管理信息系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用模擬試題

1、第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題1.下面屬于數(shù)據(jù)的是 （D）A.數(shù)字B.聲音C.視頻D.以上均正確2.反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動(dòng)的信息是 （C）A.戰(zhàn)略信息B.戰(zhàn)術(shù)信息C.作業(yè)信息D.決策信息3.電子會(huì)議系統(tǒng)通過衛(wèi)星把不同城市的會(huì)議室聯(lián)結(jié)起來，出席會(huì)議的人可能在屏幕上顯示，互相自由交談，是由_提供的功能。 （C）A.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)B.過程控制系統(tǒng)C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)4.下列屬于戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理的是 （B）A.高層管理B.中層管理C.基層管理D.作業(yè)層管理5.關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯(cuò)誤的是 （D）A.要點(diǎn)在于簡(jiǎn)化和優(yōu)化任務(wù)之間的聯(lián)系，減少冗余過程B.信息技術(shù)使信息流動(dòng)最佳化C.信息技術(shù)是業(yè)務(wù)

2、流程優(yōu)化和重組的技術(shù)基礎(chǔ)D.是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的修補(bǔ)，有利于提高效率6.下列屬于應(yīng)用軟件的是 （C）A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B.系統(tǒng)維護(hù)軟件C.圖像處理軟件D.操作系統(tǒng)7. OSI參考模型中，第四層是 （B）A.應(yīng)用層B.傳輸層C.數(shù)據(jù)鏈路層D.會(huì)話層8.網(wǎng)絡(luò)中，打印輸出設(shè)備屬于 （C）A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器B.工作站C.共享設(shè)備D.用戶終端9.數(shù)據(jù)庫的功能中，包括數(shù)據(jù)字典、用戶數(shù)據(jù)、存取路徑等的是 （D）A.數(shù)據(jù)庫操縱功能B.數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理C.數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)功能D.數(shù)據(jù)組織、存儲(chǔ)和管理功能10.下列關(guān)于Access說法錯(cuò)誤的是 （D）A.是Microsoft Office附帶的一個(gè)組件B.支持超級(jí)鏈接

3、C.能夠在查詢過程中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總等D.操作界面不同于Word、Excel 11. Access中，可實(shí)現(xiàn)隨機(jī)查詢要求，提高查詢靈活性的查詢方式是 （B）A.交叉表查詢B.參數(shù)查詢C.操作查詢D.SQL查詢12. U/C矩陣中，C代表 （ D）A.使用B.完成C.功能D.創(chuàng)建13. CASE法嚴(yán)格的講只是一種開發(fā) （C）A.過程B.步驟C.環(huán)境D.方法14.可行性分析的最后成果是 （B）A.項(xiàng)目開發(fā)的初步方案B.可行性分析報(bào)告C.確定新項(xiàng)目開發(fā)有無必要和可能D.提供當(dāng)前現(xiàn)有信息系統(tǒng)的概括15.數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)任選項(xiàng)的表示形式為 （B）A.（）B. C. D.（）16.將2007年3月1日表示

4、為20070301，這種編碼類型屬于 （B）A.順序碼B.區(qū)間碼C.特征碼D.十進(jìn)制碼17.系統(tǒng)每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)是指 （C）A.響應(yīng)時(shí)間B.可靠性C.吞吐量D.處理方式18. -般適合于比較大的系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式的是 （B）A.直接轉(zhuǎn)換B.分段轉(zhuǎn)換C.并行轉(zhuǎn)換D.水平轉(zhuǎn)換19.改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的關(guān)鍵是 （D）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控20.校園的主干網(wǎng)屬于 （C）B.局域網(wǎng)A.廣域網(wǎng)C.城域網(wǎng)D.Interne21.對(duì)于信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系，下列說法不正確的是 ( B)A.信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)B.二者間關(guān)系是絕對(duì)的C.數(shù)據(jù)經(jīng)過轉(zhuǎn)換可變?yōu)樾畔.對(duì)人們活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)可成為信息2

