班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程(共77頁(yè)).ppt

1、課程說(shuō)明第一講：班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)第一講：班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)第二講：班組組織與班組建設(shè)第二講：班組組織與班組建設(shè)第三講：班組生產(chǎn)管理第三講：班組生產(chǎn)管理第四講：班組質(zhì)量管理第四講：班組質(zhì)量管理第五講：班組物料管理第五講：班組物料管理第六講：班組設(shè)備與工具管理第六講：班組設(shè)備與工具管理第七講：班組的現(xiàn)場(chǎng)管理與第七講：班組的現(xiàn)場(chǎng)管理與6S6S第八講：班組本錢管理第八講：班組本錢管理第九講：班組人員管理第九講：班組人員管理第一講第一講&班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)班組長(zhǎng)的地位與界定班組長(zhǎng)的地位與界定 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)，管理，在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)，管

2、理，督導(dǎo)和執(zhí)行。督導(dǎo)和執(zhí)行。總經(jīng)理生產(chǎn)副總生產(chǎn)經(jīng)理車間主任經(jīng)營(yíng)層管理層督導(dǎo)層班組長(zhǎng)執(zhí)行層班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)&面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話用部下的聲音說(shuō)話;&面對(duì)部下應(yīng)站在代表執(zhí)行者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)部下應(yīng)站在代表執(zhí)行者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話者的聲音說(shuō)話;&面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人& 員的立場(chǎng)上講話。員的立場(chǎng)上講話。&班組長(zhǎng)的特點(diǎn)用班組長(zhǎng)的特點(diǎn)用16字概括：字概括：&職位不高，決策不少，職位不高，決策不少，“麻雀雖小，麻

3、雀雖小，&責(zé)任不小。責(zé)任不小。企業(yè)班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀企業(yè)班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀生產(chǎn)技術(shù)型生產(chǎn)技術(shù)型 (對(duì)待設(shè)備的方對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人法對(duì)待人)盲目執(zhí)行型盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng)作風(fēng))大撒把型大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任責(zé)任)勞動(dòng)模范型勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo))哥們兒義氣型哥們兒義氣型 (感情用事缺乏感情用事缺乏原那么原那么) 方案 組織 溝通培訓(xùn)、下命令、會(huì)議 控制 決策班組長(zhǎng)的使命班組長(zhǎng)的使命& 提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量& 提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率& 降低本錢降低本錢& 防止工傷和重大事故的發(fā)生防止工傷和重大事故的發(fā)生班組長(zhǎng)的重要作用班組長(zhǎng)的重要作用&班

4、組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實(shí)到實(shí)處。如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實(shí)到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);&班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)的紐帶領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;&班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者，所以班班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者，所以班 組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。班組長(zhǎng)的產(chǎn)生形式班組長(zhǎng)的產(chǎn)生形式&行政任命行政任命&公開招聘公開招聘&員工推舉

5、員工推舉角色認(rèn)知角色認(rèn)知對(duì)自己角色的標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握對(duì)自己角色的標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值了解下級(jí)對(duì)你的期望值了解下級(jí)對(duì)你的期望值班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng)：對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng)：對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上級(jí)既代表員工的立上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上級(jí)既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，只有了解了領(lǐng)導(dǎo)西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工

6、作。下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)期望：辦事要公正，關(guān)心部下，下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)期望：辦事要公正，關(guān)心部下，目標(biāo)明確，準(zhǔn)確發(fā)布命令，及時(shí)指導(dǎo)，需要榮譽(yù)。目標(biāo)明確，準(zhǔn)確發(fā)布命令，及時(shí)指導(dǎo)，需要榮譽(yù)。假設(shè)每天的作息時(shí)間為：8：0017：00，12：0013：00為午飯時(shí)間。實(shí)際工作時(shí)間為480分鐘，那么管理人員每天的最根本安排應(yīng)該如下：時(shí) 間 怎么做7：558：00準(zhǔn)備階段開啟現(xiàn)場(chǎng)大門，更換工作服、鞋帽、配戴廠牌。清潔四周環(huán)境。開通辦公設(shè)備。調(diào)節(jié)精神，使之處于最正確狀態(tài)。8：008：05開早會(huì)，安排事項(xiàng)簡(jiǎn)明向大家說(shuō)明昨天生產(chǎn)結(jié)果，通報(bào)問(wèn)題對(duì)策的進(jìn)展情況。當(dāng)天的生產(chǎn)安排，本卷須知。生產(chǎn)外的事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)大家。留意

