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文檔簡介
1、 計算機操作規(guī)程為了減少計算機因操作不當而造成的損壞以與病毒原因造成網(wǎng)絡癱瘓等問題,提高電腦的使用效益,切實加強管理,特制定我公司計算機日常使用操作規(guī)程。一、一般操作規(guī)程1、必須嚴格執(zhí)行正常開機、關機,若因人為非正常關機,輕則長時間開機檢測,重則整個系統(tǒng)癱瘓。開機前先接通本次工作所需使用的外部設備的電源開關,最后接通主機開關。正常的開關機步驟為:(1) 開機前先開顯示器、打印機,再開主機。(2) 關機前須關閉所有運行程序,再關外部設備(如交換機、打印機等),最后關閉電源開關。2、計算機啟動后不得連接帶電移動設備,嚴禁帶電插拔電纜線插頭。3、防止大頭針、回形針與其它異物掉進鍵盤、打印機或磁盤驅動
2、器中,不得將雜物放在鍵盤或機器上。4、任何外來軟件、磁盤、U盤、移動硬盤等未經(jīng)計算機中心檢測殺毒不得在機器中運行。5、關機前要取出機所有軟磁盤和光盤。6、運行中如發(fā)現(xiàn)設備運行異常(異聲、異味、異常提示等),要采取存盤、中斷、關機并與時向計算機管理員匯報詳細情況。7、愛護電腦,操作要輕柔,定期清潔除塵,做好散熱工作,下班后或者長時間不用時要關閉或讓電腦休眠。8、各部門未經(jīng)允許,不得隨意拆裝計算機,不得自行任意拆換、添加計算機硬件,若因工作需要改動,應先向計算機管理員說明情況經(jīng)同意后方可實施,若擅自安裝拆卸造成損壞的由責任人按價賠償。9、計算機非硬件故障維修由各辦公室自己負責處理,若確需專業(yè)人員維
3、修的請先簽寫維修申請單,由計算機管理員負責維修。10、各部門電腦應保持計算機整潔,注意防塵,確保用電安全,下班時務必切斷電源。注意防火、防盜。若造成計算機損壞、被盜,由責任人賠償。 11、保持設備干燥、清潔,不得將計算機靠近水池、暖氣等設備旁。最好獨立使用多功能插座,不與其它大功率電器共用插座。二、日常使用維護1、不要長時間開機,特別是散熱困難的夏天。長時間離開請關機。關機請采用程序關機,從“開始”菜單處關閉,不要硬性關機。2、注意保持電腦清潔,不要在電腦前吃東西、喝水,以免將碎屑殘物和水弄到鍵盤鼠標里去。注意清潔前先關機斷電!3、不要經(jīng)常插拔電腦上的插頭,包括鍵盤,鼠標,網(wǎng)線等等,以免造成接
4、觸不良,影響使用。4、共用計算機注意協(xié)商合作,共同維護。重要部門與保存重要數(shù)據(jù)的計算機,應做到專機專用,由專人負責。使用者應設置開碼或系統(tǒng)登陸密碼,防止他人亂用。5、備份重要的文件,重要的文件數(shù)據(jù)不要存放在系統(tǒng)盤(C盤)上。如桌面文件夾等。在日常使用中,請不要圖方便,把自己的文檔放在桌面上的一個文件夾中。因為一旦系統(tǒng)崩潰你的這些文件很可能丟失,即使沒有丟失,重裝系統(tǒng)前也要先把你的那些文件拷貝到其它分區(qū)去,如果這時操作系統(tǒng)不能啟動,就很難拷貝出來。所以,請在其它分區(qū)建一個文件夾,存放自己的文件。6、不得在網(wǎng)上下載和安裝軟件。因業(yè)務需要在電腦上使用 或其他網(wǎng)絡通訊程序時,不要點擊對方發(fā)送的以與文件
5、和程序,以避免電腦遭受惡意代碼或病毒的攻擊。 7、如果你的鼠標和鍵盤不靈活,不反應,不要敲打它們。如果它一點不反應,請檢查后面的插口是否插牢,檢查時需關機,插時一定要沿插頭上的箭頭方向對準再插,否則可能將里面的針弄歪。如果還不好用,則可能是損壞了。請與管理員聯(lián)系。如果鼠標不靈活,可能里面的灰塵太多,請旋開清潔部的灰塵。8、顯示器不顯示,請先檢查電源是否接好,開關是否打開,顯示信號線(接在主機后面的那條線)是否接好。要想減小顯示器對眼睛的刺激,請把刷新頻率調到85HZ以上。調整方法:在桌面上點右鍵“屬性”,在彈出窗口中點“設置”選項卡,在里面點“高級”按紐,在新打開的窗口中點“適配器”中的“列出