5、2.管理信息的三個(gè)層次中，信息精度最高的是 (C )A.戰(zhàn)略信息B.戰(zhàn)術(shù)信息C.作業(yè)信息D.管理控制信息23.決策支持系統(tǒng)主要支持 類型的決策問題。 (D )A.結(jié)構(gòu)化決策B.非結(jié)構(gòu)化決策C.結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策D.半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策24.信息技術(shù)包括 (D)A.計(jì)算機(jī)軟、硬件B.存儲(chǔ)技術(shù)C.通信技術(shù)D.以上均正確25.制造資源計(jì)劃簡(jiǎn)寫為 ( B)A.MRPB.MRPC.ERPD.BPR26.操作系統(tǒng)的功能和規(guī)模隨應(yīng)用要求的不同而不同，其中不包括 (A )A.分段處理操作系統(tǒng)B.批處理操作系統(tǒng)C.分時(shí)操作系統(tǒng)D.實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)27- OSI參考模型中，以幀為單位傳送數(shù)據(jù)的是 (B )A.物理

6、層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.表示層28.目前最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是 ( A)A. InternetB. IntranetC.ARPAnetD.以太網(wǎng)29.關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)相當(dāng)于一個(gè) (C )A.字段B.元組C.二維表D.記錄30. Access中，瀏覽或更新表中的數(shù)據(jù)要通過 ( B)A.報(bào)表B.窗體C.表D.查詢 31. Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式是 (B )A.NOT “李_”B.NOT “李*”C.NOT Like “李_”D.NOT Like “李*”32.關(guān)于U/C矩陣具體方法下列說法錯(cuò)誤的是 ( B)A.先在U/C矩陣中填寫活動(dòng)、數(shù)據(jù)類B.尋找數(shù)據(jù)類產(chǎn)生的

7、過程，在交叉處畫U，使用數(shù)據(jù)類的地方畫CC.調(diào)換矩陣的行列順序D.將C的內(nèi)容盡量調(diào)至對(duì)角線33.下列不屬于CASE平臺(tái)上的信息系統(tǒng)開發(fā)工具的是 ( D)A.系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)工具B.代碼生成工具C.項(xiàng)目管理、測(cè)試工具D.Word34.系統(tǒng)調(diào)查的主要內(nèi)容有 (B )A.計(jì)算機(jī)設(shè)備性能B.管理業(yè)務(wù)狀況C.資金來源D.MIS的運(yùn)行效率35.從設(shè)計(jì)任務(wù)的角度看，系統(tǒng)設(shè)計(jì)可劃分為 ( B)A.邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)B.總體性設(shè)計(jì)、詳細(xì)性設(shè)計(jì)C.代碼設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)36.在信息中心的人口資源管理中，對(duì)縣級(jí)以上的城市按人口多少排序，其序號(hào)作為該城市的編碼，如上海001，北京為002，天津?yàn)?/p>

8、003，該編碼方式為 ( C)A.助記碼B.編寫碼C.順序碼D.區(qū)間碼37.某企業(yè)是小型的地域型企業(yè)，人員較集中，則應(yīng)采用的系統(tǒng)開發(fā)模式為 (C )A.集中式B.文件服務(wù)器/工作站C.C/SD.B/S38.按服務(wù)目的不同分類的文檔不包括 (C )A.用戶文檔B.開發(fā)文檔C.系統(tǒng)分析報(bào)告D.管理文檔39.從宏觀上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)管理，下列說法錯(cuò)誤的是 (A )A.從軟件方法規(guī)范的角度，對(duì)MIS進(jìn)行管理，其中不包括文檔管理B.加強(qiáng)安全方面風(fēng)險(xiǎn)管理C.加強(qiáng)審計(jì)工作D.加強(qiáng)控制工作40.目前使用最普遍的局域網(wǎng)是 ( D)A. InternetB. IntranetC.ExtranetD.以太網(wǎng)41.信息分為

