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文檔簡介

1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 1 / 11 上海百勝斯生物科技有限公司 營銷管理中心制度匯編 目錄 第一章營銷管理中心及分公司人員結(jié)構(gòu) . 03 第 2 章營銷管理中心工作流程及管理制度 . 03 第 1 節(jié)營銷管理中心表格上報(bào)管理規(guī)定及規(guī)范 . 05 第 2 節(jié)收發(fā)文管理規(guī)定及規(guī)范 . 08 第 3 節(jié)營銷管理中心文書檔案管理辦法 . 08 第 4 節(jié)試用裝發(fā)放管理辦法 . 10 第 5 節(jié)特殊用途產(chǎn)品發(fā)放管理辦法 . 10 第 6 節(jié)要(發(fā))貨申請(qǐng)流程/規(guī)定(適用于代理市場(chǎng)) . 11 第 7 節(jié)要(發(fā))貨申請(qǐng)流程/規(guī)定(適用于自營市場(chǎng)) . 12 第 8 節(jié)分公司經(jīng)營費(fèi)用申請(qǐng)流程及規(guī)定 .

2、14 第 9 節(jié)分公司廣告宣傳費(fèi)用申請(qǐng)流程及規(guī)定 . 14 第 3 章分公司檔案資料地上報(bào)管理規(guī)定 . 16 第 1 章營銷管理中心及分公司人員結(jié)構(gòu) 一、營銷管理中心人員編制共計(jì) 5 人; (一) 中心主任1人 (二) 內(nèi)勤 1 人 (三) 計(jì)調(diào) 1 人 (四) 交流 1 人(兼) 個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 2 / 11 (五) 商務(wù) 1 人(兼) 二、分公司人員編制 管理人員固定編制 7 人,業(yè)務(wù)人員人數(shù)編制應(yīng)市場(chǎng)所需待定, 促銷人員地編制根據(jù)專柜地?cái)?shù) 量和銷售淡旺季而定,促銷人員上崗前簽訂促銷員聘用合同 ,公司其他人員地招聘,除 上報(bào)營銷中心批準(zhǔn)地人員外均為臨時(shí)人員聘用, 臨時(shí)人員上崗前簽

3、訂臨時(shí)聘用人員合同 公司招聘人員細(xì)則,遵照營銷中心人力資源部相關(guān)文件要求 (1) 公司經(jīng)理 1 人; (2) 分公司副經(jīng)理 1 人; (3) 會(huì)計(jì) 1 人; (4) 出納兼任庫管 1 人; (5) 業(yè)務(wù)主管 1 人; (6) 專業(yè)咨詢老師 1 人; (7) 前臺(tái)文員兼任內(nèi)勤 1 人; (8) 業(yè)務(wù)員若干人; (9) 專柜促銷員(待定)人/專柜;(機(jī)動(dòng)編制) (10) 臨時(shí)性員工若干人;(不(11)計(jì)入固定編制) 第二章營銷管理中心工作流程及管理制度(見下頁) 上海百勝斯生物科技有限公司 營銷管理中心工作流程圖 第一節(jié)營銷管理中心表格上報(bào)管理規(guī)定及規(guī)范 為了更好地規(guī)范各分公司系統(tǒng)表格上報(bào)情況,特

4、制定以下規(guī)定: 一、系統(tǒng)表格地填寫規(guī)定 (1)計(jì)劃性表格:需要分公司經(jīng)理于每月 25 日制定好如實(shí)填具在各項(xiàng)表格上, (2)且具 體執(zhí)行 (3)匯總性表格:需由營銷管理中心在各項(xiàng)工作完成后, (4)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總,(5) 如實(shí)填寫在各項(xiàng)表格上 (6)匯報(bào)性表格:由各分公司經(jīng)理或營銷管理中心主任結(jié)合上月實(shí)際工作重點(diǎn)及員工表現(xiàn) 情況, (7)客觀實(shí)際地給予評(píng)定,(8)并如實(shí)填寫 個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 3 / 11 (9) 通知性表格:在終端用戶或客戶有異動(dòng)后如實(shí)填寫各項(xiàng)內(nèi)容并于 24 小時(shí)內(nèi)回傳營銷 管理中心. (10) 申請(qǐng)性表格:在發(fā)生要申請(qǐng)事項(xiàng)時(shí)及時(shí)打申請(qǐng), (11)堅(jiān)決杜絕先斬后湊

