如何做好家長工作

1、一位幼教專家這樣說：如何做好家長工作家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝”，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔(dān)心這，擔(dān)心那的。作為老師的我們更應(yīng)該注意與家長交流的技巧,因為不經(jīng)意的一個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成一些不良的影響。因為在座的老師都是剛剛踏入工作崗位，突然讓你們面對這么多的家長，你們可能會束手無策，更不知與家長怎么說話，今天，我將如何與家長溝通總結(jié)了一下7點，希望能稍微幫助到各位新老師。首先第一點就是要注意與家長說話的態(tài)度與語氣，之所以把態(tài)度和語氣拿在第一點來說顧

2、名思義就是在于家長溝通中最重要的一點?？偨Y(jié)成一個字就是笑，不管遇到多么難纏的家長都要以微笑面對他，早上孩子來園的時候要主動與孩子打招呼，并找些話題來與家長交流（比如在孩子頭飾方面，服飾方面、或者其他稍有變化的地方來夸獎孩子），這樣家長會認為老師對孩子十分關(guān)注，連孩子身上的一點變化都能看出來，家長離開時，主動要求孩子與家長再見，。下午家長來接孩子時可以少交流，眼神要盯在每個孩子身上，這時候不與家長交流家長也能理解，因為那么多人一擁而上還是以孩子安全為主。來接孩子遲肯定會有點歉意，這時候可以大方的說沒事，還早呢！這時候可以把孩子在幼兒園發(fā)生的趣事講給家長聽，盡量報喜不報憂。第二點要多途徑與家長交流

3、，多途徑可以分為電話交流，面對面交流，家長與老師的共同的話題就是孩子，當(dāng)家長把話題扯到其他地方時，老師只能一笑帶過，不要發(fā)表任何言論，說太多失的太多，家長會認為老師心根本不對在孩子身上，只有這樣家長會認為老師很穩(wěn)重，一心就是在孩子身上，以后他就不會再說與孩子無關(guān)的話題了，久而久之，家長會越來越信任你，以后的工作就能很順利的進行了。第三點多征求家長的愿望、需求、意見。也不要完全聽從家長的，淘友自己的主見。這也正是考驗我們的專業(yè)知識水平，當(dāng)家長提出要求時，老師如果不能接受，老師不能完全拒絕家長，這時候就得利用我們的專業(yè)知識去說服家長放棄這樣的想法。舉例：天氣冷了，家長要求出去玩時讓寶寶留在教室里，

4、這是就可以說寶寶在大集體里生活，打大家都出去把她一個人丟在教室里，寶寶會認為老師和小朋友冷落她了，再說天冷出去正好鍛煉孩子不怕冷的精神，我們正要孩子這種精神，而你卻要剝奪這個鍛煉的機會。家長聽了一般都能理解的。第四點恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通。說話中要流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。評論孩子要客觀如實。注意談話形式與方式。與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，

5、語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。語言務(wù)求得體和有分寸。在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。談話要委婉和注重可接受性

6、。和家長談話時，一般應(yīng)先講寶寶的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會愿意接受建議，愉快地與老師合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?！澳膲叵乳_提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。第五點特殊事件主動坦誠與家長溝通。遇到特殊事件老師要冷靜處理。孩子遇到小傷時等家長來接是要主動迎上去說明事件原委。大的事件就要及時與園長聯(lián)系進行善后處理，處理后主動打電話和家伙在那個說明情況，這個時候當(dāng)老師打電話給家長，家長會認為肯定傷的很重，這時候老師必須先安撫好家長激

7、動的情緒，告訴家長不要著急，園方已經(jīng)將事情處理好了，如果家長不放心趕來幼兒園，這時不忘說聲“路上注意安全”。即使事情圓滿結(jié)束了，老師也要打電話給家長問問幼兒情況，并標(biāo)明自己非常牽掛孩子的情況，如果有什么事情一定要及時通知老師，工作要主動，不能被動了。（介紹幾種常用的處理小事故的方法：腫、摔破了。）第六點保持家庭隱私，有的家庭過的并不幸福，即使老師知道也不要去問。第七點冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系。如果工作中有家長對你的工作不滿意，老師千萬不要以報復(fù)的心理來對待，反而要用雙倍的熱情去對待這類家長，要有你的人熱情去感化他，讓他慢慢喜歡你并接受你。家長要說的內(nèi)容1、 孩子在園打鬧現(xiàn)象，要搜集資料向家長說明孩子在一起打鬧難免，如搶玩具，孩子不懂如何表達，只能以各種攻擊方式來解決問題，這就是孩子的世界。希望在大人的世界多包容孩子的解決方式。2、 天天堅持上幼兒園3、 有什么事直接與老師進行溝通解決，沒有必要通過園方處理的話就不要找園方，因為事情最后還是需要本班老師解決的。4、 在幼兒園老師要管理好孩子們就要有自己的一套方法，希望家長回家不要凡是聽信孩子。因為孩子的理解能力有限，家長要有一定的判斷力。5、 家園配合。家長和老師的目標(biāo)就