版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、 平安銀行一賬通營銷推廣方案(簡易版)概要提示:為了發(fā)展使用平安銀行一賬通的客戶,盡量爭取達(dá)到每個有網(wǎng)上銀行或同時有多個網(wǎng)上銀行開戶的人都使用平安銀行一賬通,擴(kuò)大一賬通市場占有份額和知名度,并發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀児緦⑼ㄟ^一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,將一賬通作為平安銀行推廣產(chǎn)品之一,同時給我們公司樹立起良好的品牌文化形象。策劃目的:本次策劃主要針對平安銀行一賬通展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大一賬通市場占有份額和品牌知名度,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們將對一賬通進(jìn)行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,以滿足廣
2、大使用者的不同需求。營銷環(huán)境分析:(一)、宏觀環(huán)境分析: 隨著中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,現(xiàn)在許多投資者、上班族、企業(yè)老板、各單位職員等都同時擁有多張銀行賬戶、股票賬戶、基金賬戶或生活繳費項等。繁多的賬戶不但給管理上帶來了諸多不便,也給生活中帶來許多不便之處(比如為了節(jié)省取款手續(xù)費,不斷奔波于各銀行之中)。還有,如果擁有多個不同基金、股票賬號,還需頻繁登陸各種專門網(wǎng)站,也帶來許多麻煩。另外,縱觀中國各大銀行,還沒有哪家銀行能提供一個賬號可以同時管理多個不同銀行、基金或股票賬戶,生活繳費和各類保險就更不用說了。因此一種能同時管理多個銀行賬戶而又安全、便捷的網(wǎng)上管理工具也順應(yīng)發(fā)展趨勢呼之
3、欲出。正當(dāng)此時,平安銀行一賬通的推出,以上的問題也迎刃而解。什么是平安銀行一賬通?平安一賬通是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶管理工具。通過一賬通,您只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶,輕松實現(xiàn)保險、銀行、投資等多種理財需求。(二)、一賬通產(chǎn)品SWOT分析:一、優(yōu)勢:1、一個賬戶、一套密碼、管理眾多賬戶您只需要將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通,從此您只需登錄到一賬通,就能查詢到您的所有平安賬戶的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。除平安賬戶外,您還可以管理眾多賬戶,將其他機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀、信用卡、證券、基金、第三方支付、社保、
4、通信、航空、電子郵箱等50多個網(wǎng)上賬戶添加到一賬通,從此您就可以不用一次次訪問不同網(wǎng)站,一遍遍輸入用戶名、密碼,您只需登錄一賬通,就能查看到所有賬戶的最新信息,辦理各種網(wǎng)上理財業(yè)務(wù)。賬戶添加到一賬通后,您還可以直接從一賬通快速登錄各個賬戶的網(wǎng)站系統(tǒng)辦理各種理財業(yè)務(wù),而不需要輸入用戶名、密碼,從而您可以一站式搞定多種理財業(yè)務(wù)。2、十年安全應(yīng)用平安一賬通應(yīng)用在歐美超過10年、國際金融機(jī)構(gòu)傾力推崇、千萬人放心使用的成熟技術(shù),特別打造雙重網(wǎng)銀級別防護(hù),確保您的賬戶信息和個人隱私安全、保密,完全值得您的信賴!3、資產(chǎn)負(fù)債 一目了然平安一賬通將您的活期、定期、股票、基金、理財產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)
5、貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總,為您呈現(xiàn)出清晰的資產(chǎn)負(fù)債合計及清單,方便您全面查看資產(chǎn)負(fù)債狀況。平安一賬通將您賬戶中的股票、基金、理財產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總,方便您實時查詢每個投資賬戶余額,為您的投資決策提供參考。平安一賬通將您的平安個人壽險、產(chǎn)險、團(tuán)體壽險、企業(yè)年金、社保(目前僅限深圳社保)等保單進(jìn)行匯總,方便您全面了解自己的保險保障,做好合理的投資規(guī)劃。通過平安一賬通,您還可以查詢到信用卡賬單、積分/里程以及未讀郵件等信息,幫助您輕松掌握賬戶全部信息。4、平安服務(wù),一賬貫通提供賬戶余額、明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費、投資理財?shù)确?wù); 個人網(wǎng)上銀行用戶進(jìn)行同城、異地的行內(nèi)及
6、跨行轉(zhuǎn)賬匯款,費用全免(2012年12月31日前); 網(wǎng)上基金定投最低100元起,定投費率優(yōu)惠最低至三折;涵蓋平安個人壽險、產(chǎn)險、團(tuán)體壽險、健康險保單等; 提供保單查詢、信息變更、紅利領(lǐng)取、投資轉(zhuǎn)換等20多項服務(wù); 不必親臨門店,避免排隊等候,3分鐘在家自助完成; 隨時查詢平安信用卡的消費明細(xì)、負(fù)債金額、最低還款金額、還款日期; 輕松設(shè)置消費密碼和自動還款,有效提高卡片管理水平; 不必?fù)?dān)心刷爆卡,讓您支出有道,理財有數(shù)。 . 5、足不出戶,辦理保單 提供保單查詢、信息變更、紅利領(lǐng)取、投資轉(zhuǎn)換等20多項服務(wù),覆蓋90以上的壽險服務(wù)。 不必親臨門店,避免排隊等候,3分自助辦理保單業(yè)務(wù),方便又快捷!
