個人工作總結(jié)范文202_關(guān)于工作總結(jié)月度總結(jié)范文精選5篇.doc

1、個人工作總結(jié)范文_2022關(guān)于工作總結(jié)_月度總結(jié)范文精選5篇總結(jié)的深度等于成長的速度，等于開展的速度。寫好工作總結(jié)，幫你更快成長。關(guān)于如何總結(jié)自己的工作，WTT為此精選了以下文章，希望文章內(nèi)容對你有所幫助。個人工作總結(jié)【1】_月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年_月一號來到_男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入

2、到_男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)_男裝品牌的知識，一邊探索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)_男裝品牌知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常明晰的向客

3、戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：1.在店長的帶著下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

4、3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進步的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進步到一個新的檔次。4.銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認為我們_男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好

5、的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。個人工作總結(jié)【2】現(xiàn)將_月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報：一、工作方面做好根本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，理解訂單產(chǎn)品的消費進程，確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò)，理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1.貨期協(xié)調(diào)才能不夠強，一些貨期比擬急的貨

6、經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要_十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2.由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難防止的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：_(_)H0736單撞釘，因為底釘在

7、實際大貨消費過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;_(_)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假

8、如要求工廠消費的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法，容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地去抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并成認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我

9、認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而進步自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了進步工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。四、下月規(guī)劃1.維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保_的大貨可以準(zhǔn)時出廠。做好_秋季打樣工

10、作。2.做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從如今開場要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。3.對于新客戶，一定要完全按照合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4.堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步自身的業(yè)務(wù)程度，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。個人工作總結(jié)【3】如今做服裝銷售，特別是女裝，競爭劇烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)歷之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有

11、我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結(jié)如下：一、人無我有這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預(yù)判才能，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次決定，你拿貨的目光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是合適你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經(jīng)歷總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要。二、人有我優(yōu)這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了

12、同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動，不能變?yōu)楸粍樱瑑r格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服一樣，但是銷售人的不同可以去改變你的被動場面，想方法在銷售環(huán)境和氣氛去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的效勞，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服廉價，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。三、人優(yōu)我變同樣，在你進展一個良好的氣氛進展銷售的同時

13、，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比方在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。四、人變我快這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原那么，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。個人工作總結(jié)【4】在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各指導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.一、費用本錢方面的管理1.標(biāo)準(zhǔn)了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲藏，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用

14、制度，改變了原來不管是否需要、不管那個部門使用、也不管購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊本錢。2.在原來的根底上細劃了本錢費用的管理，加強了運輸費用的工程管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用工程，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸本錢。為運輸車輛的績效管理提供參考根據(jù)。二、會計根底工作(1)認真執(zhí)行會計法，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)根底工作的指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進展審核，強化會計檔案的管理等。對所有本錢費用按部門、工程進展歸集分類，月底將共同費用進展分攤結(jié)轉(zhuǎn)表達部門效益。(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備

15、的前提下，突然承受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)根底管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。三、財務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、本錢進展監(jiān)視、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)

16、部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支持與指導(dǎo)。(3)在緊張的工作之余，加強團隊建立，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。個人工作總結(jié)【5】為了認真貫徹落實平安第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，全面進步廣闊員工的平安意識，根據(jù)公司下發(fā)的關(guān)于開展20_年平安消費月活動的通知的精神，我工程結(jié)合目前平安消費工作實際情況，深化開展了平安消費月活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如

17、下：一、加強指導(dǎo)，精心組織，周密部署工程指導(dǎo)班子以科學(xué)開展觀和平安開展理念為指導(dǎo)，及時召開平安消費月活動發(fā)動大會，傳達通知精神，認真分析p 工程的平安消費形式，對全標(biāo)段的平安消費工作做了詳細安排和周密部署，做到了活動組織到位，人員到位，措施到位，確保了活動的順利開展。二、加強宣傳，進步認識，營造氣氛在活動開展中，全工程圍繞平安責(zé)任，重在落實活動主題，深化學(xué)習(xí)宣傳平安消費法律、法規(guī)，進一步強化員工平安意識，標(biāo)準(zhǔn)員工的平安行為。利用宣傳標(biāo)語、橫幅、黑板報、宣傳冊等多種形式，廣泛開展平安消費月宣傳教育活動，營造了一個良好的平安宣傳氣氛。在平安消費月活動期間，投入資金近1萬余元，查出平安隱患5起，整改

18、5起，懸掛橫幅32幅，張貼標(biāo)語8張，平安消費宣傳教育日那天散發(fā)宣傳單360多份。三、加強檢查，狠抓整改，確保平安活動開期間，工程安質(zhì)部組織有人員對全標(biāo)段人員參加到平安消費月活動中。1、工程施工平安管理方面：實在加強了對施工人員的平安管理和教育。工程的各施工點都裝備了專職平安員，每個平安員配戴紅袖章對作業(yè)現(xiàn)場進展平安監(jiān)控，防止違章作業(yè)。施工便道與橋梁施工穿插地段兩端有專人指揮車輛，施工工地現(xiàn)場設(shè)立了明顯的平安標(biāo)志和平安標(biāo)語。并且舉行了防洪防汛應(yīng)急救援演練，同時定期不定期對現(xiàn)場管理人員、施工人員進展平安學(xué)習(xí)教育，有效進步了施工人員的平安防范意識，把平安施工貫穿到了工程施工的全過程，保障了工程施工的質(zhì)量、平安、效益和進度。特種作業(yè)人員持證上崗，嚴格遵守平安操作規(guī)程，易燃易爆危險物品的使用、儲存按照國家消防平安有關(guān)規(guī)定進展管理。安質(zhì)部要求每處進展高空作業(yè)施工時必須張拉安，并裝備了平安帶、平安帽，與民工簽訂了平安消費合同，確保了施工人員平安。2、內(nèi)部平安方面：現(xiàn)場施工認真落實指導(dǎo)帶班、員工輪流值班、夜間巡查制度，實在加強了內(nèi)部平安防范工作。3、開展平安消費隱患排查治理專項行動情況：6月20