7、每一個(gè)人的精神狀況。8：058：10確認(rèn)生產(chǎn)是否開始下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。確認(rèn)作業(yè)人員是否進(jìn)入崗位，開始生產(chǎn)。設(shè)備、夾具是否按要求進(jìn)行了點(diǎn)檢。材料是否準(zhǔn)備就緒。班組長(zhǎng)的職責(zé)班組長(zhǎng)的職責(zé)接上8：1017：15隨機(jī)確認(rèn)作業(yè)品質(zhì)作業(yè)與?作業(yè)指導(dǎo)書?的品質(zhì)是否相一致。抽檢510臺(tái)，確認(rèn)是否符合要求。監(jiān)督?質(zhì)量記錄表?有無(wú)按要求記錄。監(jiān)督新員工的作業(yè)質(zhì)量是否OK。改善作業(yè)，杜絕白干、瞎干、蠻干。開始輪訓(xùn)，盡量使每個(gè)員工都成為多面手。統(tǒng)計(jì)改善實(shí)際，向上級(jí)報(bào)告。8：1017：15隨機(jī)確認(rèn)材料庫(kù)存調(diào)整單品，部件的庫(kù)存到適中。嚴(yán)格遵守先來(lái)先用的原那么。不良品、返修品按識(shí)別規(guī)定區(qū)分開來(lái)。8：1017：15隨機(jī)處理不良品分

8、清自責(zé)、他責(zé)。按規(guī)定的途徑、時(shí)間處理完畢。做好?不良品報(bào)告單?上報(bào)。嚴(yán)防不良品流至后工序。必要時(shí)，通力合作來(lái)處理。接上8：1017：15確保中途進(jìn)度達(dá)不到預(yù)定的投入數(shù)、產(chǎn)出數(shù)時(shí)，適當(dāng)調(diào)整。質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)對(duì)策。作業(yè)工時(shí)高于目標(biāo)時(shí)，立即挽救。準(zhǔn)時(shí)完成各種試做。生產(chǎn)實(shí)績(jī)可見(jiàn)化，情報(bào)共享8：1017：15隨機(jī)推行5S活動(dòng)率先遵守?5S規(guī)定?，檢查部下執(zhí)行情況。結(jié)合實(shí)際，加大對(duì)修養(yǎng)的再指導(dǎo)。17：1517：25確認(rèn)生產(chǎn)結(jié)束投入與產(chǎn)出數(shù)是否相符。安排加班事項(xiàng)。作業(yè)臺(tái)、生產(chǎn)線上有無(wú)滯留物。填寫?生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表?。清潔作業(yè)環(huán)境，做好“五防工作。防塵、放火、防水、防鼠、防盜做好第二天的準(zhǔn)備工作。關(guān)閉所有電源

9、。鎖上現(xiàn)場(chǎng)大門。班組長(zhǎng)的權(quán)限班組長(zhǎng)的權(quán)限 本班組的絕對(duì)指揮和管理權(quán)本班組的絕對(duì)指揮和管理權(quán) 員工調(diào)配權(quán)員工調(diào)配權(quán) 完善制度權(quán)完善制度權(quán) 員工獎(jiǎng)懲建議與分配權(quán)員工獎(jiǎng)懲建議與分配權(quán) 推舉員工權(quán)推舉員工權(quán) 合理化建議權(quán)合理化建議權(quán)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 專業(yè)能力專業(yè)能力 解決問(wèn)題的能力解決問(wèn)題的能力 組織能力組織能力 交流交流/ /交際的能力交際的能力 傾聽的能力傾聽的能力 幽默的能力幽默的能力 鼓勵(lì)的能力鼓勵(lì)的能力 指導(dǎo)員工的能力指導(dǎo)員工的能力 培養(yǎng)能力培養(yǎng)能力 控制情緒的能力控制情緒的能力 自我約束的能力自我約束的能力 概念化能力概念化能力班組長(zhǎng)的技能要求班組長(zhǎng)的技能要求 新老設(shè)備新老

