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文檔簡介
1、企業(yè)銷售部門年度業(yè)績工作計(jì)劃根據(jù)公司精神, 對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo), 為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神, 售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作, 爭取超額完成全年銷售收入 xx 億元,實(shí)現(xiàn)利潤 xx 億元。一、銷售目標(biāo)初步根據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺,我個人擬定的目標(biāo)是臺。 ( 是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量 ) 可能明年廣本理念和本田共存銷售, 會擴(kuò)大市場份額的提升, 那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺,精品目標(biāo)萬,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定。
2、 在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。 因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。二、銷售策略思路決定出路, 思想決定行動, 正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。 1 1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案, 與銷售人員及時溝通, 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù), 把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月, 每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基
3、礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店, 然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客 5:5 分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-銷售顧問 ( 其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)-銷售車管-銷售落戶員,二手車專員,-銷售內(nèi)勤 -銷售經(jīng)理助理( 信息員)-銷售組長( 展廳主管 )-銷售經(jīng)理 ( 主管 )其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否
4、有人事任免的權(quán)利呢?三、銷售部建設(shè)和管理 2 1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識3、績效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的, 因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面(1) 出勤率,(2) 業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核
5、能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新, 把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)(3) 工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng),太對不正確, 那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。 有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。(4) 培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率 3 等4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題, 總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售從今天來看, 綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn), 齊市在海拉爾, 內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn), 也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。 所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對 20xx 年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。我認(rèn)為公司明
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