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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上SWOT分析法起源著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對一個企業(yè)“可能做的”方面進行了透徹的分析和說明,而能力學(xué)派則運用價值鏈解構(gòu)企業(yè)的價值創(chuàng)造過程,注重對公司的資源和能力的分析。SWOT分析,在綜合了前面兩者的基礎(chǔ)上,以資源學(xué)派學(xué)者為代表,將公司的內(nèi)部分析(即20世紀(jì)80年代中期管理學(xué)界權(quán)威們所關(guān)注的研究取向,以能力學(xué)派為代表)與產(chǎn)業(yè)的外部分析(即更早期戰(zhàn)略研究所關(guān)注的中心主題,以與邁克爾.波特為代表)結(jié)合起來,形成了自己結(jié)構(gòu)化的平衡系統(tǒng)分析體系。 與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。就結(jié)構(gòu)化而言,首先
2、在形式上,SWOT分析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWOT結(jié)構(gòu),并對矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義;其次內(nèi)容上,SWOT分析法的主要理論基礎(chǔ)也強調(diào)從入手對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進行分析。另外,早在SWOT誕生之前的20世紀(jì)60年代,就已經(jīng)有人提出過SWOT分析中涉及到的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點,外部機會、威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析。SWOT方法的重要貢獻就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析,使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定更加科學(xué)全面。 SWOT方法自形成以來,廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競爭分析,成為戰(zhàn)略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點。即使沒有精確的數(shù)
3、據(jù)支持和更專業(yè)化的分析工具,也可以得出有說服力的結(jié)論。但是,正是這種直觀和簡單,使得SWOT不可避免地帶有精度不夠的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法,通過羅列S、W、O、T的各種表現(xiàn),形成一種模糊的企業(yè)競爭地位描述。以此為依據(jù)作出的判斷,不免帶有一定程度的主觀臆斷。所以,在使用SWOT方法時要注意方法的局限性,在羅列作為判斷依據(jù)的事實時,要盡量真實、客觀、精確,并提供一定的定量數(shù)據(jù)彌補SWOT定性分析的不足,構(gòu)造高層定性分析的基礎(chǔ)。 SWOT分析法的主要內(nèi)容SWOT分析法常常被用于制定集團發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。SWOT分析法主要有以下三個內(nèi)容: (1
4、)分析環(huán)境因素 運用各種調(diào)查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境中直接影響企業(yè)發(fā)展的有利和不利因素,居于客觀因素。內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點因素,它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動因素。在調(diào)查分析這些因素時,不僅要考慮企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮企業(yè)未來的發(fā)展。 (2)構(gòu)造SWOT矩陣 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序,構(gòu)造SWOT矩陣。在這個過程中,要將那些對企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短
5、暫的影響因素排在后面。 (3)制定行動計劃 在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造之后,便可以制定相應(yīng)的行動計劃了。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運用系統(tǒng)分析的方法,將排列與考慮的各種因素相互聯(lián)系并加以組合,得出一系列企業(yè)未來發(fā)展的可選擇對策。SWOT個人分析步驟近來,SWOT分析已廣被應(yīng)用在許多領(lǐng)域上,如學(xué)校的自我分析、個人的能力自我分析等方面。 比如,在利用SWOT對自己進行職業(yè)發(fā)展分析時,可以遵循以下五個步驟: 第一步,評估自己的長處和短處 每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工非常細(xì)的環(huán)境里,每個人