10、設(shè)備 新老技術(shù)新老技術(shù) 新老工藝新老工藝 新老產(chǎn)品新老產(chǎn)品&班組組織與班組建設(shè)班組組織與班組建設(shè)第二講第二講 組織垂直層級(jí)設(shè)置組織垂直層級(jí)設(shè)置l總經(jīng)理：負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全面工作，除重大的總經(jīng)理：負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全面工作，除重大的事項(xiàng)向董事會(huì)報(bào)備外，為各項(xiàng)決策之核定人。事項(xiàng)向董事會(huì)報(bào)備外，為各項(xiàng)決策之核定人。l副總經(jīng)理：依據(jù)需要設(shè)置副總經(jīng)理假設(shè)干名，協(xié)助總經(jīng)理副總經(jīng)理：依據(jù)需要設(shè)置副總經(jīng)理假設(shè)干名，協(xié)助總經(jīng)理工作，各自分管職能相近的幾個(gè)部門，其中生產(chǎn)系統(tǒng)中設(shè)置工作，各自分管職能相近的幾個(gè)部門，其中生產(chǎn)系統(tǒng)中設(shè)置生產(chǎn)副總一名。生產(chǎn)副總一名。l部：公司各職能部門，以部：公司各職能部門

11、，以“生產(chǎn)部稱之，各部門設(shè)一名生產(chǎn)部稱之，各部門設(shè)一名經(jīng)理，經(jīng)理直接上級(jí)是副總經(jīng)理。經(jīng)理，經(jīng)理直接上級(jí)是副總經(jīng)理。(特殊情況除外特殊情況除外)l車間車間(科室科室)：公司各部?jī)?nèi)因工作內(nèi)容，性質(zhì)不同，可以設(shè)：公司各部?jī)?nèi)因工作內(nèi)容，性質(zhì)不同，可以設(shè)置假設(shè)干個(gè)車間置假設(shè)干個(gè)車間(科室科室)，各個(gè)車間，各個(gè)車間(科室科室)可以設(shè)置車間主任可以設(shè)置車間主任(科長(zhǎng)科長(zhǎng))一名。一名。l班組：車間內(nèi)視工作分工需要，可以設(shè)置假設(shè)干班組，各班組：車間內(nèi)視工作分工需要，可以設(shè)置假設(shè)干班組，各個(gè)班組設(shè)置班組長(zhǎng)一名。個(gè)班組設(shè)置班組長(zhǎng)一名。1 1、組織建設(shè)、組織建設(shè) 人員：人力資源合格的人才與人力人員：人力資源合格的人才

12、與人力 設(shè)備：動(dòng)力資源槍設(shè)備：動(dòng)力資源槍 材料：供給資源子彈材料：供給資源子彈 方法：技術(shù)資源標(biāo)準(zhǔn)方法：技術(shù)資源標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境：保證資源方位環(huán)境：保證資源方位 信息：溝通資源傳遞信息：溝通資源傳遞根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)六大生產(chǎn)要素設(shè)置班組六大員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)六大生產(chǎn)要素設(shè)置班組六大員班組班組“三大小組長(zhǎng)兼職三大小組長(zhǎng)兼職1 1、生產(chǎn)小組長(zhǎng)、生產(chǎn)小組長(zhǎng)2 2、質(zhì)量小組長(zhǎng)、質(zhì)量小組長(zhǎng)3 3、本錢核算小組長(zhǎng)、本錢核算小組長(zhǎng)班組班組“六大員專職與兼職六大員專職與兼職1 1、工藝技術(shù)員、工藝技術(shù)員2 2、質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員3 3、核算統(tǒng)計(jì)員、核算統(tǒng)計(jì)員4 4、設(shè)備平安員、設(shè)備平安員5 5、材料管理員、材料管理員6 6、生活

13、衛(wèi)生員、生活衛(wèi)生員2 2、制度建設(shè)、制度建設(shè) 晨會(huì)制度晨會(huì)制度 月初方案制度月初方案制度 月中控制制度月中控制制度 月末總結(jié)制度月末總結(jié)制度 交接班制度交接班制度 巡回檢查制度巡回檢查制度 崗位練兵制度崗位練兵制度 平安文明生產(chǎn)制度平安文明生產(chǎn)制度 班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制&班組生產(chǎn)管理班組生產(chǎn)管理第三講第三講1 1、 班前方案班前方案1 1、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)2 2、班前交接管理、班前交接管理3 3、班前會(huì)議管理、班前會(huì)議管理1 1、在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)、在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) 分解中日程方案并制定生產(chǎn)方案分解中日程方案并制定生產(chǎn)方案 細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)