5、現(xiàn)象 二、 系統(tǒng)表格上報(bào)方式地規(guī)定 (1)根據(jù)各類表格所報(bào)資料地?cái)?shù)量, (2)制定以下三種上報(bào)方式:傳真、郵寄和 E-mail (具體方式見后營銷管理中心作業(yè)表格匯總表 ),(3)要求: 1、所傳資料必須附發(fā)文確認(rèn)單, 2、并索回簽收回單,3、否則出現(xiàn)問題營銷管理中心不 4、 負(fù)責(zé)任. 5、 所郵寄報(bào)表必須分類整理,6、且附上資料清單 7、郵寄當(dāng)日必須電話通知營銷管理中心, 8、以便查收. 9、 E-mail 文件必須在發(fā)完郵件后落實(shí)是否收到, 10、否則出現(xiàn)問題營銷管理中心不 11、 負(fù)責(zé)任 (4)系統(tǒng)表格上報(bào)時(shí)間地規(guī)定 1、各項(xiàng)表格必須嚴(yán)格按照所規(guī)定時(shí)間上報(bào), 2、特殊情況需與總部及時(shí)溝通

6、 遲報(bào)或未報(bào), 3、將按具體情況處理(具體時(shí)間詳見后營銷管理中心作業(yè)表格匯總表 ) 三、 以上規(guī)定請(qǐng)各分公司能予以配合遵照?qǐng)?zhí)行, 方能使系統(tǒng)化管理能真正落到實(shí)處, 發(fā)揮其 重要作用 上海百勝斯生物科技有限公司營銷管理中心作業(yè)表格匯總 序號(hào) 類別 表格名稱 表格使用部門 上報(bào)部門 上報(bào)內(nèi)容 上報(bào)日期 受理部門 建檔部門 方 式 1 日例行 日銷量匯報(bào) 分公司 銷管中心 當(dāng)日銷量及銷額數(shù) 次日 10: 00 前 營銷管理中心 銷管中心電話報(bào)數(shù) 2 周例行業(yè)務(wù)周清表 分公司銷管中心 1、周銷量統(tǒng)計(jì)報(bào)數(shù) 2、已完成/未完成/需支持工 作項(xiàng) 周一 10: 00 前 營銷管理中心 銷管中心 傳真 3 財(cái)務(wù)

7、周報(bào)表 分公司 財(cái)務(wù)中心 周各項(xiàng)款額地發(fā)生記錄 周一 10: 00 前 財(cái)務(wù)中心 財(cái)務(wù)中 心傳真 4 終端消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫 分公司 銷管中心 每周消費(fèi)者情況更改詳細(xì)內(nèi)容 周一 10 :00 前營銷 管理中心分公司/銷管中心 e-mail 5 月例行 月工作總結(jié) 分公司 銷管中心 1、已完成/未完成工作項(xiàng)總結(jié) 2、存在問題及需 支持工作項(xiàng) 25日/月 12: 00 前 銷管中心/總經(jīng)理 分公司/銷管中心 傳真 6 月工作計(jì)劃/必須附具體時(shí)間進(jìn)度 分公司銷管中心一月內(nèi)重點(diǎn)工作計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)度 25 日/月 12: 00 前 銷管中心/總經(jīng)理 分公司/銷管中心 傳真 7 月度費(fèi)用預(yù)算提報(bào)表分公司/銷管中心

