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文檔簡(jiǎn)介
1、互聯(lián)網(wǎng)支付優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)運(yùn)的普及不但改變著人們的生活方式、生產(chǎn)方式,更重 要的是深刻地改變著人們的思維方式和行為方式。在這樣的背景下,許多行業(yè)和 市場(chǎng)都發(fā)生著巨大變革,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。發(fā)生在支付領(lǐng)域和支付市場(chǎng)的一系 列變革,也是其中很重要的組成部分。正確認(rèn)識(shí)這一系列變革,以及發(fā)展趨勢(shì)和 由此帶來的影響,對(duì)未來支付市場(chǎng)發(fā)展,對(duì)更好地發(fā)揮支付服務(wù)經(jīng)濟(jì)金融和社會(huì) 生活有著積極意義。一、支付的價(jià)值將超越支付本身。傳統(tǒng)支付的作用,是為了交易雙方完成交 易而進(jìn)行的付款人對(duì)收款人的貨幣債權(quán)轉(zhuǎn)移。 在這一過程中,銀行作為支付中介, 其目的單一,所掌握的信息十分有限。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是為滿足電子商務(wù)
2、快 速發(fā)展的需要,支付的目的雖然沒有實(shí)質(zhì)改變,但支付活動(dòng)所能夠掌握的客戶信 息、交易信息等各類信息大大增加,使得支付的價(jià)值不再局限于支付本身, 支付 的基礎(chǔ)功能被急劇放大。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的收集、整理、分析,能夠?qū)蛻?信用、行為、愛好等進(jìn)行全面了解和掌握,從而為其他業(yè)務(wù)提供必要的基礎(chǔ)性支 撐,為支付服務(wù)提供者有針對(duì)性地營銷客戶、 維護(hù)客戶、推銷產(chǎn)品和服務(wù)等提供 有效保障。現(xiàn)在,許多商業(yè)銀行已經(jīng)或正在籌劃建立電子商務(wù)平臺(tái)。 如果銀行“觸 電”的目的,僅僅是為了增強(qiáng)客戶粘性,為客戶提供增值服務(wù),或者借此拓展本 行的支付結(jié)算等中間業(yè)務(wù),那么這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)成功的概率不會(huì)太大。 能夠充 分利用為電
3、子商務(wù)平臺(tái)提供的支付服務(wù)等各類功能,重視對(duì)可以獲取數(shù)據(jù)的挖掘和利用,才是銀行電子商務(wù)平臺(tái)真正價(jià)值所在。二、支付的變革將有助于改善銀行服務(wù)。從支付角度看,非金融支付服務(wù)機(jī) 構(gòu)的誕生和發(fā)展,值得銀行這一傳統(tǒng)支付服務(wù)提供者進(jìn)行深刻的反思。 這其中有銀行未能及時(shí)把握市場(chǎng)變化、技術(shù)發(fā)展等因素,但并不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為銀行在支付領(lǐng)域不作為。比較客觀的看法是在支付服務(wù)領(lǐng)域, 技術(shù)進(jìn)步帶來的長(zhǎng)尾理論的實(shí) 踐。支付服務(wù)是銀行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分, 是其他各類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。但是由 于技術(shù)條件所限,根據(jù)成本效益原則,銀行不可能顧及其所有客戶,為他們提供 全面的支付服務(wù)。也正因如此,非金融支付服務(wù)機(jī)構(gòu)才得以產(chǎn)生和發(fā)展。 在
4、互聯(lián) 網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步使得銀行有能力和條件,去顧及原來難以顧及到的更多客戶的 支付服務(wù)需要。市場(chǎng)細(xì)分、客戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)分變的更有條件。因此,不同規(guī)模 的銀行可以根據(jù)自身戰(zhàn)略定位,提供更加差異化的支付服務(wù)和其他金融服務(wù)。 同 時(shí),這種差異化服務(wù)的實(shí)現(xiàn),也將有助于金融體系的完善。當(dāng)然,其中關(guān)鍵還在 于銀行管理者的經(jīng)營理念,能不能具備互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的觀念上的轉(zhuǎn)變。另一方 面,總體上看,在銀行支付服務(wù)差異化進(jìn)程中,非金融支付服務(wù)機(jī)構(gòu)還將處于補(bǔ) 充地位,二者是競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系。未來支付服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)者還將是銀行,因?yàn)槊鎸?duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,銀行也會(huì)變,也在變。實(shí)際上,回顧歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),包 括銀行在內(nèi)的金融企
