2019年整理年工程科年度工作總結

1、2018年工程科年度工作總結一年來，在XXXX公司的正確領導和XX部的 英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標， 以構建和諧企業(yè)環(huán)境，打造XX 品牌為目的，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使儲運站后勤工作得 到了進一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。 我部門發(fā)揚“勤 勞、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風，強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理； 狠抓安全工作；堅持“后勤為生產服務”的觀念，不斷增強服務意識； 加強學習，努力提高自身素質，為儲運站順利、高效運行提供了有力 的后勤保障。一、強化后勤管理，營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境良好的企業(yè)環(huán)境是 企業(yè)和諧發(fā)展的必要

2、條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括 濃郁的文化氛圍，還包括健全的XXXX年，XXXX市地稅局在省、市局和 XXXX 市委、市政府的正確領導下，牢固樹立科學發(fā)展觀，按照省局“定好位、收 好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質、 樹形象、創(chuàng)一流”的工作部署，結合全市經濟社會發(fā)展的大局，系統(tǒng) 上下解放思想，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷開拓XXXX地 稅事業(yè)新局面。現(xiàn)將主要工作情況總結如下：一、圍繞思路抓發(fā)展，地稅事業(yè)實現(xiàn)了新跨越XXXX年，圍繞全市經濟社會發(fā)展的大局和省、市局工作部署，結合XXXX地稅工作實際，市局黨組提出了 “一二三四五六”的工作思路， 即：“圍繞

3、一個中心”就是圍繞依法組織收入這個中心；“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和信息化建設應用兩條主線；“遵循三項要求”就是遵循規(guī)范化、科學化、精細化的標準和要求；“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理，稅收執(zhí)法，思想政治工作和黨風廉 政建設四個工作重點；“實現(xiàn)五個提高”就是實現(xiàn)收入質量、執(zhí)法水平、征管質效、納稅服務和行政效能五個提高；“達到六個新”就是 各項工作實現(xiàn)新加強、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全局上下埋首苦干，扎實進取， 使XXXX年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年，一個出 實招、辦實事、見實效的一年，一個抓落實、上水平、樹形象的一

4、年， 地稅工作得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。在XXXX年1月12日的全省地稅工作會議上，XXXX市地稅局以其強勁的發(fā)展 勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風貌被省局授予“信息化建 設先進單位”、“房地產一體化管理先進單位”，被省人事廳、省地 稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設先進工作者”。 在XXXX年1月22日的全 市（棗莊）地稅工作會議上，XXXX市地稅局被棗莊市局授予“目標 管理考核優(yōu)秀單位”，直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎, 梁俊生、張宗亮2名同志入選

5、“棗莊地稅系統(tǒng)風采人物”。全系統(tǒng)有 1名同志當選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當選新一屆棗莊市政 協(xié)委員、5名同志當選xxxx市新一屆人大代表。二、圍繞中心抓征收，稅收收入保持穩(wěn)定增長（一）強化組織收入領導。進一步完善分管領導包片、科室包點制度, 在層層簽訂目標管理任務責任書的基礎上，將收入計劃層層分解 落實到征收單位和個人，做到“千斤重擔大家挑，人人身上有指標”。（二）強化收入調度分析。對各征收單位組織收入情況進行勤調度、 多分析，每一次收入的調度情況，局領導班子都要進行認真分析，查 問題、找原因、定措施，由幫包領導和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫 辦，保證了各項收入及時足額入庫。（三）強化重點

6、稅源監(jiān)控。在重點稅源的管理上，實行了專人跟蹤、 單獨登記、分類建檔管理的方法，實現(xiàn)對重點稅源的全過程、多角度 的管理。（四）強化組織收入考核。為確保稅收收入任務的如期完成，將組織 收入工作納入目標考核，并建立了均衡入庫獎勵制度，強化了對收入 進度的考核和督促，按月進行考核兌現(xiàn)，有力調動了各單位組織收入 的積極性。（五）強化地方稅收秩序整頓。從去年 11月初開始，以整頓和規(guī)范 稅收秩序為目標，在全市范圍內開展為期兩個月的稅收秩序專項整頓 工作。這次活動由市政府牽頭，以財政、國稅、地稅、工商、公安、 建設等社會綜合治稅相關部門為成員，在地稅局設立辦公室，依法嚴 厲查處重點行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問

