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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物流企業(yè)調(diào)研表一、 企業(yè)基礎(chǔ)信息調(diào)研表企業(yè)名稱企業(yè)類型(可多選)普通運(yùn)輸 危險(xiǎn)品運(yùn)輸 集裝箱運(yùn)輸 貨運(yùn)代理倉(cāng)儲(chǔ) 物流基地 其他: 企業(yè)規(guī)模(普運(yùn)、集裝箱)車輛數(shù): 輛 總噸位: 噸年運(yùn)輸總量: 噸/ TEU(貨代)級(jí)別: 可訂艙船公司: 家(倉(cāng)儲(chǔ))庫(kù)區(qū)總面積: m2 (1畝666.7 m2)立體倉(cāng)庫(kù): m2 冷庫(kù): m2 (基地)占地面積: m2 建筑面積: m2企業(yè)性質(zhì)國(guó)企 集體 聯(lián)營(yíng) 私營(yíng) 三資 個(gè)體 其它是否分支機(jī)構(gòu)是 否成立時(shí)間 總公司主管部門(mén)注冊(cè)資金 員工總數(shù) 單位網(wǎng)址年?duì)I業(yè)額法人代表信息化負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話Q Q傳 真電子郵件地 址二、 企業(yè)信息化基礎(chǔ)信息調(diào)研
2、表現(xiàn)有信息化總投資年限: 已投入: 萬(wàn)元網(wǎng)絡(luò)情況互聯(lián)網(wǎng)接入供應(yīng)商: 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)電信方式: ADSL撥號(hào) 租用專線帶寬: 2M 4M 8M 10M 其它企業(yè)內(nèi)網(wǎng)無(wú) 10M 100M 其它分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)接入: 電信和總部連接方式:硬件設(shè)備(數(shù)量、設(shè)備配置概況)服務(wù)器數(shù)量: 臺(tái); 臺(tái)式機(jī)數(shù)量: 臺(tái);打印機(jī)傳真機(jī)數(shù)量: 臺(tái)。其它設(shè)備:系統(tǒng)建設(shè)(物流管理系統(tǒng)、CRM、ERP、OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等)車輛管理系統(tǒng) 人員管理系統(tǒng) 衛(wèi)星定位系統(tǒng)合同管理 智能調(diào)度 物流信息管理客戶管理 視頻監(jiān)控 倉(cāng)儲(chǔ)管理配送管理 站務(wù)管理 單證管理運(yùn)輸管理 自動(dòng)分揀其它功能:系統(tǒng)名稱正式使用時(shí)間系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商業(yè)務(wù)流程應(yīng)
3、用信息化情況(接單、調(diào)度、結(jié)算、報(bào)表) (接單+調(diào)度)(接單) (無(wú))對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站 呼叫中心 系統(tǒng)互聯(lián) 短信貨物跟蹤節(jié)點(diǎn)跟蹤 GPS實(shí)時(shí)跟蹤安全措施本地實(shí)時(shí)備份 本地定時(shí)備份安裝了郵件加密系統(tǒng) 建立了虛擬專用網(wǎng)安裝了企業(yè)級(jí)殺毒軟件,并嚴(yán)格按照要求實(shí)時(shí)升級(jí)應(yīng)用服務(wù)器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備有備份三、 企業(yè)業(yè)務(wù)信息調(diào)研表業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容如是貨運(yùn)企業(yè),選擇運(yùn)輸形式(多選):整車運(yùn)輸 零擔(dān)運(yùn)輸 特種(大件)運(yùn)輸 集裝箱運(yùn)輸 危險(xiǎn)品運(yùn)輸 配送運(yùn)輸 冷鏈運(yùn)輸 其它 年運(yùn)輸總量 票,業(yè)務(wù)覆蓋范圍區(qū)域: 分支機(jī)構(gòu) 個(gè),分支機(jī)構(gòu)名稱:保險(xiǎn)/保價(jià):有 無(wú) 代收貨款:有 無(wú)運(yùn)輸時(shí)間承諾(限時(shí)達(dá)):有 無(wú)如是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)
