《消費心理學(xué)》課程設(shè)計報告(標準格式)

1、精選消費心理學(xué)課程設(shè)計報告題目 大學(xué)生服裝消費心理分析專 業(yè) 市場營銷學(xué)生姓名學(xué)生學(xué)號指導(dǎo)教師成 績完成日期2成1年09月可編輯摘要當代大學(xué)生是時代的驕子， 作為社會特殊的消費群體， ， 他們對著裝有著自己理解與詮釋，因而其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展， 進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。 因此， 關(guān)注大學(xué)生服裝消費狀況， 把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向， 培養(yǎng)和提高大學(xué)生們的“財商”， 在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。本文從大學(xué)生心理變化發(fā)展的角度分析了大學(xué)生特有的消費心理特征,對大學(xué)生服裝消費行為、影響大學(xué)生服裝消費的因素等內(nèi)容進行了

2、分析與探討。關(guān)鍵詞：消費心理服裝消費心理 品牌 大學(xué)生目錄消費心理學(xué)課程設(shè)計報告1摘要 2目錄 3引言 4第1章大學(xué)生服裝消費心理特征 5第2章大學(xué)生服裝消費調(diào)查對象說明 6第3章大學(xué)生服裝消費調(diào)查分析 61 、服裝購買能力的調(diào)查 62 、服裝購買情況的調(diào)查分析 63 、服裝消費心理的調(diào)查分析 64 、服裝消費觀念的調(diào)查分析 75、大學(xué)生服裝購買行為 7第 4章結(jié)論和建議 7參考文獻 1.2.引言當代大學(xué)生是未來消費的主體，吃穿住用行是人類永遠離不開的話題 。 大學(xué)生作為具有較高的文化層次、 鮮明的個性、 獨特的價值觀和審美觀的一個獨特社會群體， 其著裝總是折射出青春包裹下的美麗心靈。 他們標

3、新立異,追逐時尚,勇于冒險,正成為引領(lǐng)時尚消費潮流的一支生力軍。 筆者對大學(xué)生服裝消費心理作了調(diào)查分析， 結(jié)論是大學(xué)生是服裝消費的主要群體之一， 因此深入研究大學(xué)生的消費心理， 對服裝企業(yè)的產(chǎn)品定位、 產(chǎn)品設(shè)計及營銷策略制定有重大的意義。第 1 章 大學(xué)生服裝消費心理特征消費心理 ,是指消費者在社會總體消費環(huán)境的影響下 ,調(diào)節(jié)控制自身消費行為的心理現(xiàn)象。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象） 、情感過程和意志過程三個方面。 由于大學(xué)生所處的特殊社會環(huán)境， 使他們產(chǎn)生了與其他消費者不同的消費需求，具有特殊的消費心理?？悼t認為“ 80 后”處于很好的物質(zhì)生活環(huán)

4、境中， 成長于商品文化蓬勃發(fā)展、 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)異軍突起之機， 大學(xué)生從小就習(xí)慣了影視語言和網(wǎng)絡(luò)語言， 對時尚廣告反應(yīng)迅速， 對現(xiàn)代化高科技化的生活適應(yīng)性強。 他們具有獨立性，他們欣賞前衛(wèi)、追逐時尚，并喜歡通過對前衛(wèi)、時尚的追逐，展現(xiàn)個性魅力。他們炫耀但不是炫耀財富，而是對自己品味的展示，對時尚的展示同時，同時又具有叛逆精神。第 2 章 大學(xué)生服裝消費調(diào)查對象說明參加本次問卷調(diào)查的學(xué)生來自內(nèi)蒙古四所大學(xué)共 200 人，年齡在18 23 歲之間，接受調(diào)查的男女生比率為43:57 ，問卷全部收回且有效答卷為 164 份。根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,調(diào)查對象的專業(yè)構(gòu)成為 :理工類占 54%, 文經(jīng)及藝術(shù)類

