工商企業(yè)經(jīng)營管理課程大綱

1、工商企業(yè)經(jīng)營管理課程考試大綱.課程性質(zhì)和有關(guān)說明 1課程性質(zhì)工商企業(yè)經(jīng)營管理是廣播電視大學(xué)工商管理類專業(yè)、工商企業(yè)管理專業(yè)的一門專業(yè)課，實(shí)行全國統(tǒng)一命題考試。注冊(cè)視聽生選擇本課程的，也采用本考試大綱。本大綱是以中央廣播電視大學(xué)制定的工商企業(yè)經(jīng)營管理教學(xué)大綱和指定的教材現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策學(xué)（肖剛主編）為依據(jù)擬定的，作為今后該課程命題與考試卷評(píng)分的依據(jù)。2考核的目的與任務(wù)工商企業(yè)經(jīng)營管理是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，經(jīng)營決策是其核心內(nèi)容，因此本課程考試的目的與任務(wù)是，通過對(duì)本課程學(xué)習(xí)與考試，比較系統(tǒng)地掌握工商企業(yè)經(jīng)營管理決策的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本方法，培養(yǎng)和提高正確分析、解決實(shí)際經(jīng)營問題的能力

2、，重點(diǎn)掌握最基本的經(jīng)營決策內(nèi)容和決策技巧。3考核內(nèi)容的總體要求對(duì)本課程各章的教學(xué)目的與要求中對(duì)各知識(shí)點(diǎn)提出了由低到高的三個(gè)不同層次的要求，即了解、掌握和重點(diǎn)掌握。了解，主要是針對(duì)課程的相關(guān)概念、原理以及該原理的有關(guān)背景，要求能夠用自己的語言，對(duì)基本概念進(jìn)行描述。掌握，主要是針對(duì)課程的基本概念、基本原理和操作方法能夠正確應(yīng)用該理論、方法去解題，并能對(duì)計(jì)算結(jié)果作出正確判斷。重點(diǎn)掌握，是針對(duì)經(jīng)營管理中的重要理論和重要決策方針，要求不僅會(huì)正確應(yīng)用，而且能夠舉一反三，能夠根據(jù)實(shí)際情況變化靈活應(yīng)用。4考核內(nèi)容的能力層次要求在各章具體的考核要求中，提出了三個(gè)能力層次要求，即識(shí)記、理解和應(yīng)用。對(duì)需要考核的內(nèi)容

3、分別作了明確的分類。（1）識(shí)記是指考生經(jīng)過學(xué)習(xí)后能夠識(shí)別和記住的內(nèi)容，這些內(nèi)容較易理解。不需要更深的思考和分析，這是較低層的學(xué)習(xí)要求。（2）理解是指對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅要知其然，而且要知其所以然，不僅能完整地表述其內(nèi)容，而且能辯證地說明它們之間的相關(guān)性。它盡管比識(shí)記的要求高一些，但仍局限于對(duì)知識(shí)本身的理解。（3）應(yīng)用是指在理解的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用基本理論分析，說明某個(gè)具體問題，或進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算，或進(jìn)行系統(tǒng)分析，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際。5考試命題原則（1）要按照教學(xué)大綱和考試大綱兩個(gè)文件所規(guī)定的目的、要求和內(nèi)容命題，不得超綱。（2）試題要擴(kuò)大知識(shí)的覆蓋面，并在此基礎(chǔ)上適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)和重點(diǎn)內(nèi)容。（3）試題的難

4、易程度和題量要適宜，試題難易程度分為容易、較易、較難和難題四個(gè)等級(jí)。在一份試卷中，各個(gè)難度等級(jí)所占的分?jǐn)?shù)比例為：易占20%，較易占30%，較難占30%，難占20%。（4）本課程考試時(shí)間為150分鐘，題量的安排應(yīng)以絕大多數(shù)考生能在規(guī)定的考試時(shí)間內(nèi)考完所有考題，并有一定的檢查和思考時(shí)間。（5）試題的類型與題量參考附錄的模擬考卷，一般有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、論述題和計(jì)算題，各年題型和題量可能稍有變動(dòng)，一情況下命題者按模擬考卷出題，模擬考卷在考生學(xué)習(xí)中，可起到舉一反三的啟發(fā)作用。.各章教學(xué)的目的要求與考核目標(biāo)第一章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)教學(xué)的目的與要求：了解現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營

5、的含義，掌握經(jīng)營權(quán)、經(jīng)營職能以及經(jīng)營體系等內(nèi)容，重點(diǎn)掌握企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度等內(nèi)容?？己酥R(shí)點(diǎn)：（一）企業(yè)經(jīng)營的含義與企業(yè)經(jīng)營權(quán)（二）企業(yè)經(jīng)營職能與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)（三）企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營體系考核要求（一）企業(yè)經(jīng)營的含義與企業(yè)經(jīng)營權(quán)1識(shí)記：（1）狹義企業(yè)經(jīng)營的概念 （2）廣義的企業(yè)經(jīng)營的概念（3）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的含義 （4）企業(yè)經(jīng)營的四個(gè)要素（5）權(quán)力的概念 （6）權(quán)力的來源與分類2理解：（1）個(gè)人影響權(quán)的含義與分類 （2）所有權(quán)的含義與分類（3）經(jīng)營權(quán)的概念及其構(gòu)成3應(yīng)用：（1）經(jīng)營權(quán)與管理權(quán)有何區(qū)別與聯(lián)系 （2）如何理解企業(yè)經(jīng)營權(quán)的完整（二）企業(yè)經(jīng)營職能和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)1識(shí)記：（1）企業(yè)經(jīng)營