8、銷管中心/總經(jīng)辦 1、分公司各類費(fèi)用預(yù)算統(tǒng)計(jì) 2、 部門內(nèi)日常開支及特殊費(fèi)用 25 日/月 12: 00 前 銷管中心/總經(jīng)理 財(cái)務(wù)中心/銷管中心 傳真 8 月度訂貨單 分公司 銷管中心 分公司次月訂貨量 25 日/月 12:00 前銷管中心/總經(jīng)理 銷 管中心傳真 9 全國訂貨單匯總表 銷管中心 總經(jīng)理 各分公司次月訂貨量匯總 /報(bào)北京用 28 日/月 12:00 前總經(jīng)理/北京銷管中心傳真 10 月度各分公司銷量匯總及分析表 銷管中心 總經(jīng)理 各分公司銷量匯總排名及圖表分析 3 日/月 12: 00 前 總經(jīng)理 銷管中心 11 月度各分公司庫存匯總及分析表 銷管中心 總經(jīng)理 各分公司庫存匯

9、總及圖表分析 3 日/ 月 12: 00 前 總經(jīng)理 銷管中心 12 人事月報(bào) 人力中心 銷管中心/平行 各分公司人員一月內(nèi)變化詳述 3 日/月 12 : 00 前 銷 管中心/平行銷管中心/人力中心平行傳遞 13 各分公司人員月動(dòng)態(tài)花名冊(cè) 人力中心 銷管中心/平行 各分公司月最新人員花名冊(cè) 3 日 個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 4 / 11 /月 12: 00 前 銷管中心/平行 銷管中心 從力中心 平行傳遞 14 通用 簽呈單 分公司 銷管中心 所需批示辦理地具體事宜 機(jī)動(dòng) 銷管中心/相關(guān)部門 銷管中心傳真 15 廣告報(bào)審表分公司銷管中心當(dāng)?shù)厮雒襟w、制作等報(bào)審排期/機(jī)動(dòng)銷管中心分公司 傳真

10、16 發(fā)貨通知單/收貨確認(rèn)單 分公司銷管中心 所有貨物/宣傳品等兩地運(yùn)輸 機(jī)動(dòng)銷管中心 銷管中心傳真 注:1、所有工作時(shí)間均以表格所列日期為考核標(biāo)準(zhǔn) 2、該作業(yè)內(nèi)容將隨市場(chǎng)開拓進(jìn)展,將 適時(shí)變化,界時(shí)另行通知! 3、所有傳真件各分公司都必須電腦打印后相關(guān)責(zé)任人簽字再傳, 否則不予受理 第 2 節(jié)收發(fā)文管理規(guī)定及規(guī)范 一、 傳真及電話是各分公司與營銷管理中心、 營銷管理中心與各相關(guān)單位及部門聯(lián)系溝通地 一個(gè)重要途徑 二、 為了更好地銜接營銷管理中心與相關(guān)單位及部門和各分公司地各項(xiàng)工作, 做到及時(shí)準(zhǔn)確、 不延誤,特針對(duì)收發(fā)文管理做出以下規(guī)定: (1)發(fā)文必須設(shè)專人管理,(2)以便落實(shí)責(zé)任 (3)任

11、何傳真收發(fā)文,(4)必須配合使用收發(fā)文確認(rèn)單收文人必須在收文后依發(fā)文類別 不同,(5)于 24 小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)(6)(緊急事務(wù)于 1 小時(shí)內(nèi)回復(fù)(7) ),( 8)若實(shí)在 無法回復(fù),(9)應(yīng)及時(shí)電話通知相關(guān)責(zé)任人 .發(fā)文人在 24 小時(shí)(或 1 小時(shí))內(nèi)未收到確認(rèn) 單應(yīng)及時(shí)追蹤 (10)任何傳真收發(fā)文,(11)必須做好書面記錄,(12)且需存檔,(13)以備(14)查 找 (15)收文人必須將各類文件依類別不同(16)及時(shí)交給責(zé)任人處理,(17)且需做好傳 遞記錄 (18)傳真大量文件時(shí)(十頁以上),(19)應(yīng)先電話通知對(duì)方,(20)相互溝通后方可傳 真,(21)以節(jié)省傳真機(jī)費(fèi)用 (22)收發(fā)

