sop標(biāo)準作業(yè)書 門診

1、門診護士長崗位說明一、崗位職責(zé)：1、在門診部及科主任、科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)門診護理行政管理，做到月有計劃，周有重點，日有安排。2、督促和定期檢查護士人員完成工作質(zhì)量情況。密切配合門診醫(yī)生組長，做好各方面的協(xié)調(diào)工作。3、制訂工作計劃，負責(zé)護士分工排班，經(jīng)常深入門診檢查護理服務(wù)質(zhì)量。4、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和了解護理工作中存在的問題，加強醫(yī)護聯(lián)系。5、組織護理人員學(xué)習(xí)護理業(yè)務(wù)技術(shù)，并注意護士素質(zhì)的培養(yǎng)。6、團結(jié)本部門同志、搞好相互協(xié)助。負責(zé)提出本部門人員的升、調(diào)、獎、懲意見。7、檢查各診室開診前后的準備工作及衛(wèi)生宣教工作。8、教育和督促護士改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視候診患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)病情較重的患者應(yīng)安排提

2、前診治或進行急診處理。加強與醫(yī)生、患者溝通，及時協(xié)調(diào)和解決醫(yī)患、護患之間的各類矛盾。9、督促與檢查工勤人員保持門診環(huán)境整潔，做好消毒隔離工作，完成崗位職責(zé)。10、督促檢查診療登記和診治人數(shù)的統(tǒng)計工作（月報、周報、日報）。11、保管好部門財產(chǎn)、物品，及時增添并保證治療護理工作正常進行。12、做好醫(yī)師專家、專科門診診室安排，每日參加核對專家門診、醫(yī)師就診時間和人次并記錄統(tǒng)計。13、負責(zé)對新員工、進修人員的門診工作安排及各項規(guī)章制度并進行考核，以及做好教學(xué)工作。14、認真執(zhí)行疫情報告、消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染。二、工作權(quán)限1、本部門人員的管理指揮權(quán)。2、本部門規(guī)章制度考核權(quán)。3、本部門人員獎、罰的

3、指揮權(quán)。4、本部門人員升、降的建議權(quán)。三、協(xié)調(diào)關(guān)系1、與本部門員工的關(guān)系協(xié)調(diào)。2、與醫(yī)療組人員的關(guān)系協(xié)調(diào)。3、與職能科室的關(guān)系協(xié)調(diào)。4、與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系協(xié)調(diào)。四、具備資格和技能1、大專以上學(xué)歷。2、具了熟練的專業(yè)技術(shù)技能。3、要有較強的組織及管理、協(xié)調(diào)溝通能力。4、要有優(yōu)良的品德素質(zhì)和文化素質(zhì)。5、要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。6、有對員工的正確態(tài)度和感情。7、要有良好的自身形象。門診護士崗位說明一、門診護士包括導(dǎo)診護士、查視力護士、分診護士、處置室護士、特檢科護士。二、崗位職責(zé)1 按護士禮儀要求著裝，頭發(fā)不過肩，佩戴胸卡，淡妝上崗。2 上班準時到崗，做好開診前的準備工作。3 上班時間禁止聊天、看

4、雜志、會私客、禁止扎堆，手機調(diào)成振動。4 上班時間所有護士都要是標(biāo)準的站立式服務(wù)，熱情、主動、體貼患者、 禮貌待人、耐 心解釋，全心全意為患者服務(wù)。5 維持診室和候診大廳的秩序，指導(dǎo)患者按序就診。6 負責(zé)大廳、診室、處置室的衛(wèi)生保持整潔，每天下班后要關(guān)閉所有電源 及水，防止意外發(fā)生。7 醫(yī)院大型會診及手術(shù)，嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度，一律不準請假，特殊情況者須經(jīng)院長 批示。8 門診帶教工作應(yīng)在護士長大的安排下進行，帶教老師有責(zé)任有義務(wù)在規(guī) 定時間內(nèi)進行帶教，爭取在短時間內(nèi)新員工能進行獨立操作。9 要負責(zé)各種醫(yī)療器械及醫(yī)療用品的保管、維修及補充，以利于護理工作 的順利進行。10 在候診區(qū)護理人員要對患