6、擅長于某一領(lǐng)域,而不是樣 樣精通。(當(dāng)然,除非天才)。舉個例子,有些人不喜歡整天坐在辦公室里,而有些人則一想到不得不與陌生人打交道時,心里就發(fā)麻,惴惴不安。請作個列表,列出你自己喜歡做的事情和你的長處所在。同樣,通過列表,你可以找出自己不是很喜歡做的事情和你的弱勢。找出你的短處與發(fā)現(xiàn)你的長處同等重要,因為你可以基于自己的長處和短處上,作兩種選擇;或者努力去改正常的錯誤,提高你的技能,或是放棄那些對你不擅長的技能要求的學(xué)系。列出你認(rèn)為自己所具備的很重要的強項和對你的學(xué)習(xí)選擇產(chǎn)生影響的弱勢,然后再標(biāo)出那些你認(rèn)為對你很重要的強弱勢。 第二步,找出您的職業(yè)機會和威脅 我們知道,不同的行業(yè)(包括這些行業(yè)
7、里不同的公司)都面臨不同的外部機會和威脅,所以,找出這些外界因素將助您成功地找到一份適合自己的工作,對您求職是非常重要的,因為這些機會和威脅會影響您的第一份工作和今后的職業(yè)發(fā)展。如果公司處于一個常受到外界不利因素影響的行業(yè)里,很自然,這個公司能提供的職業(yè)機會將是很少的,而且沒有職業(yè)升遷的機會。相反,充滿了許多積極的外界因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景。請列出您感興趣的一兩個行業(yè),然后認(rèn)真地評估這些行業(yè)所面臨的機會和威脅。 第三步,提綱式地列出今后3-5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo) 仔細(xì)地對自己做一個SWOT分析評估,列出您5年內(nèi)最想實現(xiàn)的四至五個職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)可以包括:您想從事哪一種職業(yè),您將管
8、理多少人,或者您希望自己拿到的薪水屬哪一級別。請時刻記?。耗仨毥弑M所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,使之與行業(yè)提供的工作機會完滿匹配。 第四步,提綱式地列出一份今后3-5年的職業(yè)行動計劃 這一步主要涉及到一些具體的內(nèi)容。請您擬出一份實現(xiàn)上述第三步列出的每一目標(biāo)的行動計劃,并且詳細(xì)地說明為了實現(xiàn)每一目標(biāo),您要做的每一件事,何時完成這些事。如果您覺得您需要一些外界幫助,請說明您需要何種幫助和您如何獲取這種幫助。例如,您的個人SWOT分析可能表明,為了實現(xiàn)您理想中的職業(yè)目標(biāo),您需要進修更多的管理課程,那么,您的職業(yè)行動計劃應(yīng)說明要參加哪些課程、什么水平的課程以及何時進修這些課程等等。您擬訂的詳盡的行動計劃將
9、幫助您做決策,就像外出旅游前事先制定的計劃將成為您的行動指南一樣。 第五步,尋求專業(yè)幫助 能分析出自己職業(yè)發(fā)展及行為習(xí)慣中的缺點并不難,但要去以合適的方法改變它們卻很難。相信您的朋友、上級主管、職業(yè)咨詢專家都可以給您一定的幫助,特別是很多時候借助專業(yè)的咨詢力量會讓您大走捷徑。有外力的協(xié)助和監(jiān)督也會讓您更好的取得效果。 從戰(zhàn)略管理教學(xué)的角度看,許多戰(zhàn)略管理教科書仍然使用SWOT分析作為全書的布局,人們對SWOT分析耳熟能詳,凡案例分析大多必用之。在領(lǐng)域,有眾多戰(zhàn)略咨詢報告以此為分析工具。那么SWOT分析是不是一個完善的分析工具?它存在哪些問題和缺陷? SWOT的作用第一,了解與您企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)
10、境因素 S:優(yōu)勢 1.擅長什么? 2.組織有什么新技術(shù)? 3.能做什么別人做不到的? 4.和別人有什么不同的? 5.顧客為什么來? 6.最近因何成功? 第二,了解您企業(yè)本身的內(nèi)在環(huán)境因素 W:劣勢 1.什么做不來? 2.缺乏什么技術(shù)? 3.別人有什么比我們好? 4.不能夠滿足何種顧客? 5.最近因何失??? 第三,指出您的企業(yè)應(yīng)該走向何處 O:機會 1.市場中有什么適合我們的機會? 2.可以學(xué)什么技術(shù)? 3.可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)? 4.可以吸引什么新的顧客? 5.怎樣可以與眾不同? 6.組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展? 第四,指出您的企業(yè)能向何處發(fā)展 T:威脅 1.市場最近有什么改變? 2.競爭
11、者最近在做什么? 3.是否趕不上顧客需求的改變? 4.政經(jīng)環(huán)境改變是否會傷害企業(yè)? 5.是否有什么事可能會威脅到企業(yè)的生存? SWOT 分析方法SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表(優(yōu)勢),W代表weakness(劣勢),O代表opportunity(機會),T代表(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。 SWOT分析具體步驟優(yōu)勢劣勢機會威脅 從競爭角度看,對成