9、文獻(xiàn)信息、光電信息、生物信息等的劃分標(biāo)準(zhǔn)是 (C )A.記錄符號(hào)B.運(yùn)動(dòng)狀態(tài)C.載體性質(zhì)D.認(rèn)識(shí)主體42.下列關(guān)于系統(tǒng)方法說法正確的是 (C )A.應(yīng)處處從系統(tǒng)的各個(gè)部分角度來考慮問題B.不必考慮系統(tǒng)的整體性C.整體大于其中各個(gè)部分簡(jiǎn)單求和D.僅僅是一種認(rèn)識(shí)方法43.MIS的開發(fā)中會(huì)面臨來自外界與內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，下列屬于社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的是 (B )A.稅收變化B.國家政策C.系統(tǒng)規(guī)劃D.人員協(xié)調(diào)44.杜邦、雀巢等采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是 (D )A.直線式B.職能式C.事業(yè)部制D.矩陣制45.存儲(chǔ)器中，其內(nèi)容是以_形式來表示的。 (A )A.二進(jìn)制B.比特C.數(shù)字D.字母46.下列屬于通用軟件的是 (C )

10、A.會(huì)計(jì)軟件B.銷售軟件C.文字處理軟件D.生產(chǎn)管理軟件47.LAN是指 (A )A.局域網(wǎng)B.廣域網(wǎng)C.城域網(wǎng)D.因特網(wǎng)48.關(guān)于ADSL的說法正確的是 ( D)A.是對(duì)稱數(shù)字用戶線技術(shù)B.上行速率大于下行速率C.屬于通過數(shù)據(jù)專線連接Internet的方式D.下行速率為8 Mbps49.E-R圖中，表示聯(lián)系的是 ( C)A.矩形B.橢圓框C.菱形D.直線50. Access中，數(shù)據(jù)類型為文本的文字可存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)為 (D )A.文本B.數(shù)字C.自動(dòng)編號(hào)D.文本或數(shù)字 51.對(duì)于有一定要求的報(bào)表，創(chuàng)建時(shí)應(yīng) ( A)A.先使用向?qū)?，再使用“設(shè)計(jì)視圖”B.直接使用向?qū).直接使用自動(dòng)創(chuàng)建，再用“設(shè)計(jì)視

11、圖”D.直接使用向?qū)Щ蜃詣?dòng)創(chuàng)建52.下列不屬于系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的特點(diǎn)的是 (D )A.系統(tǒng)開發(fā)各階段目的明確、任務(wù)清楚、文檔齊全B.整個(gè)開發(fā)過程高度有序C.采用自上而下、有計(jì)劃、有組織、分步驟地開發(fā)管理信息系統(tǒng)D.用戶介入系統(tǒng)開發(fā)的深度有序53. ERP的核心是 ( C)A.MRPB.MRPIC.MRPD.CRM54.下列符號(hào)中表示數(shù)據(jù)處理的是 (D )55.下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是 (B)A.數(shù)據(jù)信息B.鏈接C.控制信息D.轉(zhuǎn)接56.用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的 (B )A.實(shí)表B.虛表C.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D.數(shù)據(jù)表57.下列說法正確的是 (B )A.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的默認(rèn)配置即為最優(yōu)配置B.軟件版本的選

12、擇要符合硬件設(shè)備的配置C.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試復(fù)雜但迅速來源：考試大D.調(diào)制只需進(jìn)行軟硬件運(yùn)行情況與性能指標(biāo)的測(cè)試即可58.識(shí)別分析并對(duì)項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指 ( B)A.溝通管理B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理C.項(xiàng)目綜合管理D.項(xiàng)目人力資源管理59.我國與IS0 9000對(duì)應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是 ( C)A. IS0 9001 B.IS0 9000 -3C.GB/T9000D.IS0 900260. Access的數(shù)據(jù)庫文件擴(kuò)展名為 (C )A.txtB.psC.mdbD.xl二、填空題61._ _與物質(zhì)、能源一起構(gòu)成了人類賴以生存與發(fā)展的三個(gè)資源。62.管理信息系統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)中，底層工作者適用的是_

