房地產(chǎn)自銷和代理利弊_第1頁
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文檔簡介

1、房地產(chǎn)自銷和代理利弊分析房地產(chǎn)講師何明一、自產(chǎn)自銷的認(rèn)識(shí)誤區(qū):營銷工作作為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的龍頭,起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)在一般有兩種銷售模式:開發(fā)商自主銷售和委托代理銷售。這兩種模式的不同比較如下:一、針對的對象不同:自主銷售針對的是營銷部門和銷售人員,管理瑣碎;委托代理針對的是代理公司,合同制約,管理單純。二、獲利的動(dòng)機(jī)不同:代理商要的是利潤,銷售人員要的是工資提成。這直接導(dǎo)致對工作的激情不同。三、人員儲(chǔ)備不同:代理商便于調(diào)換銷售人員乃至經(jīng)理,自主銷售經(jīng)理和員工的調(diào)整都比較麻煩,對銷售業(yè)績不滿意時(shí)人員儲(chǔ)備不夠,不能及時(shí)補(bǔ)充。四、銷售的壓力不同:對代理商管理明確,到時(shí)間了,任務(wù)的完成與否有壓力和

2、獎(jiǎng)懲的制約;自主銷售盡管有目標(biāo),但壓力最終在開發(fā)商自己身上,員工大不了走人,沒有什么損失,所以難以嚴(yán)格按照目標(biāo)實(shí)施對團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲。五、專業(yè)度不同:開發(fā)商是資源導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè),商業(yè)核心是獲取資源;銷售牽扯的精力較大,會(huì)耽誤真正的價(jià)值部份。而對代理商來講,多年以來在銷售端口精耕細(xì)作,能讓銷售本身價(jià)值最快最大化。六、費(fèi)用的對比1、交由代理公司操盤,提成比例加溢價(jià)提成,一般會(huì)占到項(xiàng)目的總銷售額的1.1%-1.5%;自主銷售費(fèi)用比例折算下來一般為5.0%-7.0%,單從花費(fèi)角度來看,自主銷售約比代理銷售能節(jié)約一半的費(fèi)用。2、但除了“節(jié)流”以外,更重要的是要“開源”,銷售的重點(diǎn)不僅是要賣得快,更要實(shí)得貴。銷售價(jià)

3、格每平方米提高10元的話,增加的都是純利潤。沒有激勵(lì)措施,營銷人員僅僅賺取薪資加提成,不會(huì)有主動(dòng)漲價(jià)的動(dòng)力,因此,自組團(tuán)隊(duì),仍需在5.0%-7.0%的基礎(chǔ)上增加激勵(lì)空間,否則節(jié)約了費(fèi)用,但沒能增加收入,得不償失。3、臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)的操作風(fēng)險(xiǎn)還在于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上一般達(dá)不到專業(yè)代理公司的水平,房產(chǎn)銷售畢竟是一項(xiàng)專業(yè)度高事項(xiàng),一旦銷售不盡人意,若聘請營銷顧問公司的話,顧問費(fèi)比例一般也要達(dá)到5.0%左右。綜上所述,將項(xiàng)目交由代理公司銷售,從管理角度是優(yōu)于自主銷售的,目前萬科、保利等一線品牌開發(fā)商都在將項(xiàng)目的營銷版塊專業(yè)分工出來,交給代理公司,這是行業(yè)發(fā)展的趨勢,也是社會(huì)專業(yè)化分工的必然。自主銷售成本控

4、制好的話,相對代理銷售來講,營銷費(fèi)用相對節(jié)約,但對操盤人的專業(yè)和團(tuán)隊(duì)的要求較高,項(xiàng)目增值部份無法保證。委托代理銷售重點(diǎn)在于代理公司的正確選擇,選擇到了適合的代理團(tuán)隊(duì),不僅能節(jié)省企業(yè)管理精力,同時(shí)還能提高項(xiàng)目的價(jià)格增值空間,故代理公司的專業(yè)度和誠信度的考查尤為重要。而作為專業(yè)的代理公司,具備了如下優(yōu)勢:1. 將傳統(tǒng)的營銷部擴(kuò)張為一間專業(yè)的公司,分工更細(xì),人員配備齊全,規(guī)模龐大。正規(guī)的房地產(chǎn)代理公司都設(shè)有專業(yè)的產(chǎn)品策劃部門、市場調(diào)研部門、平面設(shè)計(jì)部門、銷售執(zhí)行部門以及后勤部門。2. 一個(gè)成熟的代理商對銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、上崗、管理等都有一套系統(tǒng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來保證銷售人員的專業(yè)技能和職業(yè)操