12、本措施的抉擇分析,不僅來自于對企業(yè)內(nèi)部因素的分析判斷,還來自于對競爭態(tài)勢的分析判斷。成本的優(yōu)勢劣勢機會威脅(SWOT)分析的核心思想是通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,明確企業(yè)可利用的機會和可能面臨的風(fēng)險,并將這些機會和風(fēng)險與企業(yè)的優(yōu)勢和缺點結(jié)合起來,形成企業(yè)成本控制的不同戰(zhàn)略措施。 SWOT分析基本步驟(1)分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點既可以相對企業(yè)目標(biāo)而言的,也可以相對競爭對手而言的。 (2)分析企業(yè)面臨的外部機會與威脅,可能來自于與競爭無關(guān)的外環(huán)境因素的變化,也可能來自于競爭對手力量與因素變化,或二者兼有,但關(guān)鍵性的外部機會與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。 (3)將外部機會和威脅與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點進行
13、匹配,形成可行的戰(zhàn)略。 SWOT分析有四種不同類型的組合: 優(yōu)勢機會(SO)組合、弱點機會(WO)組合、優(yōu)勢威脅(ST)組合和弱點威脅(WT)組合。 優(yōu)勢機會(SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會時,可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場前景、供應(yīng)商規(guī)模擴大和競爭對手有財務(wù)危機等外部條件,配以企業(yè)市場份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。 弱點機會(WO)戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點,使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。存在外部機會,但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點而妨礙其利
14、用機會,可采取措施先克服這些弱點。例如,若企業(yè)弱點是原材料供應(yīng)不足和生產(chǎn)能力不夠,從成本角度看,前者會導(dǎo)致開工不足、生產(chǎn)能力閑置、單位成本上升,而加班加點會導(dǎo)致一些附加費用。在產(chǎn)品市場前景看好的前提下,企業(yè)可利用供應(yīng)商擴大規(guī)模、新技術(shù)設(shè)備降價、競爭對手財務(wù)危機等機會,實現(xiàn)縱向整合戰(zhàn)略,重構(gòu)企業(yè)價值鏈,以保證原材料供應(yīng),同時可考慮購置生產(chǎn)線來克服生產(chǎn)能力不足及設(shè)備老化等缺點。通過克服這些弱點,企業(yè)可能進一步利用各種外部機會,降低成本,取得成本優(yōu)勢,最終贏得競爭優(yōu)勢。 優(yōu)勢威脅(ST)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。如競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本,給企業(yè)很大成本壓力;
15、同時材料供應(yīng)緊張,其價格可能上漲;消費者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量;企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本;等等,這些都會導(dǎo)致企業(yè)成本狀況進一步惡化,使之在競爭中處于非常不利的地位,但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強的產(chǎn)品開發(fā)能力,便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝,簡化生產(chǎn)工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本。另外,開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略。新技術(shù)、新材料和新工藝的開發(fā)與應(yīng)用是最具潛力的成本降低措施,同時它可提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而回避外部威脅影響。 弱點威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點,回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時,往往面臨生存危機,降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化,
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