“醫(yī)院企劃部計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃.doc

1、“醫(yī)院企劃部方案”醫(yī)院工作方案.docx“ 醫(yī)院企劃部方案 ” 醫(yī)院工作方案一、方案概述2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)：_ 醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建立的，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市 120 急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。3、醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)：相對(duì)于公立醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。4、爭(zhēng)對(duì)手分析p ：1、寶安人民醫(yī)院全市第八人民醫(yī)院，南

2、方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大，就醫(yī)方便。c、醫(yī)療程度高。d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、地理位置優(yōu)越b、效勞質(zhì)量較好c、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)安康欄目d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的效勞人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、專(zhuān)長(zhǎng)突出b、地理位置優(yōu)越4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院 優(yōu)勢(shì)特點(diǎn):a、地理位置優(yōu)勢(shì)位于 107 國(guó)道、公路局對(duì)面b、廣告力度強(qiáng)擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱(chēng) 100 多萬(wàn)元5、宣傳目的：第一目

3、的人群-深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目的人群-關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。6、廣告效應(yīng)：進(jìn)步醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度，在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。7、銷(xiāo)售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和效勞品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象，對(duì)媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的比照考量。多項(xiàng)選擇擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。二、方案詳細(xì)內(nèi)容_ 醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年，通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放，_ 醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，根本上

4、已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。2022 年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告方案應(yīng)著重以下方面：1、每個(gè)季度與社保局結(jié)合主辦一次大型的公益講座，樹(shù)立起 _ 醫(yī)療在公眾中的公益形象，進(jìn)步社會(huì)美譽(yù)度。2、醫(yī)院形象代言人：聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及群眾對(duì) _ 醫(yī)療的印象。4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。5、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”，主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客，如主動(dòng)向病人問(wèn)好，為顧客解答問(wèn)題，記錄意見(jiàn)等。7、公交車(chē)體廣告：在寶安主要路段投放

5、一定的公交車(chē)廣告。8、大型戶(hù)外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌，寶安主要路段安放2 至 3 個(gè)大型戶(hù)外廣告牌不要與路牌指引重復(fù)，一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。9、播送：冠名一個(gè)交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車(chē)族。10、電視廣告：每天在寶安電視臺(tái)翡翠頻道播放數(shù)次 1 分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)_ 醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象-宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化效勞；手汗治療中心-一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科 vip 區(qū)-讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉-一根頭發(fā)絲治療酣癥。11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)安康專(zhuān)題欄目，加深公眾對(duì) _ 醫(yī)療的認(rèn)知。12、1.1 元旦節(jié)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作

6、相應(yīng)的布置，比方在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做 34 期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告15、5.1 在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)安康快車(chē)進(jìn)社區(qū)，邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道，并且印發(fā)相關(guān)安康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以進(jìn)步醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷(xiāo)活動(dòng)，并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告。17、組織籌劃“5.12 護(hù)士節(jié)愛(ài)心大行動(dòng)”，在院內(nèi)進(jìn)展宣傳，以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和假設(shè)干糖果，以此增進(jìn)醫(yī)患感情表達(dá)人性化關(guān)心并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào)，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。18、暑假針對(duì)老師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整，并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳，既樹(shù)立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門(mén)診收入。19、組織籌劃“9.20 愛(ài)牙日特別行動(dòng)”，在院內(nèi)進(jìn)展宣傳，院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào)，在院內(nèi)掛橫幅。20、10.1 在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)安康快車(chē)進(jìn)社區(qū)，邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)