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1、嘉 興 市 四 通 車 輪 制 造 有 限 公 司 JST/QC8-3過程審核程序第C版受控狀態(tài):分 發(fā) 號(hào):2007-6-1發(fā)布 2007-6-10實(shí)施嘉興市四通車輪制造有限公司編 號(hào)JST/QC8-3過程審核程序版 本C第 1 頁 共 2頁編制/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期1. 目的 按計(jì)劃對(duì)常規(guī)產(chǎn)品或新產(chǎn)品的過程進(jìn)行審核,以驗(yàn)證過程是否符合規(guī)定要求。2. 范圍適用于所有常規(guī)產(chǎn)品或新產(chǎn)品計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外針對(duì)事件/問題的過程審核。3. 引用/相關(guān)文件31VDA6.3德國(guó)汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過程審核 32糾正和預(yù)防措施控制程序 33記錄控制程序4職責(zé) 41過程質(zhì)量審核由管理者代表負(fù)責(zé)組織審核小組進(jìn)行并協(xié)

2、調(diào)實(shí)施。 42各受審部門負(fù)責(zé)人參與,按審核流程計(jì)劃及提問表要求,提供所有必要的信息資料/記錄,對(duì)過程審核發(fā)現(xiàn)的不符合缺陷,按措施計(jì)劃表落實(shí)糾正措施的實(shí)施,過程審核員負(fù)責(zé)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。 43品質(zhì)部負(fù)責(zé)過程審核計(jì)劃的制定/更改、準(zhǔn)備及全過程的管理。 5工作程序51過程審核計(jì)劃的制定511常規(guī)產(chǎn)品的過程審核 1)每年底由質(zhì)保部制定下一年度的常規(guī)產(chǎn)品的過程審核計(jì)劃,編制“過程審核流程計(jì)劃表”(JST/QC8-3-01),每種產(chǎn)品(工序相同的產(chǎn)品為一組產(chǎn)品)原則上每年至少一次,審核流程計(jì)劃經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。 2)常規(guī)產(chǎn)品的過程審核時(shí)機(jī)應(yīng)在該組產(chǎn)品的批量生產(chǎn)時(shí)進(jìn)行。 3)當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)

3、,應(yīng)增加過程審核頻次,針對(duì)事件/問題進(jìn)行計(jì)劃外的過程審核,但必須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。a) 產(chǎn)品質(zhì)量下降; e)強(qiáng)制降低成本;b) 顧客投訴索賠; f)內(nèi)部部門要求;c) 生產(chǎn)流程改變; g)其他重大改變。d) 過程不穩(wěn)定;512新產(chǎn)品的過程審核 1)當(dāng)公司有新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),質(zhì)量部根據(jù)情況安排新產(chǎn)品與常規(guī)產(chǎn)品一起進(jìn)行過程審核,亦可單獨(dú)制訂過程審核流程計(jì)劃,具體時(shí)間按APQP計(jì)劃表執(zhí)行。 2)新產(chǎn)品的過程審核時(shí)機(jī)可在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程實(shí)現(xiàn)后進(jìn)行。亦可針對(duì)新開發(fā)產(chǎn)品和過程進(jìn)行評(píng)定,若有類似的批量生產(chǎn),則可以與VDA6.3表格D的B部分“批量生產(chǎn)一起進(jìn)行,否則分開評(píng)定。513過程審核的內(nèi)容可包括按VDA6.

4、3過程審核提問表規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行審核,本提問表是審核員進(jìn)行審核的依據(jù)。在進(jìn)行具體審核時(shí)審核員可完全采用,也可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及內(nèi)外部環(huán)境條件選擇性提問或增加一些提問,但必須保持規(guī)定的機(jī)構(gòu)。8-3-1JST/QC 過程審核計(jì)劃 版本:C 第2頁 共2頁514過程對(duì)產(chǎn)品的影響特別重要,因此在過程審核時(shí)首先從產(chǎn)品的角度來觀察所審核的過程,或從相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資料中增加一些提問項(xiàng)目。52過程審核的實(shí)施521審核流程 1)每次審核均按相同的系統(tǒng)的方法進(jìn)行:(a)準(zhǔn)備;(b)實(shí)施;(c)報(bào)告和總結(jié);(d)糾正措施、跟蹤、有效性驗(yàn)證。 2)審核流程見下圖:8-3-2JST/QC 過程審核計(jì)劃 版本:C 第2頁

5、共2頁522過程審核的準(zhǔn)備1)在審核前提前15天成立審核小組,確定審核組長(zhǎng)及審核成員,并向被審核部門的發(fā)出審核通知。2)審核小組負(fù)責(zé)判定過程審核檢查表,檢查表可按內(nèi)容的要求采用提問的方式預(yù)先編好提問提綱。填寫“過程審核提問表”(附件)。3)被審核部門須做好接受審核的準(zhǔn)備工作。4)過程審核準(zhǔn)備流程見下圖522首次會(huì)議 由過程審核組長(zhǎng)主持,審核員和被審核部門主管或代表參加,審核組長(zhǎng)在首次會(huì)議上須說明此次過程審核的目的、范圍、具體安排及審核程序等。523現(xiàn)場(chǎng)審核 1)過程審核員根據(jù)檢查表結(jié)合提問對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果記錄檢查表之評(píng)價(jià)一欄。 2)在過程審核中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的證據(jù)要及時(shí)記錄,并