13、。63.管理的過程就是基于信息的_過程。64.傳統(tǒng)的企業(yè)都以層級(jí)式、集中式和_方式來安排企業(yè)的專業(yè)人員，而新型的企業(yè)組織則_ 、分權(quán)化、彈性化地安排一般人員的工作。65.應(yīng)用軟件可分為_和_。66.通常，按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的_可將其分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、_和因特網(wǎng)。67.數(shù)據(jù)模型包括_、網(wǎng)狀模型、_和面向?qū)ο竽Ｐ偷取?8.數(shù)據(jù)的_及內(nèi)在聯(lián)系的表示方式?jīng)Q定了數(shù)據(jù)處理的效率。69.信息系統(tǒng)規(guī)劃的準(zhǔn)備工作中，規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人應(yīng)由組織的_之一負(fù)責(zé)。70.面向?qū)ο蠓ê驮头ㄒ粯有枰С制湎到y(tǒng)開發(fā)的工具，其中應(yīng)用最廣泛的一種就是_。71.系統(tǒng)分析最終以_的形式標(biāo)志可行性分析階段任務(wù)的完成。72.系統(tǒng)分析中，

14、系統(tǒng)的_是新系統(tǒng)開發(fā)中要采用的管理模式和信息處理方法。73.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，模塊結(jié)構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)常用到兩種方法，一種是_，另一種是系統(tǒng)設(shè)計(jì)者根據(jù)功能等因素直接進(jìn)行功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。74.輸出設(shè)計(jì)的主要工作和基本步驟包括：確定_、輸出內(nèi)容、_和輸出方式等。75.項(xiàng)目管理需要通過一個(gè)專門的組織實(shí)施，這個(gè)組織具有臨時(shí)性、_的顯著特點(diǎn)。76._是指信息可以轉(zhuǎn)化成不同的形態(tài)，也可以由不同的載體來存儲(chǔ)。77.一個(gè)比較完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)包括_、信息加工、_、信息保存這四個(gè)基本環(huán)節(jié)。78.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)猶如一個(gè)金字塔，從上至下,_遞減，而人數(shù)遞增。79.信息技術(shù)導(dǎo)致企業(yè)組織變革主要有以下四種方式：_、合理

15、化、_和立足點(diǎn)轉(zhuǎn)移。80.汁算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要特征有：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、_、時(shí)空觀念的轉(zhuǎn)變以及物理距離的消失等。81.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有星型、_、環(huán)型等。82.一個(gè)關(guān)系對(duì)應(yīng)一個(gè)_，_的值稱為屬性值。83._指將數(shù)據(jù)集中并可以減少重復(fù)，有效率地提供多方面應(yīng)用的數(shù)據(jù)組織方式。84.在運(yùn)用CSF方法過程中自始至終要努力做到保持組織目標(biāo)與信息系統(tǒng)規(guī)劃的_。85.面向?qū)ο蠓治瞿Ｐ桶▽?duì)象模型、_和功能模型三個(gè)層面。86.許多信息系統(tǒng)，還沒能發(fā)揮其應(yīng)有的作用就被放棄了，甚至完全失敗，很重要的原因就是沒有進(jìn)行_。87.中層數(shù)據(jù)流程圖是對(duì)頂層數(shù)據(jù)流程圖的分解，分解的原則是以_為劃分標(biāo)準(zhǔn)。88.模塊的獨(dú)立性大致包括_和