4、,選擇倉(cāng)儲(chǔ)類型:一般 冷藏 危險(xiǎn)品 其他(自填) 客戶情況優(yōu)勢(shì)行業(yè)(多選):音像出版、醫(yī)藥、化纖、食品飲料、汽車配件、家電、服裝、化工、機(jī)械制造、五金建材、小商品、煙酒、其他(自填) 典型客戶(現(xiàn)有客戶):各修造船廠的油漆運(yùn)輸其他(其他優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)描述):交換場(chǎng)景需求(交換場(chǎng)景是指企業(yè)和外部企業(yè)業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)有交換關(guān)系的企業(yè)數(shù)量,并分條列出每個(gè)交換企業(yè)的企業(yè)類別、方式、交換時(shí)間頻率、貨物類型等要素,不足自己增加)物流交換代碼: (未注冊(cè)則不填寫(xiě))上游客戶(商貿(mào)制造企業(yè)、原材料供應(yīng)商等)企業(yè)名稱企業(yè)類別貨物類型聯(lián)系人聯(lián)系方式下游或業(yè)務(wù)協(xié)作企業(yè)(運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、集裝箱運(yùn)輸?shù)龋┢髽I(yè)名稱企業(yè)類別
5、貨物類型聯(lián)系人聯(lián)系方式業(yè)務(wù)單據(jù)(請(qǐng)?zhí)峁訂尾⒘谐龈奖砻┢髽I(yè)報(bào)表(請(qǐng)?zhí)峁颖聿⒘谐龈奖砻┧摹?企業(yè)信息化需求和對(duì)接意愿問(wèn)卷(可多選)1. 貴企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中最難解決的問(wèn)題是哪些? A. 難以及時(shí)準(zhǔn)確獲取物流市場(chǎng)供需信息(如找貨難、找車難)B. 內(nèi)部生產(chǎn)管理手段落后,效率低、成本高C. 與供應(yīng)鏈上下游業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)信息溝通不暢(如相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞耗時(shí)耗力)D. 生產(chǎn)安全性難以保證(例如無(wú)法對(duì)運(yùn)輸車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管,繼而難以為客戶提供貨物跟蹤服務(wù)) E. 辦理通關(guān)等行政審批手續(xù)較為復(fù)雜F. 物流市場(chǎng)誠(chéng)信缺失(如騙貨等現(xiàn)象較嚴(yán)重),影響企業(yè)市場(chǎng)拓展G. 其他(請(qǐng)描述貴企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的最大問(wèn)題): 2.
6、 貴企業(yè)最希望政府為您提供什么樣的服務(wù)? A. 為物流企業(yè)之間、物流企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)B. 提供行政許可網(wǎng)上審批等政務(wù)信息服務(wù)C. 提供物流基礎(chǔ)設(shè)施分布狀況、路網(wǎng)規(guī)劃及動(dòng)態(tài)路況等交通信息服務(wù)D. 提供物流行業(yè)政策、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等物流信息服務(wù)E. 提供物流行業(yè)企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的誠(chéng)信信息驗(yàn)證服務(wù)F. 提供免費(fèi)或廉價(jià)的物流管理軟件托管服務(wù)G. 提供公信力高、使用方便的網(wǎng)上車貨交易服務(wù)H. 提供網(wǎng)上招投標(biāo)服務(wù)I. 提供基于GPS車輛監(jiān)控的貨物跟蹤服務(wù)J. 其他(請(qǐng)描述您最希望政府為您提供的服務(wù)): 3. 貴企業(yè)需要經(jīng)常查閱哪些方面的公共信息? A. 物流行業(yè)動(dòng)態(tài)資
7、訊B. 物流行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)信息C. 物流公共基礎(chǔ)設(shè)施信息(道路、鐵路、水運(yùn)、遠(yuǎn)洋和航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、貨運(yùn)場(chǎng)站、運(yùn)輸裝卸設(shè)備、交通擁堵?tīng)顩r等) D. 物流供需信息(如車源、貨源、倉(cāng)儲(chǔ)資源信息)E. 其他合作物流企業(yè)的誠(chéng)信信息F. 物流行業(yè)指導(dǎo)報(bào)價(jià)(如運(yùn)價(jià)等)G. 物流設(shè)備信息H. 物流招投標(biāo)信息I. 物流咨詢服務(wù)信息J. 其他(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)其他您渴望獲取的公共信息) 4. 貴企業(yè)目前獲取物流公共信息的主要渠道是什么? A. 電腦終端上網(wǎng) B. 手機(jī)上網(wǎng)C. 手機(jī)短信D. 報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體E. 其他渠道,請(qǐng)說(shuō)明 5. 貴企業(yè)最希望通過(guò)什么渠道獲取物流公共信息服務(wù)? A. 電腦終端上網(wǎng)B.