5、占 46% 。內(nèi)蒙籍學(xué)生占 72% ，外省籍學(xué)生占 28% 。 在年級構(gòu)成中,一年級占22% ， 二年級占 15% ， 三年級占 54% 、 四年級占 9% 。第 3 章 大學(xué)生服裝消費調(diào)查分析1 、服裝購買能力的調(diào)查每月的生活費在 500 元以下的占43% ， 500-1000 元的占 56% ， 1000 元以上的占1% 。從逛街的頻率：每月 4 次的占 8% ，每月 2 次的占 23% ，每月 1 次的占 41% ，兩個月以上的占 28% 。2、服裝購買情況的調(diào)查分析購買服裝時選擇款式美觀占 23% ，價格合理占 40% ，質(zhì)量好占 30% ，品牌占 7% ，產(chǎn)地占 0% 。選擇休閑裝的

6、占 67%, 職業(yè)裝占 7%,流行時尚占21% 、個性前衛(wèi)也占 5% 。3 、服裝消費心理的調(diào)查分析調(diào)查購買服裝的動機時選擇展現(xiàn)個性的占 9% ， 追求時尚的占 13% ， 提高自信的占 16% ，追求舒適的占 50% ，其他的占 12% 。購物最關(guān)注質(zhì)量保證的占38% ，款式新穎的占 44% ，價格便宜的占 12% ，購物環(huán)境的占 5% ，交通便捷的占1% 。在購物時環(huán)境對購物心情的影響：選擇好環(huán)境促進購買的占 45% ，沒有影響的占21% ，不好的環(huán)境影響購買服裝的占34% 。4、服裝消費觀念的調(diào)查分析選擇打折優(yōu)惠的占 65% ， 購物返券的占10% ， 有獎銷售的占8% ， 贈送禮品的占

7、 12% ，VIP 會員活動的占 5% 。在理性消費心理調(diào)查時面對自己喜歡但價格高的衣服時，選擇不買的占 54% ，借錢買的占 8% ，省下錢買的占38% 。當看到有自己喜歡的服裝，但又不能很好地與現(xiàn)有服裝搭配穿著，選擇不買的占 20% ，不一定買的占 54% ，買后再買相搭配的衣服的占 26% 。對潮流的看法中， 5% 人選擇追隨潮流， 7% 人選擇標新立異， 81% 人選擇適合自己， 7% 人選擇無所謂。5、大學(xué)生服裝購買行為選擇服裝的因素時，認為最重要的是服裝的舒適性和款式。其次是做工、價格和面料，不太重要的是服裝的品牌和產(chǎn)地。 62.3 %大學(xué)生認為夏季服裝合適的價格是70150元的，

8、但 53.3 的大學(xué)生所購買的服裝是卻是低于70 元的。 購買服裝的信息源最重要的途徑是逛服裝店、朋友的介紹、網(wǎng)絡(luò)和看別人的穿著，看服裝雜志的廣告和電視直銷比較少。另外，朋友、 父母、營業(yè)員、 形象代言人、別人穿著和周圍人對大學(xué)生購買服裝行為都有一定的影響。最終決定是否購買服裝，選擇自己決定占 59% ，參考同行者意見占 35% ，參考營業(yè)員意見占 5% ，其他顧客意見占 1% 。第 4 章 結(jié)論和建議通過對調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。 一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消

9、費實力的滯后 ,都對他們的消費產(chǎn)生很大的影響。應(yīng)該說大學(xué)生市場仍有較大的需求空間 ,服裝企業(yè)應(yīng)根據(jù)大學(xué)生消費群體的人文、心理、行為及需求等特征 ,進行合理市場定位,制定相應(yīng)的營銷組合策略,真正滿足大學(xué)生消費群體的需要。（ 1 ）大學(xué)生是一群理智型的年輕消費群體大學(xué)生不會盲目地追隨服裝流行趨勢、 崇拜名牌服裝， 他們會挑選適合自己性格、 能突出自己個性的服裝，追求的是適合自己的就是最好的。他們選擇服裝的重要因素是舒適性。其次是服裝的款式， 既要時尚， 但又不是特意追隨潮流， 要體現(xiàn)個性， 并且符合大學(xué)生的身份。 因此， 服裝生產(chǎn)者和服裝銷售者在經(jīng)營以大學(xué)生為目標市場的服裝時， 應(yīng)努力開發(fā)出體現(xiàn)個