6、職能的四個(gè)職能 （2）決策職能的含義與組成要素（3）管理職能的含義及其內(nèi)容組成 （4）監(jiān)督職能的含義與內(nèi)容層次（5）改善職能的含義 （6）企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的范圍和經(jīng)營的對(duì)象（7）經(jīng)營活動(dòng)的基本內(nèi)容2理解：（1）各項(xiàng)經(jīng)營職能的主體有什么不同 （2）企業(yè)決策職能與管理職能有什么區(qū)別（3）企業(yè)決策職能與企業(yè)計(jì)劃職能的區(qū)別3應(yīng)用：（1）各種經(jīng)營職能的地位和作用有什么區(qū)別（2）企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營職能的區(qū)別和聯(lián)系（三）企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營體系1識(shí)記（1）企業(yè)的定義及其具有的特點(diǎn) （2）現(xiàn)代企業(yè)的定義（3）企業(yè)經(jīng)營者符合哪些條件 （4）股份制企業(yè)經(jīng)營體系的含義2理解（1）現(xiàn)代企業(yè)制度包括哪些內(nèi)容 （2）科學(xué)的企業(yè)

7、經(jīng)營組織制度的內(nèi)容（3）科學(xué)的經(jīng)營職能制度 （4）現(xiàn)代化經(jīng)營思想有哪些（5）股東作為所有者擁有哪些權(quán)力 （6）企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)具有哪些權(quán)力（7）董事會(huì)行使哪些職權(quán) （8）總經(jīng)理擁有哪些權(quán)力（9）監(jiān)事會(huì)行使哪些權(quán)力3應(yīng)用（1） 企業(yè)的股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理與監(jiān)事會(huì)等組織之間如何相互制衡（2） 現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理教學(xué)的目的與要求了解現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的含義，掌握企業(yè)經(jīng)營決策的含義與類型，重點(diǎn)掌握企業(yè)經(jīng)營決策的程序?？己酥R(shí)點(diǎn)（一）企業(yè)經(jīng)營決策概述（二）經(jīng)營決策程序（三）經(jīng)營決策的方式民主決策考核要求（一）企業(yè)經(jīng)營決策概述1識(shí)記（1）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的含義 （2）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的基

8、本要素（3）經(jīng)營決策的范圍 （4）經(jīng)營決策的內(nèi)容（5）企業(yè)與經(jīng)營決策的基礎(chǔ)工作 （6）追蹤可行性研究報(bào)告的內(nèi)容（7）常用的集體決策方法 （8）企業(yè)經(jīng)營決策的分類（9）個(gè)人決策的優(yōu)缺點(diǎn)2理解（1）追蹤（改善）可行性研究的基本程序（2）追蹤決策的特點(diǎn)（二）企業(yè)經(jīng)營決策的程序1識(shí)記（1）評(píng)價(jià)初始決策可行性經(jīng)營方案的內(nèi)容 （2）評(píng)價(jià)初始可行性確的方法2理解（1）初始經(jīng)營決策的程序 （2）追蹤（改善）決策的程序（三）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方式民主決策方式1識(shí)記（1）民主決策方式的含義2理解（1）民主決策的條件和基礎(chǔ) （2）董事會(huì)的民主決策方式的內(nèi)容及其程序（3）股東會(huì)的民主決策方式的內(nèi)容和程序第三章 現(xiàn)代企業(yè)

9、經(jīng)營決策方法教學(xué)的目的與要求了解非確定型決策方法，風(fēng)險(xiǎn)決策中的矩陣匯總法和優(yōu)選理論法，確定型決策中的線性規(guī)劃法。掌握風(fēng)險(xiǎn)型決策法中的決策樹法，重點(diǎn)掌握確定型決策方法中的量、本、利分析法和內(nèi)部投資回收率法。考核知識(shí)點(diǎn)（一）確定型決策方法（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法（三）非確定型決策方法考核要求（一）確定型決策方法1識(shí)記（1）根據(jù)評(píng)價(jià)效果不同，企業(yè)決策的分類 （2）確定型決策的含義與具備的條件（3）確定型決策的分類 （4）量本利分析法的含義2理解（1）邊際貢獻(xiàn)的含義 （2）邊際貢獻(xiàn)率的含義（3）極大值線性規(guī)劃模型 （4）投資報(bào)酬率的含義與計(jì)算公式3應(yīng)用（1）某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，預(yù)計(jì)產(chǎn)量700噸，年總固定成本

10、100萬元，單價(jià)4000元/噸，單位變動(dòng)成本2000元，求盈虧平衡產(chǎn)量和經(jīng)營安全率，問該產(chǎn)品是否可生產(chǎn)？（2）某企業(yè)擬定發(fā)展一個(gè)新投資項(xiàng)目，投資總額為300萬元，投資后每年可獲利40萬元，而同期銀行的存款利率為8%，問該投資項(xiàng)目是否可行？（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策1識(shí)記 （1）風(fēng)險(xiǎn)型決策的含義 （2）風(fēng)險(xiǎn)型決策的評(píng)價(jià)方法種類2理解（1）矩陣匯總法的步驟 （2）優(yōu)選理論法的步驟3應(yīng)用（1）某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，有二個(gè)投資方案，一是建大廠，投資100萬元，二是建小廠，投資20萬元，二個(gè)方案都可經(jīng)營10年，未來10年的銷路有好和差二種自然狀態(tài)，銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3，在銷路好的情況下的年利潤為