7、 6、匯款轉(zhuǎn)賬,全面優(yōu)惠使用平安一賬通,平安銀行個人網(wǎng)上銀行用戶進(jìn)行同城、異地的行內(nèi)及跨行轉(zhuǎn)賬匯款,費用全免(2012年12月31日前)。 您還能一次性安排全年的周期性付款轉(zhuǎn)賬計劃,按期繳納各項費用,方便快捷,讓您全年都輕松! 7、股票基金,匯率優(yōu)惠同時管理多家證券和基金賬戶,各支股票、基金、權(quán)證、債權(quán)市值的變化一目了然。 直接登錄各個網(wǎng)上證券、基金系統(tǒng),輕松進(jìn)行投資交易操作。 提供方便快捷的網(wǎng)上服務(wù),隨時查詢股市行情,精選的各類研究報告助您把握股市動態(tài)。 免費信息定制服務(wù),讓您通過輕松通過手機(jī)獲取投資交易賬戶變化。8、賬單繳費,及時提醒使用平安一賬通,將會匯總顯示平安產(chǎn)品的所有提醒信息,包括
8、賬單提醒、賬戶變動提醒、繳費提醒等服務(wù),及時了解您的賬戶變更,信用卡還款情況,萬里通積分到期狀況。9、兩步注冊,簡單易用步驟一:身份驗證;步驟二:設(shè)置平安一賬通登錄用戶名、密碼。完成整個過程將不會超過20秒。10、功能豐富,完全免費平安一賬通讓您的資產(chǎn)、負(fù)債、投資及積分明細(xì)等資產(chǎn)狀態(tài)更加清晰呈現(xiàn),并提供賬戶提醒、萬里通積分服務(wù)等新增功能,從網(wǎng)絡(luò)到手機(jī),隨時隨地為您提供更全面周到的免費服務(wù)。11、手機(jī)登陸,隨時隨地手機(jī)一賬通是目前平安網(wǎng)站一賬通在手機(jī)上的WAP版。您無需進(jìn)行任何申請,下載或安裝,只需手機(jī)能夠上網(wǎng)即可登錄使用,讓您隨時隨地都可以享受到平安一賬通的方便服務(wù)!12、平安一賬通與花旗的e
9、gg、匯豐的easyview有的不同之處和優(yōu)勢:主要有兩點不同,第一,花旗的egg、匯豐的easyview只向其內(nèi)部客戶推出,平安一賬通面向所有有意愿的使用者,且服務(wù)內(nèi)容更貼近國內(nèi)市場的客戶需求,服務(wù)種類更豐富,。第二, 外國的類似服務(wù)都是以理財帳戶賬戶為主,而我們的平安一賬通是從客戶的服務(wù)角度出發(fā),看到解決客戶在網(wǎng)上管理帳戶賬戶的需要麻煩,所以定位不同,他們是網(wǎng)上理財,我們是網(wǎng)上帳戶賬戶管理服務(wù)工具。平安一賬通不只是僅可以通平安的保險、銀行、證券業(yè)務(wù),還可以通全國51家非平安賬戶,包括銀行、證券、基金賬戶,通客戶的社保賬戶、航空里程積分,甚至是電子郵箱,而且這51家的數(shù)量還在不斷增長。二、劣
10、勢平安銀行知名度小,除了深圳之外,在全國其他地方開設(shè)的網(wǎng)點相對比較少,特別是在二、三線更少,或幾乎沒有。這樣除了影響到客戶對平安銀行進(jìn)行存、取款之外,還會影響到對平安銀行一賬通品牌的認(rèn)知。另外,平安銀行服務(wù)還待提高。三、威脅來自同行各大銀行的激烈競爭以及第三方支付平臺(例如支付寶、財付通、快錢等)提供的相關(guān)服務(wù),另外各大銀行和第三方支付平臺已經(jīng)占有很大的市場份額和積累多年的忠實客戶,難于一時改變消費者的消費習(xí)慣,因此必須要做長期的爭奪市場的準(zhǔn)備。四、機(jī)會隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速的增長和人們收入水平的提高,各行各業(yè)各界人士,開辦的銀行賬戶、股票賬戶、基金賬戶等日趨增多。沒有統(tǒng)一的管理賬號,也會給客戶
11、添加諸多不便和麻煩。因此一個統(tǒng)一管理眾多賬戶的網(wǎng)上管理工具也需呼之欲出。和各大銀行及第三方支付平臺提供相關(guān)業(yè)務(wù)對比,平安銀行一賬通的功能都是最完善、最好的。單是在全球ATM取款免費和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬免費,這兩項就讓其他銀行望其項背。一個賬戶,一套密碼,管理眾多賬戶的功能,可以方便所有具有網(wǎng)上銀行或股票、基金等賬戶的客戶,既方便又省時。方有用時恨晚的感覺。另外中國平安的綜合金融戰(zhàn)略就是要實現(xiàn)一個客戶,一個賬戶,多個產(chǎn)品,一站式服務(wù),平安一賬通只是平安電子商務(wù)平臺的第一步,作為一家大型金融控股集團(tuán),平安一賬通集中體現(xiàn)了集團(tuán)強(qiáng)大的資源整合的能力,平安電子商務(wù)平臺就是要整合平安所有專業(yè)公司的網(wǎng)上/手機(jī)服務(wù)
