管理信息系統(tǒng)課程

1、.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).1 1管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論本章介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、講述了管理信息系統(tǒng)的各種結(jié)構(gòu)以及管理信息系統(tǒng)的兩種開發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化的生命周期法和快速原型法。.1 1 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論1.11.1管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念1.21.2管理信息系統(tǒng)的作用及其結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的作用及其結(jié)構(gòu)1.31.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法.（一）管理信息系統(tǒng)的概念（一）管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)是對組織進行系統(tǒng)化管理的人機結(jié)合系統(tǒng)，它綜合運用計算機及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理和決策方法，融合現(xiàn)代化的管理思想和手段，幫助管理人員進行信息管理

2、和輔助決策。第一章第一章 復習（復習（1）.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）Electronic Data Processing System管理信息系統(tǒng)（MIS）Management Information System決策支持系統(tǒng)（DSS）Decision Support System（二）信息處理方式的發(fā)展（二）信息處理方式的發(fā)展第一章第一章 復習（復習（2）.（三）管理信息系統(tǒng)的作用（三）管理信息系統(tǒng)的作用 為企業(yè)準備和提供統(tǒng)一的信息格式。 全面系統(tǒng)地組織和保存企業(yè)信息。 及時、準確地提供不同要求、不同細度的信息。第一章第一章 復習（復習（3）.（四）管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（四）管理信息系統(tǒng)的

3、結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指組成管理信息系統(tǒng)的各部件的構(gòu)成框架。本章介紹了四種管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu):u概念結(jié)構(gòu)概念結(jié)構(gòu)u功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)u硬件結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu)u軟件結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)第一章第一章 復習（復習（4）.（五）管理信息系統(tǒng)開發(fā)的工作內(nèi)容（五）管理信息系統(tǒng)開發(fā)的工作內(nèi)容系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)運行維護與評價第一章第一章 復習（復習（5）.管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)運行與評價第一章第一章 復習（復習（6）.（六）結(jié)構(gòu)化的生命周期法（六）結(jié)構(gòu)化的生命周期法結(jié)構(gòu)化的生命周期法把管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程看作是一個包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計

4、、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行與評價五個階段的生命周期，強調(diào)嚴格區(qū)分工作階段和工作文檔的標準化。第一章第一章 復習（復習（7）.（七）快速原型法（七）快速原型法快速原型法是在初步了解用戶需求之后，利用強大的開發(fā)工具迅速地建立一個系統(tǒng)原型。然后通過這個原型與用戶進行交流，了解用戶更詳細的需求，并不斷的改進這個原型，最終完成整個管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。第一章第一章 復習（復習（8）.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).2 2 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)為了理解和掌握管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析與設(shè)計，甚至于管理信息系統(tǒng)的實施及運行管理方面的方法和技術(shù)，本章介紹了計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫管理方面的基礎(chǔ)知識。.2 2 計

5、算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.12.1 計算機局域網(wǎng)計算機局域網(wǎng)2.22.2 計算機網(wǎng)絡(luò)的組成部分計算機網(wǎng)絡(luò)的組成部分2.32.3 遠程連接遠程連接2.42.4 計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及相關(guān)概念計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及相關(guān)概念2.52.5 InternetInternet2.62.6 IntranetIntranet.第二章第二章 復習（復習（1 1）（一）計算機局域網(wǎng)（一）計算機局域網(wǎng) 計算機網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。 計算機網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)及三種類 型網(wǎng)絡(luò)的組建： （1）總線型網(wǎng)絡(luò) （2）星型網(wǎng)絡(luò) （3）環(huán)型網(wǎng)絡(luò).（二）計算機網(wǎng)絡(luò)的組成部分（二）計算機網(wǎng)絡(luò)的組成部分 服務(wù)器服務(wù)器 客戶機客戶機 網(wǎng)絡(luò)連接

6、設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備： （1）中繼器 （2）網(wǎng)橋 （3）路由器 （4）交換機第二章第二章 復習（復習（2 2）.（三）遠程連接（三）遠程連接第二章第二章 復習（復習（3 3）.第二章第二章 復習（復習（4 4）（四）（四）(2)(2)開放系統(tǒng)互連參考模型開放系統(tǒng)互連參考模型OSI/RMOSI/RM。(3)OSI/RM(3)OSI/RM中中各層子協(xié)議的功能。.（五）（五） InternetInternet（1 1）什么是互連網(wǎng)、什么是互連網(wǎng)、InternetInternet？（2 2）Internet Internet 的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議-TCP/IP-TCP/IP。（3 3）IP IP 地址的