7、題， 發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié) 和漏洞，及時建立以查促收，以查促管，以查促依法治稅的良性互動 工作機制，對促進和諧稅收環(huán)境建設，保障和促進地方稅收持續(xù)健康 增長產生積極影響。三、圍繞應用抓管理，應用年活動成效顯著我們把開展“信息化建設應用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨 越的引擎和總抓手，集中人力、物力、財力推進了信息化建設，出實 招，下實功，求實效，“信息化建設應用年”活動成效顯著。（）提高認識，加強領導。去年年初，我局專門召開動員大會，全 面部署了應用年活動，迅速把思想認識統(tǒng)一到省、市局開展應用年活 動決策上來，增強了干部職工開展應用年活動的緊迫感和責任感。 建 立健全了組織領導機構，成立了活

8、動領導小組，設立了專門的辦公室， 形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，相關人員協(xié)助抓，齊心合 力共同抓的良好局面。同時科學制定實施方案，建立健全軟件開發(fā)利 用、網絡建設、系統(tǒng)運行維護、項目建設管理等一系列規(guī)章制度，將 信息化建設納入制度化和規(guī)范化建設的軌道。（二）科學決策，準確定位。我局把工作著力點放在建設層，共投資 四十多萬元，對硬件設施、信息網絡進行升級改造，新購置計算機 40臺，目前，全系統(tǒng)擁有計算機265臺，人均達到1.38臺；把工作 重點放在操作層，切實提高一線工作人員的微機操作、軟件操作水平； 把工作關鍵點放在維護層，每個分局都確保有兩名信息化維護人員， 隨時解決工作中出現(xiàn)的問題

9、；把工作突破點放在軟件的開發(fā)利用上， 按照“投入少、見效快、作用大”的原則，開發(fā)了一系列輔助性軟件。 科學的決策，準確的定位，為應用年活動的深入開展奠定了堅實的基 礎。（三）狠抓培訓，崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息 化知識和技能培訓，目前，全系統(tǒng) 191名在崗人員，有30人拿到了 計算機應用高級證書，161人拿到了計算機應用中級證書，為應用年 活動的開展提供了人才保證和智力支持。（四）開發(fā)軟件，注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基 礎上，拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件，彌補現(xiàn)有軟件的不足， 實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面，開發(fā)網上考勤、網上學 習、網上考試和人事

10、電子檔案等管理系統(tǒng)；在行政管理方面，開發(fā)網 上會議信息發(fā)布、網上工作點評、網上辦公派車、網上審批財務開支、 網上用餐管理和遠程視頻會議等辦公系統(tǒng)； 在稅收管理方面，開發(fā)了 電子版巡查日志和征查互動系統(tǒng)；在安全管理方面，開發(fā)了夜間 值班系統(tǒng)和重要部位集中遠程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應用，提升了工作質效，降低了稅收成本，促進了我局的信息化建設應 用水平進一步提高。（五）數(shù)據集中，全力以赴。進入 XXXX年三季度后，把數(shù)據“大集 中”上線工作列為“一把手”工程重點抓，在硬件設施、人員培訓、 運維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日數(shù)據“大集中”工程上線 的成功上線奠定了堅實的工作基礎。四、圍繞規(guī)

11、范抓執(zhí)法，政策執(zhí)行力不斷增強通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為，初步形成了縱向職責分明、橫向相互銜接的 執(zhí)法工作格局，政策執(zhí)行力不斷提高，實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。（一）規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范 的規(guī)定，做到了環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連。（二）規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責結合”的原則，制作了稅收執(zhí)法崗位定位書，共設63個崗位，明確了責任目標、責任內 容、責任考核、責任追究等工作事項，要求每個執(zhí)法人員嚴格按照崗 位設置的稅收執(zhí)法權、崗位職責和工作規(guī)程開展工作。（三）規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責為基礎、以崗位目標為內 容、以稅收執(zhí)法權為主線，以稅收征管文書為載體，對稅收執(zhí)法全過 程

12、實施考核監(jiān)控的工作辦法，將檢查結果與執(zhí)法人員的獎懲結合起來，進一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對 61名執(zhí)法責任人給予通報 批評和經濟懲戒，扣發(fā)執(zhí)法考核獎 3120元。（四）規(guī)范執(zhí)法責任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責任 都明確了責任追究內容，對執(zhí)法過錯制定了詳細的責任追究標準， 解 決了 “不作為”和“作為不當”的問題，繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。五、圍繞質效抓征管，稅收管理質量不斷提高從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突 出工作重點，有針對性地采取措施，不斷提高管理質效。（一）稅源普查扎實有效。在全市范圍內大力開展稅源普查活動，按

