新進人員代表發(fā)言稿旅游營銷綜合辦人員培訓心得發(fā)言稿.doc

1、新進人員代表發(fā)言稿 旅游營銷綜合辦人員培訓心得發(fā)言稿尊敬的各位指導、各位同事：大家下午好！我是來自_旅游營銷中心綜合辦公室的_。一、辦公室工作的重要性。辦公室是一個單位的對外窗口和形象代表，辦公室工作無小事，日常的事做好了是小事，做得不好小事也會成大事。因此，要樹立“辦公室無小事”的思想。辦公室肩負著上傳下達，下情上報，溝通左右的“樞紐”和“窗口”作用，其一言一行直接影響和集中表達了一個單位管理程度的上下，身為辦公室的成員我們必需要重視辦公室工作，充分利用這次珍貴的培訓時機，集中精力，認真學習，通過培訓使工作思路更明晰，業(yè)務根底更扎實，工作效率日益提升。我們要積極領會并貫徹每位主講教師的培訓課

2、程內(nèi)容，更好的應用到日常工作中，使辦公室各項工作再上一個新臺階。二、辦公室工作的性質(zhì)。辦公室工作很辛苦，正如第一堂課市委辦公室副主任張新綱教師所講，辦公室的工作特點是雜、煩、難，千頭萬緒，很多難處理的事情都集中到辦公室，從公文接收的歸檔到日常事務的辦理，從材料稿件的草擬到會議會務的操辦，從提供后勤效勞到接待來訪客人等等，無不需要辦公室人員不厭其煩地認真面對。關于辦公室工作如何做，通過之前的培訓學習，我認為要先認清辦公室的效勞對象，辦公室是為主要指導效勞的，是為各部門提供根底保障工作的。營銷中心綜合辦和其他單位的辦公室還有區(qū)別，一共就2名人員，除了辦公室的根底工作，還同時兼有黨建、人事、勞資、數(shù)

3、據(jù)統(tǒng)計、市場調(diào)研、財務等各環(huán)節(jié)的工作，在這個辦公室常常有這樣一種感受：平時辦公室工作很忙，但到了開會的時候，其他每個業(yè)務部門都有工作要點可談，辦公室就說不出重要的、連續(xù)的工作內(nèi)容，都是瑣碎的事情，要總結的時候也是常規(guī)的工作，不像其他業(yè)務部門有顯著的業(yè)績，好似辦公室顯得也不是那么重要?？墒沁@不可磨滅辦公室工作的成績，細節(jié)決定成敗，做辦公室工作更要求我們要有對事物的敏銳觀察力和分析p 才能，擅長從小處挖掘，從細節(jié)著眼，做好工作，為各部門工作的有序開展提供有力保障。三、辦公室工作如何做。首先，公務處理是辦公室人員應具備的根本職業(yè)技能，公文處理的好壞直接反響出一個辦公室的綜合業(yè)務程度乃至一個單位的工作

4、作風。所以園林局組織的三堂辦公室人員的培訓是非常有必要的，它讓我們系統(tǒng)地理解了公文的處理程序、公文的寫作標準。其次，正如第一堂課中張新綱主任談到的，對于辦公室人員來說，指導交代的一項工作完成了和做好了是有很大區(qū)別的，完成表示任務完畢了，沒有對工作質(zhì)量進展評價，而做好了，表示完成得有質(zhì)量。對于常規(guī)可控的辦公室工作要力求完美的去完成，非常規(guī)不可控的辦公室工作要按照預期程度去完成，辦公室工作中的效勞局部要做到眼疾手快。最后，我們從事辦公室工作的人都有一個切身體會，就是在工作中經(jīng)常遇到一些急事。比方上級下發(fā)一份急件需要迅速傳達貫徹落實，指導交辦一項急事，單位突然發(fā)生了重大事件等等，作為辦公室人員務必要遇事不慌，處變不驚，沉著果斷，要擅長區(qū)分輕重緩急，急事急辦，特事特辦，有條不紊，忙而不亂，絕不能因為事急而亂點鴛鴦譜，或眉毛胡子一把抓。和以上這些標準對照起來，自身感覺做的還很不夠，在之前的工作中，對待工作常常會把它當做“任務”來完成，而沒有把它視為是鍛煉自己的時機，在以后的工作中我要加強工作的主動性和積極性，要加強學習，熟識業(yè)務，積累經(jīng)歷。要把負擔變成訂單，端正心態(tài)，珍惜每一次能讓自己鍛