5、業(yè)對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度,從來都是積極和卓有成效 的。三、無卡化趨勢(shì)將進(jìn)一步加快。隨著電子支付方式發(fā)展,在零售支付領(lǐng)域, 支付工具由紙基迅速向卡基轉(zhuǎn)變。 但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,銀行卡為主要表現(xiàn)形 式的卡基支付工具正在走向頂峰。盡管新興的網(wǎng)絡(luò)支付還難以完全擺脫銀行卡獨(dú) 立存在,但其依賴性正隨著無卡支付的發(fā)展而降低。 并且由于技術(shù)進(jìn)步,速度在 不斷加快。支付工具的多樣化和無卡化趨勢(shì),可能需要支付服務(wù)提供者將其注意 力轉(zhuǎn)移到賬戶服務(wù)本身,并由此去考慮業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和安全機(jī)制。大家熱 議中的所謂互聯(lián)網(wǎng)金融,最典型的特征之一是金融“脫媒”,但就互聯(lián)網(wǎng)支付而言,“脫媒”將是一個(gè)十分漫長(zhǎng)的過程。其中一
6、個(gè)重要原因,就是銀行賬戶服務(wù)。 因?yàn)闊o論哪一種支付工具和支付方式,最初和的資金轉(zhuǎn)移都必須通過銀行才能完 成。除非現(xiàn)行的法定貨幣發(fā)行權(quán)和貨幣發(fā)行機(jī)制被徹底改變,或者支付機(jī)構(gòu)依法轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行。當(dāng)然,非金融支付服務(wù)機(jī)構(gòu)通過提供支付賬戶服務(wù), 在有限范圍內(nèi) 和一定程度上還是實(shí)現(xiàn)了支付“脫媒”。正因如此,才形成了支付機(jī)構(gòu)與銀行在 支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。四、移動(dòng)支付將主導(dǎo)未來零售電子支付發(fā)展方向。移動(dòng)通信終端設(shè)備和移動(dòng) 通信技術(shù)發(fā)展的速度,大家已經(jīng)深有感觸,我們都是這部分歷史的見證者。 從模 擬終端到數(shù)字終端,再到現(xiàn)在的智能終端,以及現(xiàn)在智能終端升級(jí)換代的速度和 移動(dòng)終端的普及程度,其發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎人們的想象。
7、手機(jī)從上世紀(jì)八十年代 的奢侈品,已經(jīng)成為今天幾乎每個(gè)人的日常必須品。 而每一部手機(jī)都可能成為一 個(gè)移動(dòng)支付工具。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們生活的碎片化, 隨機(jī)性交易不斷增加,也 只有移動(dòng)支付能夠滿足這種特殊條件下的支付需要。隨著現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)和移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,移動(dòng)支付的基礎(chǔ)將越加牢固,從而使可能更容易變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。同時(shí), 移動(dòng)支付所能夠帶來的價(jià)值附加,將又遠(yuǎn)甚于互聯(lián)網(wǎng)支付。五、安全與便捷的矛盾將更加突出。對(duì)安全性和便利性的追求,從來都是支 付的目標(biāo),也是人們支付活動(dòng)中所特別關(guān)注的兩大問題。 至少從目前來看,銀行 和非金融支付服務(wù)機(jī)構(gòu)面對(duì)其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新時(shí),在理念上存在較大差異。銀行 考慮的因素中,安全
8、性是首要的,并且這一理念貫穿著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程, 并由 此對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推出的速度,以及客戶體驗(yàn)等產(chǎn)生一定影響。 而非金融支付服務(wù) 機(jī)構(gòu)首先考慮的是便捷性和客戶體驗(yàn)等因素, 因此對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度較快,并且其 產(chǎn)品容易被客戶接受。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家對(duì)便捷要求更高,但對(duì)安全顧慮也更多了。如何處理好這二者之間的關(guān)系是支付服務(wù)提供者無法回避的難題,對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 支付而言又至關(guān)重要。強(qiáng)調(diào)安全,必然要以犧牲便捷為代價(jià)。強(qiáng)調(diào)便捷,也將以犧牲安全為代價(jià)。在二者之間盡力尋找一個(gè)平衡點(diǎn)的同時(shí), 支付服務(wù)提供者需要 特別關(guān)注的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)安全,不是一點(diǎn)損失都不 發(fā)生,不是一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件都不能承受。 關(guān)
9、鍵是有能力去管理風(fēng)險(xiǎn),特別是對(duì)客戶 資金風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)的管理。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的支付變革,其影響不僅限于對(duì)支付服務(wù)提供者,監(jiān)管者同樣面 臨很大挑戰(zhàn)。以對(duì)待傳統(tǒng)支付監(jiān)督管理的理念和方法來監(jiān)督管理新興支付服務(wù)市 場(chǎng),顯然行不通。面對(duì)新興支付服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展,監(jiān)管者首先需要有寬容、謹(jǐn)慎的 理念,要相信市場(chǎng)、依靠市場(chǎng)、尊重市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng),要以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和市 場(chǎng)公平為重點(diǎn),而不是著力于去監(jiān)督某一個(gè)支付產(chǎn)品或某一種支付方式。應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對(duì)待市場(chǎng)創(chuàng)新,多觀察,多研究,看準(zhǔn)問題提出規(guī)范和措施,建立和不斷完善 相關(guān)法規(guī)制度體系。同時(shí),監(jiān)管者還應(yīng)該發(fā)揮支付服務(wù)組織者、 推動(dòng)者和引導(dǎo)者 作用,協(xié)調(diào)包括政府部門和相關(guān)