11、：大廠60萬元，小廠40萬元，在銷路差的情況下的年利潤為：大廠10萬元，小廠20萬元，問該廠應(yīng)建大廠，還是建小廠（采用單級(jí)決策樹法）。（三）非確定型決策方法1識(shí)記（1） 非確定型決策法的含義 （2）非確定型決策法的種類2理解（1）樂觀法的決策準(zhǔn)則與步驟 （2）悲觀法的決策準(zhǔn)則與步驟（3）折衷法的決策準(zhǔn)則與步驟 （4）等概率法的決策準(zhǔn)則與步驟3應(yīng)用（1）某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某一決策目標(biāo)，提出四種經(jīng)營方案（，），未來有四種自然狀態(tài)（Q1，Q2，Q3，Q4），各方案在各種自然狀態(tài)下的效益詳見下表，采用后悔值法求出應(yīng)采用哪個(gè)方案經(jīng)營方案自然狀態(tài)Q1Q2Q3Q42147-137634524-2-71（2）試述確

12、定型、風(fēng)險(xiǎn)型、非確定型三種決策方法的區(qū)別第四章 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策教學(xué)的目的與要求 了解產(chǎn)品決策的含義、任務(wù)與程序，掌握產(chǎn)品與服務(wù)的含義、構(gòu)成要素與分類，掌握產(chǎn)品壽命周期的特征和產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營策略，重點(diǎn)掌握產(chǎn)品決策的方法。考核知識(shí)點(diǎn)（一）產(chǎn)品（服務(wù)）概述（二）產(chǎn)品壽命周期（三）產(chǎn)品決策概述（四）產(chǎn)品決策的方法考核要求（一）產(chǎn)品（服務(wù)）概述1識(shí)記（1）產(chǎn)品的概念與其所包含的四個(gè)層次 （2）產(chǎn)品的構(gòu)成要素（3）質(zhì)量的含義和特性 （4）服務(wù)的含義（5）產(chǎn)品的八種分類2理解（1）新產(chǎn)品分類 （2）整體產(chǎn)品的概念及其分類（3）按產(chǎn)品投入情況分類（二）產(chǎn)品壽命周期1識(shí)記（1）產(chǎn)品壽命周期的概念 （

13、2）產(chǎn)品壽命周期的四個(gè)階段2理解（1）投入期的特點(diǎn) （2）衰退期的特點(diǎn)（3）投入期的經(jīng)營策略 （4）衰退期的經(jīng)營策略3應(yīng)用（1）成長期的特點(diǎn)及其經(jīng)營策略 （2）成熟期的特點(diǎn)及其經(jīng)營策略（三）產(chǎn)品決策的意義、任務(wù)和程序1識(shí)記（1）產(chǎn)品決策的含義2理解（1）產(chǎn)品決策在企業(yè)經(jīng)營中的主要意義 （2）產(chǎn)品決策的任務(wù)（3）產(chǎn)品決策的程序 （四）產(chǎn)品決策的方法1識(shí)記（1）毛益貢獻(xiàn)的含義 （2）毛益貢獻(xiàn)法的步驟（3）盈虧平衡圖四種不同的經(jīng)營安全類型2理解（1）產(chǎn)品壽命周期法的步驟 （2）四象限評(píng)價(jià)法的評(píng)價(jià)變量 （3）四象限評(píng)價(jià)法把產(chǎn)品分成幾類，各有什么特點(diǎn)，分別采取何種對(duì)策（4）產(chǎn)品系列平衡法的評(píng)價(jià)變量（5）

14、產(chǎn)品系列平衡法分為哪幾個(gè)象限，各象限的特點(diǎn)與對(duì)象3應(yīng)用 （1）某企生產(chǎn)甲產(chǎn)品，年固定成本為100萬元，每噸產(chǎn)品價(jià)格4000元，單位變動(dòng)成本為2000元，求盈虧平衡產(chǎn)量，如果目標(biāo)利潤為50萬元時(shí)應(yīng)生產(chǎn)多少產(chǎn)量，如果要達(dá)到700噸目標(biāo)產(chǎn)量可得到多少利潤。 （2）假使某企業(yè)生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，資料見下表，請(qǐng)用產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法，通過畫圖進(jìn)行好壞評(píng)價(jià)。并在銷售利潤率、資金周轉(zhuǎn)率等方面指出采用何種對(duì)策。資金占用額銷售收入銷售利潤A產(chǎn)品400005320025500B產(chǎn)品30000171002052 （3）某企業(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品，各種產(chǎn)品的銷售額（S）、貢獻(xiàn)毛益（M）分別見表，企業(yè)總固定費(fèi)用