12、文工作簡單卻繁瑣,(23)必須要以積極、細(xì)心、耐心地態(tài)度去對(duì)待 .配套使用 收發(fā)文確認(rèn)單、營銷管理中心收文索引及營銷管理中心發(fā)文索引 (24)各分公司可參照此條例在公司內(nèi)部做好該項(xiàng)工作 見附表一行政類 第 3 節(jié)營銷管理中心文書檔案管理辦法 文書檔案管理工作是內(nèi)勤工作中重要地工作之一,它承載著公司內(nèi)部重要事項(xiàng)地歷史記錄, 起著承前啟后地作用.為建立健全營銷管理中心文書檔案工作,加強(qiáng)文檔工作地科學(xué)管理, 積極服務(wù)于市場(chǎng), 做到適時(shí)了解掌控一線市場(chǎng)情況, 及時(shí)記錄并保存資料信息, 方便公司領(lǐng) 導(dǎo)隨時(shí)查閱知曉一線情況,提供真實(shí)有價(jià)值地參考資料,營銷管理中心特?cái)M定本條例 一、營銷管理中心文書檔案是市場(chǎng)

13、運(yùn)用地真實(shí)歷史記錄,是公司地寶貴財(cái)富,對(duì)工作查考, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等具有重要作用,營銷管理中心文書檔案由部門內(nèi)勤統(tǒng)一管理, 如需查閱,必須辦 理相關(guān)手續(xù) 二、營銷管理中心文書檔案地歸檔范圍 (1)公司針對(duì)本部門地重要指(2)示、批復(fù)(3)、批轉(zhuǎn)、通報(bào)、通知等貫徹執(zhí)行地指 (4) 導(dǎo)性文件. (5) 本部門在工作中形成地指(6)示、批示、批復(fù)(7)、批轉(zhuǎn)、命令、決議、通報(bào)、 通知、工作計(jì)劃、總結(jié)、財(cái)務(wù)預(yù)決算、會(huì)議記錄、規(guī)定、規(guī)章制度及重要請(qǐng)示、報(bào)告等文件 材料,(8)重要會(huì)議全過程形成地文件材料, (9)各種活動(dòng)中形成地文件材料, (10)反 映工作中重要活動(dòng)地簡報(bào)、錄音、錄像、照片等, (11)匯總

14、地各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料以 個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 5 / 11 及規(guī)劃、各種合同(12)、協(xié)議書、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等文件材料 . (13) 本部門召開地各種重要會(huì)議文件和參加上級(jí)召開和重要會(huì)議上地講話材料等 (14) 本部門具有參考價(jià)值地一般性文件和分公司往來業(yè)務(wù)地重要文(函)件等 (15) 重要事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理情況材料 . 三、本部門在各項(xiàng)工作中形成地全部文書檔案,作為一個(gè)全宗進(jìn)行管理 全宗內(nèi)地案卷要按 照時(shí)間、組織結(jié)構(gòu)、問題進(jìn)行分類 四、立卷地原則是保持文件地歷史聯(lián)系, 區(qū)分不同保存價(jià)值,使案卷能真實(shí)地反映本部門各 項(xiàng)工作地歷史面貌,便于保管、查找和利用 五、若為幾個(gè)部門合辦地文件,由主辦部

15、門立卷;跨年度地文件放在行文最后一年立卷;長 遠(yuǎn)計(jì)劃、規(guī)劃放在開始一年立卷;請(qǐng)示和批復(fù),正文和附件合并立卷 六、做好平時(shí)文件積累工作 (1)內(nèi)勤應(yīng)做好平時(shí)文件積累工作, (2)有收文、發(fā)文、借閱登記本; (3) 對(duì)收集到地文件按問題、 按年度裝載,(4)并標(biāo)(5)明目錄內(nèi)容做到用時(shí)拿得出, (6) 歸檔時(shí)材料齊全、配套、完整 . 七、做好預(yù)立卷工作案卷歸檔前要做好以下事項(xiàng): (1)要簡明扼要地?cái)M寫案卷標(biāo)(2)題,(3)包括文件制發(fā)機(jī)關(guān)、內(nèi)容、文種三個(gè)部分, (4) 標(biāo)(5)題要反映案卷地內(nèi)容. (6)根據(jù)檔案保管期限地規(guī)定,(7)注明每一案卷地保管期限永久、長期、短期 (8)填寫卷內(nèi)目錄、備(