5、者做好衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式宣傳常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識，提高人民群眾的自我保健能力。11 以上制度根據(jù)護理人員出現(xiàn)差錯的程度給予警告及處罰，嚴重者上報。三、具備資格和能力1、中專以上學(xué)歷并有相關(guān)資格證書。2、普通話標(biāo)準、五官端正、有親和力和良好的服務(wù)意識。3、要有相關(guān)工作經(jīng)驗。4、要有熟練的護理操作技術(shù)。門診護士各崗位職責(zé)一、處置室護士職責(zé)l 按護士禮儀要求著裝，淡妝上崗，佩戴胸卡l 嚴格按照無菌操作規(guī)程和三查十對制度做好交接班，嚴防差錯事故發(fā)生l 操作時動作要輕柔，向患者耐心做好解釋工作，使之消除緊張情緒，配合檢查l 負責(zé)處置室器械的消毒，做好消毒記錄工作，定期做細菌培養(yǎng)（每月一

6、次）l 做好一次性醫(yī)療用品的毀形工作，84消毒液清潔桌面l 檢查各種無菌物品消毒滅菌日期，定期更換l 負責(zé)準備棉簽，敷料等物品l 負責(zé)處置室的衛(wèi)生，定期檢查l 上班時間禁止聊天、看雜志、會私客，禁止扎堆、手機調(diào)成振動l 從本制度執(zhí)行之日起根據(jù)護理人員出現(xiàn)差錯的程度給予登記、警告，嚴重者上報二、導(dǎo)診護士職責(zé)l 按護士禮儀要求著裝，淡妝上崗，佩戴胸卡，熱情接待來院就診的病人及家屬。l 對初診者主動詢問，熱情接待其掛號并交給分診護士，對詢問者認真做好解答工作，做到首接負責(zé)制。l 有禮貌耐心解答，有計劃的安排病人就診。l 對于與醫(yī)院業(yè)務(wù)有關(guān)的來診者，首先問來者找誰，何事，再聯(lián)系上級，應(yīng)隨機應(yīng)對各種情況

7、。l 對于行動不方便者，主動上前攙扶，送到就診處。隨時觀察大廳的就診患者，如果有需要及時解決的問題，及時幫助解決。l 管理好大廳的宣傳資料，及時增補。l 做好患者散瞳檢查工作，并及時告知大夫病人瞳孔情況。l 負責(zé)管理大廳電視的開關(guān)時間l 搞好導(dǎo)診臺與大廳的衛(wèi)生，及時與衛(wèi)生員聯(lián)系l 上班時間禁止聊天，看雜志、會私客，禁止扎堆、手機調(diào)成振動l 本制度執(zhí)行之日起根據(jù)護理人員出現(xiàn)差錯的程度給予警告處分，嚴重者上報三、分診護士職責(zé)l 按護士禮儀要求著裝，淡妝上崗，佩戴胸卡，熱情接待來院就診的病人及家屬。l 做好開診前的一切準備工作。l 維持就診秩序，若遇年老體弱酌情提前安排就診，根據(jù)病情于就診前測生命體

8、征并記錄l 隨時觀察候診病人病情，遇高熱，癱瘓及其他病情嚴重者安排提前就診，護理人員應(yīng)隨時在旁照料必要時向院方請示l 按掛號前后病人病情安排就診，復(fù)診病人根據(jù)病情需要安排就診，做到診室一醫(yī)一患的就診環(huán)境。如果跟患者發(fā)生沖突，不能向患者吼叫辱罵要，解決不了要及時向護士長匯報。l 上班時間禁止聊天，看雜志、會私客，禁止扎堆、手機調(diào)成振動l 從本制度執(zhí)行之日起根據(jù)護理人員出現(xiàn)差錯的程度給予登記、警告，嚴重者上報四、查視力護士職責(zé)l 按護士禮儀要求著裝，淡妝上崗，佩戴胸卡l 微笑服務(wù)，檢查視力要耐心細致，檢查完畢將患者來意向分診護士做簡單介紹，由護士將患者帶入相應(yīng)診室。l 查視力護士做好查視力工作，記