16、_兩個(gè)指標(biāo)。來源：考試大89.人機(jī)對(duì)話界面主要的類型有：_、命令式、_、應(yīng)答式。90.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程包括質(zhì)量控制、實(shí)施質(zhì)量保證、_。 91.管理信息可以通過實(shí)物指標(biāo)、勞動(dòng)指標(biāo)、_與文字圖表等形式來表示。92.決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是_的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進(jìn)行分析。93.目前，我國絕太多數(shù)企業(yè)所采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是_ 。94.ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的_。95.整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為_和_兩部分。96. _的主要功能是進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲(chǔ)、地址過濾與轉(zhuǎn)發(fā)。97. Access數(shù)據(jù)庫由_和兩部分組成。98.系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及_建立

17、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過程，生命周期法是組織、_和控制這個(gè)過程的一種基本框架。99.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨(dú)立開發(fā)、_ 、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。100.管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、_和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。101.系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：_、開調(diào)查會(huì)、用戶訪談、_、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。來源：考試大102.在系統(tǒng)分析報(bào)告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和_這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報(bào)告中必不可少的組成部分。103.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、_、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫的實(shí)施、_等六個(gè)階段。104.系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計(jì)、_、用戶培訓(xùn)

18、、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。105.目前應(yīng)用最廣泛的是國際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO制定的_標(biāo)準(zhǔn)。三、名詞解釋106.管理信息系統(tǒng)107.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)108.模塊109. bugs110.數(shù)據(jù)字典111.決策支持系統(tǒng)112.CSF113.數(shù)據(jù)流程圖114.風(fēng)險(xiǎn)管理115.對(duì)象 116.虛擬組織117.主碼118.繼承119.黑盒測(cè)試120. TQM四、簡(jiǎn)答題121.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與組織之間的關(guān)系。二者是如何相互影響的7122.簡(jiǎn)述ER圖的主要優(yōu)點(diǎn)。123.簡(jiǎn)述生命周期法形成的主要文檔。124.新系統(tǒng)的邏輯方案包括哪幾方面的內(nèi)容?125.人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有哪些? 126.簡(jiǎn)述企業(yè)再造流程的主要工作步驟。127.

19、E-R圖如何轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型?128.如何創(chuàng)建報(bào)表?129.如何理解ERP?130.簡(jiǎn)述代碼的種類。 131.信息流在企業(yè)中有什么作用?132.簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的組成。133.簡(jiǎn)述關(guān)鍵成功因素法的主要步驟。134.簡(jiǎn)述使用數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分析應(yīng)遵循的原則。135.簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)的基本要求。參考答案二、61.信息 62.執(zhí)行控制子系統(tǒng)63.決策 64.結(jié)構(gòu)化扁平化65.通用軟件/專用軟件 66.覆蓋范圍/城域網(wǎng)67.層次模型關(guān)系模型 68.組織方式69.主要決策者 70.統(tǒng)一建模語言(UML)71.系統(tǒng)可行性分析報(bào)告 72.邏輯方案73.規(guī)范地由數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖 74.輸出類型/輸出格式75

20、.柔性化76.可變換性 77.信息采集信息傳輸78.責(zé)權(quán) 79.自動(dòng)化流程重組80.資源高度共享 81.總線型82.二維表列 83.數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)方式84.一致性 85.動(dòng)態(tài)模型86.必要性分析 87.系統(tǒng)的模塊(子系統(tǒng))88.耦合性內(nèi)聚性 89.菜單式填表式90.實(shí)施質(zhì)量控制91.價(jià)值指標(biāo) 92.動(dòng)態(tài)93.直線一職能式 94.供應(yīng)鏈95.通信子網(wǎng)資源子網(wǎng) 96.網(wǎng)橋97.數(shù)據(jù)庫對(duì)象組 98.最終用戶管理99.委托開發(fā) 100.業(yè)務(wù)流程的調(diào)查101.研究資料法問卷調(diào)查法 102.處理說明103.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)/運(yùn)行與維護(hù) 104.系統(tǒng)測(cè)試105. IS09000三、106.管理信息系統(tǒng)是“以人為主導(dǎo)