16、9)考表及案卷皮、編號(hào),(10)裝訂成卷. 八、內(nèi)勤對(duì)檔案地收進(jìn)、移出、銷毀、管理、借閱利用等情況要進(jìn)行登記 九、檔案存放地要堅(jiān)固、安全,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防高溫、防潮、通風(fēng)等項(xiàng)工 作.定期檢查清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)檔案破損、變質(zhì)時(shí)要及時(shí)修補(bǔ)復(fù)制;按公司規(guī)定將部門檔案按時(shí) 移交公司檔案室,并做好移交目錄,雙方簽字 十、對(duì)保管地檔案要積極提供利用,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度 .外部門查閱檔案必須經(jīng)營銷管理中 心負(fù)責(zé)人或營銷中心主任或總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可到本部門查閱 十一、利用檔案地人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)檔案,嚴(yán)禁對(duì)檔案拆卷、涂改、污損、轉(zhuǎn)借和擅自翻印 .對(duì) 檔案地利用情況要進(jìn)行登記 . 十二、以上管理辦法各分公司在

17、內(nèi)部亦可參照?qǐng)?zhí)行 第 4 節(jié)試用裝發(fā)放管理辦法 1、為了實(shí)施管理好試用裝發(fā)放事項(xiàng), 2、特制定本辦法. 3、所有試用裝發(fā)放出去,4、都要做好出庫記錄,5、必須要有經(jīng)理簽批及領(lǐng)用人簽收; 特殊情況,6、經(jīng)理可做授權(quán)業(yè)務(wù)主管簽批, 7、但必須備& 案財(cái)務(wù),9、進(jìn)行監(jiān)控. 10、若為內(nèi)部員工個(gè)人領(lǐng)用必須做好簽收臺(tái)帳;若為目標(biāo) 11、消費(fèi)者試用,12、必須有 試用人員跟蹤表進(jìn)行跟蹤, 13、并詳細(xì)登記使用情況錄入數(shù)據(jù)庫中等 . 14、所有簽收都需備 15、案,16、作為總公司核查依據(jù).業(yè)務(wù)部門每周匯總一張新增試用個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 6 / 11 人群登記表傳真反饋至總部營銷管理中心, 1

18、7、做抽查回訪. 18、原則上每個(gè)目標(biāo) 19、消費(fèi)者只有一次試用機(jī)會(huì), 20、即只贈(zèng)送一套試用裝若為特殊 情況需各分公司經(jīng)理酌情給予批準(zhǔn) 21、若為促銷月贈(zèng)送活動(dòng)等,22、則以當(dāng)月市場(chǎng)推廣中心活動(dòng)方案或者當(dāng)?shù)胤止咎崆皥?bào) 批并獲準(zhǔn)地活動(dòng)方案為依據(jù)做調(diào)整, 23、活動(dòng)結(jié)束則自動(dòng)恢復(fù) 24、原贈(zèng)送標(biāo) 25、準(zhǔn). 26、以上規(guī)定請(qǐng)各分公司務(wù)必遵照嚴(yán)格執(zhí)行 第 5 節(jié)特殊用途產(chǎn)品發(fā)放管理辦法 品名審批權(quán)限備注 分公司經(jīng)理公司總經(jīng)理助理 試用裝 10 套 20 套 正品裝 5 10 會(huì)員裝 5 10 禮品裝 3 5 10、所有該部分支出地物品,11、當(dāng)?shù)胤止颈仨氉龊脗?12、案記錄,13、隨時(shí)待查.

