行政人事部工作計劃

1、本資料來自 1行政人事部年度工作計劃本資料來自 2整體目標 推動建立適合公司未來發(fā)展需要的企業(yè)文化，鞏固與完善確保實現(xiàn)公司運營目標的政策制度體系與員工激勵措施，從而使公司在“變化”中平穩(wěn)過渡，以最佳狀態(tài)迎戰(zhàn)具有挑戰(zhàn)性的年度指標。本資料來自 3行政與人事 現(xiàn)狀的SWOT分析優(yōu)勢：1.較強的本地人事實務(wù)操作經(jīng)驗2.已建立較全面的公司規(guī)章制度與流程劣勢：1. 人力資源方面的工作薄弱2.某些制度的推進與執(zhí)行不夠機會：1.經(jīng)過03年的調(diào)整后，人氣與士氣都在恢復(fù)過程中。2. 從以往實踐中積累了一定經(jīng)驗與教訓(xùn)。威脅：1. 尚未建立得到一致認可的公司價值觀2.對公司政策及決策缺乏信心3.中層管理者無團隊工作精

2、神,對人力資源工作的不重視本資料來自 4行政人事重點目標 公司使命與價值觀 員工發(fā)展與培養(yǎng)機制 溝通的橋梁 整體員工素質(zhì)的提高本資料來自 5行動計劃 公司使命與價值觀 有獎?wù)骷捌髽I(yè)精神”或“企業(yè)口號” 通過各種內(nèi)部場合，和各種形式加以重復(fù)宣傳 組織“自愿者團體”或“企業(yè)文化推進小組” 公司在日常決策中應(yīng)始終堅守公司信念本資料來自 6行動計劃 員工發(fā)展與培養(yǎng) 豐富和完善人事MIS系統(tǒng) 更新、明確各崗位的描述與要求 協(xié)助各非銷售部門擬訂人員培養(yǎng)計劃 人員評估體系的系統(tǒng)化與合理化 工資薪酬方案的透明化 設(shè)立多層面的人員激勵、獎勵措施本資料來自 7行動計劃 溝通 “眼睛”與“耳朵” 公司層面的信息反

3、饋機制 員工調(diào)研、培訓(xùn)需求調(diào)研、年度考評 主管間的溝通與團隊建設(shè) 員工關(guān)系的改善本資料來自 8行動計劃 員工素質(zhì)的提高 新人入用標準的嚴格把關(guān) 管理人員對崗位要求的再認識與提高 公司提供的培訓(xùn)機會 調(diào)動自我學(xué)習(xí)的積極性本資料來自 9行政工作的改進計劃 建立、完善制度與相關(guān)流程 設(shè)立專人負責(zé)制度的推進、日常監(jiān)督與維護本資料來自 10人事工作的改進計劃 專業(yè)化程度的提高（法律、政策方面的知識提升） 制度的完善與加強執(zhí)行本資料來自 11培訓(xùn)部的工作計劃 SWOT分析優(yōu)勢：1.新人培訓(xùn)已有模式和經(jīng)驗；2.與銷售部的溝通界面良好3.培訓(xùn)師日趨成熟劣勢：1.再培訓(xùn)的實踐與經(jīng)驗欠缺2.沒有管理培訓(xùn)的經(jīng)驗3.

4、對郊縣市場與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品認知有限4.對外地市場支撐不足機會：1.銷售團隊整體對培訓(xùn)態(tài)度有所轉(zhuǎn)變2.銷售經(jīng)理越發(fā)注重指導(dǎo)職能威脅：1.新產(chǎn)品與多產(chǎn)品成功實踐少，整體團隊在這方面銷售能力低，尚未開發(fā)出有效的課程本資料來自 12培訓(xùn)部的重點目標 銷售管理隊伍的培訓(xùn) 銷售代表的個性化再培訓(xùn) 對外地市場的支撐本資料來自 13措施與方案 銷售/管理隊伍的培訓(xùn) 開發(fā)儲備管理人員培養(yǎng)計劃 借助Verizon資深培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)資源對在職管理人員進行培訓(xùn) 培訓(xùn)評估與跟蹤 獎勵與認可方案（鞏固培訓(xùn)成果）本資料來自 14措施與方案 個性化的再培訓(xùn) 按渠道配備培訓(xùn)師 結(jié)合銷售部重組后的特點 建立持續(xù)的再培訓(xùn)機制 銷售經(jīng)理

5、與優(yōu)秀銷售員將是再培訓(xùn)的重要執(zhí)行者本資料來自 15措施與方案 對外地市場的支撐（廈門、浙江） 培訓(xùn)部根據(jù)需求開發(fā)培訓(xùn)計劃與相關(guān)課程 培訓(xùn)師親自執(zhí)行新人培訓(xùn) 優(yōu)秀銷售經(jīng)理協(xié)助執(zhí)行再培訓(xùn)計劃本資料來自 16儲備管理人員培養(yǎng)計劃 培訓(xùn)資料： 成功指導(dǎo) 一分鐘經(jīng)理 培訓(xùn)課程 實踐機會本資料來自 17儲備管理人員培養(yǎng)計劃 培訓(xùn)資料 培訓(xùn)課程 銷售期管理 （1）銷售進程管理（人工日管理、資源管理）（2） 績效管理（3）管理工具KPI（4）銷售市場計劃銷售經(jīng)理必備技能 （1） 銷售經(jīng)理的職責(zé)（2） 銷售經(jīng)理的時間管理（3）跟訪與指導(dǎo)與發(fā)展培養(yǎng)（4） 一分鐘經(jīng)理（5）召開小組會議（6） 團隊建設(shè)（HBDI）銷售報表 （1） 銷售進程的控制（2）個人業(yè)