21、，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，將信息流聯(lián)系起來，對(duì)信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、更新和維護(hù)，產(chǎn)生管理者所需要的信息，改善協(xié)同合作、效率與決策制定，協(xié)助企業(yè)管理資源并獲利的信息處理系統(tǒng)?！?07.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)表示的是網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，反映了網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的效率、可靠性、通信成本等都有很大影響。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有星型、總線型、環(huán)型等。108.模塊是指獨(dú)立命名并且擁有明確定義的實(shí)體。系統(tǒng)中任何一個(gè)處理功能都可以看成是一個(gè)模塊。根據(jù)模塊功能具體化程度的不同，可以分為邏輯模塊和物理模塊。109. bugs在程序設(shè)計(jì)的開發(fā)中意思

22、是指因忽略導(dǎo)致的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤可能是很微小的，也可能是災(zāi)難性的。軟件臭蟲( bugs)和缺陷等問題必須給予充分的關(guān)注，災(zāi)難后的應(yīng)急救援、資源備份也是必要的。110.數(shù)據(jù)流程圖是以圖形方式出現(xiàn)的，對(duì)于每個(gè)圖形符號(hào)，將通過表格和文字的描述定義它們的細(xì)節(jié)，而這些描述和定義所組成的集合就是數(shù)據(jù)字典。111.決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，支持非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策的信息系統(tǒng)，所處理問題大部分屬于半結(jié)構(gòu)化性質(zhì)的。112.關(guān)鍵成功因素就是指使組織能夠達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵因素，關(guān)鍵成功因素法( CSF)是分析出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，圍繞關(guān)鍵因素識(shí)別企

23、業(yè)的主要信息需求和相關(guān)工作的規(guī)劃方法。即關(guān)鍵成功因素法是可以幫助企業(yè)識(shí)別信息需求的方法。113.數(shù)據(jù)流程圖是一種便于用戶理解、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的圖形工具。它擺脫了系統(tǒng)的物理內(nèi)容，精確地在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù) 存儲(chǔ)等。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性，它可以用少量的符號(hào)、圖形和與此相關(guān)的注釋來表示系統(tǒng)的邏輯功能，表示所開發(fā)的系統(tǒng)在信息處理方面要做什么。114.風(fēng)險(xiǎn)管理是指在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，持續(xù)不斷地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、策略制定、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行情況的過程，它是為了將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度而進(jìn)行的各項(xiàng)管理工作的總和，它是一系列對(duì)未來的預(yù)測(cè)，然后又采取一系列措施來減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響的活動(dòng)。

24、115.對(duì)象是對(duì)客觀世界里的任何實(shí)體的抽象，是客觀世界實(shí)體的軟件模型，由數(shù)據(jù)和方法兩部分組成。面向?qū)ο蠓椒ň褪前褦?shù)據(jù)及施加在這些數(shù)據(jù)上的操作合并為一個(gè)統(tǒng)一體，并把它稱為對(duì)象。這種方法把客觀世界看成是由各種對(duì)象組成的，因此用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)出來的系統(tǒng)也由對(duì)象組成。116.虛擬組織是由若干獨(dú)立實(shí)在的企業(yè)組成的臨時(shí)性、動(dòng)態(tài)的“虛擬”的企業(yè)。其成員包括制造商、供應(yīng)商、分銷商和顧客等。盡管它們?cè)诳臻g與時(shí)間上是分離的，但企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的快速響應(yīng)，通過最佳組合來實(shí)現(xiàn)任務(wù)，從而獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。117.主碼是在一個(gè)關(guān)系的若干屬性中指定一個(gè)用來惟一標(biāo)識(shí)該關(guān)系的元組，這個(gè)被指定的屬性稱為該關(guān)系的主碼。118.把若干