7、分類及結(jié)構(gòu)地址的分類及結(jié)構(gòu)。（4 4）Internet Internet 的四種基本功能的四種基本功能。（5 5）WWWWWW系統(tǒng)的工作原理。系統(tǒng)的工作原理。（6 6）統(tǒng)一資源定位器統(tǒng)一資源定位器URLURL（網(wǎng)址）。（網(wǎng)址）。（7 7）超文本標識語言（）超文本標識語言（HTMLHTML）。第二章第二章 復習（復習（5 5）.（六）（六）IntranetIntranet（1 1）什么是什么是IntranetIntranet？（2 2）Intranet Intranet 與傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別。與傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別。（3 3）IntranetIntranet的兩種典型方案：的兩種典型方案： 企業(yè)級

8、企業(yè)級IntranetIntranet 工作組級工作組級IntranetIntranet第二章第二章 復習（復習（6 6）.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).3 3 企業(yè)計算模式企業(yè)計算模式本章介紹了計算機應(yīng)用系統(tǒng)的三種計算模式，即:(1)單主機計算模式(2)客戶/服務(wù)器計算模式(3)瀏覽器/服務(wù)器計算模式討論了其各自的結(jié)構(gòu)特征及對管理信息系統(tǒng)發(fā)展的影響。.3 3 企業(yè)計算模式企業(yè)計算模式3.1 3.1 單主機計算模式單主機計算模式3.2 3.2 客戶機客戶機/ /服務(wù)器計算模式服務(wù)器計算模式3.3 3.3 瀏覽器瀏覽器/ /服務(wù)器計算模式服務(wù)器計算模式.（一）（一）什么是企業(yè)計算模式什么是企業(yè)計算模

9、式？第三章第三章 復習（復習（1 1）計算機應(yīng)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)與應(yīng)用（程序）的分布方式稱為企業(yè)計算機應(yīng)用系統(tǒng)的計算模式，有時也稱為企業(yè)計算模式。.（二）三種企業(yè)計算模式：（二）三種企業(yè)計算模式： （1 1）單主機計算模式）單主機計算模式 （2 2）客戶）客戶/ /服務(wù)器（服務(wù)器（C/SC/S）計算模式）計算模式 （3 3）瀏覽器）瀏覽器/ /服務(wù)器（服務(wù)器（B/SB/S）計算模式）計算模式第三章第三章 復習（復習（2 2）. （1 1）單主機計算模式）單主機計算模式第三章第三章 復習（復習（3 3）（應(yīng)用+ 數(shù)據(jù)）主機終端.（應(yīng)用+ 數(shù)據(jù)）.（2 2）客戶）客戶/ /服務(wù)器（服務(wù)器（C/SC/S）

10、計算模式）計算模式 第三章第三章 復習（復習（4 4） 客戶機 服務(wù)器（應(yīng)用）（數(shù)據(jù)）.（2 2）客戶）客戶/ /服務(wù)器（服務(wù)器（C/SC/S）計算模式）計算模式 第三章第三章 復習（復習（5 5）Web 服務(wù)器服務(wù)器（應(yīng)用）（應(yīng)用）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器（數(shù)據(jù)）（數(shù)據(jù)）瀏覽器瀏覽器.（三）（三）B/SB/S計算模式革命性地改變了計算計算模式革命性地改變了計算 機應(yīng)用系統(tǒng)的面貌機應(yīng)用系統(tǒng)的面貌。第三章第三章 復習（復習（6 6） B/S模式極大地擴大了管理信息系統(tǒng)的功能覆蓋范圍，可使系統(tǒng)的潛在用戶方便地使用系統(tǒng)，革命性地改變了計算機應(yīng)用系統(tǒng)面貌。 Web 服務(wù)器服務(wù)器（應(yīng)用）（應(yīng)用）數(shù)據(jù)庫數(shù)

11、據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器（數(shù)據(jù)）（數(shù)據(jù)）瀏覽器瀏覽器InternetInternet.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).本章講述了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容、主要工作及管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法和技術(shù)。管理信息系統(tǒng)規(guī)劃是依據(jù)企業(yè)資源狀況、企業(yè)整體信息管理需求及當前技術(shù)環(huán)境，對企業(yè)管理信息系統(tǒng)從系統(tǒng)目標、總體功能結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵功能需求、關(guān)鍵信息需求、開發(fā)進度等方面作出戰(zhàn)略性安排。.4 4.1 系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)及工作 （1）主要任務(wù) （2）具體工作4.24.2 系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法 （1）關(guān)鍵成功因素法 （2）戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法 （3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （4）企業(yè)流程再造.（一）什么是管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃？（一）什么是管理信息