5、守,從而保證銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。成熟的代理商業(yè)務(wù)量也會(huì)有一定的穩(wěn)定性,代理的樓盤是一個(gè)接一個(gè),確保銷售人員就業(yè)充分。樓盤的銷售人員靠傭金來賺錢,當(dāng)貨量充足的時(shí)候,銷售人員的工作熱情就能較長久地維持,也有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。3. 代理公司一般在項(xiàng)目前期就介入并實(shí)際開展工作,代理商在操作樓盤的時(shí)候,往往會(huì)花很大力度去調(diào)查市場上一些競爭對手的情況;也會(huì)不定期通過一些調(diào)查問卷做民意調(diào)查。收集回來的信息日積月累,逐漸形成一個(gè)龐大的信息庫,通過信息庫能夠比較準(zhǔn)確的分析潛在客戶意愿,對地產(chǎn)項(xiàng)目前期選址、開發(fā)物業(yè)的類型和戶型選擇、準(zhǔn)確市場定位、價(jià)格定位等多方面有很大作用。4. 成熟的代理商長期直接面對市場,有經(jīng)營中

6、積累的豐富經(jīng)驗(yàn),對全流程代理樓盤銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都比較熟悉,對市場把握、營銷策劃和推廣有專到的眼光和判斷,能彌補(bǔ)開發(fā)商的不足。5. 有效的信息搜集、分析和運(yùn)用能力。代理商通過自身的網(wǎng)絡(luò)通常會(huì)組織定期的市場調(diào)查,也會(huì)做一些不定期的問卷調(diào)查。他們基本上悉知市場上主要競爭對手的情況,也了解購房群體的深層次訴求。利用和分析日積月累的信息庫,便構(gòu)成的市場需求的整體概貌。據(jù)此代理商就能夠比較準(zhǔn)確的把握市場走勢,精確判斷客戶群體的各方面需求;可以在項(xiàng)目的市場定位、建筑風(fēng)格和品質(zhì)、戶型面積、環(huán)境營造、合理配套以及價(jià)格體系制定等方面向開發(fā)商提供有益的參考。6. 豐富的客戶信息資源。代理商的營銷網(wǎng)點(diǎn)往往能從市場收集

7、到許多購房信息,這些信息都來自于實(shí)際的購買群體。這些信息匯集和組織起來就成為了代理商手中的客戶資源。這些客戶資源是“市場黃金”,也是每個(gè)代理商手中的核心優(yōu)勢!7. 代理商和開發(fā)商合作可以形成優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系。開發(fā)商專心于項(xiàng)目的整體投資、規(guī)劃和建設(shè),代理商則及時(shí)提供市場信息,營造項(xiàng)目的品牌效應(yīng)并專注于樓盤的推介和銷售。兩者強(qiáng)強(qiáng)合作,則能在加快項(xiàng)目投資回籠,推動(dòng)項(xiàng)目良性循環(huán)并樹立市場品牌的同時(shí),促進(jìn)各自自身的發(fā)展。開發(fā)商的自產(chǎn)自銷模式它的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:節(jié)約成本保持利潤它的劣勢主要表現(xiàn)在:1.市場信息少,人才易流失;首先,代理商一般會(huì)利用自己公司的市場調(diào)查組和中介網(wǎng)點(diǎn)等部門,對房地產(chǎn)的二、三級市場進(jìn)