9、錄結(jié)果準確無誤，掌握其中的技巧。l 負責(zé)擋眼板的定時消毒，做到一人一消毒。l 認真做好查視力區(qū)的衛(wèi)生工作。l 上班時間禁止聊天，看雜志、會私客，禁止扎堆、手機調(diào)成振動l 從本制度執(zhí)行之日起根據(jù)護理人員出現(xiàn)差錯的程度給予登記、警告，嚴重者上報五、特檢護士職責(zé)l 按護士禮儀要求著裝，淡妝上崗，佩戴胸卡l 嚴格按照無菌操作規(guī)程和三查十對制度做好交接班，嚴防差錯事故發(fā)生l 操作時動作要輕柔，向患者耐心做好解釋工作，消除緊張情緒，配合檢查l 負責(zé)特檢室器械的消毒，做好消毒記錄工作，定期做特檢1細菌培養(yǎng)（每月一次）l 做好一次性醫(yī)療用品的毀形工作，84消毒液清潔桌面l 檢查各種無菌罐消毒滅菌日期，定期更換

10、l 負責(zé)各個機器的開關(guān)、保養(yǎng)、維修，準備各打印機的紙張l 負責(zé)所有患者的登記，并做好特檢醫(yī)生的績效統(tǒng)計l 負責(zé)特檢室的衛(wèi)生，定期檢查l 上班時間禁止聊天、看雜志、會私客，禁止扎堆、手機調(diào)成振動門診各崗位護士流程及規(guī)范用語一、查視力流程及規(guī)范用語1. 準備用物：清水1000ml，健之素消毒液1000ml（含氯濃度為500mg/l）,遮眼板，視力表，消毒毛巾。2. 開始工作:先查遠視力：您好，請您坐到藍線后面的凳子上，我給您查視力，請您配合。您好，這是遮眼板，我先給您查右眼，再查左眼，您先遮住左眼，頭擺正，右眼看視力表，請您說出“E”的開口方向，然后同樣的方法查左眼。（查視力從上往下直至能看清最小

11、視標(biāo)為止）3. 若視力低于0.1時：您好，請您站起來一小步一小步走近視力表，只看最大的視標(biāo)，看清時請您停下來，然后計算出患者的視力（公式：患者距離視力表的距離÷標(biāo)準視力表的距離×0.1患者目前的視力）4. 若視力低于0.02時（查指數(shù)）：五指分開放到離患者1m的地方，您好，請問您能看清楚有幾個指頭嗎？（如果在30cm能看清指頭，該視力記錄為右眼左眼（30cm）5. 若指數(shù)也看不清（查手動）：將手放到患者眼前，慢慢晃動，您好，請問眼前有手動嗎？（如果眼前才能辨認，該視力記錄為右眼左眼（眼前）6. 若手動也看不見（查光感）：拿手電筒在患者眼前照一下，您好，請問眼前有光嗎？（如果

12、有光記錄為光感/距離，如果沒光感，記錄無光感）7. 查戴鏡視力（戴眼鏡者）：您好，我再給您查一下戴上眼鏡的視力，方法同前，最后記錄。8. 查近視力：您好，我最后給您查一下近視力，請您拿遮眼板先遮住左眼，右手拿近視力表，距離自己調(diào)整，從上到下您能看幾行？記錄能看見最小視標(biāo)那一行，例如：Jr110cm9. 查完時：您好，您的視力已查完，您的視力右眼是0.3，左眼是0.1，謝謝配合?，F(xiàn)在請您在候診區(qū)稍等，我將您的病歷交給分診護士排號，。二、 導(dǎo)診工作流程及規(guī)范用語工作流程 要點說明 護患溝通準備工作： 1. 儀容儀表：符合醫(yī)院要求，導(dǎo)診臺站立服務(wù)；2. 物品：散瞳藥、棉簽、掛號票 、印臺、計算器、記