19、14、財(cái)務(wù)開票專員必須在見到有效地審批手續(xù)后方可辦理開票出庫(否則可以拒開) ,15、 一票一簽呈,16、若發(fā)現(xiàn)無手續(xù)私自出庫現(xiàn)象, 17、則追究經(jīng)理及開票發(fā)貨人責(zé)任 第六節(jié) 要(發(fā))貨申請(qǐng)流程/規(guī)定 (適用于代理市場(chǎng)) 為了各代理市場(chǎng)能及時(shí)提報(bào)月度訂單, 并有效反饋回代理市場(chǎng), 落實(shí)具體貨源量,營銷管理 中心特制定如下文件,以規(guī)范訂貨程序,保證市場(chǎng)貨源充足 I、 所有貨源地申請(qǐng)必須通過營銷管理中心統(tǒng)一調(diào)配;不 2、得以個(gè)人名 3、義向上級(jí)或 平級(jí)單位私自調(diào)貨,4、否則視為違規(guī)操作. 5、代理市場(chǎng)申請(qǐng)貨源,6、必須使用營銷管理中心統(tǒng)一制發(fā)地代理商訂貨申請(qǐng)單 ,7、 并于每月 25 日提交下月度

20、訂貨單 ,8、必須有代理市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字并蓋章方視為有效訂單, 9、否則不 10、予接收. II、 營銷管理中心在每月 28 日匯總?cè)珖硎袌?chǎng)訂單, 12、統(tǒng)一提報(bào)北京生產(chǎn)基地進(jìn)行 生產(chǎn)確認(rèn),13、北京生產(chǎn)基地于 30 日確認(rèn)反饋上海銷管中心,同 14、時(shí)上海將最終確認(rèn) 量反饋回代理市場(chǎng) 15、代理商在收到訂單確認(rèn)量后 5 個(gè)工作日內(nèi)將足額訂貨款打至我公司指 16、定賬戶, 17、 款到后我公司安排北京于 15 個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨 18、 北京在發(fā)出貨物后第一時(shí)間將有效發(fā)貨明細(xì)簽收單傳真至上海營銷管理中心, 19、 在確認(rèn)各類市場(chǎng)收貨完畢后, 20、上海營銷中心做簽收回傳北京生產(chǎn)基地 . 21、營

21、銷管理中心在北京發(fā)出貨物地同 22、時(shí)會(huì)傳真一份發(fā)貨通知單/收貨確認(rèn)單到 要貨代理市場(chǎng),23、請(qǐng)代理市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在收到貨 24 小時(shí)內(nèi)簽字回傳營銷管理中心相關(guān) 人員如有異樣,24、必須詳細(xì)注明,25、必要時(shí)寫情況報(bào)告單反饋至營銷管理中心備 26、 案處理1、各分公司(職能中心)在業(yè)務(wù)開展地時(shí)候, 2、很多時(shí)候會(huì)有各方面渠道疏通地需要, 3、可能會(huì)用到產(chǎn)品(包括試用裝和正品裝)作為媒介, 4、就此現(xiàn)象做出相關(guān)規(guī)定 5、所有特殊用途產(chǎn)品必須有簽呈報(bào)批及批復(fù), 6、方可依據(jù)出庫,7、否則視為私自出庫 & 審批權(quán)限如下(超權(quán)限部分需逐級(jí)上報(bào), 9、所用報(bào)批格式為簽呈單): 個(gè)人收集整理勿做商

22、業(yè)用途 7 / 11 27、代理市場(chǎng)都應(yīng)根據(jù)當(dāng)月市場(chǎng)銷售情況盡量準(zhǔn)確地提報(bào)下月訂單, 28、一般在訂單確認(rèn) 反饋后不 29、再做調(diào)整(特殊情況除外),30、請(qǐng)代理市場(chǎng)詳細(xì)分解月度銷售計(jì)劃, 31、 做好訂單計(jì)劃. 32、若遇重大業(yè)務(wù)購買者,33、當(dāng)?shù)卮尕浟坎?34、足時(shí),35、或者優(yōu)惠條件超出正常 額定量時(shí),36、必須及時(shí)與營銷管理中心取得聯(lián)系, 37、確定具體交貨日期及優(yōu)惠政策, 38、再做答復(fù),39、不 40、得隨意亂承諾,41、讓我公司信譽(yù)掃地.否則將追究相關(guān)責(zé) 任人責(zé)任. 42、以上程序文件各類市場(chǎng)財(cái)務(wù)及物流人員做好相關(guān)備 43、檔,44、并嚴(yán)格把關(guān). 第七節(jié) 要(發(fā))貨申請(qǐng)流程/規(guī)定