8、行了解、調(diào)查,以及將收集回來的資料加以分析,成為他們協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行開發(fā)決策時(shí)的利器。而除非規(guī)模比較大的開發(fā)商,否則一般不會(huì)設(shè)專門負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析的人員或部門,這就使開發(fā)商所能掌握的市場信息比較少,如果在作出決策前沒有以足夠的市場信息作參考論證,將會(huì)增加決策的盲目性,容易造成失誤。開發(fā)商比代理商掌握的市場信息少,故在行動(dòng)決策之前,就要先充分聽取各方意見,三思而行。其次,在項(xiàng)目銷售尾聲的時(shí)候,由于可售房子數(shù)量逐漸減少,優(yōu)質(zhì)房源也越來越少,銷售難度增大,銷售員的月收入也可能會(huì)因此而受到影響。此時(shí)開發(fā)商若沒有新項(xiàng)目開發(fā)或距離下一個(gè)項(xiàng)目銷售期的時(shí)間太長,銷售人員為保證收入,可能會(huì)因此而跳槽到其它項(xiàng)目,

9、這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。如果人員流失較多,將會(huì)對開發(fā)商造成管理壓力:一方面需要招聘新人,對新人進(jìn)行培訓(xùn),使其盡快熟悉項(xiàng)目資料和情況;另一方面要融合新人及舊人,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。這是人才容易流失的一個(gè)情況,但只是在項(xiàng)目開發(fā)不能持續(xù)的情況下才會(huì)頻繁產(chǎn)生。再次,對于同一公司,薪資待遇也容易造成不平衡,銷售人員有提成,但職位可能不高,而其他部門沒有提成的,可能職位高,但最終的收入?yún)s也許還不如銷售人員的收入,就容易造成公司內(nèi)部的分配矛盾,而帶來一些其他的問題,比如,其他部門人員的工作積極性減弱,甚至可能會(huì)再工作上與銷售部門有所不配合等等。2.缺乏一定廣度和深度的市場信息積累和市場推介能力開發(fā)商畢竟不同于專

10、致于市場拓展的代理商,非相當(dāng)規(guī)模的開發(fā)商一般不會(huì)設(shè)立專門的市調(diào)和分析部門,這就使得開發(fā)商所掌握的市場信息的廣度和深度較為遜色。這些因素如果開發(fā)商不引起重視將會(huì)影響其營銷決策的正確性,以至影響到企業(yè)項(xiàng)目的整體效益。同理,一般開發(fā)商不到一定規(guī)模不會(huì)設(shè)立專門的營銷廣告推介部門。加上市場的變化和不確定性,中小開發(fā)商的廣告推介多半只能是“跟著感覺走”,容易造成無的放矢或文案設(shè)計(jì)低劣或推廣乏力的現(xiàn)象開發(fā)商自我判斷標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,開發(fā)商的開發(fā)理念必須與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致,縱觀西安房地產(chǎn)業(yè),自產(chǎn)自銷與專業(yè)代理在今后一段時(shí)間里會(huì)同步存在與發(fā)展。但對每一個(gè)開發(fā)商而言,是自產(chǎn)自銷還是專業(yè)

11、代理,自身必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),那就是建立項(xiàng)目自銷評估體系自我診斷:自己有沒有實(shí)力進(jìn)行銷售,有沒有必要自己組織隊(duì)伍進(jìn)行銷售?自我評估標(biāo)準(zhǔn)1)公司是否擁有高度專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的組織和策劃人員?2)公司是否擁有足夠的熟悉市場供求變化、消費(fèi)心理變化、業(yè)務(wù)熟練的有效銷售人員?3)公司是否擁有能根據(jù)銷售變化調(diào)整廣告創(chuàng)意、進(jìn)行媒體整合的專業(yè)人員?4)公司是否擁有能根據(jù)營銷戰(zhàn)略,實(shí)施相應(yīng)公關(guān)促銷活動(dòng)或根據(jù)銷售變化實(shí)施銷售控制的組織人員?5)公司是否具備或者可以在短時(shí)間內(nèi)建立起一個(gè)客戶網(wǎng)絡(luò)的能力?多數(shù)開發(fā)商缺少這方面的人才和渠道,由于非市場性的原因而勉強(qiáng)自銷,很難達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。房地產(chǎn)企業(yè)理性、成熟的發(fā)展,

