駐外人員管理制度(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上駐外業(yè)務(wù)人員管理辦法第一條 為明確駐外人員的工作職責，加強駐外聯(lián)絡(luò)機構(gòu)的管理特制定本制度。第二條 本制度對公司長期駐外業(yè)務(wù)人員適用。第三條 人員配置1、 公司根據(jù)業(yè)務(wù)地點，在各具體業(yè)務(wù)進行地點設(shè)立聯(lián)絡(luò)處。2、 基本設(shè)置：業(yè)務(wù)人員一到兩名，負責與客戶開展業(yè)務(wù)工作，維護及開拓市場，并對聯(lián)絡(luò)處的辦公事務(wù)處理。3、 根據(jù)各區(qū)域大小、工作量的輕重差異，公司將適當進行人員的增減。第四條 資源配置及使用1、 公司為每個聯(lián)絡(luò)處配置辦公或住宿房屋一處，電腦一臺，電話一部等相關(guān)辦公用品。2、 公司配置的設(shè)備必須用做辦公用途，不得用于私人用途。設(shè)備的使用應(yīng)遵守公司相關(guān)的制度規(guī)定。注意節(jié)約開

2、支，使用費用公司實行限額報銷制度，超出部分由駐外人員自行負責。3、 費用規(guī)定明細：（1） 聯(lián)絡(luò)處房屋租賃費用、寬帶上網(wǎng)費用公司負責。煤水電等日常生活費用自行負擔。（2） 電話費按照每月200元報銷。超額部分自付。（3） 出租車費用、飯費報銷均需說明事由。聯(lián)絡(luò)處有公車使用的情況，需要每月上報當月公車使用公里數(shù)以及用途，由于業(yè)務(wù)工作所產(chǎn)生的汽油費用實報實銷，因為個人事務(wù)產(chǎn)生的費用自付。（4） 正常交通費用公司實報實銷，但需說明去往地址，所辦事由。（5） 其他費用如傳真、快遞，檢驗費用等報銷均需開具正規(guī)發(fā)票，說明用途。（6） 各項費用統(tǒng)一于每月月底報公司財務(wù)人員計算費用。要求駐外業(yè)務(wù)人員提供正規(guī)發(fā)票

3、，需要說明事由的費用列清明細。第五條 業(yè)務(wù)工作原則1、 駐外員工開展業(yè)務(wù)工作應(yīng)嚴格按照工業(yè)原材料事業(yè)部管理手冊及工業(yè)原材料事業(yè)部項目運營作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行，對合作企業(yè)的資質(zhì)進行認真核查。2、 駐外業(yè)務(wù)人員需密切關(guān)注所駐業(yè)務(wù)單位生產(chǎn)經(jīng)營情況，做好與所駐業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，并且關(guān)注所涉及產(chǎn)品的當?shù)厥袌銮闆r以及價格情況，每周匯總資料向項目組匯報。3、 各項目在與所駐業(yè)務(wù)單位簽訂購銷合同后，駐外業(yè)務(wù)人員需第一時間知悉涉及合同的主要內(nèi)容，包括產(chǎn)品，數(shù)量，單價，發(fā)貨時間，到貨時間等，并且監(jiān)督所駐業(yè)務(wù)單位的合同簽訂。駐外業(yè)務(wù)人員需要每周五之前將當周所簽訂的購銷合同以EMS快遞形式寄回項目部。4、 涉及增值稅

4、票，銀行承兌匯票，資金往來收據(jù)等重要票據(jù)，駐外業(yè)務(wù)人員需要親自將票據(jù)送回到總公司，涉及大額資金的承兌匯票，需要兩人或以上護送，以保證公司資金的安全。5、 駐外業(yè)務(wù)人員每日領(lǐng)取出差補助20元（按每月20工作日計算）。個人所得稅自理。個人應(yīng)繳納的保險費用由公司代扣代繳。6、駐外業(yè)務(wù)人員如果連續(xù)三個月不能完成業(yè)務(wù)任務(wù)，公司將考慮調(diào)離業(yè)務(wù)人員崗位。第六條 工作要求1、 駐外人員應(yīng)嚴格遵守公司的相關(guān)管理制度，保守公司的商業(yè)秘密，維護公司形象與信譽。2、 駐外人員應(yīng)遵守當?shù)毓ぷ鲿r間，外出時沒有他人監(jiān)督時必須嚴格要求自己，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。3、 公司與客戶達成的意向或協(xié)議駐外人員無權(quán)擅自更改，特殊情況

5、下必須征得總經(jīng)理的同意。4、 駐外人員應(yīng)按照質(zhì)量管理體系的要求建立好客戶檔案，認真做好客戶維護、質(zhì)量信息反饋等工作，完善公司的售后服務(wù)體系；記錄每家客戶的進、銷、存貨物及款項結(jié)算情況的臺帳，及時結(jié)算貨款；做好市場信息反饋工作，積極調(diào)查、開辟市場，所見所聞包括市場供求狀況、客戶需求趨勢、與要求競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時向公司反映。5、 公司實行銷售情況日報制度，要求駐外業(yè)務(wù)人員撰寫周工作日志，通過電腦向公司傳遞每周業(yè)務(wù)情況、工作內(nèi)容、下周工作計劃。每周五向公司傳遞一周工作情況總結(jié)，提出需要商討的問題，在公司例會上進行討論，討論結(jié)果公司通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給各駐外人員。6、 駐外人員應(yīng)