13、照普遍登記的原則，做到“邊普查、邊整改”，不留死角、不留尾巴。 此次活動共普查11040戶，清理漏征漏管戶77戶，補繳稅罰款400 多萬元。同時，以稅源普查為契機，積極開展征管數(shù)據清理工作，為 全省數(shù)據大集中做好前期準備。（二）征管巡查日志電子化。以征管巡查日志制度為核心，以綜 合網絡辦公系統(tǒng)為平臺，以征管“六率”為考核指標，要求每一位稅 管員網上記載征管巡查日志，建立起了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié) 作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制，促進了征管質量的提高。（三）征查互動應用系統(tǒng)成功上線運行。這一系統(tǒng)的上線運行，使征 管、稽查人員能方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，實現(xiàn)迅速、 全方位的信息采集和

14、處理，同時為管理和決策提供科學的依據， 有力 地推進了征管查一體化建設。XXXX年有效地利用這一系統(tǒng)，共查補 入庫稅款1510萬元，罰款368萬元。XXXX年6月5日，棗莊地稅系 統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在 XXXX召開，會上對XXXX局征查互動工作的 推進給予充分認可，并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。（四）房地產稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié)，從源頭開 始進行跟蹤管理，在售房環(huán)節(jié)，全面推行房地產稅控軟件，實行“門 牌管理”法進行管理，特別是“二手房”管理取得突破性進展并在全 省進行經驗交流，在房屋出租、裝修管理方面，建立健全市、街道、 社區(qū)、居委會四級管理網絡，初步形成了“政府領導、地稅主管、

15、部 門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局，建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小 區(qū)、稅收征管責任區(qū)四區(qū)聯(lián)動，警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機制， 進一步加快了房地產稅收管理一體化進程。XXXX年8月23日，棗莊市房地產稅收一體化管理現(xiàn)場會在 xxxx召開，對我局的做法在全棗 莊市予以推廣。xxxx年9月初，煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅 局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位，先后到我局考察學習，對我們 的經驗給予高度評價。xxxx年房地產業(yè)稅收完成16098萬元，與去 年同期相比增長5.1個百分點，增收8556萬元。市委、市政府主要 領導先后對我局房地產

16、稅收管理工作作出重要批示，給予充分肯定。（五）個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利，效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達324人，繳納稅款1198萬元，補交稅款54.7 萬元；在重點檢查期間，共約談42人，其中11人補交稅款6.2萬元。（六）社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托 代征、信息數(shù)據交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛采集 涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、 規(guī)范化。xxxx年通過綜合治稅網絡共采集涉稅信息 3280條，實現(xiàn)稅 款2052.77萬元，新增稅款1686.68萬元，占上年同期增長的26.75%。（七）稅收宣傳特點突出。

17、開展了稅法進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進 學校、進企業(yè)的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動，宣傳月期間，組織了納稅服務志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊，并結合征管法頒布實施15周年，以xxxx市局實景拍攝的畫面為藍本，編印了 3000多套畫說稅收征管法的大型畫冊，向社會各界免費發(fā)放， 增強了公民的納稅意識，為征管質量的提高營造了良好的外部環(huán)境。六、圍繞工作抓調研，工作思路得到不斷優(yōu)化確立了 “選題求準、手段求活、方式求細、內容求深、作風求實、 報告求精”的調研工作思路，成立了 8個課題組，由分管局長任組長， 明確牽頭科室負責人為主要撰稿者，相關包點分局為成員，建立了多 層次、全方位、開放型的調研

18、協(xié)作體系。適應全市經濟社會發(fā)展的需 要，圍繞省、市局部署的中心工作和重點工作，有的放矢的抓好調研 工作。通過調查研究，所取得的成績和經驗，堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的 信心，激發(fā)了銳意進取的熱情；存在的問題增強了工作的壓力感、責 任感和使命感；對問題和困難的探索又活躍了征管思維、 拓寬了執(zhí)法 視野、豐富了隊伍建設的思路。我局調研活動選題24項，已開展調研15項，形成報告8篇，其中被中國稅務雜志采用 2篇，被省 局采用2篇，被棗莊市局采用3篇，有力地促進了各項工作開展。特 別是進入到第四季度，我們針對優(yōu)化產業(yè)結構、加強商業(yè)企業(yè)管理、 完善交通運輸業(yè)管理等環(huán)節(jié)，在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng) 學習的基