15、（F）600萬元，請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)利潤多少元，如果企業(yè)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中B、C產(chǎn)品收入相同，A產(chǎn)品銷售收入增加500萬元，D產(chǎn)品銷售收入減少500萬元，各產(chǎn)品貢獻(xiàn)毛益率不變，則企業(yè)總利潤為多少元，其增減的原因是什么？產(chǎn)量ABCD合計(jì)銷售額9006008007503050貢獻(xiàn)毛益360180200150890第五章 現(xiàn)代企業(yè)投資決策教學(xué)的目的與要求 了解投資決策的程序和方式，掌握企業(yè)投資的概念、原則，重點(diǎn)掌握企業(yè)投資的評(píng)價(jià)。考核知識(shí)點(diǎn)（一）企業(yè)投資概述（二）企業(yè)投資決策的程序和方式（三）企業(yè)投資的評(píng)價(jià)考核要求（一）企業(yè)投資概述1識(shí)記（1）企業(yè)投資的概念及其要點(diǎn) （2）企業(yè)投資的分類2理解（1）企業(yè)投資的原

16、則（二）企業(yè)投資決策的程序和方法1識(shí)記（1）資金時(shí)間價(jià)值的含義 （2）現(xiàn)值的含義（3）現(xiàn)金流入量現(xiàn)值的計(jì)算 （4）現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的計(jì)算（5）內(nèi)部收益率的含義 （6）凈現(xiàn)值的計(jì)算3應(yīng)用（1）某投資項(xiàng)目各年年末的現(xiàn)金流出量（CO）和現(xiàn)金流入量（CI）以及它們的現(xiàn)值系數(shù)分別見表，年利率為10%，采用凈現(xiàn)值法計(jì)算到投資起始年的凈現(xiàn)值，問該項(xiàng)目是否可行？年 份9192939495969798合計(jì)現(xiàn)金流出量（Co）100001000020000現(xiàn)金流入量（CI）8000800080008000800040000現(xiàn)值系數(shù)1.00.9090.8260.7510.6830.6210.5640.513（三）企業(yè)投

17、資的評(píng)價(jià)1識(shí)記（1）企業(yè)投資的社會(huì)評(píng)價(jià)包括哪三個(gè)方面 （2）企業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)的三項(xiàng)內(nèi)容2理解（1）國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和步驟第六章 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策教學(xué)的目的與要求了解股利分配的含義、股利分配決策的程序和方法，掌握財(cái)務(wù)決策的含義、內(nèi)容和方法，重點(diǎn)掌握籌資決策的含義、程序和方法?？己酥R(shí)點(diǎn)（一）財(cái)務(wù)決策概述（二）籌資決策（三）股利分配決策考核要求（一）財(cái)務(wù)決策概述1識(shí)記（1）財(cái)務(wù)活動(dòng)的含義 （2）財(cái)務(wù)決策的含義 （3）財(cái)務(wù)決策的方法2理解（1）財(cái)務(wù)決策的內(nèi)容 （2）財(cái)務(wù)決策的程序 （3）財(cái)務(wù)決策的原則（二）籌資決策1識(shí)記（1）四種企業(yè)籌資方式 （2）企業(yè)負(fù)債的三個(gè)基本特征 （3）優(yōu)先股的含義和特征 （

18、4）應(yīng)付費(fèi)用的含義（5）商業(yè)信用的含義 （6）應(yīng)付費(fèi)用的含義（7）按短期借款的目的和用途分類 （8）短期借款的分類方法（9）應(yīng)付票據(jù)的含義 （10）預(yù)收帳款的含義（11）票據(jù)貼現(xiàn)的含義 （12）存貨籌資的含義（13）長期籌資的重要方式 （14）長期借款籌資的特點(diǎn)（15）債券的含義 （16）固定資產(chǎn)籌資租入的含義（17）留存收益的含義 2理解（1）企業(yè)短期籌資能力的決定因素 （2）企業(yè)長期籌資能力的決定因素（3）優(yōu)先股的優(yōu)缺點(diǎn) （4）普通股的優(yōu)點(diǎn)（5）何種情況下需要長期籌資 3應(yīng)用（1）某企業(yè)發(fā)行長期債券200萬元，發(fā)行費(fèi)用率3%，債券利息率10%，所得稅率33%，等值發(fā)行，則本次發(fā)行的債券資金

19、成本為多少。（2）設(shè)投資者購買普通股票的購買價(jià)為1000元，第一年分得分紅利100元，以后逐年按10%的比率增長，求股東獲利率（即普通股資全成本）。（3）某企業(yè)急需資金，持票5天后將一張60天到期的票據(jù)向銀行貼現(xiàn)，年利率10%，面額為3萬元，銀行貼現(xiàn)率為12%，求該企業(yè)可以從銀行支取現(xiàn)金多少元。（4）請(qǐng)列表表示普通股、優(yōu)先股、長期債券和留存收益四種籌資方式的區(qū)別。（5）短期負(fù)債籌資的特點(diǎn)和形式（三）股利分配決策1識(shí)記（1）股利分配的含義 （2）股利分配的方式 （3）股利分配的渠道 （4）股票分利的含義（5）股票分利的作用和意義2理解（1）發(fā)放股票股利對(duì)企業(yè)的意義 （2）股利分配決策的程序第七章

