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文檔簡介
1、公司總部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(草案)塑造職業(yè)形象,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作能力第一項(xiàng) 指導(dǎo)思想 結(jié)合集團(tuán)公司價(jià)值觀與準(zhǔn)則手冊的要求,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以公司2013年度工作目標(biāo)為基礎(chǔ)。第二項(xiàng) 目標(biāo):團(tuán)結(jié)向上、高效擔(dān)當(dāng)、職業(yè)敬業(yè),達(dá)到總部就是項(xiàng)目部、公司立基首先是總部立基的效果。第三項(xiàng) 范圍:公司總部全體員工。第四項(xiàng) 落實(shí)與執(zhí)行圍繞五個(gè)主題開展五個(gè)活動。五個(gè)主題分別為:工作能力提升、團(tuán)隊(duì)凝聚力熔煉、敬業(yè)精神培養(yǎng)、職業(yè)形象塑造、5S辦公環(huán)境打造,五個(gè)活動分別為:每天多工作一小時(shí)、每周一次培訓(xùn)、每月一次評優(yōu)、每季一次團(tuán)隊(duì)拓展 、每年一次對標(biāo)學(xué)習(xí)。 一、提升工作能力一、 對象:公司員工。二、 具體措施:(
2、一) 部門員工學(xué)習(xí):1) 各部門負(fù)責(zé)人制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),指定專業(yè)書籍或資料組織學(xué)習(xí)或要求自學(xué),定期組織閉卷考試,考試成績納入員工績效考核。(各部門,每周一次培訓(xùn),計(jì)劃經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部備案)2) 各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要選派人員參加外部專業(yè)培訓(xùn),外派人員需在培訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi)對相關(guān)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)。(各部門)3) 標(biāo)桿學(xué)習(xí):組織向標(biāo)桿單位和部門進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。(人力資源部)4) 合理化建議:以月為單位,每位員工至少提一條建議交辦公室整理、評選。每月、每季度、每年度評選最佳合理化建議,并在一公司報(bào)公布。(辦公室,制定具體操作細(xì)則)5) 項(xiàng)目管控:各部門加強(qiáng)對下屬單位的運(yùn)營管控力度
3、和能力。(各部門)6) 制度培訓(xùn):各部門先統(tǒng)一學(xué)習(xí)本部門制度流程和操作規(guī)范,再由各部門組織對下屬單位對口業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),最后人力資源部、辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部等部門統(tǒng)一組織全體員工學(xué)習(xí)全員需熟知的制度流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,并以閉卷考試的形式進(jìn)行考核。(各部門)(二)中高層管理人員:1) 培訓(xùn):人力資源部組織開展管理技能提升系列培 訓(xùn)(如 MTP課程),學(xué)員培訓(xùn)情況記入培訓(xùn)檔案。(人力資源部)2) 讀書交流會:黨群工作部每季度發(fā)放一本書籍, 并組織開展交流、討論。(黨群工作部)二、 熔煉團(tuán)隊(duì)凝聚力(黨群工作部,制定具體操作細(xì)則)一、 責(zé)任部門:黨群工作部。二、 具體措施:(一) 培訓(xùn):組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)
4、,組織公司價(jià)值觀和重點(diǎn)工作集體學(xué)習(xí),通過搶答賽、閉卷考試等方式深入人心。(二) 部門生日會:各部門以月為單位為部門員工舉辦生日會。(三) 家訪:各部門負(fù)責(zé)人對部門員工每年不少于一次的家訪(外地員工可至宿舍訪談)。(四) 拔河比賽:黨群工作部利用午休時(shí)間組織拔河比賽。(五) 趣味團(tuán)體演講或朗誦會:黨群工作部確定主題并組織表演、評選,各部門必須人人參與。(六) 夸夸我們部門的人和事:各部門人人參與,每兩個(gè)星期各部門自行組織1次。三、 培養(yǎng)敬業(yè)精神(人力資源部,制定具體操作細(xì)則)一、 責(zé)任部門:人力資源部。二、 具體措施:(一) 出勤紀(jì)律:1) 公司領(lǐng)導(dǎo)排班,每星期隨機(jī)檢查一次各部門出勤情況;2)