6、與被審核人員進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),以免事后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 3)過程審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果后開出過程審核不符合項(xiàng)報(bào)告(JST/QC8-3-03),并請(qǐng)被審核部門主管簽字確認(rèn)。524末次會(huì)議1) 過程審核員報(bào)告整個(gè)審核結(jié)果,包括不符合項(xiàng)情況介紹。2) 審核組長(zhǎng)針對(duì)本次過程審核作總結(jié)發(fā)言。53過程審核不符合項(xiàng)改進(jìn)531責(zé)任部門接到過程審核不符合項(xiàng)報(bào)告后,必須在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行原因分析,并同時(shí)提出切實(shí)可行的糾正措施及此糾正措施的完成期限。532由過程審核員對(duì)糾正措施進(jìn)行跟蹤,驗(yàn)證其有效性,若經(jīng)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)糾正措施無效,審核員責(zé)成責(zé)任部門重新分析原因,重新提出糾正措施,審核員再對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行重新驗(yàn)

7、證。533過程審核員將驗(yàn)證結(jié)果記錄于過程審核不符合項(xiàng)報(bào)告相應(yīng)欄目上。54過程審核總結(jié)報(bào)告541過程審核員在15個(gè)工作日內(nèi)將關(guān)閉或未關(guān)閉的過程審核不符合項(xiàng)報(bào)告交審核組長(zhǎng)。542審核組長(zhǎng)在三個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)過程審核員的不符合項(xiàng)報(bào)告編制過程審核總結(jié)報(bào)告(JST/QC8-3-04),交管理者代表審核。543對(duì)于進(jìn)行審核中仍未糾正的不符合項(xiàng),由審核員、審核組長(zhǎng)、管理者代表、被審核部門主管共同檢討,確定改進(jìn)措施。55過程審核記錄由審核組長(zhǎng)匯總后交總經(jīng)辦資料員保存,依記錄控制程序執(zhí)行。6使用表單61過程審核計(jì)劃表 (JST/QC8-3-01)62過程審核檢查表 (JST/QC8-3-02)63過程審核不符合項(xiàng)

8、報(bào)告 (JST/QC8-3-03)64過程審核總結(jié)報(bào)告 (JST/QC8-3-04)8-3-2 修改頁 JST/QC8-3嘉興市四通車輪制造有限公司 過程審核程序修改記錄頁(修改的審批見“文件修改單”)日期修改碼頁次修改單號(hào)修改內(nèi)容修改人備注過程審核計(jì)劃表 NO: JST/QC8-3-01 過程審核目的過程審核依據(jù)過程審核審核計(jì)劃月份123456789101112編制: 批準(zhǔn): 日期:8-3-3過程審核檢查表NO: JST/QC8-3-02被審核部門:生產(chǎn)部/車間及相關(guān)部室產(chǎn)品圖號(hào):審核目的:按計(jì)劃對(duì)常規(guī)產(chǎn)品的過程進(jìn)行審核,以驗(yàn)證過程是否符合規(guī)定要求審核產(chǎn)品及過程:鋼制車輪各系列產(chǎn)品及八個(gè)工序

9、段工序號(hào)工序名稱過程能力評(píng)價(jià)實(shí)物質(zhì)量評(píng)價(jià)文件與作業(yè)內(nèi)容一致性評(píng)價(jià)總體評(píng)價(jià)特性評(píng)價(jià)1輪輞下料/氣夾點(diǎn)圓/二道壓圓輪輞下料、粗加工尺寸2輪輞焊接輪輞焊接強(qiáng)度3輪輞擴(kuò)漲沖氣門孔輪輞完工一次交驗(yàn)合格率4輪輻下料沖氣門孔輪輞鉆锪球、車外圓、端面、中心孔尺寸保證5輪輻旋壓/擴(kuò)螺孔輪輻旋壓尺寸保證6裝配作業(yè)合成裝配跳動(dòng)量7合成焊接/校壓平面作業(yè)合成焊接強(qiáng)度8酸洗、磷化、電泳、噴漆漆層厚度及附著力9產(chǎn)品包裝包裝符合性及搬運(yùn)防護(hù)10產(chǎn)品檢驗(yàn)按檢驗(yàn)規(guī)范符合性對(duì)工藝設(shè)計(jì)是否周全的評(píng)價(jià):對(duì)過程結(jié)果有效性的評(píng)價(jià):說明:評(píng)價(jià)以符合率來衡量,分五個(gè)等級(jí):90%以上(含);80%、70%、60%、60%以下。8-3-4過程審核不符合項(xiàng)報(bào)告NO: JST/QC8-3-03接受審核部門審核產(chǎn)品及過程接受審核人員審核產(chǎn)品圖號(hào)問題發(fā)生地點(diǎn)審核員不符合事項(xiàng):(以前發(fā)生過;以前沒有發(fā)生過。)不符合:說明:已在審核期間采取措施; 未在審核期間采取措施。受審部門負(fù)責(zé)人: 日期:原因分析: 分析人:糾正措施:預(yù)計(jì)完成日期: 制訂者: 實(shí)施者:糾正措施結(jié)果評(píng)價(jià):審核員: 日期: 批準(zhǔn): 日期:8-3-5過程審核總結(jié)報(bào)告NO: JST/QC8-3-04工序名稱工序編號(hào)所在車間、工段工序產(chǎn)品名稱圖樣編號(hào)受控特性值操作者使用設(shè)備使用主要工裝檢查員檢驗(yàn)頻次檢測(cè)量?jī)x設(shè)備審核人員審核期次審核日期工序現(xiàn)狀綜述

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