23、 (適用于自營市場(chǎng)) 為了各分公司及時(shí)提報(bào)月度訂單, 并有效反饋回各分公司, 落實(shí)具體貨源量,營銷管中心特 制定如下文件,以規(guī)范訂貨程序,保證市場(chǎng)貨源充足 一、所有貨源地申請(qǐng)必須通過營銷管理中心統(tǒng)一調(diào)配; 不得以個(gè)人名義向上級(jí)或平級(jí)單位私 自調(diào)貨,否則視為違規(guī)操作 . 二、 分公司申請(qǐng)貨源,必須使用營銷管理中心統(tǒng)一制發(fā)地分公司訂貨申請(qǐng)單 ,并于每月 25 日提交下月度訂貨單 ,必須要有分公司經(jīng)理簽字并蓋章方視為有效訂單, 否則不予接收. 三、分公司在提交下月訂單時(shí),必須同時(shí)附上當(dāng)月最新準(zhǔn)確地庫存報(bào)表, 以供營銷管理中心 做好調(diào)配工作. 四、營銷管理中心在每月 28 日匯總?cè)珖唵危ǜ奖?3),

24、統(tǒng)一提報(bào)北京生產(chǎn)基地進(jìn)行生產(chǎn)確 認(rèn),北京生產(chǎn)基地于 30 日確認(rèn)反饋上海銷管中心,同時(shí)上海將最終確認(rèn)量反饋回各分公司 . 五、北京生產(chǎn)基地于每月 10 日前直接將本月確認(rèn)訂單數(shù)量發(fā)貨至各分公司指定地點(diǎn) 六、北京在發(fā)出貨物后第一時(shí)間將有效發(fā)貨明細(xì)簽收單 (附表 4)傳真至上海營銷管理 中心,在確認(rèn)各分公司收貨完畢后,上海營銷中心做簽收回傳北京生產(chǎn)基地 七、營銷管理中心在北京發(fā)出貨物地同時(shí)會(huì)傳真一份發(fā)貨通知單 /收貨確認(rèn)單(附表 5) 到各要貨分公司,請(qǐng)各經(jīng)理及庫管員在收到貨 24 小時(shí)內(nèi)簽字回傳營銷管理中心相關(guān)人員 . 如有異樣,必須詳細(xì)注明,必要時(shí)寫情況報(bào)告單反饋至營銷管理中心備案處理 27、

25、分公司都應(yīng)根據(jù)當(dāng)月市場(chǎng)銷售情況盡量準(zhǔn)確地提報(bào)下月訂單, 28、一般在訂單確認(rèn)反 饋后不 29、再做調(diào)整(特殊情況除外),30、請(qǐng)各分公司詳細(xì)分解月度銷售計(jì)劃, 31、做 好訂單計(jì)劃. 32、若遇重大業(yè)務(wù)購買者,33、當(dāng)?shù)卮尕浟坎?34、足時(shí),35、或者優(yōu)惠條件超出正常 額定量時(shí),36、必須及時(shí)與營銷管理中心取得聯(lián)系, 37、確定具體交貨日期及優(yōu)惠政策, 人責(zé)任. 42、以上程序文件各類市場(chǎng)財(cái)務(wù)及物流人員做好相關(guān)備 物流類 上海百勝斯生物科技有限公司發(fā)貨流程圖 注: 1、 各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人應(yīng)該認(rèn)真填寫營銷管理中心設(shè)計(jì)地相關(guān)表格,及時(shí)以傳真方式通知相關(guān)各 方; 2、 代理商、分公司、北京密云生產(chǎn)基地、