14、書 培訓(xùn)員工培訓(xùn)員工 預(yù)算工裝夾具，工具，輔助材料，勞保用品預(yù)算工裝夾具，工具，輔助材料，勞保用品 生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試 人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定 物料，設(shè)備，工藝，資料異常的發(fā)現(xiàn)和反響物料，設(shè)備，工藝，資料異常的發(fā)現(xiàn)和反響2 2、班前交接管理、班前交接管理遵守三不交原那么遵守三不交原那么遵守二不離開原那么遵守二不離開原那么遵守三不接原那么遵守三不接原那么1、交接者未到不交班；、交接者未到不交班；2、接班者沒(méi)簽字不交班；、接班者沒(méi)簽字不交班；3、事故沒(méi)有處理完不交班、事故沒(méi)有處理完不交班。1、班后會(huì)不開不離開車間；、班

15、后會(huì)不開不離開車間；2、事故分析會(huì)未開完不離開車間。、事故分析會(huì)未開完不離開車間。1、崗位檢查不合格不接班；、崗位檢查不合格不接班；2、事故沒(méi)有處理完不接班；、事故沒(méi)有處理完不接班；3、交班者不在不接班。、交班者不在不接班。交交 班班 管管 理理 一小時(shí)內(nèi)不得任意改變負(fù)荷和工藝條件，一小時(shí)內(nèi)不得任意改變負(fù)荷和工藝條件，生產(chǎn)中的異常情況應(yīng)得到消除；生產(chǎn)中的異常情況應(yīng)得到消除； 檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常、無(wú)損壞、無(wú)反檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常、無(wú)損壞、無(wú)反常狀況、清潔無(wú)塵；常狀況、清潔無(wú)塵； 認(rèn)真做好原始記錄；認(rèn)真做好原始記錄； 搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生清潔；搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生清潔； 接班者到崗后，交班人員說(shuō)明清楚。

16、接班者到崗后，交班人員說(shuō)明清楚。接接 班班 管管 理理 接班人員必須提前接班人員必須提前3030分鐘到崗；分鐘到崗； 到崗后檢查生產(chǎn)、工藝指標(biāo)、設(shè)備記錄、到崗后檢查生產(chǎn)、工藝指標(biāo)、設(shè)備記錄、消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況；消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況； 提前提前1515分鐘召開班前會(huì)；分鐘召開班前會(huì)； 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交接班，并在交接班沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交接班，并在交接班記錄上雙方簽字；記錄上雙方簽字； 接班者到崗后，交班人員要說(shuō)明情況。接班者到崗后，交班人員要說(shuō)明情況。3 3、班前會(huì)管理、班前會(huì)管理 交接班雙方的值班班長(zhǎng)、接班的全交接班雙方的值班班長(zhǎng)、接班的全體員工必須參加，白班交接時(shí)要有體

17、員工必須參加，白班交接時(shí)要有一名車間領(lǐng)導(dǎo)參加。一名車間領(lǐng)導(dǎo)參加。 與會(huì)人員穿戴整齊。與會(huì)人員穿戴整齊。 提前提前1515分鐘點(diǎn)名。分鐘點(diǎn)名。 交班值班班長(zhǎng)介紹上班的情況。交班值班班長(zhǎng)介紹上班的情況。 各崗位匯報(bào)班前檢查情況。各崗位匯報(bào)班前檢查情況。 接班班長(zhǎng)安排工作。接班班長(zhǎng)安排工作。 車間領(lǐng)導(dǎo)具體指示。車間領(lǐng)導(dǎo)具體指示。2 2、 班中控制班中控制1、班組長(zhǎng)在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)把握的內(nèi)容、班組長(zhǎng)在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)把握的內(nèi)容2、進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào)、進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào)1 1、在作業(yè)過(guò)程中、在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)把握的內(nèi)容應(yīng)把握的內(nèi)容生產(chǎn)作業(yè)方案是否明確合理；生產(chǎn)作業(yè)方案是否明確合理；方案調(diào)整對(duì)人員、設(shè)備及其他方面的