12、,為客戶提供更便捷的服務(wù),提供高效,低成本和快速應(yīng)變的銷售渠道,促進(jìn)交叉銷售。平安一賬通為客戶提供了網(wǎng)上賬戶管理工具,解決客戶管理各類賬戶的麻煩。這不僅標(biāo)志著中國平安在金融創(chuàng)新方面走在了同業(yè)前列,同時也標(biāo)志著集團(tuán)在向綜合金融服務(wù)提供商目標(biāo)邁進(jìn)的道路上又取得了一項重大成功。營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)我們的最終目標(biāo)是:使用平安銀行一賬通的客戶達(dá)到1000萬人以上,所有平安銀行一賬通客戶能夠成為我們公司的忠實客戶,分享我們公司的經(jīng)營成果,保證一賬通規(guī)模的穩(wěn)定性并持續(xù)增長性。同時建立企業(yè)文化,塑造良好的品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,達(dá)到我們公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。一、營銷策略:1、產(chǎn)品定位策略平安一賬通是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)
13、上賬戶管理工具。通過一賬通,您只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶,輕松實現(xiàn)保險、銀行、投資等多種理財需求。作為一個全球領(lǐng)先的理財工具,平安一賬通賬戶整合工具帶給用戶最直接的好處就是方便。通過平安一賬通,用戶可以整合其添加的網(wǎng)上金融產(chǎn)品賬戶,只用一個賬戶,一套密碼,一次登陸的簡單操作,用戶可以一目了然地看到個人名下賬戶的余額,還能輕松處理銀行轉(zhuǎn)賬、貸款申請、信用卡還款、炒股、炒基金以及保單、年金、信托產(chǎn)品管理等各類金融業(yè)務(wù),相當(dāng)便捷靈活。平安一賬通賬戶整合還可整合社保,通信,電子郵箱,航空里程,第三方支付等常用網(wǎng)上賬戶,直接登錄賬戶即可了解最新優(yōu)惠、
14、辦理各種業(yè)務(wù),從此生活管理更輕松。因此把平安銀行一賬通定位為首選網(wǎng)上賬戶管理工具或多功能網(wǎng)上賬戶管理工具。2、市場定位策略關(guān)于如何細(xì)分市場,或者說以何種指標(biāo)作為市場細(xì)分的依據(jù),邁克爾波特提供了四類細(xì)分市場的變量。(1)產(chǎn)品種類。為了辨識產(chǎn)品細(xì)分市場,應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)或有可能生產(chǎn)的不同的產(chǎn)品類型隔離開來。但是,從目前各大銀行的網(wǎng)上賬戶管理工具使用狀態(tài)來看,結(jié)構(gòu)雷同,都是為本行客戶服務(wù),產(chǎn)品無差異。對此,理論界和業(yè)內(nèi)都寄希望于通過提供銀行網(wǎng)上賬戶多功能性或跨行性、跨行業(yè)性來形成產(chǎn)品差異。由此,我們把平安銀行一賬通定位為多功能網(wǎng)上賬戶管理工具,這樣我們就能很好的跟其他銀行網(wǎng)上賬戶或第三方支付平臺區(qū)分