12、系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃？ 依據(jù)企業(yè)資源狀況、企業(yè)整體信息管理需求及當前技術(shù)環(huán)境，對企業(yè)管理信息系統(tǒng)從系統(tǒng)目標、總體功能結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵功能需求、關(guān)鍵信息需求、開發(fā)進度等方面作出戰(zhàn)略性安排。第四章第四章 復習（復習（1 1）.（二）系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)（二）系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)（1）確定管理信息系統(tǒng)的目標及總體 功能結(jié)構(gòu)。（2）了解企業(yè)資源現(xiàn)狀，估計管理信息系統(tǒng)的費用，規(guī)劃開發(fā)進度。（3）從企業(yè)管理全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)運作方式及主要業(yè)務(wù)流程。第四章第四章 復習（復習（2 2）.（三）系統(tǒng)規(guī)劃的主要工作（三）系統(tǒng)規(guī)劃的主要工作（1）建立相應(yīng)的組織機構(gòu)。）建立相應(yīng)的組織機構(gòu)。（2）培訓企業(yè)主要管理人員）培訓企業(yè)主要管理

13、人員 。（3）確定企業(yè)關(guān)鍵信息及功能需求。）確定企業(yè)關(guān)鍵信息及功能需求。（4）規(guī)劃系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)。）規(guī)劃系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)。（5）估算項目成本、制定進度計劃、）估算項目成本、制定進度計劃、確定近期要完成的系統(tǒng)功能。確定近期要完成的系統(tǒng)功能。（6）與開發(fā)組簽定合作協(xié)議。）與開發(fā)組簽定合作協(xié)議。第四章第四章 復習（復習（3 3）.（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（1 1）關(guān)鍵成功因素法（）關(guān)鍵成功因素法（CSFCSF） 關(guān)鍵成功因素法是通過企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，確定企業(yè)運營管理的關(guān)鍵信息需求的方法。第四章第四章 復習（復習（4 4）.識別目標實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素對關(guān)鍵成功因素進行整合排序初

14、步了解企業(yè)情況對高層管理人員訪談分析所得資料，確定企業(yè)目標確定描述關(guān)鍵成功因素的性能指標確定關(guān)鍵信息需求關(guān)鍵成功因素法的步驟確定關(guān)鍵信息需求確定企 業(yè)目標識別關(guān)鍵成功因素.（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（2 2）戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法（）戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法（SSTSST） 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法把企業(yè)的戰(zhàn)略目標看成是一個集合,通過將企業(yè)的目標轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)的戰(zhàn)略目標，進而得到管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵功能需求。第四章第四章 復習（復習（5 5）.戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法的步驟將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)目標識別企業(yè)目標確定管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵功能需求.（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（3 3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)

15、劃法（）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSPBSP） 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法通過企業(yè)過程間企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法通過企業(yè)過程間的數(shù)據(jù)產(chǎn)生與使用關(guān)系，對企業(yè)過程的數(shù)據(jù)產(chǎn)生與使用關(guān)系，對企業(yè)過程進行聚類分析，形成企業(yè)管理進行聚類分析，形成企業(yè)管理信息系信息系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)。第四章第四章 復習（復習（6 6）.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的步驟了解企業(yè)目標識別企業(yè)過程分析企業(yè)過程并建立數(shù)據(jù)類確定管理信息系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)確定各子系統(tǒng)的優(yōu)先級制定開發(fā)進度.（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（四）系統(tǒng)規(guī)劃的方法（4 4）企業(yè)流程再造（）企業(yè)流程再造（BPRBPR） 對企業(yè)運營從根本重新思考，徹底翻新作業(yè)流程，以便在現(xiàn)今衡量的關(guān)鍵指標，如成本、

16、品質(zhì)、服務(wù)和速度上獲得戲劇性改善。企業(yè)流程再造的目的是從企業(yè)管理全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)運作方式及主要業(yè)務(wù)流程。 第四章第四章 復習（復習（7 7）.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).5 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析5.1 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查5.25.2 組織機構(gòu)及其任務(wù)描述5.35.3 數(shù)據(jù)流程分析及數(shù)據(jù)分析5.45.4 管理模型的應(yīng)用5.55.5 新系統(tǒng)邏輯方案的建立.（一）什么是管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析？（一）什么是管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析？ 系統(tǒng)分析基于對企業(yè)管理業(yè)務(wù)的詳細調(diào)查，對企業(yè)現(xiàn)有的信息處理系統(tǒng)進行描述和分析，提出新系統(tǒng)的邏輯方案。 系統(tǒng)分析的本質(zhì)是通過對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析，回答:

