向深度和廣度發(fā)展的必然產(chǎn)物，同時也是企業(yè)提升經(jīng)營效率、塑造運營能力的源泉。本文對小米供應(yīng)鏈模式進行介紹，分析其供應(yīng)鏈模式并結(jié)合供應(yīng)鏈管理對小米供應(yīng)鏈運作進行分析。【關(guān)鍵詞】小米，供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈運作一、背景資料北京小米科技有限責(zé)任公司成立于 2010 年 4 月，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)，除手機之外，小米陸續(xù)推出了即時聊天工具米聊，以及圍繞其企業(yè)核心戰(zhàn)略 移動互聯(lián)

2、網(wǎng)的周邊產(chǎn)品，包括小米盒子、小米電視、小米移動電源、小米活塞耳機、小米路由器和小米隨身 Wifi。小米科技公司通過網(wǎng)絡(luò)下單，獲得市場需求，然后通過供應(yīng)鏈采購零部件，不論是銷售模式、生產(chǎn)模式還是庫存模式都離不開其供應(yīng)鏈的有效運作，小米的成功原因之一就是供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)了零庫存，按需定制。二、供應(yīng)鏈管理的必要性供應(yīng)鏈管理是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式，有效的供應(yīng)鏈管理總是能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢，進而提高企業(yè)的整體競爭力。（一）有效地實現(xiàn)供求的良好結(jié)合，刺激消費需求，提高服務(wù)質(zhì)量。小米自 2010 年成立以來，通過在小米網(wǎng)預(yù)先訂購

3、再發(fā)貨的模式，有效地滿足了消費者需求，刺激了消費，提高了自身的市場競爭力，使自己在眾多智能手機品牌中脫穎而出。（二）降低社會庫存，降低成本。供應(yīng)鏈的有效運作，要求對供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)作出優(yōu)化，建立良好的相互關(guān)系，減少各個信息的延遲，促進產(chǎn)品需求信息的快速流通，以減少盲目生產(chǎn)，避免庫存浪費，減少資金占用，降低庫存成本。小米手機用戶通過網(wǎng)絡(luò)下單，獲得市場需求，然后通過供應(yīng)鏈采購零部件，庫存成本接近于 0。（三）有效減少流通費用，提高企業(yè)競爭力。供應(yīng)鏈把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一條鏈上，并對之優(yōu)化，使相關(guān)企業(yè)形成一個融匯貫通的整體。小米手機通過“按需定制”的生產(chǎn)模式，提高供應(yīng)鏈采購零部件

4、的效率，使各個企業(yè)的利益最大化，加快了商品從生產(chǎn)到流通的過程，縮短了產(chǎn)銷周期，使整個供應(yīng)鏈對市場做出快速反應(yīng)，大大提高了企業(yè)在市場中的競爭力。https:/（四）實現(xiàn)信息資源共享，促進電子商務(wù)的發(fā)展。小米從下單到通知倉庫發(fā)貨再出庫到發(fā)貨的訂購模式，使供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)產(chǎn)品需求、生產(chǎn)安排、訂單傳遞、交貨及庫存狀態(tài)和產(chǎn)品在途信息等實現(xiàn)高速共享，降低了企業(yè)采購成本和物流成本，提高了企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度。三、小米供應(yīng)鏈運作分析（一）營銷模式。小米手機銷售和傳統(tǒng)手機銷售方式不同，其銷售方式是通過網(wǎng)絡(luò)下單，直接銷售給用戶，少部分走運營商渠道，官網(wǎng)上的開放購買每次都是銷售一空。小米這種饑餓營銷

5、模式先引起消費者的好奇心，讓用戶對產(chǎn)品抱有很大期待，然后在活動時間銷售一空。小米根據(jù)自身產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢掌握火候推出，防止了客戶購買感情轉(zhuǎn)移，依靠產(chǎn)品強勢的品牌號召力，營銷運作始終貫穿著“品牌”，使得原來就強勢的品牌產(chǎn)生更大的附加值。但由于采取直銷模式，造成小米手機市場供不應(yīng)求，用戶難以買到想要的產(chǎn)品，小米尚需要加大產(chǎn)能，使得供需平衡。（二）采購模式。小米通過用戶網(wǎng)絡(luò)下單，獲得市場需求，然后通過供應(yīng)鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭，再通過其他廠商采購其他非關(guān)鍵零部件。手機供應(yīng)鏈的運作相對復(fù)雜，很多關(guān)鍵的零部件需要提前訂購，從下單到出貨，各個部件訂購時間不等，小米

6、將所有零部件衍化為通用件，零庫存供應(yīng)鏈管理則是對定制件進行管理。（三）庫存管理模式。小米公司的存貨主要有兩種形式：一種是零部件形式，一種是產(chǎn)成品形式。小米幾乎所有的零部件都是由小米自行采購，由于小米通過適合自己的銷售模式的生產(chǎn)預(yù)測，小米的零部件庫存也并不高。零部件適量采購，倉儲成本得到有效控制，也防止了呆料的產(chǎn)生。小米公司不同于傳統(tǒng)制造業(yè)有龐大的倉儲庫存，產(chǎn)品按實物銷售，當(dāng)周的生產(chǎn)量就是下周的銷售量。手機庫存周期大約為 10 天。由于庫存周轉(zhuǎn)率較高，沒有必要建大倉庫，降低了庫存成本。小米目前有幾大倉儲中心：北京、上海、深圳、成都、沈陽、武漢、珠海等倉庫，其中北京、上海的倉庫也僅僅為 5000

7、平米和 4000 平米，其他倉庫面積更小。（四）生產(chǎn)模式。小米科技有限公司在供應(yīng)鏈運作上不同于傳統(tǒng)手機廠商，小米直接在上游和核心伙伴合作，參與芯片設(shè)計，縮短中間環(huán)節(jié)，以較低的價格較早拿到貨源。小米在手機研發(fā)鏈中，通過請用戶參與討論、用戶試用體驗，請用戶試用并反饋問題，來提升用戶體驗，通過早期用戶反饋，提升產(chǎn)品質(zhì)量，篩選可能影響供應(yīng)鏈的問題。小米手機生產(chǎn)模式稱之為“類 pc 生產(chǎn)”，是一種“按需定制”的生產(chǎn)模式。小米主要的代工廠是廊坊的富士康和南京英華達，西歐阿米電視由緯創(chuàng)代工，這些廠商有多年筆記本和手機代工經(jīng)驗，手機質(zhì)量可達到同類產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)能力也比較充足。小米采取拉式策略，根據(jù)用戶需求來進行生產(chǎn)，小米要對代工企業(yè)生從生產(chǎn)到物流進行嚴(yán)格的監(jiān)督，有效提高生產(chǎn)效率。https:/（五）配送模式。小米手機從訂單到發(fā)貨，中間主要有三個步驟：打單、分揀、配貨。首先，訂單根據(jù)不同內(nèi)容進行分類，相同內(nèi)容訂單會被分在一起進行打印。訂單、發(fā)票、配送信息所有紙質(zhì)訂單，被逐一核對、裝訂，之后送到分揀環(huán)節(jié)，在庫房中揀出訂單所需全部配件。配貨則是采用摘果式進行揀選。掃描訂單、電腦顯示屏顯示配貨信息、隨后列出配件、逐一選出、掃描，最后封好，等待配送。四、結(jié)論有效的供應(yīng)鏈管理和運作能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得市場需求并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢，進而提高供應(yīng)鏈的整體競