13、錄筆等3. 保證大廳清潔明亮；4打開飲水機開關(guān)、確保水源、紙杯充足；5. 打開電視機、空調(diào)開關(guān)，調(diào)試播放內(nèi)容，設(shè)置空調(diào)溫度6. 查看各種登記表格是否充足；7. 查看大廳宣傳資料是否齊全，擺放整齊；8. 了解當(dāng)日患者預(yù)約情況、醫(yī)生出診情況。1.7:50到崗，做好準備工作，8:00準時立崗；2. 醫(yī)生未按時出診，應(yīng)立即通知護士長。1. “您好，鷹華眼科醫(yī)院”2.“您好，需要幫忙嗎？”3.“您好，××先生/女士，是來術(shù)后復(fù)查嗎？4.“您好，您眼睛怎么不舒服？”1. 不得等到患者走到導(dǎo)診臺前才問候；2. 微笑服務(wù)。主動問候：1.患者一走進醫(yī)院，導(dǎo)診應(yīng)立即出迎問好；2.熱情詢問需求3

14、.對年老體弱者應(yīng)提供幫助。1.初診：“您好，您是掛專家號嗎？”2.復(fù)診：“您好，××先生/女士，是來術(shù)后復(fù)查嗎？”3.“您好，您以前來過我們醫(yī)院嗎？”4.“您好，您是怎么知道我們醫(yī)院的？”5.“您好，我們先填寫一下您的個人信息好嗎？”6.“請跟我來，我們先去測一下您的視力”1. 掛號費：專家號10元、初診5元、復(fù)診2.5元、2. 準分子、白內(nèi)障術(shù)后1個月內(nèi)復(fù)查免掛號費，1個月后復(fù)查收掛號費3. 攜普查單、市場部個人名片者免掛號費掛號、登記：1. 根據(jù)病人具體情況給予掛號了解來院途徑并記錄2. 填寫門診病歷本；3. 將患者送至測視力區(qū)1.如果眼壓高者應(yīng)與醫(yī)生溝通，決定能否散瞳

15、。2.點藥時藥瓶不得接觸眼睛3.點藥前應(yīng)消毒雙手，防止交叉感染4.如果使用兩種以上藥物時，先點無刺激性藥物，5.使用混懸劑藥物時應(yīng)先搖勻。1.“您好，您是xxx嗎？請您先坐到候診區(qū)稍等，我?guī)湍怯?，馬上就來”2.“您好，我現(xiàn)在給您點的是散瞳藥，點好后您閉上眼睛；輕壓12分鐘”3.“散瞳需要點35次藥，我會按時給您點藥的，您不用操心，在散瞳過程中不能睜眼，您閉上眼睛就休息可以了，謝謝您的合作”。4.“瞳孔散開后您看近處會有點模糊，看遠處不受影響，4-6小時后就恢復(fù)了”點眼藥、散瞳：1.核對姓名，性別、眼別、醫(yī)囑，了解眼壓并登記2.嚴格按照醫(yī)囑進行給藥；3.散瞳藥5分鐘一次，點3-5次，每次點藥之

16、前先查看瞳孔大小，普通查眼底散大即可4.如果需要點其他眼藥，應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑點藥工作結(jié)束：1.整理用物2.領(lǐng)取物品3.做好交接班三、分診護士流程及規(guī)范用語 工作流程 要點說明 護患溝通準備工作：1. 儀容儀表：符合醫(yī)院要求，站立服務(wù)2.物品：檢查單，收費單，處方，氯霉素，麻藥，棉棒，酒精紗塊，染色條，注射針頭7：50到崗，做好準備工作，打掃衛(wèi)生，8:：00準時上班1.您好，您有預(yù)約大夫嗎？2.您好，您眼睛有什么不舒服，我會根據(jù)您的病情為您安排大夫，請您在候診區(qū)稍等3.您好，請您喝杯水稍等，馬上就輪到您帶患者到診室患者從診室出來您好，您是xxx嗎？請跟我到二診室，請張大夫為您看病1.您好，您先到收費處

17、交費，待會我告您去哪檢查2.您好，您先到視光 ，然后到特檢坐檢查3.您好，我看一下您的病歷本告您怎么用藥接到患者病歷本您好，您的檢查全部做完，我?guī)湍藕貌v本，一會輪到您時我會叫您的名字，請您放心患者再次來到診室導(dǎo)診護士考核制度姓名:考核細則總分評分領(lǐng)導(dǎo)部門主管相關(guān)科室自我評價1. 按照護士禮儀標(biāo)準著裝、佩戴頭花、護士帽、胸卡、發(fā)型整潔、淡妝上崗52.上班前要把各自崗位燈光開啟，清潔各自崗位區(qū)域。33. 工作時間不能扎堆聊天、嬉笑、打鬧、看雜志、吃東西、會私客、玩手機、手機要調(diào)成振動。64. 工作時間講私人電話不能超過3分鐘，有患者在場時不得接打私人電話55. 護士要有標(biāo)準的行姿、站姿、面帶微