10、市場(chǎng)參與者在內(nèi)的有關(guān)各方,為支付服務(wù)創(chuàng)新、 支付產(chǎn)品創(chuàng)新和支付市場(chǎng)創(chuàng)新提供有效保障。以上是雙乾支付小編為大家分享的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的支付變革帶來的影響。 雙乾網(wǎng)絡(luò) 支付有限公司作為專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的第三方支付公司, 雙乾支付旨在為 各類企業(yè)及個(gè)人提供網(wǎng)關(guān)支付、掃碼支付、跨境支付等綜合電子支付業(yè)務(wù),致力 于為廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供定制化行業(yè)支付解決方案。其優(yōu)秀的技術(shù)、出色的安全 性及風(fēng)險(xiǎn)控制能力獲得了業(yè)界的一致認(rèn)可。 成立至今,雙乾支付已和工行、中行、 建行、農(nóng)行、招行、民生、光大、中信、恒豐、平安等幾十家銀行及國內(nèi)知名企積極布局支業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。未來,雙乾支付將利用多年深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),付新場(chǎng)景
11、,以自己的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。你本可以用那些和他們一起抱怨人生的時(shí)間,來讀一篇有趣的小說,或者玩一個(gè)你喜歡的游戲。漸漸的,你不再像以往那樣開心快樂,曾經(jīng)的夢(mèng)想湮滅在每日回蕩在耳邊的抱怨中。你也會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管你很努力了,可就是無法讓你的朋友或是閨蜜變得更開心一些。這就不可避免地產(chǎn)生一個(gè)問題:你會(huì)懷疑自己的能力,懷疑自己一貫堅(jiān)持的信念。我們要有所警惕和分辨,不要讓身邊的人消耗了你,讓你不能前進(jìn)。這些人正在消耗你。01.不守承諾的人承諾了的事,就應(yīng)該努力地去做到。倘若做不到,就別輕易許諾。這類人的特點(diǎn)就是時(shí)常許諾,然而做到的事卻是很少。于是,他的人生信用便會(huì)大大降低,到最后,也許還會(huì)成為一種欺詐。
12、如果發(fā)現(xiàn)身邊有這樣的人,應(yīng) 該警惕,否則到最后吃苦的還是自己。02.不守時(shí)間的人俗話說浪費(fèi)別人的時(shí)間就等于謀財(cái)害命,所以不守時(shí)間也就意味著是浪費(fèi)別人的時(shí)間。與這種人交往的話,不僅把自己的時(shí)間花掉了,還會(huì)帶來意想不到的麻煩。03.時(shí)常抱怨的人生活之事十有八九是不如意的,這些都是正常的。我們應(yīng)該看到生活前進(jìn)的方向,努力前進(jìn)。不是在自怨自艾,同時(shí)還把消極的思想傳遞給別人。這樣的人呢,一遇到困難便停滯不前,巴不得別人來幫他一把。本來你是積極向上的,可是如果受到這種人的影響,那么你也很有可能會(huì) 變成這樣的人,所以應(yīng)該警惕。04.斤斤計(jì)較的人凡事都斤斤計(jì)較的人,看不到遠(yuǎn)方的大前途,一味把精力放在小事上。比
13、如兩個(gè)人去吃飯,前提是AA制。然后飯吃好后他多付了5毛,最后他說我多付了5毛,你抽空給我吧。如此計(jì)較的人,失去了知己,也不會(huì)有很大的前途。05.不會(huì)感恩的人你善心地幫助了他,可是他卻不以為然,而且還想當(dāng)然的認(rèn)為這是應(yīng)當(dāng)?shù)?。多次地幫助,換來的沒有一句感謝的話語,更有甚者,還在背后說別人的壞話,真是吃力不討好。06.自私自利的人以自我為中心,不會(huì)考慮別人的感受,想怎樣就是怎樣,也不會(huì)考慮大局,只為自己的感受。這種人,為了達(dá)到自己的私利會(huì)不擇手段。如果看完以上的描述,你的腦海里冒出一張張熟悉的臉,顯然,你正在被人日復(fù)一日地消耗著。這種消耗絕對(duì)可以毀你于無形之中。這些方法帶來陽光那么,如何給自己搭建一個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的保護(hù)網(wǎng),讓自己始終正能量爆棚,每一分鐘都是恣意的陽光呢?跟著我們下面這五步做吧!他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死,幸好被朋友救過來了。被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:-今天我的好朋友救了我一命。一旁好奇的朋友問到:“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?另一個(gè)笑笑回答說:”當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風(fēng)都抹不去的。朋友之間相處,傷害往往是無心的,幫助卻是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦,也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì),以至于成為陌路。友情
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