8、手機(jī)上網(wǎng)C. 手機(jī)短信D. 報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體E. 其他渠道,請(qǐng)說(shuō)明 6. 貴企業(yè)最希望獲得哪些物流公共信息服務(wù)? A. 相關(guān)政策、法規(guī)等信息查詢 B. 運(yùn)量、車輛、運(yùn)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)C. 供求信息實(shí)時(shí)發(fā)布、查詢D. 信息撮合與在線交易功能E. 在線托管軟件服務(wù)F. 企業(yè)、車輛、人員信用查詢G. 網(wǎng)上交易和支付H. 企業(yè)宣傳I. 基于運(yùn)單的貨物動(dòng)態(tài)跟蹤J. 基于GPS的運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)位置監(jiān)控K. 其他(請(qǐng)描述您最希望政府為您提供的服務(wù)) 7. 貴企業(yè)與其他合作企業(yè)(如托運(yùn)方、收貨方等)之間最常用的物流業(yè)務(wù)信息交換手段是: A、 電話B、 傳真C、 EmailD、 電子郵件E、 網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通
9、信方式(如QQ、MSN等)F、 通過(guò)雙方的管理系統(tǒng)對(duì)接的方式直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換G、 其他(請(qǐng)描述其他手段) 8. 貴企業(yè)最希望與其他合作企業(yè)(如托運(yùn)方、收貨方等)之間采用何種物流業(yè)務(wù)信息交換手段? A、 電話B、 傳真C、 EmailD、 電子郵件E、 網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信方式(如QQ、MSN等)F、 通過(guò)雙方的管理系統(tǒng)對(duì)接的方式直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換G、 其他(請(qǐng)描述您最希望采取的其他手段) 9. 在參加調(diào)研前,您是否了解“國(guó)家交通運(yùn)輸物流公共信息共享平臺(tái)” A、未聽(tīng)說(shuō)過(guò) B、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但不清楚具體內(nèi)容 C、有過(guò)了解D、非常熟悉如果選有過(guò)了解,請(qǐng)選擇了解“平臺(tái)”的渠道: A、 報(bào)紙新聞 B、網(wǎng)站門(mén)戶 C、行業(yè)
10、主管部門(mén)宣傳 D、熟人介紹 E、其它10. 如果由政府牽頭建立物流公共信息平臺(tái),可以幫助您實(shí)現(xiàn)與合作企業(yè)之間的信息交換,您是否會(huì)使用? A、 愿意使用 B、待考慮 C、不想使用如果您“待考慮”或“不想使用”,您的原因是: A、 沒(méi)必要,目前的方法已能夠滿足交換需求B、 擔(dān)心技術(shù)不可靠,反而影響企業(yè)正常的業(yè)務(wù)運(yùn)作C、 擔(dān)心泄露商業(yè)機(jī)密D、 擔(dān)心今后需要繳納費(fèi)用E、 上下游企業(yè)沒(méi)有普及信息化管理,實(shí)施太困難F、 其他理由: 11. 如果政府免費(fèi)發(fā)放物流管理軟件(假如您尚未自行購(gòu)置物流管理軟件),您是否愿意使用? A、 愿意 B、待考慮 C、不愿意如果您“待考慮”或“不愿意”,您的原因是: A、 企業(yè)根本不需要使用物流管理軟件B、 擔(dān)心免費(fèi)軟件通用性差,難以滿足本企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求,不好用C、
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