12、表現(xiàn)在行業(yè)分工的日益細(xì)化:策劃理念普遍被房地產(chǎn)業(yè)所接受,“開發(fā)商策劃公司設(shè)計(jì)部門施工企業(yè)中介代理公司物業(yè)管理公司”組成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成產(chǎn)業(yè)鏈,成為房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作的精髓和方向。開發(fā)商逐步成為項(xiàng)目的組織者和協(xié)調(diào)人,項(xiàng)目的立項(xiàng)、征地、市場定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、銷售、管理等具體實(shí)施,全部委托給專業(yè)公司進(jìn)行運(yùn)作。隨著房地產(chǎn)市場行業(yè)分工越來越細(xì)化,高檔商務(wù)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)和大型的住宅物業(yè)的銷售逐漸由專業(yè)代理公司來進(jìn)行,但在一些市場不太成熟的城市,仍有為數(shù)不少的樓盤銷售還是由開發(fā)商自己進(jìn)行。在四川,已有80%以上的樓盤是由專業(yè)代理公司完成的。1可持續(xù)發(fā)展的需要的認(rèn)識(shí)誤區(qū)依開發(fā)商的本意,企業(yè)是要永續(xù)經(jīng)營與長期存

13、在,事實(shí)上開發(fā)商開發(fā)物業(yè)往往是連續(xù)開發(fā)和滾動(dòng)發(fā)展,并非一個(gè)樓盤做完就了事,因此需要長久地掌握客戶資料,不斷提高開發(fā)商對市場的敏感度。并且自行銷售能夠使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)直接面對消費(fèi)者,掌握客戶需求特點(diǎn),根據(jù)市場動(dòng)態(tài)隨時(shí)做出應(yīng)變的決策或及時(shí)調(diào)整樓盤定位。這種看法似是而非,對于生產(chǎn)一般性工業(yè)、民用產(chǎn)品的企業(yè)而言,這是放之四海而皆準(zhǔn)的真理,這類產(chǎn)品在幾年甚至幾十年的生產(chǎn)過程中供求關(guān)系與產(chǎn)品的使用性能變化關(guān)聯(lián)不大。而房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種通過預(yù)測未來需求,而現(xiàn)在進(jìn)行生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品,由于所面臨的是一個(gè)相對狹窄的消費(fèi)市場因此是高投資、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。房地產(chǎn)項(xiàng)目由于投資大、建設(shè)周期長,受政策、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、管理水

14、平、資金來源等因素制約,投資成敗的不確定性也極大,即使同一區(qū)域,地段制約因素也不同?!岸ㄎ弧本褪且孪却_定客戶在哪里,他們是什么人,他們需要什么風(fēng)格,需要什么戶型,他們在文化品位方面有什么需求,對小區(qū)的內(nèi)外環(huán)境有何建議,對住宅結(jié)構(gòu)和裝修有何意見等等,是在科學(xué)的市場調(diào)查之后確定的,對市場風(fēng)險(xiǎn)而言是預(yù)防性的,而由銷售得到市場信息,再調(diào)整樓盤定位,顯然為時(shí)已晚,是補(bǔ)救措施。作為開發(fā)商沒有必要也沒有可能對所開發(fā)的每一個(gè)項(xiàng)目的有效需求去做詳細(xì)的市場調(diào)查,這超越了開發(fā)商的職業(yè)范圍。在人力資源配置效益、資金效益、時(shí)間效益上均會(huì)事倍功半,得不償失。因?yàn)閰^(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、國民收入、時(shí)間、地段、周邊

15、環(huán)境等的不同,所面對的有效需求也不同,所獲得的數(shù)據(jù)沒有通用性,也不具普遍指導(dǎo)意義,甚至“成在無知,敗在經(jīng)驗(yàn)”。要獲得企業(yè)在市場的長期存在,要揚(yáng)長避短,要在自己擅長的領(lǐng)域、在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的投資受益,必須牢記“有為有不為”。2自行銷售才能維護(hù)開發(fā)商的企業(yè)形象和品牌的認(rèn)識(shí)誤區(qū)許多開發(fā)商認(rèn)為,在銷售處售樓,一是賣樓,二是賣服務(wù)。只有自行銷售才能把發(fā)展商、樓盤、服務(wù)更緊密地聯(lián)系起來。加之樓盤并不是售完就了事,顧客服務(wù)的工作才剛剛開始,代理公司的素質(zhì)對營銷影響很大,代理公司銷售完畢僅把陌生的客戶交給你(開發(fā)商自身的物業(yè)公司),這本身就是賣樓和賣服務(wù)的脫節(jié)。所以自行銷售能夠長期保證公司物業(yè)品牌和發(fā)展