18、笑、舉止大方、普通話標(biāo)準、語氣柔和56. 有較強的主動服務(wù)意識，遇人主動問好及詢問是否需要幫助。77. 主動積極的配合護士長及其它科室人員完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。38.按時打卡、不遲到、不早退。.59. 院內(nèi)各種會議、講座不遲到、不早退310. 積極參加院內(nèi)各項活動，團結(jié)同事，禮貌待人。311. 所有護士要熟練掌握各個崗位（導(dǎo)診、分診、查視力）工作流程及規(guī)范用語。812. 下班前要巡視個診室有無患者，等待患者離開或跟醫(yī)生交接后再離開按當(dāng)時情況定。413. 下班前把各自崗位電源，門窗關(guān)閉后再離開。314. 不管任何原因跟患者發(fā)生沖突時都不可以大聲說話，要耐心解釋溝通。615. 用標(biāo)準的規(guī)范用語跟患者

19、交流、耐心解答。316. 到院患者進門能主動上前迎接、熱情服務(wù)。617. 上班前把宣傳欄的資料、病歷本、各種登記本、掛號票都備齊及時補充。318. 上班前把大廳空調(diào)及電視打開，下班后關(guān)閉電源219. 對于與醫(yī)院業(yè)務(wù)有關(guān)或上級領(lǐng)導(dǎo)來院的，要上前詢問找哪位并及時聯(lián)系、不可以任其他人自己找，能隨機應(yīng)對各種情況320. 隨時觀察大廳就診患者，如果有需要能及時解決問題421. 患者散瞳檢查工作能做到有序不亂、及時登記好、分清楚眼別。422. 隨時觀察大廳衛(wèi)生及時跟衛(wèi)生員聯(lián)系。223.能把初診1、初診2、復(fù)診及其他患者登記清楚，不漏登。424.掛號費每日結(jié)賬能做到不多錢、不少錢。3考核得分100綜合得分分

20、診護士考核制度姓名:考核細則總分評分領(lǐng)導(dǎo)部門主管相關(guān)科室自我評價1. 按照護士禮儀標(biāo)準著裝、佩戴頭花、護士帽、胸卡、發(fā)型整潔、淡妝上崗52.上班前要把各自崗位燈光開啟，清潔各自崗位區(qū)域。33. 工作時間不能扎堆聊天、嬉笑、打鬧、看雜志、吃東西、會私客、玩手機、手機要調(diào)成振動。64. 工作時間講私人電話不能超過3分鐘，有患者在場時不得接打私人電話55. 護士要有標(biāo)準的行姿、站姿、面帶微笑、舉止大方、普通話標(biāo)準、語氣柔和56. 有較強的主動服務(wù)意識，遇人主動問好及詢問是否需要幫助。77. 主動積極的配合護士長及其它科室人員完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。38.按時打卡、不遲到、不早退。.59. 院內(nèi)各種會議、

21、講座不遲到、不早退310. 積極參加院內(nèi)各項活動，團結(jié)同事，禮貌待人。311. 所有護士要熟練掌握各個崗位（導(dǎo)診、分診、查視力）工作流程及規(guī)范用語。812. 下班前要巡視個診室有無患者，等待患者離開或跟醫(yī)生交接后再離開按當(dāng)時情況定。413. 下班前把各自崗位電源，門窗關(guān)閉后再離開。314. 不管任何原因跟患者發(fā)生沖突時都不可以大聲說話，要耐心解釋溝通。615.上班前要把各個診室功能單、收費單、處方等準備齊全。316.把各診室的棉簽、酒精罐等處置用品備齊全。317.分診時能做到有序不亂。718.遇到行動不便的患者能主動攙扶。319.分診時能做到診室一醫(yī)一患的就診環(huán)境。520.上班時間做到不串崗，