18、影響；方案調(diào)整對(duì)人員、設(shè)備及其他方面的影響；人員出勤，異動(dòng)的狀況，員工精神狀況，士氣；人員出勤，異動(dòng)的狀況，員工精神狀況，士氣；員工的工作技能交叉式多能型；員工的工作技能交叉式多能型；缺料，設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間；缺料，設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間；不良發(fā)生的原因及對(duì)策，不良品的善后處理；不良發(fā)生的原因及對(duì)策，不良品的善后處理；零部件，工裝夾具，生產(chǎn)輔料是否足夠齊全；零部件，工裝夾具，生產(chǎn)輔料是否足夠齊全；生產(chǎn)是否正常，能否完成生產(chǎn)方案；生產(chǎn)是否正常，能否完成生產(chǎn)方案；是否加班事宜；是否加班事宜；工作方法是否適宜，是否存在浪費(fèi)，有無(wú)可改善之處。工作方法是否適宜，是否存在浪費(fèi)，有無(wú)可改善之處。2

19、2、進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào)、進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào) 進(jìn)度協(xié)調(diào)進(jìn)度協(xié)調(diào) 設(shè)備協(xié)調(diào)設(shè)備協(xié)調(diào) 材料協(xié)調(diào)材料協(xié)調(diào) 任務(wù)協(xié)調(diào)任務(wù)協(xié)調(diào) 人員協(xié)調(diào)人員協(xié)調(diào) 工藝協(xié)調(diào)工藝協(xié)調(diào) 品質(zhì)協(xié)調(diào)品質(zhì)協(xié)調(diào) 時(shí)間協(xié)調(diào)時(shí)間協(xié)調(diào) 產(chǎn)品協(xié)調(diào)產(chǎn)品協(xié)調(diào)3、 班后總結(jié)班后總結(jié)1、訂單完成后的總結(jié)、訂單完成后的總結(jié)2、班后會(huì)的管理、班后會(huì)的管理1 1、訂單完成后的總結(jié)、訂單完成后的總結(jié)一線主管主持一線主管主持班組班組“六大員介紹六大員介紹分別介紹：分別介紹：1、人員投入、人員投入2、工資投入、工資投入3、材料本錢、材料本錢4、品質(zhì)問(wèn)題、品質(zhì)問(wèn)題5、工藝問(wèn)題、工藝問(wèn)題6、人均日產(chǎn)、人均日產(chǎn)7、合格率、合格率2 2、班后會(huì)的管理、班后會(huì)的管理 交班

20、者全體都要參加，白班交交班者全體都要參加，白班交班時(shí)有一名車間主管參加；班時(shí)有一名車間主管參加； 崗位交班后準(zhǔn)時(shí)召開班后會(huì)；崗位交班后準(zhǔn)時(shí)召開班后會(huì)； 各崗位人員介紹本班情況；各崗位人員介紹本班情況； 值班班長(zhǎng)要進(jìn)行綜合發(fā)言；值班班長(zhǎng)要進(jìn)行綜合發(fā)言； 車間主管具體指示。車間主管具體指示。班組長(zhǎng)的根本方法：班組長(zhǎng)的根本方法：經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線;確保各項(xiàng)信息資源迅速接受，傳達(dá)，實(shí)施確保各項(xiàng)信息資源迅速接受，傳達(dá)，實(shí)施;了解生產(chǎn)能力了解生產(chǎn)能力(單位時(shí)間產(chǎn)量單位時(shí)間產(chǎn)量);注意員工的精神狀況，情緒，工作表現(xiàn)注意員工的精神狀況，情緒，工作表現(xiàn);利用秒表等工具進(jìn)行時(shí)間研究。利用秒表等工