16、商品牌少受損壞。作為專業(yè)代理公司,行業(yè)形象決定了其行業(yè)存在,因此開發(fā)商形象、樓盤形象、代理公司形象構(gòu)成的是一個(gè)整體品牌,在項(xiàng)目銷售過程中與開發(fā)商是一種合作伙伴關(guān)系,代理公司在銷售策略的制定與執(zhí)行上,一方面出于對職業(yè)操守的追求,對開發(fā)商帶有“情感色彩”的某些建議,會(huì)依據(jù)市場供求關(guān)系變化據(jù)理力爭,而不是一味服從。另一方面,由于銷售業(yè)績是考察代理公司行業(yè)形象的一項(xiàng)“硬指標(biāo)”,為維護(hù)自身行業(yè)形象與企業(yè)生存的要求,會(huì)竭盡全力推動(dòng)項(xiàng)目的市場運(yùn)行,同時(shí)能將其他專業(yè)代理公司的專業(yè)優(yōu)勢引進(jìn)自己的銷售環(huán)節(jié),以“優(yōu)勢互補(bǔ)”手段獲取項(xiàng)目成功。3自銷成本低的認(rèn)識(shí)誤區(qū)由開發(fā)商自行組織銷售,能對銷售費(fèi)用進(jìn)行控制,有利于降低

17、營銷成本;同時(shí),可以節(jié)省代理公司的銷售傭金,銷售傭金雖然不多,但可以克服消費(fèi)者的心理障礙,為消費(fèi)者省錢,因此銷售成本低。這其實(shí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),這個(gè)成本作為應(yīng)付報(bào)酬是看得見的銷售支出,只是“顯性銷售成本”;而與之相對的是看不見的銷售支出,即“隱形銷售成本”,這種成本無可估量,即開發(fā)商自有資源事實(shí)上的已經(jīng)投入,雖然在形式上并沒有支付,但事實(shí)上卻在付出(人力、物力、財(cái)力、精力以及與市場需求脫離、銷售操控失誤等所造成的資金回籠遲緩、銷售積壓、拖延導(dǎo)致的資金利息、資金利潤率降低等),并且隨著銷售周期延長隱形銷售成本將越來越高。作為開發(fā)商,由于企業(yè)性質(zhì)、管理模式等機(jī)制性因素的限制,加之要對整個(gè)開發(fā)過程進(jìn)行

18、全程運(yùn)作,往往不能、也很難成為非常專業(yè)的銷售專家。因此,對變幻莫測的市場缺少預(yù)警性的把握和隨市場變化而變化的市場應(yīng)變能力,尤其把握市場時(shí)機(jī)、提高資金收益水平、降低操控風(fēng)險(xiǎn)、獲取市場最大收益等能力幾乎沒有。不僅坐失良機(jī),導(dǎo)致銷售周期延長,減緩資金回籠速度。顯而易見,隨著銷售時(shí)間延長,資金利潤率降低,邊際成本將迅速增大,其銷售總成本將遠(yuǎn)高于專業(yè)代理公司。此外,代理公司的銷售傭金,并不是置業(yè)者的錢,而是開發(fā)商為代理公司的讓利,并且這個(gè)“利”只是代理公司為開發(fā)商降低銷售成本、提高資金利潤率等帶來的銷售增值利潤的部分4自行銷售能有效控制銷售節(jié)奏的認(rèn)識(shí)誤區(qū)自行銷售可以及時(shí)調(diào)整銷售節(jié)奏,使節(jié)奏有條不紊、有張