6、所有模式”選擇刷新率為85HZ以上的模式?;蛟谶m配器的下拉列表框中選擇85HZ以上的刷新率。9、計算機使用人員要定期(每周至少一次)做好計算機資源的清潔打掃與維護工作。 三、安全使用規(guī)1、計算機資源由計算機管理員統(tǒng)一管理,并定期對我公司計算機資源進行統(tǒng)計檢查,此規(guī)適用全公司。2、各部門需要購買辦公用計算機資源時,應與時提出書面申請,經(jīng)所屬部門與相關領導批準后,交公司總務處購買。 3、計算機資源的日常管理采取“誰使用,誰負責” 原則,對于共享設備指定專人負責,每天工作使用完畢后,必須按規(guī)定關機并斷開電源。 4、計算機為公司部使用,未經(jīng)同意,不得供外來人員使用,不得私自搬至其他場所。5、計算機使用
7、者必須妥善保管自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。6、計算機資源是公司財產(chǎn),任何人不得故意破壞、隨意拆卸與私自帶出公司。凡因上述原因或私自操作,影響到涉密信息失控、措施失效,導致?lián)p失或影響使用壽命,給管理工作造成混亂或給公司帶來損失的,視其情況損失總額的10%100%進行賠償。對造成嚴重損失的,將追究其法律責任。 7、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用;一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用,任何人員不得擅自開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識,定期對重要的文件資料備份保存,并定期查殺計算機病毒。嚴禁使用不明來歷的光盤和磁
8、盤等存儲設備,嚴禁私自修改計算機配置,拷貝帶走計算機文件資料。 11、對于能接入國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機資源,僅適用于所屬部門的工作需要,嚴禁利用計算機資源上網(wǎng)從事與工作無關的活動。 12、計算機資源一旦發(fā)生故障,操作人員應首先分析判斷原因,如自身無法排除,則應通過部門主管與計算機信息部門聯(lián)系解決。 13、移動存儲介質由計算機管理員統(tǒng)一管理分配,任何人不得從事與工作外的容帶離工作現(xiàn)場.14、不得隨意更改計算機配置,嚴禁修改本機或他人任何計算機安全策略,若確需要更改須經(jīng)過信息中心允許并由信息中心管理人員更改。15、不得在系統(tǒng)用機上安裝和使用與系統(tǒng)業(yè)務無關到軟件。13、不得在系統(tǒng)用機上安裝游戲。一經(jīng)查實
9、,追究設備保管人直接責任。14、不得安裝和運行各種針對設備正常工作的“黑客”軟件、包括炸彈、端口掃描等,一經(jīng)查實,追究設備保管人直接責任。16、有下列行為之一者,尚不構成犯罪的,提交我公司行政管理部門處理,構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。 (1)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。(2)擅自中斷公司計算機網(wǎng)絡或者通信服務,造成公司計算機網(wǎng)絡或者通信系統(tǒng)不能正常運行;對公司網(wǎng)絡與聯(lián)網(wǎng)計算機進行網(wǎng)絡地址掃描或端口掃描、干擾網(wǎng)絡正常; 四、打印機的使用與規(guī) 1、使用規(guī)定的紙,保護打印頭。 2、節(jié)約用紙,不允許打印與工作無關的容。 3、應逐步學會日常維護,如:排除卡紙、更換色帶、上潤滑油、打印頭清洗等。 五、各部門職責 1、各部門計算機的安全與使用由所在部門責任人負責,計算機使用人對其電腦負直接責任。 2、計算機必須在30日全盤掃描,進行病毒查殺,發(fā)現(xiàn)病毒隔離并清除,如發(fā)現(xiàn)異常自己不能解決立
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