17、未來系統(tǒng)“做什么？”的問題。第五章第五章 復習（復習（1 1）.（二）系統(tǒng)分析的主要工作（二）系統(tǒng)分析的主要工作(1)(1)對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查(2)(2)描述組織機構(gòu)及各部門的業(yè)務(wù)描述組織機構(gòu)及各部門的業(yè)務(wù)(3)(3)描述現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程描述現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程(4)(4)描述現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求描述現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(5)(5)依據(jù)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系，依據(jù)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系， 分析現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)類分析現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)類(6)(6)建立新系統(tǒng)的邏輯方案建立新系統(tǒng)的邏輯方案第五章第五章 復習（復習（2 2）.（三）系統(tǒng)的詳細調(diào)查的方法（三）系統(tǒng)的詳細調(diào)查

18、的方法 （1）重點訪談 （2）全面業(yè)務(wù)需求的填表調(diào)查 （3）召開專題調(diào)查會 （4）深入實際第五章第五章 復習（復習（3 3）.（四）組織機構(gòu)及其任務(wù)描述（四）組織機構(gòu)及其任務(wù)描述 （1）組織的結(jié)構(gòu)組織機構(gòu)圖 （2）業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)流程圖(TFD) *業(yè)務(wù)流程圖的基本符號和繪制 （3）業(yè)務(wù)過程與組織機構(gòu)的聯(lián)系第五章第五章 復習（復習（4 4）.（五）數(shù)據(jù)流程分析與數(shù)據(jù)分析（五）數(shù)據(jù)流程分析與數(shù)據(jù)分析第五章第五章 復習（復習（5 5）. 數(shù)據(jù)流程分析與數(shù)據(jù)分析（續(xù)）數(shù)據(jù)流程分析與數(shù)據(jù)分析（續(xù)）（1 1） 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖(DFD)(DFD) * *數(shù)據(jù)流圖的基本符號和繪制數(shù)據(jù)流

19、圖的基本符號和繪制 * *數(shù)據(jù)流圖與業(yè)務(wù)流程圖的異同數(shù)據(jù)流圖與業(yè)務(wù)流程圖的異同（2 2） 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典(DD)(DD) * *數(shù)據(jù)字典的結(jié)構(gòu)和附加說明數(shù)據(jù)字典的結(jié)構(gòu)和附加說明（3 3） 功能功能/ /數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 * *利用利用功能功能/ /數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的U/CU/C矩陣表矩陣表對功能對功能 進行完備性檢驗、對數(shù)據(jù)進行一致進行完備性檢驗、對數(shù)據(jù)進行一致 性和冗余性檢驗性和冗余性檢驗第五章第五章 復習（復習（6 6）.（六）管理模型的應(yīng)用（六）管理模型的應(yīng)用（1）不同的管理模型，導致不同的業(yè)務(wù)處理方式。（2）不同的管理模型對業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)類的及其結(jié)構(gòu)、相關(guān)數(shù)據(jù)的計算產(chǎn)

20、生影響。第五章第五章 復習（復習（7 7）.（七）新系統(tǒng)的邏輯方案（七）新系統(tǒng)的邏輯方案 新系統(tǒng)的邏輯方案是指經(jīng)過對現(xiàn)有系統(tǒng)的描述分析，改正現(xiàn)有系統(tǒng)存在的問題并優(yōu)化后給出的： （1）新系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) （2）新系統(tǒng)的信息結(jié)構(gòu) （3）新系統(tǒng)擬采用的管理模型 由于它不考慮計算機及網(wǎng)絡(luò)等硬件的實體結(jié)構(gòu)，故稱為邏輯方案。第五章第五章 復習（復習（8 8）.（八）系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容（八）系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu)、目的及任務(wù) 全部數(shù)據(jù)流程圖及業(yè)務(wù)流程圖 全部數(shù)據(jù)字典 新系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 新系統(tǒng)擬采用的管理方法和模型第五章第五章 復習（復習（9 9）.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).6. 系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計6.1