15、開來,優(yōu)勢一目了然。(2)買方類型,即考察產(chǎn)業(yè)最終買方的所有不同類型,也即是目標(biāo)客戶群。根據(jù)平安銀行一賬通功能和使用情況,可以把我們的目標(biāo)客戶群體定位為“大”、“中”、“小”三種類型的客戶群?!按蟆笔侵竿瑫r擁有眾多網(wǎng)上銀行或股票、基金等賬戶的個人或企業(yè),此類客戶投資金額大、投資品種多、資金運轉(zhuǎn)頻繁、使用的頻率高,由于賬戶多而不方便管理,所以此類客戶是一賬通的優(yōu)質(zhì)客戶,給他們帶來的好處多數(shù)各種理財產(chǎn)品的收益和管理方便;“中”是指城市白領(lǐng)族或個人投資者、個體經(jīng)營者等,此類客戶也同時擁有好幾個網(wǎng)上銀行、股票或基金賬戶,他們投資金額相對較少,品種也不多,但資金運轉(zhuǎn)還算頻繁,所以一賬通給此類客戶帶來的好
16、處就是方便管理以及減少他們的手續(xù)費;“小”是指收入不是很高的工薪族或大、高學(xué)生,以及一些家庭主婦等,此類客戶考慮最多的是節(jié)省轉(zhuǎn)賬取款手續(xù)收費,對于方便管理是其考慮的次要。但具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況而定。(3)營銷推廣渠道。基于目前的一賬通推廣渠道情況,暫時只有在網(wǎng)上進(jìn)行各種活動的推廣。但可分為官方網(wǎng)站自身推廣(免費)和其他網(wǎng)站協(xié)助推廣(也就是廣告形式推廣)。 (4)買方的地理位置,也是目標(biāo)客戶群地理位置細(xì)分。本地地理位置可以作為成本驅(qū)動因素而對市場細(xì)分具有直接的重要性。就目前情況來說,平安銀行網(wǎng)點在深圳本地相對完善外,全國其他地區(qū)還是比較少,甚至很多城市都沒有網(wǎng)點。因此,我們進(jìn)行營銷推廣
17、時,必須把握好主次之分。其中深圳本地是主戰(zhàn)場,具有完善的網(wǎng)點服務(wù),應(yīng)加大力度開發(fā)深圳或其他已經(jīng)有平安銀行網(wǎng)點的城市的潛在客戶,并讓他們開通平安銀行卡,這樣能更直接享受到良好的服務(wù)。至于還沒有開通平安銀行網(wǎng)點的城市,就把一賬通品牌推廣出去,提高知一賬通名度并讓盡量多的客戶使用,至于辦理平安銀行卡就還待時機(jī)、條件成熟。具體營銷推廣方案跟各大銀行、股票網(wǎng)上賬戶管理工具或第三方支付平臺等相比,平安銀行一賬通具有不可比擬的優(yōu)勢。具有網(wǎng)上銀行、股票、基金、證券等賬戶的客戶,都是我們的目標(biāo)客戶群體或潛在客戶群體。因此推廣的方式也可以靈活選擇,創(chuàng)新求異,力求實現(xiàn)效果最大化。根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法和結(jié)合平安一
18、賬通的實際情況,可以采用以下營銷推廣方案:1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率,從而提升網(wǎng)站的流量,來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。當(dāng)然對于中小企業(yè)來說更傾向于用戶的體驗化,也就是常規(guī)說到的SEO。 對于平安一賬通來說,公司的網(wǎng)站和品牌已經(jīng)具有一定的知名度,用戶體驗也不錯,但是關(guān)于搜索引擎優(yōu)化方面還需進(jìn)一步提高。筆者曾在百度分別搜索“網(wǎng)上賬戶管理工具”、“銀行賬號管理工具”、“股票賬戶管理工具”、“基金賬戶管理工具”、“賬戶管理工具”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)具有不同的排名,其中“賬戶管理工具”排名是最高,“股票賬戶管理工具”最低
19、。因此有待進(jìn)一步經(jīng)過綜合分析和優(yōu)化,把平安一賬通的品牌知名度和使用用戶市場份額提高上來。2、跟廣告聯(lián)盟合作(CPCCPACPMCPS)CPC(點擊付費廣告):點擊付費廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當(dāng)然現(xiàn)在也有一些電子商務(wù)網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中??紤]到平安一賬通的是屬于金融方面的業(yè)務(wù),因此CPC類型的廣告投放應(yīng)考慮在金融、財經(jīng)、股票、基金等相關(guān)網(wǎng)站。這樣才能帶來更多真實的效果。但由于不同網(wǎng)站CPC類型廣告的費用不同,可以