25、個(gè)對(duì)象類組成一個(gè)層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，下層的子類具有和上層父類相同的特性，稱為繼承。119.黑盒測(cè)試也稱功能測(cè)試，它將被測(cè)程度看作黑盒子，不考慮內(nèi)部程序結(jié)構(gòu)與處理過程。對(duì)程序接口進(jìn)行測(cè)試，只檢查程序功能是否能按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息。120.全面質(zhì)量管理TQM強(qiáng)調(diào)全員參與，重視滿足產(chǎn)品的所有受益者以及社會(huì)的需要。TQM認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品以及所提供的服務(wù)，不僅僅要 滿足顧客的當(dāng)前需要，而且也要特別重視產(chǎn)品的所有受益者以及全社會(huì)的綜合與環(huán)保等的要求。全面質(zhì)量管理汲取了質(zhì)量大師的理論，是IS09000、CMM、 6的基礎(chǔ)。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以客

26、戶為中心，關(guān)注客戶的需要、組織的需要，成本經(jīng)濟(jì)效益和成本綁定，強(qiáng)調(diào)全員參與、以過程為中心、強(qiáng)調(diào)文化、技能和制度等 多方面全面考慮。不僅只是事后檢查，而是強(qiáng)調(diào)預(yù)防和全面過程控制的“大質(zhì)量”管理。來源：考試大四、121.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與組織之間的關(guān)系。二者是如何相互影響的?信息系統(tǒng)與組織之間是互動(dòng)的關(guān)系。具體地說：一方面，組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo)，組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境商業(yè)需求促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā) 展;另一方面，信息化有助于加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于降低成本，擴(kuò)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍，提高為顧客服務(wù)的水平。122.簡(jiǎn)述E-R圖的主要優(yōu)點(diǎn)。(1)清楚地描述了實(shí)體，實(shí)

27、體屬性以及實(shí)體之間的關(guān)系。(2)存在一定的規(guī)律，可以將E-R圖轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并且這種轉(zhuǎn)移方法非常簡(jiǎn)單。(3)有方法可以證明，通過這種轉(zhuǎn)化形成的模型是符合規(guī)范化的。123.簡(jiǎn)述生命周期法形成的主要文檔。生命周期階段階段性成果說明系統(tǒng)規(guī)劃可行性分析報(bào)告問題是什么，解決問題的可能性是否存在。初步調(diào)查及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可行性研究。提出項(xiàng)目管理計(jì)劃并獲批準(zhǔn)。系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析報(bào)告（數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等）解決新系統(tǒng)“做什么”的問題。詳細(xì)調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)與功能分析、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析、功能數(shù)據(jù)分析。研究并確定新系統(tǒng)邏輯模型。系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告（系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)）解決新系統(tǒng)“怎么做

28、”的問題。進(jìn)行系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、物理配置方案設(shè)計(jì)、研究并確定新系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)方案。系統(tǒng)實(shí)施程序、測(cè)試報(bào)告、用戶使用說明書等安裝硬件和軟件、程序編寫、系統(tǒng)測(cè)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試用，并轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)進(jìn)行記錄、修改記錄等系統(tǒng)運(yùn)行后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估124.新系統(tǒng)的邏輯方案包括哪幾方面的內(nèi)容?系統(tǒng)分析階段，產(chǎn)生新系統(tǒng)的邏輯方案應(yīng)該包括以下方面：(1)確定新系統(tǒng)目標(biāo)。(2)確定新系統(tǒng)的管理模式。(3)確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程關(guān)系。(4)確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典。125.人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有哪些?(1)對(duì)話設(shè)計(jì)以用戶需要為先。(2)對(duì)話設(shè)計(jì)的