21、硬件結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計6.2 數(shù)據(jù)處理流程及數(shù)據(jù)類的設(shè)計6.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計6.4 編碼設(shè)計6.5 功能模塊的處理過程設(shè)計6.6 輸入輸出設(shè)計. 系統(tǒng)設(shè)計通過給出新系統(tǒng)物理模型的方式，描述如何實現(xiàn)在系統(tǒng)分析中規(guī)定的系統(tǒng)功能，即描述新系統(tǒng) “如何做？”。 本章講述了管理信息系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容、實現(xiàn)步驟及為完成系統(tǒng)設(shè)計工作需要掌握的方法、設(shè)計和描述工具。第六章第六章 復習（復習（1 1）.（一）系統(tǒng)設(shè)計階段的任務(wù)管理信息系統(tǒng)設(shè)計階段遵循自頂向下的設(shè)計原則，首先進行總體設(shè)計，逐層深入，直至完成系統(tǒng)每一模塊的詳細設(shè)計和描述工作。（1）總體設(shè)計（或概要設(shè)計）（2）詳細設(shè)計第六章第六章 復習（復習（2 2

22、）.（1）總體設(shè)計設(shè)計新系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)。根據(jù)選定的硬件平臺及系統(tǒng)軟件的特點，設(shè)計新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程及數(shù)據(jù)類。由新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程確定新系統(tǒng)的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)。依據(jù)數(shù)據(jù)類完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計及共享編碼的設(shè)計。第六章第六章 復習（復習（3 3）.（2）詳細設(shè)計詳細設(shè)計的對象為構(gòu)成系統(tǒng)的每一個功能模塊，其主要工作為：功能模塊的處理過程設(shè)計。功能模塊的輸入、輸出設(shè)計。第六章第六章 復習（復習（4 4）.（二）設(shè)計新系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)（1）硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計 計算模式的確定 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的確定 網(wǎng)絡(luò)中計算機和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的確定（2）系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計 操作系統(tǒng)的選擇 DB Server

23、系統(tǒng)軟件的選擇 Web Server系統(tǒng)軟件及開發(fā)工具的選擇第六章第六章 復習（復習（5 5）.（三）設(shè)計新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程及數(shù)據(jù)類系統(tǒng)分析階段得到的數(shù)據(jù)處理流圖和數(shù)據(jù)字典新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖及數(shù)據(jù)字典第六章第六章 復習（復習（6 6）.新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖及數(shù)據(jù)字典新系統(tǒng)的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)（四）總結(jié)出新系統(tǒng)的應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)第六章第六章 復習（復習（7 7）.依據(jù)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程中的數(shù)據(jù)存儲要求及數(shù)據(jù)類的結(jié)構(gòu)，設(shè)計對數(shù)據(jù)類用給定的數(shù)據(jù)模型進行存儲時的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的技術(shù)基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的具體步驟（五）第六章第六章 復習（復習（8 8）.數(shù)據(jù)庫設(shè)計的技術(shù)基礎(chǔ) (1)數(shù)據(jù)管理的發(fā)展過程 (2)

24、數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本概念 (3)關(guān)系模型的規(guī)范化理論如何設(shè)計數(shù)據(jù)庫？第六章第六章 復習（復習（9 9）.(1)數(shù)據(jù)管理的發(fā)展過程人工管理階段文件系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段第六章第六章 復習（復習（1010）. 數(shù)據(jù)管理的人工管理階段應(yīng)用程序 1數(shù)據(jù) 1應(yīng)用程序 2數(shù)據(jù) 2應(yīng)用程序 m數(shù)據(jù) m 應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)不可分割 不同的應(yīng)用之間不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享第六章第六章 復習（復習（1111）. 數(shù)據(jù)管理的文件系統(tǒng)階段 應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)間具備了一定的獨立性 可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用程序 1數(shù)據(jù) 1應(yīng)用程序 2數(shù)據(jù) 2應(yīng)用程序 m數(shù)據(jù) n操作系統(tǒng)第六章第六章 復習（復習（1212）. 數(shù)據(jù)管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)的組織不僅

25、是簡單的數(shù)據(jù)存儲，而且可以通過數(shù)據(jù)模型反映出數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系應(yīng)用程序 1應(yīng)用程序 2數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序 mDBMS第六章第六章 復習（復習（1313）.(2)(2)的基本概念現(xiàn)實世界現(xiàn)實世界客觀事物及其聯(lián)系客觀事物及其聯(lián)系觀念世界觀念世界概念模型概念模型數(shù)據(jù)世界數(shù)據(jù)世界數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型計算機世界計算機世界文件文件需求分析需求分析概念設(shè)計概念設(shè)計邏輯設(shè)計邏輯設(shè)計物理設(shè)計物理設(shè)計第六章第六章 復習（復習（1414）.概念模型描述客觀事物內(nèi)部特性以及客觀事物之間的本質(zhì)聯(lián)系。概念模型常用的表示方法是實體-聯(lián)系模型（ E-R模型）。該模型涉及實體、屬性和聯(lián)系三個概念。實體之間的聯(lián)系有三中形式：一對一聯(lián)系、一對