5、工作日每兩個(gè)部門(副)部長為一組在上午8:30、下午5:00在公司一樓門口執(zhí)勤;3) 每兩個(gè)部門記工員為一組每天不定時(shí)檢查一次,檢查后結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);4) 第二天公布前一天指紋考勤情況。(二)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣:當(dāng)日事當(dāng)日畢,如未能完成應(yīng)當(dāng)自覺加班。三、 考核建議:1次/天檢查,持續(xù)時(shí)間半年,半年后根據(jù)情況調(diào)整檢查頻次。有違反考勤規(guī)定者按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 四、 結(jié)果運(yùn)用建議:以周為單位對考勤等情況進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計(jì),排名公開通報(bào),先進(jìn)部門給予獎勵,并納入部門業(yè)績考核。四、塑造職業(yè)形象(黨群工作部,制定具體操作細(xì)則)一、 責(zé)任部門:黨群工作部。二、 具體措施及要求:(一) 佩戴司徽:工作日
6、或公司重大活動時(shí)間(外勤視情況 佩戴),所有員工均需將司徽端正佩戴在左胸前。司徽遺失或損壞需于兩個(gè)工作日內(nèi)至辦公室登記領(lǐng)取。(二) 規(guī)范著裝:工作日或公司重大活動時(shí)間,所有員工著工作服(外勤視情況穿著),不得穿拖鞋。(三) 注意儀容儀表:男員工留短發(fā),以露出額頭和耳朵為佳,及時(shí)剃除胡須;女員工不化濃妝,發(fā)型整齊,不帶過分夸張的飾物,不涂顏色鮮艷的指甲油。(四) 培訓(xùn)/會議紀(jì)律:不遲到、早退,不吸煙,不嚼檳榔,自備水杯。(五) 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀:黨群工作部組織全體員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)后采取閉卷考試的形式考核。(六) 視覺化職業(yè)形象管理:辦公室制作、張貼規(guī)范的職業(yè)形象等宣傳畫,便于全體員工隨時(shí)隨
7、地對照遵守。三、檢查建議: 1次/天檢查,持續(xù)時(shí)間半年,半年后根據(jù)情況調(diào)整檢查頻次。有不符合職業(yè)形象的行為按考核標(biāo)準(zhǔn)處理,檢查人員出具書面改善建議。四、結(jié)果運(yùn)用建議:以周為單位進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計(jì),部門排名公開通報(bào),先進(jìn)部門給予獎勵,并納入部門業(yè)績考核。五、 打造5S辦公環(huán)境(辦公室,制定具體操作細(xì)則)一、 責(zé)任部門:辦公室。二、 具體措施及要求:(一)整理:1)辦公桌上沒有與工作無關(guān)物品;2)電腦等電器的電源線束好,不雜亂無章;3)廢紙及單面紙放入指定區(qū)域,機(jī)密、廢棄材料及時(shí)銷毀。 (二)整頓:1)文件、資料等的存放分門別類并貼上標(biāo)簽,方便查閱;2)工作區(qū)內(nèi)的椅子擺放整齊,不用時(shí)放回桌洞內(nèi);3)文件
8、柜內(nèi)的物品分類擺放,文件柜頂不放置其他物品;4)抽屜保持干凈、資料存放有序。(三)清掃、清潔:1)地面和桌面無灰塵,無碎屑、紙屑等雜物;2)電腦、打印機(jī)等辦公文具文件干凈無污;3)插座、墻角、電腦等下面及煙灰缸重點(diǎn)清掃,保持干凈;4)盆栽保持葉面干凈,盆體無污;5)下班前倒掉垃圾,不積存;6)清潔用具保持干凈。(四)素養(yǎng):1)不做與工作無關(guān)的事;2)嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;3)不隨地吐痰、檳榔渣,不隨便亂拋垃圾;4)上班時(shí)間不進(jìn)食;5)下班后鎖好門窗,關(guān)閉電源。(五)視覺化5S管理:辦公室組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn),并制作、張貼標(biāo)準(zhǔn)的5S辦公區(qū)域宣傳畫,便于全體員工隨時(shí)隨地對照遵守。同時(shí),以本部門為示范,創(chuàng)建5S辦公標(biāo)桿,便
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