21、具進(jìn)行時(shí)間研究。班組長(zhǎng)的本卷須知：班組長(zhǎng)的本卷須知：如有異常，必須及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)如有異常，必須及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)(制度制度化化);通過(guò)示范，糾正，直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員通過(guò)示范，糾正，直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員工工;對(duì)員工應(yīng)明確說(shuō)明這樣做的原因及必要性對(duì)員工應(yīng)明確說(shuō)明這樣做的原因及必要性;安排工作時(shí)要明確期限和目標(biāo)，人員盡量精安排工作時(shí)要明確期限和目標(biāo)，人員盡量精簡(jiǎn)簡(jiǎn);跟蹤員工的工作進(jìn)度，評(píng)價(jià)其工作結(jié)果并予跟蹤員工的工作進(jìn)度，評(píng)價(jià)其工作結(jié)果并予以反響。以反響。&班組質(zhì)量管理班組質(zhì)量管理第四講第四講 要求員工按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)操作要求員工按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)操作 上崗前培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)上

22、崗前培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 要求檢驗(yàn)員按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)要求檢驗(yàn)員按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn) 要求技術(shù)部編制工藝、繪制圖紙、制定標(biāo)準(zhǔn)要求技術(shù)部編制工藝、繪制圖紙、制定標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)料控制進(jìn)料控制 過(guò)程控制過(guò)程控制 成品控制成品控制 不制造不良品；不制造不良品； 不流出不良品；不流出不良品； 不接受不良品。不接受不良品。&班組物料管理班組物料管理第五講第五講現(xiàn)場(chǎng)物料管理的分類現(xiàn)場(chǎng)物料管理的分類u 原材料直接使用于產(chǎn)品上的各種原料、材料與零配件。u包裝材料使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等。 如：禮盒、紙箱、封箱帶、吊卡、貼紙、說(shuō)明書、 保證書、贈(zèng)品、印章、數(shù)字章、油墨u保養(yǎng)維修物料使用于機(jī)臺(tái)、廠

23、房、人員、搬運(yùn)用的各種物料，如機(jī)油、柴油、抹布、皮帶u半成品各單位完成暫存現(xiàn)場(chǎng)的半成品、組件等。u成品制造現(xiàn)場(chǎng)完成的成品尚未檢查或入庫(kù)者。3、建立物料運(yùn)作程序、建立物料運(yùn)作程序 建立原、輔材料入庫(kù)程序 建立原、輔材料出庫(kù)程序 建立半成品入庫(kù)程序 建立半成品出庫(kù)程序 建立退貨補(bǔ)料控制程序 建立成品入庫(kù)程序 建立成品出庫(kù)程序4 4、在制品流動(dòng)管理、在制品流動(dòng)管理 在制品：即投入車間的原材料、毛坯、在制品：即投入車間的原材料、毛坯、半成品、外購(gòu)件等，處于等待加工、半成品、外購(gòu)件等，處于等待加工、裝配、檢驗(yàn)、運(yùn)輸和正在加工、裝配、裝配、檢驗(yàn)、運(yùn)輸和正在加工、裝配、檢驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)形崔k理入庫(kù)手續(xù)的。檢驗(yàn)、

24、運(yùn)輸?shù)形崔k理入庫(kù)手續(xù)的。 在制品流動(dòng)管理：可以實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)；在制品流動(dòng)管理：可以實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)；消除半成品倉(cāng)庫(kù)。消除半成品倉(cāng)庫(kù)。&班組設(shè)備與工具管理班組設(shè)備與工具管理第六講第六講1 1、 班組設(shè)備的日常班組設(shè)備的日常 “ “三級(jí)保養(yǎng)三級(jí)保養(yǎng)1、一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)、一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)2、二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)3、三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)、三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)( (上上u每日工作前檢查：每日工作前檢查：ua.a.將塵埃、污物擦拭干凈，滑動(dòng)局部的清潔潤(rùn)滑；將塵埃、污物擦拭干凈，滑動(dòng)局部的清潔潤(rùn)滑；ub.b.不必要的物品不

25、放置于設(shè)備或傳動(dòng)部位或管線上；不必要的物品不放置于設(shè)備或傳動(dòng)部位或管線上；uc.c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠；潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠；ud.d.各部位螺絲是否松動(dòng)；各部位螺絲是否松動(dòng)；ue.e.空轉(zhuǎn)試車正常與否，傳動(dòng)局部有無(wú)異狀或異聲?？辙D(zhuǎn)試車正常與否，傳動(dòng)局部有無(wú)異狀或異聲。一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)( (中中u工作中：工作中： a.a.不得超越設(shè)備性能范圍外的工作；不得超越設(shè)備性能范圍外的工作； b.b.因故離開機(jī)器時(shí)應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī)；因故離開機(jī)器時(shí)應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī)； c.c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動(dòng)、注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動(dòng)、 松動(dòng)等情況；松動(dòng)等情況； d.d.軸承或

