信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 重點(diǎn)問題及相應(yīng)解答 重要

1、1什么是信息？信息的特征有哪些？什么是信息？信息的特征有哪些？ 信息是反映一切事物的事物屬性及動(dòng)態(tài)的消息、情信息是反映一切事物的事物屬性及動(dòng)態(tài)的消息、情報(bào)、指令、數(shù)據(jù)和信號(hào)中所包含的內(nèi)容報(bào)、指令、數(shù)據(jù)和信號(hào)中所包含的內(nèi)容。 特征為特征為1、載體依附性、載體依附性 2、價(jià)值性、價(jià)值性 3、時(shí)效性、時(shí)效性 4、共享性、共享性 什么是信息技術(shù)？什么是信息技術(shù)？ 信息技術(shù)是指與信息的獲取、加工、表達(dá)、交流、信息技術(shù)是指與信息的獲取、加工、表達(dá)、交流、管理和評(píng)價(jià)等有關(guān)的技術(shù)管理和評(píng)價(jià)等有關(guān)的技術(shù)。什么是系統(tǒng)？什么是系統(tǒng)？系統(tǒng)是一個(gè)為了達(dá)到共同目標(biāo)而相互作用的要素的集合。系統(tǒng)是一個(gè)為了達(dá)到共同目標(biāo)而相互作

2、用的要素的集合。 信息系統(tǒng)的研究要素有哪些？目標(biāo)是什么？信息系統(tǒng)的研究要素有哪些？目標(biāo)是什么？信息系統(tǒng)的研究要素包括三個(gè)方面：信息、信息信息系統(tǒng)的研究要素包括三個(gè)方面：信息、信息技術(shù)技術(shù)(Information Technology，IT)和人。和人。目標(biāo)是溝通人與信息之間的橋梁。目標(biāo)是溝通人與信息之間的橋梁。五力模型五力模型五力模型是用來分析一個(gè)行業(yè)的吸引力的模型。五力模型是用來分析一個(gè)行業(yè)的吸引力的模型。其包括五個(gè)方面，新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、買方的議其包括五個(gè)方面，新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、買方的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。

3、的威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。實(shí)體之間的關(guān)系有幾種？舉例說明實(shí)體之間的關(guān)系有幾種？舉例說明實(shí)體集間的聯(lián)系實(shí)體集間的聯(lián)系:1：1 舉例舉例 一個(gè)學(xué)生一個(gè)學(xué)號(hào)一個(gè)學(xué)生一個(gè)學(xué)號(hào)1：m 舉例舉例 一個(gè)班級(jí)多個(gè)學(xué)生一個(gè)班級(jí)多個(gè)學(xué)生m：n 舉例舉例 一個(gè)運(yùn)動(dòng)員可以參加多個(gè)項(xiàng)目一個(gè)運(yùn)動(dòng)員可以參加多個(gè)項(xiàng)目 一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目可以多個(gè)運(yùn)動(dòng)員參加。項(xiàng)目可以多個(gè)運(yùn)動(dòng)員參加。有人這樣說：有人這樣說：“并不是技術(shù)創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并不是技術(shù)創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是應(yīng)用技術(shù)的管理流程創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而是應(yīng)用技術(shù)的管理流程創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的看結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。法。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)

4、鍵是流程競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是流程 ，技術(shù)只是手段。，技術(shù)只是手段。5結(jié)合下面的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)表，闡述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)合下面的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)表，闡述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本要素基本要素學(xué)號(hào)姓名性別出生年月9602001黃麗萍女1978.01.049602002王百靈男1979.05.069602003王少頌?zāi)?977.06.08基本要素是實(shí)體、字段、記錄、主鍵和約束基本要素是實(shí)體、字段、記錄、主鍵和約束實(shí)體就是數(shù)據(jù)表實(shí)體就是數(shù)據(jù)表 、字段就是每個(gè)列名、記錄就、字段就是每個(gè)列名、記錄就是橫向數(shù)值、主鍵就是學(xué)號(hào)是橫向數(shù)值、主鍵就是學(xué)號(hào) 約束就是格式約束就是格式用用ER圖來描述如下場(chǎng)景：學(xué)生選修課程圖來描述如下場(chǎng)景：學(xué)生選

