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1、的發(fā)展歷程及在世紀(jì)的新角色 【摘要】21世紀(jì)的經(jīng)營環(huán)境對CEO提出了新的挑戰(zhàn),CEO面臨新的市場經(jīng)營環(huán)境,應(yīng)扮演一種更加靈活的新角色。文章旨在通過對CEO概念的辨析、發(fā)展歷程和21世紀(jì)的環(huán)境特點對其應(yīng)扮演的新角色作一探討?!娟P(guān)鍵詞】CEO;發(fā)展;新角色 如今,CEO成為一個越來越流行的詞匯。人們之所以
2、關(guān)注它,多是因為伴隨它的權(quán)力,如明星般受到眾人關(guān)注。然而CEO并不只代表一種流行的頭銜,更意味著背后的責(zé)任和義務(wù)。21世紀(jì)的經(jīng)營環(huán)境對CEO提出了新的挑戰(zhàn),CEO面臨新的市場經(jīng)營環(huán)境應(yīng)扮演一種更加靈活的新角色。 一、總裁、董事長、總經(jīng)理和CEO的區(qū)別 董事長、總裁、CEO和總經(jīng)理,這四個稱謂不僅僅是文字游戲,它包含了企業(yè)管 理制度的基礎(chǔ),以及權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。在實際運用時,人們往往不易意識到四者的微妙差異。先分析幾個詞匯的不同之處: 總裁:President,President意為總統(tǒng)、會長、校長、行長、社長、總裁,這個詞的誕生要比CEO早,范圍也要窄一些。被稱做President的人,一般被
3、認(rèn)為是有一定權(quán)力和社會地位的人,如總統(tǒng)、總裁、大學(xué)校長、委員會主席。在CEO這個稱謂沒有誕生之前,President是指實際上掌握實權(quán)的人。 董事長:Chairman of the Board(簡稱Chairman),是股東利益的最高代表,理論上講是公司管理層所有權(quán)力的來源。總裁和CEO都由董事長任命,董事會由董事長召集,President和CEO也必須真正對他負(fù)責(zé)。 首席執(zhí)行官:Chief Executive Officer,其更多地是指行政負(fù)責(zé)人。它是一個相對較新的詞語,其縮寫CEO在20世紀(jì)80年代開始流行。 總經(jīng)理:General Manager,在西方企業(yè)中不是一個常見的職位。但中國
4、的企業(yè)里經(jīng)常會設(shè)總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司決策的執(zhí)行和日常的管理。 怎樣設(shè)置企業(yè)的高層管理人員職位,以及如何界定他們的職責(zé)權(quán)限,在實際商業(yè)運營上和法律上都還沒有公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。事實上,出于不同的公司歷史背景,會出現(xiàn)不同的兼任情況。如由一個人兼任董事長、總裁、CEO中數(shù)種職務(wù);或者由一人任董事長,一人任總裁,一人任總經(jīng)理;或者由設(shè)董事長,一人兼任總裁和總經(jīng)理二職位;或者由一人任董事長,一人任CEO,一人任總經(jīng)理;此外還有其他的類型。 此外,這四者都是在公司治理結(jié)構(gòu)之內(nèi),為了更好的理解,我們還需要考慮公司治理結(jié)構(gòu)。一般來說完整的公司治理結(jié)構(gòu)包括四個機構(gòu),分別是董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會和股東會。 通常我們認(rèn)為,股
5、東會和董事會是公司的立法機構(gòu);董事會是常設(shè)機構(gòu),向股東會負(fù)責(zé),由股東會選舉出來,負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營事項的決策制定,如合并、分立、重大投資項目;經(jīng)理層負(fù)責(zé)具體執(zhí)行董事會的決議,即日常的管理;監(jiān)事會的職責(zé)比較明顯,即監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營是否在法律允許范圍,并有利于股東的利益。 CEO產(chǎn)生的兩個關(guān)鍵原因,一是在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi),董事會的決策有可能與公司的經(jīng)理層的執(zhí)行相脫節(jié)。這是產(chǎn)生CEO的一個關(guān)鍵的原因。從另一方面看,董事會不是一個行政機構(gòu),董事會是一個委員會性質(zhì)的立法機構(gòu),因此董事長和董事們之間沒有真正的上下級關(guān)系。在公司業(yè)務(wù)需要果斷決策的時候,委員會的作風(fēng)和特點會使得決策遲緩,猶豫不決,所以需要一個有行
6、政權(quán)力的人來迅速地做出決策。而在不同國家的法律和歷史背景下,有些董事會只起到監(jiān)督人的作用,監(jiān)督經(jīng)理層是否為企業(yè)增加利益。但無論何種情況下,問題不只是如何監(jiān)督CEO,更關(guān)鍵的是如何造就一個卓越的企業(yè),這就要有一個出色人來起到船長的作用,帶領(lǐng)整個企業(yè)前進(jìn),這個人就是CEO。 二、CEO的內(nèi)涵 企業(yè)需要一個決策和執(zhí)行相統(tǒng)一、帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的最高級行政領(lǐng)導(dǎo)者。因此, CEO是能夠綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境因素,充分利用企業(yè)資源,對企業(yè)的相關(guān)利益者負(fù)責(zé),帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的最高行政領(lǐng)導(dǎo)者。卓越的CEO可以點石成金,能用市井百姓明白的簡單話語闡述對復(fù)雜企業(yè)的深刻理解。 在公司走向成功和失敗的過程中,CEO扮演著獨一無二的角色。CEO的表現(xiàn)是企業(yè)成功與否的重要原因,這可以部分地解釋為什么有些企業(yè)在增長性極好的行業(yè)中破產(chǎn),而另外有些卻在在衰退性的行業(yè)中卻做的很成功。 卓越的管理、善于激勵的CEO對于企業(yè)的成功發(fā)展極其重要。相對其他管理者的工作來講,盡管每個人都有特定的任務(wù)和目標(biāo),但CEO的工作變得如此困難而又有意義的原因是:必須考慮未知的、不確定的事情當(dāng)前的競爭信息意味著什么,競爭者下一步如何行動,哪些是未來能夠擁有的決策和行動? 三、CEO的發(fā)展歷程 在過去的幾百年中,CEO的角色和風(fēng)格隨著時代環(huán)境的變化而不斷演變。英國學(xué)者羅杰·帕瑞
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