20、根據(jù)網(wǎng)站的質(zhì)量、流量、知名度等綜合考慮。CPA(按注冊成功付費):按注冊成功付費也是現(xiàn)在銀行、股票、基金等機(jī)構(gòu)跟廣告聯(lián)盟常用的合作方式。每成功注冊一個真實用戶費用由1-30元不等。此種合作方式效果直接,但是要防止廣告聯(lián)盟或旗下各類網(wǎng)站作弊,要不會燒掉很多冤枉錢。因此,找到優(yōu)質(zhì)的廣告聯(lián)盟,是合作的首要標(biāo)準(zhǔn)。筆者曾各類廣告聯(lián)盟合作過,對于他們的信譽度和行情有一定的了解。也曾跟幾家信譽度好的廣告聯(lián)盟咨詢平安一賬通CPA的合作情況。每成功注冊一個真實有效的用戶,給的費用是3-5元不等,有些甚至更高些,但這些必須是真實的客戶,作弊不算。但筆者曾到平安銀行網(wǎng)站隨便寫三個不同的“真實名字”和“身份證號碼”,
21、用同樣的手機(jī)號碼和郵箱,能成功注冊三個不同的一賬通賬戶。這點應(yīng)該是平安銀行一賬通注冊系統(tǒng)沒有及時核對注冊真實名字和身份證名字而引起的。如果一賬通注冊系統(tǒng)和廣告聯(lián)盟那邊把控不好,比較容易引起作弊情況。因此防止作弊發(fā)生的辦法就是注冊系統(tǒng)能自動檢測真實名字和身份證名字是否統(tǒng)一和廣告聯(lián)盟那邊把控好。這樣過來的客戶都會使真實的客戶,即使是作弊,每個人都沒有那么大能耐弄來那么多身份證去注冊。CPM(按展示付費):此種方式也是各類股票、保險、基金等常用的推廣方式之一,也主要是品牌推廣方法之一。此類廣告推廣費用低,但效果也相對比較低。因此考慮做此模式的話,找到相關(guān)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站推廣,還是首要的,但也要嚴(yán)控作弊行為
22、,減少一些不必要的費用支出。CPS(按銷售效果付費):此類合作模式,是目前各類B2C網(wǎng)站最常采用的合作。比如凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥考林、淘寶商城等各大B2C平臺跟優(yōu)質(zhì)廣告聯(lián)盟都是這樣合作的。此類合作模式對商家來說,能減少廣告投放費用而又能帶來真實有效的銷量;對于廣告聯(lián)盟來說,只要聯(lián)盟質(zhì)量好,也能收到相應(yīng)的分成和提高自身的知名度,畢竟“大樹下好乘涼”。但商家做此類型的合作一個前提條件之一就是自身具有一定的知名度,要不廣告聯(lián)盟跟你合作沒有多少好處,也不會長久合作??紤]到平安一賬通是一種網(wǎng)上賬戶管理工具而不是作為商品銷售,一般情況下此種方式做不了。3、微博營銷微博即微型博客,是一種允許用戶及時更
23、新簡短文本(通常少于200字)并可以公開發(fā)布的博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。微博最大的特點就是集成化和開放化,微博流行最大的原因,因為它適應(yīng)了用戶互動交流的需求,順應(yīng)了信息傳播方式大變革的趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式,它的高度開放性,介于互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)之間,無論在何時何地,用戶都能及時發(fā)布消息。微博流行的速度現(xiàn)在還讓很多互聯(lián)網(wǎng)大佬瞠目結(jié)舌,傳統(tǒng)的SNS社區(qū)交友網(wǎng)站已經(jīng)明顯的感到微博所帶來的壓力了,可見微博所蘊藏的能量是多么巨大,如果能夠挖掘微博在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的潛力的話,你會發(fā)現(xiàn),原來推廣能夠變得如此簡單,成本可以變得如此低廉!正是微博在網(wǎng)絡(luò)營銷方面所具有了四大優(yōu)