10、性的服裝款式， 在符合大學(xué)生身份的前提下滿足他們展示個性的欲望， 款式和面料要多樣化，以舒適為主。（ 2 ）價格是大學(xué)生購買服裝的一個關(guān)鍵性因素由于大學(xué)生是一群經(jīng)濟不獨立的消費者， 他們所能承受的價格是比較低的， 商家的各種打折促銷活動對他們有很大的吸引力。因此，服裝定價要適中。生產(chǎn)者可以從服裝的面料、加工等方面來考慮降低價格， 開發(fā)出令大學(xué)生能普遍接受或滿意的價格的服裝。 同時服裝銷售者可開展多種樣式的促銷活動，例如在假日或換季等良好時機進行打折。（ 3 ） 朋友的意見和購物的環(huán)境也是影響大學(xué)生購買服裝的重要因素。 大學(xué)生在購買服裝時， 雖然最后的決定權(quán)通常都是在自己手中， 但自己好朋友的意

11、見是重要的參考， 購物環(huán)境亦會影響到他們的購買行為， 大部分大學(xué)生會選擇好的購物環(huán)境購買服裝。 因此， 服裝銷售者要注重賣場服裝的擺放及周圍環(huán)境的布置，努力營造出明亮、舒適、自由的購物環(huán)境，以舒適的購物環(huán)境來滿足大學(xué)生的需求，吸引他們的服裝消費。引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為的建議：我國正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中，雖然社會經(jīng)濟與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離世界發(fā)達國家的距離還很遙遠。引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、 過高服裝消費等不良消費風(fēng)氣， 加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造， 在當前國情下具有非常重要的意義。 要正確引導(dǎo)大學(xué)

12、生養(yǎng)成健康服裝消費心理和行為。1. 加強對大學(xué)生服裝消費心理和行為的調(diào)查研究我們希望老師在思想理論教學(xué)中，使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。 我們認為今后老師應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注， 注重研究我們的消費心理與行為， 從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題， 幫助我們養(yǎng)成健康消費心理， 形成正確的消費觀在思想理論教學(xué)中， 我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法。 今后我們應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注， 注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。 當然， 調(diào)查研究是一個艱辛的過程， 但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)

13、精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。2. 增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。 我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念， 更迫切的是獨立的行動和理性的思考。 主要有兩方面的內(nèi)容： 其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力； 其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。3. 培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財商所謂財商，指的是一個人在財務(wù)方面的智力，即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。專家指出，財商的概念是與智商、 情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)， 也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。 可以這樣理解， 智商反映人作為一般生物的生存能力， 情商反

14、映人作為社會生物的生存能力， 財商反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。 財商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容， 在“兩課”教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。4. 大學(xué)生良好服裝消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要方面。大學(xué)生健康的服裝消費風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則， 重視大學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育， 重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的服裝消費心

15、理和行為， 以促進大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。 建議把大學(xué)生良好服裝消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。 在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費理念的活動專題， 并且持之以恒。 塑造節(jié)約型的校園理念， 利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的服裝消費習(xí)慣的養(yǎng)成， 形成良好的生活作風(fēng)， 向社會輸出具有健康理性消費習(xí)慣的社會成員5. 教育學(xué)生要樹立科學(xué)的服裝消費意識引導(dǎo)他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃安排，是個人服裝消費標準與家情相適應(yīng)。 當然， 在社會主義市場經(jīng)濟條件下， 從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看， 需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的服裝消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象， 引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，作一個清醒的消費者。對服裝生產(chǎn)商的建議：大學(xué)生自身沒有生活來源，生活費又父母提供支持，及時通過兼職掙取收入所得也很少，因此生產(chǎn)商不要定價太高， 否則會使絕大多數(shù)人望而卻步， 失去市場。多