22、如有事要交接其她護士。621.患者交費后護士能做到及時引導(dǎo)患者去各科室檢查。422.患者做完檢查回診室就診前護士要看病歷本內(nèi)檢查項目是否都完成。3考核得分100綜合得分查視力護士考核制度姓名:考核細則總分評分領(lǐng)導(dǎo)部門主管相關(guān)科室自我評價1. 按照護士禮儀標(biāo)準著裝、佩戴頭花、護士帽、胸卡、發(fā)型整潔、淡妝上崗52.上班前要把各自崗位燈光開啟，清潔各自崗位區(qū)域。33. 工作時間不能扎堆聊天、嬉笑、打鬧、看雜志、吃東西、會私客、玩手機、手機要調(diào)成振動。64. 工作時間講私人電話不能超過3分鐘，有患者在場時不得接打私人電話55. 護士要有標(biāo)準的行姿、站姿、面帶微笑、舉止大方、普通話標(biāo)準、語氣柔和56.

23、有較強的主動服務(wù)意識，遇人主動問好及詢問是否需要幫助。77. 主動積極的配合護士長及其它科室人員完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。38.按時打卡、不遲到、不早退。.59. 院內(nèi)各種會議、講座不遲到、不早退310. 積極參加院內(nèi)各項活動，團結(jié)同事，禮貌待人。311. 所有護士要熟練掌握各個崗位（導(dǎo)診、分診、查視力）工作流程及規(guī)范用語。812. 下班前要巡視個診室有無患者，等待患者離開或跟醫(yī)生交接后再離開按當(dāng)時情況定。413. 下班前把各自崗位電源，門窗關(guān)閉后再離開。314. 不管任何原因跟患者發(fā)生沖突時都不可以大聲說話，要耐心解釋溝通。615. 查完視力要告知患者在候診區(qū)稍等，把病歷本親自送給分診護士。416

24、. 查視力要仔細認真，記錄準確，分清楚眼別。717. 查視力要按標(biāo)準的視力流程檢查。518. 擋眼板要定時消毒，做到一人一消毒。319. 要用標(biāo)準的查視力規(guī)范用語檢查。420. 遇到查視力不配合的患者能耐心解釋。621能做到不隨便串崗。5考核得分100綜合得分處置室護士考核制度姓名:考核細則總分評分領(lǐng)導(dǎo)部門主管相關(guān)科室自我評價1. 按照護士禮儀標(biāo)準著裝、佩戴頭花、護士帽、胸卡、發(fā)型整潔、淡妝上崗52.上班前要把各自崗位燈光開啟，清潔各自崗位區(qū)域。33. 工作時間不能扎堆聊天、嬉笑、打鬧、看雜志、吃東西、會私客、玩手機、手機要調(diào)成振動。64. 工作時間講私人電話不能超過3分鐘，有患者在場時不得接

25、打私人電話55. 護士要有標(biāo)準的行姿、站姿、面帶微笑、舉止大方、普通話標(biāo)準、語氣柔和56. 有較強的主動服務(wù)意識，遇人主動問好及詢問是否需要幫助。77. 主動積極的配合護士長及其它科室人員完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。38.按時打卡、不遲到、不早退。.59. 院內(nèi)各種會議、講座不遲到、不早退310. 積極參加院內(nèi)各項活動，團結(jié)同事，禮貌待人。311. 所有護士要熟練掌握各個崗位（導(dǎo)診、分診、查視力）工作流程及規(guī)范用語。812. 下班前要巡視個診室有無患者，等待患者離開或跟醫(yī)生交接后再離開按當(dāng)時情況定。413. 下班前把各自崗位電源，門窗關(guān)閉后再離開。314. 不管任何原因跟患者發(fā)生沖突時都不可以大聲說話，要耐心解釋溝通。615. 能按照無菌技術(shù)操作，嚴格執(zhí)行三查十對制度做好交接班。616. 操作時動作輕柔，能耐心的向患者做好解釋工作。517.能做好處置室器械消毒工作，定期做細菌培養(yǎng)。518.各種記錄本能及時的記錄完整。419. 能做好一次性醫(yī)療用品垃圾的處理工作。320.定期檢查無菌物品滅菌日期，定期更換。321. 搶救車物品能定期檢查并及時補充。422.醫(yī)療用品及耗材要定期清點并及