26、滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象；軸承或滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象； e.e.油路系統(tǒng)暢通與否；油路系統(tǒng)暢通與否； f.f.注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機(jī)；注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機(jī)； g.g.發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)立即報(bào)告。一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)( (下下u工作后：工作后：a.a.取下工作物取下工作物; ;b.b.清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境; ;c.c.檢視設(shè)備各部位是否正常檢視設(shè)備各部位是否正常; ;d.d.工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置; ;e.e.擦拭滑動(dòng)

27、面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。擦拭滑動(dòng)面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé) 催促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)；催促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)； 特殊部位的潤(rùn)滑及定期換油；特殊部位的潤(rùn)滑及定期換油； 突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整；突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整； 一級(jí)保養(yǎng)人員異常報(bào)告的處理；一級(jí)保養(yǎng)人員異常報(bào)告的處理； 機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要得自行機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要得自行處理或報(bào)告上級(jí)主管處理；處理或報(bào)告上級(jí)主管處理； 每日上午九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)每日上午九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)人員的績(jī)效，并做記錄；人員的績(jī)效，并做記錄； 新設(shè)備的安裝與試用。新設(shè)備的安裝與試用。三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)三級(jí)

28、保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)u設(shè)備的整修，性能校正與改善。設(shè)備的整修，性能校正與改善。u做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。u協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。u委托外部、專家修理、保養(yǎng)委托外部、專家修理、保養(yǎng)2 2、 班組日常工具管理班組日常工具管理1、班組工具的分類、班組工具的分類2、班組日常工具的管理、班組日常工具的管理班組工具的分類班組工具的分類1 1、根據(jù)工具在生產(chǎn)中的作用和技術(shù)特征，用、根據(jù)工具在生產(chǎn)中的作用和技術(shù)特征，用“十進(jìn)位法，把工具分成類，種，項(xiàng)，型：十進(jìn)位法，把工具分成類，種，項(xiàng)，型：把所有工具分成十類，每類分成十種，每種分

29、把所有工具分成十類，每類分成十種，每種分成十組，每組分成十項(xiàng)，每項(xiàng)分成十型。成十組，每組分成十項(xiàng)，每項(xiàng)分成十型。2 2、工具編號(hào)、工具編號(hào)( (十進(jìn)位法，字母法，綜合法十進(jìn)位法，字母法，綜合法) )。3 3、注冊(cè)登記。、注冊(cè)登記。班組日常工具的管理班組日常工具的管理1 1、按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行領(lǐng)用和借用；、按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行領(lǐng)用和借用；2 2、做到工具的合理保管和使用；、做到工具的合理保管和使用；3 3、建立工具的報(bào)廢報(bào)損和喪失、建立工具的報(bào)廢報(bào)損和喪失 的處理制度；的處理制度；4 4、做好工具事故的處理工作；、做好工具事故的處理工作；5 5、對(duì)工具節(jié)約和工具改進(jìn)給予、對(duì)工具節(jié)約和工具改進(jìn)給予 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

30、和精神鼓勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。3、何謂、何謂TPMT：Total (全員參與全員參與P：Productive生產(chǎn)性生產(chǎn)性M：Maintenance保全保全全員參加的生產(chǎn)性保全活動(dòng)全員參加的生產(chǎn)性保全活動(dòng)指公司在包括生產(chǎn)、開發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及管理指公司在包括生產(chǎn)、開發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及管理部門在內(nèi)的所有部門，從最高管理層到一線員部門在內(nèi)的所有部門，從最高管理層到一線員工全員參與和開展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生工全員參與和開展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系，產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系，挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高效率挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高