20、 現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策教學(xué)的目的與要求 了解供應(yīng)的含義和要求，掌握現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策的基本內(nèi)容，重點(diǎn)掌握企業(yè)采購決策?？己酥R(shí)點(diǎn)（一）現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策概述（二）現(xiàn)代企業(yè)采購決策考核要求（一）現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策概述1識(shí)記（1）企業(yè)供應(yīng)的含義 （2）企業(yè)供應(yīng)決策的含義（3）企業(yè)原材料供應(yīng)決策的內(nèi)容 2理解（1）企業(yè)供應(yīng)的要求（二）企業(yè)采購決策1識(shí)記（1）企業(yè)采購的含義 （2）企業(yè)采購的內(nèi)容（3）確定需要采購資源的方法 （4）采購物品分類模塊的變量（5）供應(yīng)市場(chǎng)分析的含義 （6）供應(yīng)市場(chǎng)分析的步驟 （7）供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析的步驟2理解（1）采購物品分類模缺中采購品分類 （2）采購物品的80/20規(guī)則的含義（3

21、）供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中的四類市場(chǎng) （4）對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要素第八章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策教學(xué)的目的與要求了解生產(chǎn)決策的含義及內(nèi)容，了解設(shè)備決策和廠址決策，掌握產(chǎn)品成本決策的含義、決策程序和方法，掌握工藝決策和生產(chǎn)類型決策?？己酥R(shí)點(diǎn)（一）生產(chǎn)決策概述（二）工藝和設(shè)備決策（三）產(chǎn)品成本決策（四）生產(chǎn)類型和廠址決策考核要求（一）生產(chǎn)決策概述1識(shí)記（1）生產(chǎn)的含義（狹義的生產(chǎn)和廣義的生產(chǎn)） （2）現(xiàn)代自然技術(shù)的社會(huì)大生產(chǎn)活動(dòng)的特點(diǎn)（3）生產(chǎn)決策的含義 （4）生產(chǎn)決策的內(nèi)容2理解（1）生產(chǎn)的活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營中的地位（生產(chǎn)活動(dòng)與總體活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)與供應(yīng)活動(dòng)，銷售活動(dòng)的關(guān)系）（二）工藝和設(shè)備決策1識(shí)記（1）工藝的含義

22、（2）生產(chǎn)工藝決策的含義 （3）工藝決策的內(nèi)容 （4）選擇工藝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（5）產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工藝性分析審查的內(nèi)容（6）工藝方案的內(nèi)容 （7）工藝裝備系數(shù)的含義 （8）工藝成本的含義（9）設(shè)備決策的含義 （10）設(shè)備經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方法2理解（1）四種基本制造流程的特點(diǎn)（2）工藝方案選擇的四個(gè)階段（3）從自然技術(shù)角度來評(píng)價(jià)設(shè)備時(shí)應(yīng)考慮的因素3應(yīng)用（1）某企業(yè)欲購買某機(jī)器設(shè)備，有兩個(gè)品牌可供選購，A品牌的初始投資7000元，年使用費(fèi)3000元，兩個(gè)品牌的壽命均為10年，B產(chǎn)品初始投資10000元，年使用費(fèi)2000元，年利率6%，則（1+6%）10=1.791，問采用年費(fèi)法計(jì)算時(shí)應(yīng)該購買哪個(gè)品牌？（2）某企業(yè)

23、欲購買某機(jī)器設(shè)備，有兩種品牌可供選用，A品牌的初始投資7000元，年使用費(fèi)3000元，兩個(gè)品牌的壽命均為10年，B品牌初始投資10000元，年使用費(fèi)2000元，年利率為6%，則（1+6%）10=1.791，問采用現(xiàn)值法計(jì)算時(shí)應(yīng)該購買哪個(gè)品牌？（三）成品成本決策1識(shí)記（1）產(chǎn)品成本的含義 （2）產(chǎn)品成本的內(nèi)容（3）期間費(fèi)用的構(gòu)成內(nèi)容 （4）銷售費(fèi)用的含義（5）管理費(fèi)用的含義 （6）財(cái)務(wù)費(fèi)用的含義（7）服務(wù)性成本的含義 （8）固定成本的含義（9）變動(dòng)成本的含義 （10）產(chǎn)品成本決策的含義（11）企業(yè)制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的方法2理解（1）產(chǎn)品成本決策的程序3應(yīng)用某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，預(yù)測(cè)銷售量1000件，單

24、價(jià)20元，銷售稅率15%，期間費(fèi)用2000元，目標(biāo)利潤5000元，求目標(biāo)生產(chǎn)總成本多少元和單位目標(biāo)成本多少元。四、生產(chǎn)類型和廠址決策1識(shí)記（1）生產(chǎn)類型的含義 （2）生產(chǎn)類型的三種類型（3）廠址決策的含義 （4）廠址決策的程序2理解（1）大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) （2）單件生產(chǎn)類型的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)（3）提高企業(yè)柔性應(yīng)采取哪些技術(shù)措施和組織措施 （4）廠址決策的意義（5）廠址決策應(yīng)考慮的因素3應(yīng)用 （1）某企業(yè)加工一個(gè)部件，有三個(gè)方案可供選擇，A方案在普通車床上加工，其固定成本為50000元，單位變動(dòng)成本140元，B方案在數(shù)控車床上加工，其固定成本為100000元，單位變動(dòng)成本70元，C