24、勢,已經(jīng)被眾多企業(yè)和站長嚴(yán)重關(guān)注,下面筆者根據(jù)平安一賬通的實際情況,就簡單總結(jié)一下微博營銷的四大優(yōu)勢?。ㄒ唬何⒉I銷的成本低廉,掌握營銷技巧門檻較低。只要花一點時間編寫不超過140個文字,或者編輯一個圖片,就能夠形成營銷載體,在互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的傳播,可見微博營銷門檻已經(jīng)極大的降低,無論是從技術(shù)門檻還是成本門檻而言都是如此!筆者曾經(jīng)去過新浪、騰訊微博查詢過平安銀行相關(guān)微博,雖然有開通,但只是做一個簡單的官方發(fā)布平臺,沒有真正的作為微博營銷互動平臺。查詢其他各大銀行也是差不多如此。為人不為,勇于創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,展開微博營銷,只要運用得好,相信一定會取得不錯的效果。(二):有效提升企業(yè)品牌和知名度
25、。對于企業(yè)來說,能夠和用戶形成即時有效的互動,其親和力和貼心服務(wù)自然讓消費者體會到當(dāng)上帝的感覺,而且現(xiàn)在很多銀行或第三方支付平臺已經(jīng)全面開啟微博平臺,讓微博成為忠實用戶發(fā)出自己聲音的另一個重要平臺,這無論從改變品牌形象還是公司形象來說,微博的作用是不言而喻的!更何況急需提高自身品牌知名度和用戶數(shù)量的平安一賬通,現(xiàn)在不開通微博展開營銷,更待何時!(三):用戶和企業(yè)零距離接觸,讓溝通無處不在?,F(xiàn)在很多企業(yè)之所以不能夠獲得極大的發(fā)展,一個很重要的原因就是企業(yè)和用戶缺少溝通,用戶的反饋不能夠及時的反應(yīng)到公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展和用戶需求背道而馳?,F(xiàn)在微軟操作系統(tǒng)為什么每次開發(fā)出來都會提供下
26、載鏈接讓眾多用戶下載試用,然后反饋給微軟然后再及時改進(jìn),從而開發(fā)出,用戶體驗度極高的系統(tǒng)軟件。所以和用戶交流對于企業(yè)來說是多么的重要,而如今的微博營銷就能夠讓企業(yè)和用戶之間搭起瞬間溝通橋梁!從而幫助企業(yè)獲得第一手的用戶反饋信息,幫助企業(yè)正確制定產(chǎn)品研發(fā)方向和企業(yè)發(fā)展方向!平安一賬通雖然用戶體驗度不錯,但是還沒形成一種有效的口碑營銷,這需要微博相互溝通引導(dǎo)用戶進(jìn)行溝通。還有,如果用戶能在微博互動中提出一些更好的建議,這對于我們的發(fā)展更有幫助。(四):對信息及時處理,將危害降低到最低。無論任何產(chǎn)品和品牌都會出現(xiàn)不同的負(fù)面信息,這些信息在微博上出現(xiàn)的時候,對于企業(yè)來說,是很容易將這些負(fù)面信息轉(zhuǎn)化成正
27、面信息的,特別是一些競爭對手的惡意競爭所發(fā)布出來的負(fù)面信息,可以通過公關(guān),通過負(fù)面信息辟謠,通過用戶的正面信息的反擊來達(dá)到將這些有害信息降低到最低的程度,正是微博具有這個快速的反饋機(jī)制,才能夠有效的降低負(fù)面信息所帶來的風(fēng)險!因此,平安一賬通進(jìn)行微博營銷,也不失為一種處理負(fù)面信息的良好解決辦法。 綜合上面所總結(jié)微博營銷的四大優(yōu)勢,可以得出微博營銷是現(xiàn)在企業(yè)一種必不可少而且是重要的營銷推廣方法之一。當(dāng)然微博營銷成功的前提是需要大量忠誠的粉絲,這些粉絲就是你營銷的軍團(tuán),劍鋒所指,所向披靡。像平安一賬通要得到大量的忠實有效的粉絲(數(shù)量級是50萬以上),筆者認(rèn)為也不是一種很難的事情。只要結(jié)合平安銀行的知