19、有弛,使銷售單位合理搭配。同時(shí)銷售價(jià)格也做到靈活多樣、及時(shí)到位,防止大的失誤。開發(fā)商將項(xiàng)目進(jìn)行到銷售階段時(shí),不但對項(xiàng)目投入了極大的人力、物力和財(cái)力,而且傾注了相當(dāng)?shù)那楦小R虼?,在對?xiàng)目市場優(yōu)劣的認(rèn)識(shí)上,往往是情感大于理性,在潛意識(shí)里,總是更多地關(guān)注自己項(xiàng)目的長處,而對于不足之處或有意“羽化”或視而不見,導(dǎo)致市場對所開發(fā)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)(市場需求)與自己對所開發(fā)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)(市場供給)有較大偏差,不自覺的情感掩蓋了市場的需求,由此導(dǎo)致在營銷操作過程中對市場把握的準(zhǔn)確性降低,在營銷戰(zhàn)略中價(jià)格策略和銷售節(jié)奏這最關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)與市場變化不應(yīng)有的“時(shí)間差”,市場風(fēng)險(xiǎn)度的增高。二、委托代理是行業(yè)發(fā)展趨勢1專

20、業(yè)代理公司獲取的是增值收益專業(yè)代理公司銷售的利潤來自兩個(gè)方面:a.對項(xiàng)目的服務(wù);b.利用自己的市場營銷力,通過對項(xiàng)目的把握、定位、包裝、宣傳、營銷操控等手段,使項(xiàng)目實(shí)際收益高出期望收益的部分(全程策劃與營銷策劃的項(xiàng)目增值收益不同)。2委托代理公司可以合理調(diào)整社會(huì)資源社會(huì)化大生產(chǎn)的專業(yè)分工帶來的是節(jié)能、高效、低成本、高收益,它告訴我們合作是企業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。開發(fā)商從本質(zhì)上講就是投資商,其自身優(yōu)勢在于資金融通與資源整合。由于房地產(chǎn)開發(fā)涉及資金融通、可行性研究、市場調(diào)研、概念定位、平面規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、建筑施工、消費(fèi)者心理與行為、樓盤銷售、廣告包裝、物業(yè)管理等許多專業(yè)知識(shí),一般的開發(fā)商不

21、可能事必躬親、包打天下,也沒必要樣樣通。發(fā)展商完全可以充分利用市場上各類房地產(chǎn)咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)資源,“無為而治”,反而具有高的時(shí)效比。的確“一個(gè)人為了喝牛奶,沒有必要養(yǎng)一頭奶牛。3代理公司有廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)代理公司在長期的樓盤銷售過程中建立了廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)和客戶檔案,擁有訓(xùn)練有素的營銷人員,這些客戶檔案是開發(fā)商短時(shí)間內(nèi)無法建立起來的,沒有客戶網(wǎng)絡(luò),僅僅靠廣告做大海撈針式的銷售,面對競爭日益激烈、有效需求日趨飽和、以及越來越規(guī)范的房地產(chǎn)市場,其時(shí)效比之低、銷售難度之高是可以想象的。4理性銷控,市場風(fēng)險(xiǎn)低通常自產(chǎn)自銷項(xiàng)目,往往不是或不完全是市場化的。銷售部通常是開發(fā)公司的一個(gè)下屬部門,直接隸屬于開發(fā)公司

22、。對于公司決策層的一些個(gè)人觀點(diǎn),銷售部門的負(fù)責(zé)人在潛意識(shí)里有一種“順從”的心態(tài),基本上是以“執(zhí)行”和“服從”為主,很少能“據(jù)理力爭”。另一方面,開發(fā)公司的銷售部門負(fù)責(zé)人因服務(wù)對象單一(本企業(yè)開發(fā)公司)、服務(wù)項(xiàng)目單一(開發(fā)公司自己的項(xiàng)目)、服務(wù)區(qū)域單一(本公司的項(xiàng)目所在區(qū)域),不同于專業(yè)代理公司具有多元的服務(wù)范疇(服務(wù)對象、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間等的非單一性),其對市場的把握往往是一個(gè)“點(diǎn)”,而缺少一個(gè)“層”、“面”上的認(rèn)識(shí)。這種單一性對銷售的影響是更為直接的。專業(yè)的代理公司有足夠的專業(yè)人才和豐富的市場經(jīng)驗(yàn),他們能夠站在市場的高度、從整體與全局上來把握銷售,實(shí)行“理性銷控”。對項(xiàng)目的優(yōu)劣分析客觀,很少受“情感因素”支配。能較好地根據(jù)市場走向,進(jìn)行策略與手

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