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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年汽車銷售員個人年終總結(jié)例文 回首20xx年,有太多的美妙的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓舞下,我肯定會擁有更美妙的明天. 銷售工作總結(jié)、分析 在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要特別感謝他在工作上對我的關(guān)心。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下關(guān)心下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售
2、過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。. 職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。 重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
3、自己工作中的不足: 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習、盡快提高自己的銷售技能。 今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下: 一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;因北京限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。 今年對自己有以下要求: 1:每月應(yīng)當盡最大努力完成銷售目標。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),肯定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。 5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,
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