26、多聯(lián)系、多對多聯(lián)系 概念模型第六章第六章 復習（復習（1515）.數(shù)據(jù)模型描述數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型有如下三種： 層次模型 網(wǎng)狀模型 關(guān)系模型 數(shù)據(jù)模型第六章第六章 復習（復習（1616）.數(shù)據(jù)模型之一：層次模型用樹型結(jié)構(gòu)表示實體集之間的聯(lián)系。系號 系名 系主任班號 班名教師號 姓名 職稱教師號學號 姓名 性別 年齡輔導員號姓名第六章第六章 復習（復習（1717）.系班教師學生輔導員第六章第六章 復習（復習（1818）.用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)表示實體及實體之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為網(wǎng)狀模型。學生-選課課程號教師-開課班號 班名學號 姓名 性別 年齡教師號 姓名 職稱教師號課程名數(shù)

27、據(jù)模型之二：第六章第六章 復習（復習（1919）.學生-選課教師-開課班學生教師課程第六章第六章 復習（復習（2020）.關(guān)系模型建立在嚴格的數(shù)學理論基礎(chǔ)上，可以通過統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)關(guān)系（二維表）來表示實體以及實體之間的聯(lián)系。數(shù)據(jù)模型之三：供應(yīng)商編碼 合同號 物資編碼 數(shù)量金額02001Xt0001 0101003 1,000800關(guān)系名稱：定貨關(guān)系名稱：定貨第六章第六章 復習（復習（2121）.用二維表（關(guān)系）描述和組織數(shù)據(jù)，符合人類思維習慣。有嚴格的數(shù)學理論支持，可以對數(shù)據(jù)模型（關(guān)系）的優(yōu)劣進行評價?；陉P(guān)系模型的規(guī)范化理論可以對數(shù)據(jù)模型（關(guān)系）進行優(yōu)化。第六章第六章 復習（復習（2222）.關(guān)

28、系：一個關(guān)系對應(yīng)于一張二維表。元組：表中的一行稱為一個元組。屬性：表中的一列稱為一個屬性。 域：屬性的取值范圍。分量：元組中的一個屬性值。主碼：表中的某個屬性組，它能夠唯一地標識（確定）一個元組。第六章第六章 復習（復習（2323）.對關(guān)系的描述，用表式結(jié)構(gòu)或下面的形式表示： 關(guān)系名（屬性1，屬性2，屬性n） 關(guān)系名=屬性1+屬性2+屬性n第六章第六章 復習（復習（2424）.由E-R模型到關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換規(guī)則： E-R模型中的每一個實體集對應(yīng)一個關(guān)系，實體集名作為關(guān)系名，實體集的屬性作為該關(guān)系的屬性。 E-R模型中的聯(lián)系也對應(yīng)于一個關(guān)系，該聯(lián)系的屬性及與該聯(lián)系相連的各實體集的主碼作為該關(guān)系的屬

29、性。第六章第六章 復習（復習（2525）.如通過E-R圖轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)類的數(shù)據(jù)字典原始報表、憑據(jù)關(guān)系模型第六章第六章 復習（復習（2626）.(3)關(guān)系模型的規(guī)范化理論 規(guī)范化理論是 E.F.Codd 在1971年提出的，研究關(guān)系模型中各屬性之間的關(guān)系，探討關(guān)系模型應(yīng)具備的性質(zhì)和設(shè)計方法。優(yōu)化后的關(guān)系模型（數(shù)據(jù)庫設(shè)計結(jié)果）規(guī)范化理論初步得到的關(guān)系模型第六章第六章 復習（復習（2727）.數(shù)據(jù)庫設(shè)計要求表式結(jié)構(gòu)1NF2NF3NF更高層范式 規(guī)范化體系用范式(Normal Form，NF) 評價關(guān)系模型的規(guī)范化程度。最低要求第六章第六章 復習（復習（2828）.第一范式的關(guān)系應(yīng)滿足的基本條件是元組中每個