25、方案在加工中心加工，其固定成本為200000元，單位變動(dòng)成本為20元。（1）問當(dāng)產(chǎn)品量為2100件時(shí)應(yīng)采用哪個(gè)方案；（2）問當(dāng)產(chǎn)品量為600件時(shí)，又采用哪個(gè)方案。（2）某企業(yè)現(xiàn)有兩個(gè)工廠A和B，在I、J、K三個(gè)地方建倉庫銷售產(chǎn)品，企業(yè)為了發(fā)展，準(zhǔn)備新建一個(gè)工廠，現(xiàn)有兩個(gè)備選廠址C和D，各工廠的生產(chǎn)能力與各地區(qū)的需求能力及各工廠到各地區(qū)的單位運(yùn)價(jià)如下表，采用線性規(guī)劃表上作業(yè)法求出新廠址為哪個(gè)方案現(xiàn)有工廠和備選工廠生產(chǎn)能力臺(tái)/月到倉庫單位運(yùn)費(fèi)IJKA2800102436B2000201614C1400302212D140040308該倉庫的需求量220014002600 （3）三種生產(chǎn)類型的比較第

26、九章 現(xiàn)代人力資源開發(fā)決策教學(xué)的目的與要求了解人力資源開發(fā)決策的含義與內(nèi)容，掌握人力資源投資收益分析的方法，重點(diǎn)掌握人力資源開發(fā)的供給、需求分析?？己酥R(shí)點(diǎn)（一）現(xiàn)代人力資源開發(fā)決策概述（二）人力資源供給分析（三）人力資源需求分析（四）人力資源投資收益分析考核要求（一）現(xiàn)代人力資源開發(fā)決策概述1識(shí)記（1）現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的含義 （2）現(xiàn)代人力資源開發(fā)決策的含義（3）現(xiàn)代人力資源開發(fā)決策的總體內(nèi)容 （4）人力資源開發(fā)的具體內(nèi)容2理解（1）現(xiàn)代人力資源開發(fā)對(duì)企業(yè)的意義（二）人力資源供給分析1識(shí)記（1）影響企業(yè)人力資源供給的決定因素 （2）人力資源供給的來源（3）企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的來源 （4

27、）組織外部人力資源供給的來源（5）人力資源供給分析的基礎(chǔ)（6）職員技術(shù)檔案中獲得的目前人力資源供給的數(shù)據(jù)（7）預(yù)測(cè)分析人力資源供給時(shí)收集的內(nèi)容（8）外部人力資源供給預(yù)測(cè)的辦法（9）內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測(cè)方法2理解（1）影響人力資源供給的因素 （2）人力資源流動(dòng)的形式（3）馬爾可夫分析法預(yù)測(cè)的主要步驟（三）人力資源需求分析1識(shí)記（1）人力資源總量需求的含義 （2）人力資源個(gè)量需求的含義（3）金占明先生提出的人力資源需求的預(yù)測(cè)方法2理解（1）馬歇爾認(rèn)為人力資源需求取決于商品和勞務(wù)的四個(gè)條件（2）邊際生產(chǎn)率理論對(duì)人力資源需求的解釋（3）確定邊際人力資源需求時(shí)應(yīng)考慮的條件（4）影響社會(huì)人力需求的主要因

28、素（5）德爾菲法預(yù)測(cè)的步驟以及德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)（6）應(yīng)用回歸分析預(yù)測(cè)人力資源需求的步驟（四）人力資源投資收益分析1識(shí)記（1）現(xiàn)金流量包括哪些指標(biāo)2理解（1）人力資源投資收益分析的程序（2）人力資源投資收益分析的基礎(chǔ)（3）人力資源投資決策的程序第十章 現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策教學(xué)的目的與要求了解企業(yè)形象塑造的基本內(nèi)容，掌握企業(yè)形象塑造的基本要素，掌握企業(yè)形象塑造決策的主要內(nèi)容和程序?？己酥R(shí)點(diǎn)（一）現(xiàn)代企業(yè)形象塑造概述（二）企業(yè)形象塑造的基本要素（三）企業(yè)形象塑造決策考核要求（一）現(xiàn)代企業(yè)形象塑造概述1識(shí)記（1）現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的含義 （2）塑造概念的三個(gè)重心（3）企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的含義及其組成 （4

29、）理念識(shí)別的含義及其內(nèi)容（5）行為識(shí)別的含義及其內(nèi)容（6）視覺識(shí)別的含義及其內(nèi)容2理解（1）企業(yè)形象的作用 （2）理念識(shí)別的功能（3）行為識(shí)別的功能3應(yīng)用（1）企業(yè)理念識(shí)別，行為識(shí)別和視覺識(shí)別在企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的地位及其相互關(guān)系（二）企業(yè)形象塑造決策的基本要素1識(shí)記（1）企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的含義 （2）企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的含義（3）企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的含義 （4）企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的含義（5）理念塑造的主要程序 （6）MI塑造的指標(biāo)（7）VI塑造的程序2理解（1）企業(yè)形象塑造決策的基本要素 （2）構(gòu)成行為識(shí)別系統(tǒng)的要素（3）構(gòu)成視覺識(shí)別系統(tǒng)的要素 （4）BI的塑造的指標(biāo)體系（5）VI塑造的規(guī)則 （6）B