28、名度和運用好一些營銷策略,這個數(shù)量級(50萬)可以在6個月之內(nèi)實現(xiàn)突破。而這樣數(shù)量級的忠實有效粉絲進(jìn)行口碑相傳,無論對于平安一賬通的用戶量或知名度的提高,都能起到不可估量的作用。具體怎樣進(jìn)行微博營銷以及怎樣做到,筆者在此就不在詳述。 4、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷網(wǎng)絡(luò)品牌營銷:“企業(yè)或個人或組織機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介,利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣,在消費者者心目中樹立良好的品牌形象,最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去滿足消費的需求同時實現(xiàn)企業(yè)自身的價值就叫做網(wǎng)絡(luò)品牌營銷。”此方式也指在一些大型的知名門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、財經(jīng)網(wǎng)站等做門戶廣告。其中提高品牌知名度是首要要求,其實就是效果。不過此類廣告
29、的費用比較高,要對投放廣告網(wǎng)站瀏覽人群、數(shù)量、質(zhì)量等詳細(xì)的了解,以及自身廣告預(yù)算費用進(jìn)行綜合比較,方可投放,否則金額不菲的廣告費用就打了水漂了。像平安一賬通這樣的賬戶管理工具產(chǎn)品,根據(jù)自身的實際情況可以考驗在一些財經(jīng)、股票、基金等金融性的網(wǎng)站做下廣告。但也必須一步緊扣一步,要不達(dá)不到預(yù)期效果。5、QQ群推廣QQ作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現(xiàn)在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現(xiàn)在的QQ群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群郵箱,QQ群信息發(fā)布,當(dāng)然還是有一定技巧,QQ群推廣不易采用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用。因為QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷??梢赃\用一些QQ群發(fā)軟件發(fā)布平安一賬通也是一種不錯的選擇。不過此方式比較耗時耗力,效果一般。6、新聞軟文營銷這一種
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年度年福建省高校教師資格證之高等教育心理學(xué)真題練習(xí)試卷B卷附答案
- 2024年交通運輸設(shè)備項目資金需求報告代可行性研究報告
- 一年級數(shù)學(xué)計算題專項練習(xí)1000題匯編
- 2024年個人房產(chǎn)抵押貸款協(xié)議范本
- 文書模板-《勞務(wù)用工合同》
- 2024年度安置性質(zhì)房產(chǎn)購買協(xié)議典范
- 2024老年專家返聘協(xié)議詳細(xì)條款
- 2024屆安徽省皖南八校聯(lián)盟高三4月(二診)調(diào)研測試卷(康德版)數(shù)學(xué)試題
- 2024年度建筑資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議樣例
- 2024精簡型牛肉購銷協(xié)議文本
- 20以內(nèi)進(jìn)位加法100題(精心整理6套-可打印A4)
- 陜西師范大學(xué)學(xué)位英語試題
- 中小學(xué)反恐風(fēng)險評估報告
- 品牌營銷策略和品牌策略
- 視力矯正商業(yè)計劃書
- 醫(yī)學(xué)課件:臨床決策分析
- 幼兒園優(yōu)質(zhì)公開課:中班音樂韻律《打噴嚏的小老鼠》課件
- 質(zhì)量管理體系品質(zhì)保證體系圖
- 人教版(新插圖)三年級上冊數(shù)學(xué) 第9課時 用乘除兩步計算 解決-歸總問題 教學(xué)課件
- 《現(xiàn)代漢語》考試復(fù)習(xí)題庫及答案
- 13J104《蒸壓加氣混凝土砌塊、板材構(gòu)造》
評論
0/150
提交評論