30、分量都必須是不可分割的數(shù)據(jù)項。第六章第六章 復習（復習（2929）.第二范式的條件是指在滿足第一范式條件的基礎(chǔ)上，進一步要求關(guān)系的所有非主屬性完全依賴于其主碼。第六章第六章 復習（復習（3030）. 插入異常插入異常 刪除異常刪除異常 數(shù)據(jù)冗余數(shù)據(jù)冗余第六章第六章 復習（復習（3131）.第三范式的條件是指在滿足第二范式條件的基礎(chǔ)上，進一步要求關(guān)系的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主屬性。 第六章第六章 復習（復習（3232）.初步得到的關(guān)系模型滿足第三范式的關(guān)系模型規(guī)范化理論第六章第六章 復習（復習（3333）.（4） 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的具體步驟數(shù)據(jù)庫設(shè)計的具體步驟Step1.Step1. 確定

31、需要規(guī)范化的數(shù)據(jù)類及內(nèi)容確定需要規(guī)范化的數(shù)據(jù)類及內(nèi)容。Step2.Step2. 確定每個數(shù)據(jù)類需要存儲的內(nèi)容確定每個數(shù)據(jù)類需要存儲的內(nèi)容。Step3.Step3. 列出各數(shù)據(jù)類的列出各數(shù)據(jù)類的1NF1NF關(guān)系模式。關(guān)系模式。Step4. Step4. 對對 Step3Step3 得到的得到的1NF1NF關(guān)系進行規(guī)范關(guān)系進行規(guī)范 化，得到化，得到3NF3NF關(guān)系。關(guān)系。Step5.Step5. 對對 Step4 Step4 得到的得到的3NF3NF關(guān)系，進行歸關(guān)系，進行歸 納與合并，得到最后的數(shù)據(jù)庫設(shè)計納與合并，得到最后的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 結(jié)果結(jié)果( (滿足底三范式條件的關(guān)系滿足底三范式條件的關(guān)系)

32、)。第六章第六章 復習（復習（3434）.編碼設(shè)計的工作是完成對數(shù)據(jù)類中的關(guān)鍵字段的碼結(jié)構(gòu)設(shè)計并形成編碼類數(shù)據(jù)庫。（1） 編碼要求（2） 編碼方式（3） 編碼的設(shè)計和使用（六）第六章第六章 復習（復習（3535）. 唯一性唯一性 規(guī)范性規(guī)范性 可識別性可識別性 可擴展性可擴展性第六章第六章 復習（復習（3636）. 數(shù)字順序編碼 數(shù)字分組順序編碼 字符編碼 組合編碼第六章第六章 復習（復習（3737）. 設(shè)計時：分段設(shè)計使用時：用戶標攜帶 + 前臺輸入+ 后臺組合第六章第六章 復習（復習（3838）.（七）功能模塊處理過程設(shè)計（七）功能模塊處理過程設(shè)計功能模塊處理過程的設(shè)計和描述可以采用程序框

33、圖或過程描述語言（Procedure Description LanguagePDL）兩種描述工具實現(xiàn)，但用PDL語言較程序框圖更靈活、方便。 第六章第六章 復習（復習（3939）. PDL語言的關(guān)鍵字及語法規(guī)則： PROCEDURE 模塊名 (指明模塊名稱) IF-ELSE-ENDIF (簡單分支結(jié)構(gòu)) DO CASE-ENDCASE (多重分支結(jié)構(gòu)) DO WHILE-ENDDO (條件循環(huán)結(jié)構(gòu))第六章第六章 復習（復習（4040）.（八）輸入、輸出設(shè)計（八）輸入、輸出設(shè)計（1） 輸入設(shè)計（2） 輸出設(shè)計第六章第六章 復習（復習（4141）. 依據(jù)功能模塊的具體要求給出： 數(shù)據(jù)輸入方式 用

34、戶界面 輸入數(shù)據(jù)的校驗方式第六章第六章 復習（復習（4242）.在輸入設(shè)計中需要考慮采用具體的檢測方式對數(shù)據(jù)輸入的正確性進行校驗。 二次輸入校驗法 靜態(tài)校驗法 平衡校驗法 文件查詢校驗法 界限校驗法 數(shù)據(jù)格式校驗法 使用校驗碼第六章第六章 復習（復習（4343）.輸出設(shè)計與輸入設(shè)計類似，需要給出輸出的方式和用戶界面的內(nèi)容。第六章第六章 復習（復習（4444）.系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)圖及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和報價表系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)及其報價表系統(tǒng)應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)圖新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖及數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)庫設(shè)計及共享編碼設(shè)計結(jié)果所有模塊的處理流程及輸入、輸出描述（九）（九）系統(tǒng)設(shè)計報告系統(tǒng)設(shè)計報告的內(nèi)容的內(nèi)容第六章第六章 復習（復習（