29、實(shí)質(zhì)是信息交換。(3)對(duì)話設(shè)計(jì)友好性強(qiáng)。 126.簡(jiǎn)述企業(yè)再造流程的主要工作步驟。(1)描述環(huán)境，明確目標(biāo)。流程變革與企業(yè)環(huán)境、管理戰(zhàn)略、組織文化相互依賴。流程改造以前，需要描述企業(yè)的環(huán)境，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確建立MIS的目標(biāo)。(2)規(guī)范原流程。對(duì)原流程進(jìn)行調(diào)查，規(guī)范流程，彌補(bǔ)不足，刪掉冗余。(3)整合與再造流程。對(duì)流程進(jìn)行整合，以達(dá)到順暢的信息交換，使其系統(tǒng)化、集成化，以滿足提高效率、及時(shí)準(zhǔn)確地滿足用戶的需要，使新的流程有利于適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需求，有利于提高用戶滿意度，有利于降低成本、提高企業(yè)效益和能力。127.E-R圖如何轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型?具體轉(zhuǎn)換可以根據(jù)以下規(guī)則：(1：1)的關(guān)系轉(zhuǎn)

30、換為兩個(gè)關(guān)系表，(1：n)的關(guān)系轉(zhuǎn)換為兩個(gè)關(guān)系表，(m：n)的關(guān)系轉(zhuǎn)換為3個(gè)關(guān)系表。E-R圖類型1：11：nm:n轉(zhuǎn)化表格的個(gè)數(shù)223轉(zhuǎn)化規(guī)律A(A1,A2,.,Am,B1)B(B1,B2,.,Bn,A1)A(A1,A2,.,Am)B(B1,B2,.,Bn,A1)A(A1,A2,.,Am)B( B1,B2,.,Bn)C(AI,B1,Cl)轉(zhuǎn)化說明實(shí)體A的關(guān)鍵字是Al，通過屬性Bl與實(shí)體B聯(lián)系Bl是實(shí)體B的關(guān)鍵字，實(shí)體B通過屬性Al聯(lián)系實(shí)體A，形成1:1的聯(lián)系實(shí)體A的關(guān)鍵字是Al，實(shí)體B的關(guān)鍵字是B1實(shí)體B通過屬性Al與實(shí)體A聯(lián)系，形成1：n的聯(lián)系實(shí)體A的關(guān)鍵字是Al，實(shí)體B的關(guān)鍵字是B1添加實(shí)

31、體C，實(shí)體C的關(guān)鍵字是( A1，B1)，形成多對(duì)多的關(guān)系128.如何創(chuàng)建報(bào)表?在Access中，提供三種創(chuàng)建報(bào)表的方式：一是使用自動(dòng)報(bào)表功能;二是使用設(shè)計(jì)視圖創(chuàng)建;三是使用向?qū)Чδ軇?chuàng)建。在實(shí)際應(yīng)用過程中，人們使用系統(tǒng)提供的報(bào)表功能一般有以下兩種情況：(1)對(duì)于沒有什么特殊要求的報(bào)表，直接使用自動(dòng)報(bào)表功能和向?qū)Чδ軄韯?chuàng)建報(bào)表。(2)對(duì)于有一定要求的報(bào)表，先使用報(bào)表向?qū)?chuàng)建報(bào)表，再使用“設(shè)計(jì)視圖”完善報(bào)表。129.如何理解ERP?以客戶為中心，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，面向整個(gè)供應(yīng)鏈成為在新的形勢(shì)下發(fā)展的基本動(dòng)向，MRP已經(jīng)無法滿足企業(yè)全面管理資源的需要，MRP發(fā)展到了一個(gè)新的階段-ERP，即企業(yè)資源計(jì)劃。(1) ERP的核心仍然是MRP。(2) ERP實(shí)踐全球大市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。(3) ERP實(shí)踐集成市場(chǎng)營銷。(4) ERP擴(kuò)充了供應(yīng)鏈管理等功能。(5)適用行業(yè)范圍增大。(6) ERP系統(tǒng)的主要模塊。(7) ERP的內(nèi)容仍在不斷發(fā)展。130.簡(jiǎn)述代碼的種類。代碼的種類很多，根據(jù)