30、I的塑造原則3應(yīng)用1為什么要塑造企業(yè)形象（三）企業(yè)形象塑造決策1理解（1）企業(yè)形象塑造決策的主要內(nèi)容 （2）調(diào)查企業(yè)內(nèi)部形象的主要內(nèi)容（3）調(diào)查企業(yè)外部形象的主要內(nèi)容 （4）企業(yè)形象塑造方案評(píng)價(jià)的方法（5）企業(yè)形象塑造決策評(píng)價(jià)步驟2應(yīng)用（1）企業(yè)形象決策的程序第十一章 企業(yè)合作決策教學(xué)的目的與要求了解企業(yè)合作的含義、特點(diǎn)與形式，掌握企業(yè)合作決策的內(nèi)容，重點(diǎn)掌握企業(yè)合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系考核知識(shí)點(diǎn)（一）企業(yè)合作概述（二）企業(yè)合作決策的內(nèi)容（三）合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系考核要求1識(shí)記（1）企業(yè)合作的含義 （2）早期企業(yè)間合作的形式（3）當(dāng)今企業(yè)合作的形式 （4）企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)的含義（5）戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義 （6）供需

31、鏈管理的含義（7）企業(yè)集團(tuán)的含義 （8）業(yè)務(wù)外包的含義（9）虛擬企業(yè)的含義2理解（1）通過合作增加合作雙方收益的依據(jù) （2）新時(shí)期企業(yè)合作的新特點(diǎn)（3）推進(jìn)新技術(shù)開發(fā)利用中合作的好處 （4）戰(zhàn)略聯(lián)盟的好處（5）供需鏈管理的出發(fā)點(diǎn)3應(yīng)用（1）企業(yè)合作的意義（二）企業(yè)合作的內(nèi)容1理解（1）希望合作的企業(yè)進(jìn)行合作的前堤 （2）合作對(duì)象選擇的原則（3）企業(yè)在選擇合作形式時(shí)應(yīng)考慮哪幾方面問題2應(yīng)用（1）對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，合作收益表現(xiàn)在哪些方面（三）合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系1理解（1）競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的表現(xiàn)2應(yīng)用（1）如何正確理解競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系附錄1：工商企業(yè)經(jīng)營管理模擬試卷考試時(shí)間150分鐘題號(hào)一二三四五六總分

32、分?jǐn)?shù)232012251010100一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共23分）（在備選答案中只有一個(gè)選項(xiàng)正確，將其選出并把它的標(biāo)號(hào)寫在題后括號(hào)內(nèi)）1企業(yè)的經(jīng)營對(duì)象是 （ ）A物質(zhì)資料 B生產(chǎn)C人力資源 D產(chǎn)品2企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是 （ ）A董事會(huì) B股東大會(huì)C經(jīng)理委員會(huì) D監(jiān)事會(huì)3指定教材中認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營權(quán)應(yīng)（ ）產(chǎn)權(quán) （ ）A隸屬于 B等同于C包容 D獨(dú)立于4現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的基礎(chǔ)工作是 （ ） A計(jì)劃制定 B可行性研究 C人力資源開發(fā) D資金籌集5不屬于企業(yè)經(jīng)營決策內(nèi)容的是 （ ） A產(chǎn)品決策 B投資投策C企業(yè)形象塑造決策 D領(lǐng)導(dǎo)制度選定決策6單位產(chǎn)品得到的銷售收入在扣除變動(dòng)費(fèi)用后的剩余稱作 （ ）

33、A利潤 B邊際貢獻(xiàn)C期間費(fèi)用 D產(chǎn)品成本7屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的是 （ ）A線性規(guī)劃 B后悔值法C決策樹法 D折衷法8在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為滿足社會(huì)需求而采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料制造出 來的產(chǎn)品稱作 （ ）A全新產(chǎn)品 B換代產(chǎn)品C改進(jìn)產(chǎn)品 D仿制產(chǎn)品9將產(chǎn)品分為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，技術(shù)密集型產(chǎn)品和資金密集型產(chǎn)品的分類依據(jù)是 （ ）A產(chǎn)品生產(chǎn)的投入情況 B產(chǎn)品的表現(xiàn)形式C產(chǎn)品的技術(shù)含量 D產(chǎn)品的開發(fā)情況10屬于投資動(dòng)態(tài)分析的指標(biāo)是 （ ）A凈收益 B投資收益率 C內(nèi)部收益率 D回收期11資金成本最低的是 （ ）A債券成本 B優(yōu)先股成本C普通股成本 D留存收益成本12敏感性分析法又稱 （ ）A比較分析

34、法 B框圖分析法C因素替換法 D假設(shè)分析法13價(jià)值比例較高，但容易從不同的供應(yīng)商處購得的采購物品，稱作 （ ）A戰(zhàn)略采購品 B瓶頸采購品C集中采購品 D正常采購品14經(jīng)濟(jì)訂購批量的選定標(biāo)準(zhǔn)是 （ ）A采購成本最低 B庫存費(fèi)用最低C總供應(yīng)費(fèi)用最低 D訂貨量最大15企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重心是 （ ）A供應(yīng)活動(dòng) B生產(chǎn)活動(dòng)C銷售活動(dòng) D財(cái)務(wù)活動(dòng)16處于企業(yè)經(jīng)營管理核心地位的是 （ ）A生產(chǎn)決策 B企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策C供應(yīng)決策 D銷售決策17造船廠適合采用的基本制造流程是 （ ）A單件生產(chǎn) B成批生產(chǎn)C大量生產(chǎn) D連續(xù)生產(chǎn)18企業(yè)需要增加人力資源量的條件是 （ ）A邊際收入大于邊際成本 B邊際收入小于邊際成本