35、4545）.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng).7. 7. 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施7.1 7.1 系統(tǒng)實施階段的任務(wù)系統(tǒng)實施階段的任務(wù)7.2 7.2 程序設(shè)計程序設(shè)計7.3 7.3 系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試7.4 7.4 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試7.5 7.5 人員培訓人員培訓7.6 7.6 系統(tǒng)切換. （一）系統(tǒng)實施 管理信息系統(tǒng)的實施是將系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果付諸實踐，建立計算機硬件環(huán)境和系統(tǒng)軟件環(huán)境，編寫和調(diào)試計算機程序，組織系統(tǒng)測試和各類人員的培訓，完成系統(tǒng)的切換并最終交付使用。第七章第七章 復習（復習（1 1）. 建立計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)軟件環(huán)境 設(shè)計計算機應(yīng)用程序 調(diào)試和測試系統(tǒng) 培訓各類人員切換系統(tǒng)并將系統(tǒng)控制權(quán)

36、交給用戶（二）管理信息系統(tǒng)實施階段的工作任務(wù)第七章第七章 復習（復習（2 2）.（1）程序設(shè)計方法分類（2）程序設(shè)計的要求（3）結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計（三）程序設(shè)計第七章第七章 復習（復習（3 3）.（1）程序設(shè)計方法的分類 結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計 利用軟件生成工具第七章第七章 復習（復習（4 4）.（2）程序設(shè)計的要求 可靠性 實用性 規(guī)范性 可讀性第七章第七章 復習（復習（5 5）.（3）結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計方法 只采用四種基本的程序結(jié)構(gòu) 遵循自頂向下的設(shè)計原則 功能調(diào)用層次分明 程序書寫采用同級縮進（鋸齒型）方式第七章第七章 復習（復習（6 6）.（四）系統(tǒng)調(diào)試 系統(tǒng)調(diào)試是從系統(tǒng)功能

37、的角度對所實現(xiàn)的系統(tǒng)功能及功能間的協(xié)調(diào)運行進行檢驗、調(diào)整，找出系統(tǒng)中可能存在的問題，并進行更正，以達到系統(tǒng)設(shè)計的全部要求。 系統(tǒng)調(diào)試的過程通常由、和三個步驟完成第七章第七章 復習（復習（7 7）.（五）系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試是利用測試數(shù)據(jù)及測試問題對已開發(fā)完成的系統(tǒng)進行專門檢驗。系統(tǒng)測試的內(nèi)容包括： 數(shù)據(jù)處理正確性測試 功能完整性測試 系統(tǒng)性能測試第七章第七章 復習（復習（8 8）.（六）人員培訓（1 1）培訓人員分類（2）培訓內(nèi)容（3）人員培訓注意事項第七章第七章 復習（復習（9 9）.（1 1）培訓人員分類 系統(tǒng)操作人員 硬件及軟件系統(tǒng)維護人員 管理決策人員 檔案管理人員第七章第七章 復習（復

38、習（1010）. 系統(tǒng)總體方案系統(tǒng)總體方案 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 計算機操作、漢字輸入方法計算機操作、漢字輸入方法 網(wǎng)絡(luò)操作網(wǎng)絡(luò)操作 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)工具操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)工具 事務(wù)型業(yè)務(wù)功能的操作與使用事務(wù)型業(yè)務(wù)功能的操作與使用 統(tǒng)計分析型功能的操作與使用統(tǒng)計分析型功能的操作與使用 系統(tǒng)維護型功能的操作與使用系統(tǒng)維護型功能的操作與使用 系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置 系統(tǒng)運行可能出現(xiàn)的問題及解決方法系統(tǒng)運行可能出現(xiàn)的問題及解決方法 系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作與使用系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作與使用 系統(tǒng)的使用權(quán)限與責任系統(tǒng)的使用權(quán)限與責任 文檔管理規(guī)范文檔管理規(guī)范培培訓訓內(nèi)內(nèi)容容（2 2）第第7 7章章小小結(jié)結(jié)（1111）.（3）人員培訓注意事項 不同的對象，培訓內(nèi)容不同。 周密組織，耐心講解，手把手傳授。 培訓前準備好培訓教材。 培訓內(nèi)容分割要合理，順序要得當。 培訓