5、修課程實(shí)體：學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名）實(shí)體：學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名）實(shí)體：課程（課程編號(hào)，課程名稱）實(shí)體：課程（課程編號(hào)，課程名稱）關(guān)系：選修（學(xué)生，課程）關(guān)系：選修（學(xué)生，課程）學(xué) 生課 程學(xué)號(hào)姓名課程編號(hào)課程名稱選課7 運(yùn)作控制層 戰(zhàn)術(shù)控制層 戰(zhàn)略 規(guī)劃層 長(zhǎng)期 概括匯總 外部 不確定 不經(jīng)常 即時(shí) 非常具體 內(nèi)部 確定 經(jīng)常 時(shí)間 跨度 詳細(xì) 程度 來源 確定性 頻度 管理活動(dòng)中的戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面和運(yùn)作管理活動(dòng)中的戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面和運(yùn)作層面之間的區(qū)別是什么？舉例說明。層面之間的區(qū)別是什么？舉例說明。三者區(qū)別在于在管理中的作用不同，戰(zhàn)略層更三者區(qū)別在于在管理中的作用不同，戰(zhàn)略層更在于長(zhǎng)期性、戰(zhàn)術(shù)層中

6、期、運(yùn)作層則短期。在于長(zhǎng)期性、戰(zhàn)術(shù)層中期、運(yùn)作層則短期。舉例舉例單位十二五規(guī)劃是戰(zhàn)略層，年度計(jì)劃屬于戰(zhàn)術(shù)單位十二五規(guī)劃是戰(zhàn)略層，年度計(jì)劃屬于戰(zhàn)術(shù)層，而每個(gè)管理子項(xiàng)的計(jì)劃就屬于運(yùn)作層。層，而每個(gè)管理子項(xiàng)的計(jì)劃就屬于運(yùn)作層。9 銷售和市場(chǎng) 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 人力資源 信息服務(wù) 運(yùn)作控制層 戰(zhàn)術(shù)控制層 戰(zhàn)略規(guī)劃層 TPS&CIS MIS EIS DSS&WSS 分類、列表、 查找、修改 專門報(bào)告 特定需求 模擬復(fù)雜 模型 簡(jiǎn)述戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面和運(yùn)作層面的信簡(jiǎn)述戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面和運(yùn)作層面的信息系統(tǒng)的主要作用息系統(tǒng)的主要作用事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)(Transaction Processi

7、ng System，TPS)和客戶集成系統(tǒng)和客戶集成系統(tǒng)(Customer Integrated System，CIS)是適應(yīng)于運(yùn)作控制是適應(yīng)于運(yùn)作控制層管理者的信息系統(tǒng)；處理組織內(nèi)部日常事務(wù)層管理者的信息系統(tǒng)；處理組織內(nèi)部日常事務(wù)的，是企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要關(guān)注基本數(shù)的，是企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要關(guān)注基本數(shù)據(jù)的收集、驗(yàn)證與處理。據(jù)的收集、驗(yàn)證與處理。管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(Management Information System，MIS)是適應(yīng)戰(zhàn)術(shù)控制層的信息系統(tǒng)是適應(yīng)戰(zhàn)術(shù)控制層的信息系統(tǒng)，主要提供周期性和預(yù)定的報(bào)告，此報(bào)告是對(duì)，主要提供周期性和預(yù)定的報(bào)告，此報(bào)告是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的總結(jié)，是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的總結(jié)，是對(duì)TPS和和CIS的綜合，適應(yīng)的綜合，適應(yīng)于戰(zhàn)術(shù)層的信息系