35、C平均收入大于平均成本 D平均收入小于平均成本19為了有效平衡外部對(duì)人力資源的拉力和組織內(nèi)部對(duì)人力資源的推力作用，關(guān) 鍵在于 （ ）A招聘能人 B招聘賢人C用好人 D培養(yǎng)人20MI是CIS的 （ ）A最高決策層、策略層面 B戰(zhàn)略執(zhí)行層C戰(zhàn)略展開面 D策略展開面21MI是CIS運(yùn)作的 （ ）A原動(dòng)力 B前奏C框架 D補(bǔ)充22企業(yè)間合作的產(chǎn)生和鞏固的前提是 （ ）A政府的號(hào)召 B 行業(yè)合作浪潮的C合作方的再三要求 D合作雙方互利23企業(yè)間合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系是 （ ）A主次關(guān)系 B先后關(guān)系 C相生相克 D互不干擾二、多選題（每小題2分，共20分）（在該小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求

36、的，請(qǐng)將其選項(xiàng)前的標(biāo)號(hào)，填在題后的括號(hào)內(nèi)，多選、少選和錯(cuò)選均無分）24現(xiàn)代企業(yè)制度包括 （ ）A完善的企業(yè)法人制度 B科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營制度C現(xiàn)代自然科學(xué)技術(shù) D現(xiàn)代經(jīng)營科學(xué)技術(shù)E科學(xué)的企業(yè)決策、管理、監(jiān)督、改善制度25現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括 （ ）A決策者 B決策對(duì)象C信息 D決策理論與方法E決策結(jié)果26屬于非確定型決策方法的有 （ ）A樂觀法 B悲觀法C后悔值法 D折衷法 E量本利分析法27按照產(chǎn)品整體觀念，把產(chǎn)品分為 （ ）A實(shí)質(zhì)產(chǎn)品 B虛擬產(chǎn)品C形式產(chǎn)品 D附加產(chǎn)品E標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品28實(shí)業(yè)類投資決策方法包括 （ ）A凈收益法 B回收期法C投資收益率法 D凈現(xiàn)值法E投資內(nèi)部收益率法29短期負(fù)債

37、的形式包括 （ ）A應(yīng)付費(fèi)用 B預(yù)收帳款C票據(jù)貼現(xiàn) D應(yīng)付票據(jù)E應(yīng)收帳款30企業(yè)供應(yīng)必須滿足的要求有 （ ）A按質(zhì)供應(yīng) B按量供應(yīng)C及時(shí)供應(yīng) D按來源供應(yīng)E低成本供應(yīng)31人力資源流動(dòng)主要有以下幾種形式 （ ）A自然流失 B退休C跳槽 D內(nèi)部提拔或降職E內(nèi)部平級(jí)調(diào)動(dòng)32理念識(shí)別的功能包括 （ ）A導(dǎo)向功能 B制約功能C凝聚功能 D激勵(lì)功能E執(zhí)行功能33企業(yè)在選擇合作形式時(shí)應(yīng)考慮的問題有 （ ）A能否充分發(fā)揮合作各方的優(yōu)勢(shì) B合作方在整個(gè)供應(yīng)需求中的地位C能否促進(jìn)合作雙方的進(jìn)一步合作 D合作各方對(duì)合作的認(rèn)識(shí)程度E能否強(qiáng)化合作方的競(jìng)爭(zhēng)三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）34企業(yè)經(jīng)營決策 35商業(yè)信

38、用 36企業(yè)供應(yīng) 37人力資源開發(fā)決策四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）38簡(jiǎn)述企業(yè)的概念及其主要特點(diǎn)39簡(jiǎn)述確定型決策必須具備的條件40簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)決策時(shí)應(yīng)遵循的原則41調(diào)查企業(yè)外部形象的主要內(nèi)容有哪些42簡(jiǎn)述當(dāng)今企業(yè)合作的形式五、計(jì)算題（每題5分，共10分）43某投資項(xiàng)目各年年末的現(xiàn)金流量以及各年的現(xiàn)值系數(shù)分別見表，年利率為10%，采用現(xiàn)值法計(jì)算到投資起始年（基準(zhǔn)年）的凈現(xiàn)值，說明該項(xiàng)目是否可辦？9192939495969798合 計(jì)現(xiàn)金流出量100001000020000現(xiàn)金流入量8000800080008000800040000現(xiàn)值采取1.00.9090.8260.7510.6830.6010.5640.51344某企業(yè)加工一個(gè)部件，有三個(gè)方案可供選擇，A方案在普通車床上加工，其固定成本為50000元，單位變動(dòng)成本為140元/件，B方案在數(shù)控車床上加工，其固定成本為100000元，單位變動(dòng)成本為70元/件，C方案在加工中心加工，固定成本200000元，單位變動(dòng)成本為20元/件。（1）問當(dāng)產(chǎn)量為2100件時(shí)應(yīng)采用哪個(gè)方案（2）問當(dāng)產(chǎn)量為600件時(shí)，又應(yīng)采用哪個(gè)方案六、論述題（本題10分）45試述產(chǎn)品成熟期的特征和經(jīng)營策略附錄2：模擬考題答案一、單選題 1A 2B 3C 4B 5D 6B 7C 8B 9A 10C 11A 12C 13C 14C 15B 16B