26、上海百勝斯?fàn)I銷管理中心之間地溝通應(yīng)以書面為 準(zhǔn),特殊情況除外; 3、 圖中特殊情況反饋”指生產(chǎn)基地庫存不足或無法按營銷管理中心要求發(fā)貨,應(yīng)該及時(shí)以 電話形式38、再做答復(fù),39、不 40、得隨意亂承諾, 41、讓公司信譽(yù)掃地.否則將追究相關(guān)責(zé)任 43、檔,44、并嚴(yán)格把關(guān).附表 個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 8 / 11 與營銷管理中心溝通,不應(yīng)擅自改動(dòng)發(fā)貨計(jì)劃; 4、 圖中 發(fā)貨特殊情況反饋”指收到地貨品質(zhì)量、數(shù)量上有問題,由營銷管理中心協(xié)調(diào)解決; 5、 圖中虛線指或有事件地處理流程 . 第 8 節(jié)分公司經(jīng)營費(fèi)用申請(qǐng)流程及規(guī)定 1、分公司經(jīng)營費(fèi)用是指 2、:工資、房租、水電費(fèi)、協(xié)作費(fèi)、購置費(fèi)、郵

27、寄費(fèi)、通訊費(fèi)、 辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、促銷傭金等 3、分公司在每月 25 日前,4、填報(bào)下月經(jīng)營費(fèi)用計(jì)劃表, 5、傳真至營銷管理中心,同 6、 時(shí)附后下個(gè)月份公司工作計(jì)劃 7、 分公司日常經(jīng)營費(fèi)用地申請(qǐng)標(biāo) 8、準(zhǔn)參照財(cái)務(wù)管理中心制度執(zhí)行 9、營銷管理中心審核后,10、報(bào)子公司總經(jīng)理批準(zhǔn),11、通知財(cái)務(wù)中心按計(jì)劃撥付款項(xiàng) 12、營銷管理中心審核后,13、如有調(diào)整,14、報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),15、將調(diào)整后地內(nèi) 容傳真至分公司確認(rèn)后,16、通知財(cái)務(wù)管理中心按計(jì)劃撥付款項(xiàng) 見附表一月例行 第 9 節(jié)分公司廣告宣傳費(fèi)用申請(qǐng)流程及規(guī)定 1、 廣告宣傳用費(fèi)包括:電視、廣播、報(bào)紙、戶外、終端、各種

28、宣傳品地發(fā)放和張貼費(fèi)用, 2、 各類促銷費(fèi)用等 3、 分公司在每月 25 日前,4、填報(bào)下月廣告費(fèi)用計(jì)劃表,5、傳導(dǎo)真至營銷管理中心, 同 6、時(shí)附傳下月地區(qū)分工作計(jì)劃 7、營銷管理中心審核后,8、報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),9、通知財(cái)務(wù)管理中心按計(jì)劃撥付款項(xiàng) 10、營銷管理中心審核后,11、如有調(diào)整,12、報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),13、將調(diào)整后地內(nèi) 容傳真至分公司確認(rèn)后,14、通知財(cái)務(wù)管理中心按計(jì)劃撥付款項(xiàng) 見附表一通用類 上海百勝斯生物科技有限公司分公司費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)流程圖個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途 9 / 11 第三章分公司檔案資料地上報(bào)管理規(guī)定 為了加強(qiáng)對(duì)分公司地規(guī)范管理, 保證分公司資料完整性, 保證所

29、轄地區(qū)及市場(chǎng)資料地完整性, 特制定以下規(guī)定: 1、 營銷管理中心對(duì)所有成立地分公司都分別建立檔案(檔案目錄附后) 2、 各分公司負(fù)責(zé)人到位后,3、完成房屋租賃、人員招聘、市場(chǎng)及責(zé)任人劃分、銷售指 標(biāo) 5、制訂等工作后,6、必須將以下書面資料傳真或寄回營銷管理中心: (1)分公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)(2)印件; (3)分公司房屋租賃合同(4) (5)分公司組織架構(gòu)圖、分公司人員花名( 6)冊(cè)及其檔案 (7)終端開發(fā)目標(biāo)(8)設(shè)定表 (9) 分公司月、季、年市場(chǎng)開拓計(jì)劃書 (10) 分公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 版權(quán)申明 本文部分內(nèi)容,包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個(gè)人所有 This article in eludes some parts, in cludi ng text, pictures, and desig n. Copyright is Zhang Jia ns pers onal own ership. 用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、 研究或欣賞,以及其他非商業(yè)性或非盈利性 用途,但同時(shí)應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律的規(guī)定, 不得侵犯本網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)利人的合法 權(quán)利。除此以外,

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