31、效率企業(yè)，以及部門、班組自主改善活動(dòng)的活力型企業(yè)，以及部門、班組自主改善活動(dòng)的活力型企業(yè)。企業(yè)。TPM的目標(biāo)及期待效果的目標(biāo)及期待效果四大目標(biāo)：四大目標(biāo)：災(zāi)害災(zāi)害“零化零化故障故障“零化零化不良不良“零化零化浪費(fèi)浪費(fèi)“零化零化期待效果：期待效果：有形效果有形效果無(wú)形效果無(wú)形效果&班組現(xiàn)場(chǎng)管理與班組現(xiàn)場(chǎng)管理與6S6S活動(dòng)活動(dòng)第七講第七講6S6S活動(dòng)不僅能夠改善活動(dòng)不僅能夠改善作業(yè)環(huán)境，還能提高作業(yè)環(huán)境，還能提高作業(yè)效率、品質(zhì)、士作業(yè)效率、品質(zhì)、士氣、牽一而動(dòng)百，是氣、牽一而動(dòng)百，是其他管理活動(dòng)有效開其他管理活動(dòng)有效開展的基石之一。展的基石之一。6S6S管理與現(xiàn)場(chǎng)改善管理與現(xiàn)場(chǎng)改善6S6S活動(dòng)的定

32、義活動(dòng)的定義 整理：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅(jiān)決清離現(xiàn)場(chǎng)，只保存要用的。 整頓：把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)管理。 清掃：掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱為“3S活動(dòng)。 素養(yǎng)：每個(gè)人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 平安：按操作規(guī)程進(jìn)行工作，防止事故的發(fā)生。對(duì)對(duì)“浪費(fèi)的病開浪費(fèi)的病開“藥藥方方 如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低本錢的企業(yè)，第一步就是要重視“整理、整頓、清掃的工作，并徹底地把它做好。以上這些“病癥，我們開給一個(gè)“藥方，藥名叫“6S現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無(wú)奇不有，而6S的出現(xiàn)，正是

33、現(xiàn)代病的克星。6S易于吞服，有病治病，無(wú)病強(qiáng)身，絕無(wú)副作用，請(qǐng)安心使用。成分整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安效能對(duì)任何疑難雜癥均有效用法后續(xù)說(shuō)明 *注意：開始服用后，請(qǐng)持續(xù)，切勿中途停止、中途斷藥。6S藥方藥方(廣普抗菌藥廣普抗菌藥)&班組本錢管理班組本錢管理第八講第八講要不得的本錢意識(shí)要不得的本錢意識(shí)1、我不是老板，本錢與我無(wú)關(guān)、我不是老板，本錢與我無(wú)關(guān)2、公家的東西，不用白不用、公家的東西，不用白不用3、節(jié)約了本錢，我有什么好處、節(jié)約了本錢，我有什么好處1、降低本錢首先找出班組浪費(fèi)、降低本錢首先找出班組浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi) 不良改正的不良改正的 浪費(fèi)浪費(fèi) 等待的浪費(fèi)等待的浪費(fèi) 制造

34、過(guò)制造過(guò)多的浪費(fèi)多的浪費(fèi) 加工過(guò)加工過(guò)剩的浪費(fèi)剩的浪費(fèi) 搬運(yùn)搬運(yùn)的浪費(fèi)的浪費(fèi) 在庫(kù)量過(guò)在庫(kù)量過(guò)多的浪費(fèi)多的浪費(fèi)七種浪費(fèi)2、降低班組制造本錢工具的運(yùn)用、降低班組制造本錢工具的運(yùn)用 5問(wèn)必答 精益生產(chǎn)IE 目視管理 看板管理現(xiàn)場(chǎng)改善的現(xiàn)場(chǎng)改善的5 5問(wèn)必答問(wèn)必答 問(wèn)問(wèn)5 5次為什么次為什么-挖掘問(wèn)題方法挖掘問(wèn)題方法 “ “為何你將鐵屑灑在地面上？為何你將鐵屑灑在地面上？ “ “因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑，不平安。因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑，不平安。 “ “為什么會(huì)滑，不平安？為什么會(huì)滑，不平安？ “ “因?yàn)槟莾河杏蜐n。因?yàn)槟莾河杏蜐n。 “ “為什么會(huì)有油漬？為什么會(huì)有油漬？ “ “因?yàn)闄C(jī)器在滴油。因?yàn)闄C(jī)器在滴油。 “ “為什么會(huì)滴油？為什么會(huì)滴油？ “ “因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來(lái)的。因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來(lái)的。 “ “為什么會(huì)泄漏？為什么會(huì)泄漏？ “ “因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了。因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了?，F(xiàn)場(chǎng)精益管理現(xiàn)場(chǎng)精益管理