19、礎上，又增設了 3個課題組，深入在全市開展調研，有效地 強化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。七、圍繞落實抓督導，各項工作得到全面推進去年第四季度，我們把學習好、貫徹好黨的 xx大會議精神，作為當 前和今后一個時期一項重要的政治任務。積極以xx大精神審視、把握、引領地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武 裝廣大干部職工的頭腦，指導地稅工作實踐，通過強化工作督導，把 學習的落腳點放到促進各項工作上，放到高標準完成全年稅收任務 上。為此，在四季度工作點評會上，會議要求各單位，對今年的工作 來一次“回頭看”。一要對照全年看進度，倒排時間保完成；二要圍 繞目標挖潛力，自我加壓快完成；三要針對問

20、題定措施，各項工作快 速推進?？偟囊笫牵瑥婍椬ヌ岣?，弱項抓達標，難項抓突破，大干 四季度，確保順利完成全年各項目標任務。 為迎接省局“五合一”檢 查，一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要 求，深化思想認識，克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神， 始終繃緊效能建設這根弦，做到勢頭不減、措施不松、力度不變，不 斷推進各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強化執(zhí)行意識以“求 實”。圍繞目標管理、民主評議行風、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加 強基礎建設、做好大集中工程上線準備等重點工作，大力倡導執(zhí)行文 化，形成抓落實的氛圍，提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”； 制定貫徹落實省、市局

21、地稅局長會議精神工作任務督察目標分解表 并掛到內部網頁上，對工作任務細化、量化和分解，明確抓落實的責 任，及時進行督察，強化跟蹤問效。要求各業(yè)務科室深入到第一線、 最前沿，對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催 辦，不僅要督導各項工作完成情況，更要實實在在地幫助協(xié)調解決問 題，確保各項工作的穩(wěn)步推進。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良 好局面，有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。八、圍繞形象抓隊伍，地稅部門地位不斷提升以思想政治工作為基礎，以黨風廉政建設為關鍵，以精神文明建設為 抓手，穩(wěn)步推進隊伍建設，樹立地稅新形象，社會地位不斷提升。（一）春季集中學習教育活動效果明顯。新年伊始，開

22、展了“抓管理、 謀發(fā)展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學習教育活動，在為期5天的活動中，舉辦了“樹立科學發(fā)展，構建和諧社會”、黨風廉 政建設、預防職務犯罪、加強稅源管理等項專題講座；觀看了英模人 物蔡京堂同志先進事跡錄像片；舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、 乒乓球比賽、文藝聯(lián)歡等文體活動。在系統(tǒng)內形成深入細致抓管理、 凝心聚力謀發(fā)展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。（二）黨風廉政建設抓出特色。從年初舉辦預防職務犯罪教育報告會 到五月份“黨風廉政教育月”，通過召開廉政建設動員會、評選“廉 內助”，制作廉政臺歷和賀年卡，廉政文化進機關家庭、編制廉政書 籍、開展對比啟示教育、舉辦廉政展覽

23、和算好人生“七筆賬”等一系 列有聲勢、有特色、有規(guī)模、有影響的廉政教育活動，在系統(tǒng)內營造 了崇廉、尚廉、助廉、促廉的濃厚的環(huán)境氛圍，使地稅干部職工在潛 移默化中受到了深刻的教育和啟迪，有力地推動了全局黨風廉政建設。在XXXX年9月14日召開的XXXX市廉政文化建設現(xiàn)場會議上， 我局文化促廉，家庭助廉，切實發(fā)揮好廉政文化進家庭的作用材 料，在現(xiàn)場會上作為經驗材料進行了會議交流。 棗莊市紀委常委魏國、 XXXX市委常委、市紀委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設 也給予了較高的評價。三是素質培訓注重實效。大力加強思想政治教 育，認真做好政治理論學習，深入開展社會主義榮辱觀教育實踐活動， 不斷提高干部職工的政治素質。著力構建“需求型、個性化、立體式” 的教育培訓體系，通過集中培訓、個人自學、崗位競賽等形式，采取第一、三季度進行網上考試，二、四季度書面考試來檢驗學習效果的 方式，廣泛深入地開展全員大練兵活動，干部隊伍的業(yè)務素質得到了 全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中，我局24名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前50名，6名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前10名， 在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務知識競賽中， 我局稽查局8名同志參加 考試，其中有7名同志分獲一、二、三等獎