99基地網(wǎng)上商城計(jì)劃書[技巧]

1、 目錄前言.31、 公司概述.41.1公司簡介.4公司的宗旨及經(jīng)營理念.4 1.3公司名稱.4 公司選址.4 1.5公司結(jié)構(gòu).4公司員工的技能要求. .5二、項(xiàng)目可行性分析52.1市場(chǎng)背景.52.2目標(biāo)市場(chǎng).62.3目標(biāo)消費(fèi)群.6三、公司發(fā)展規(guī)劃 .6四、公司經(jīng)營策略.74.1銷售制度.74.2管理制度.85、 產(chǎn)品與服務(wù).10.10.10六、推廣營銷戰(zhàn)略.116.1與學(xué)校達(dá)成合作戰(zhàn)略共識(shí).116.2強(qiáng)大的廣告效應(yīng).116.3打造團(tuán)體、個(gè)人合作.116.4積分禮品營銷策略 .117、 競爭分析 SWTO分析法.12.12.128、 財(cái)務(wù)分析.128.1投資分析.12公司起步資金具體用途.12

2、利潤分析.12 財(cái)務(wù)分析附表.139、 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)策略.13我們主要面臨的難題.13應(yīng)對(duì)策略.13十、附錄.13見附表1（職位職能）.1310.2附表2（大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查表）.1710.3附表3（高校分布調(diào)查表）.23附表4（成本費(fèi)用預(yù)測(cè)表）.25附表5 （資產(chǎn)負(fù)債表）.26附表6（現(xiàn)金流量表）.27附表7（年度損益表）.28前言一、團(tuán)隊(duì)簡介： 我們是一群渴望創(chuàng)業(yè)的在校學(xué)生，在學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時(shí)，實(shí)踐了兩年的創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)踐創(chuàng)業(yè)過程中，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，并且開發(fā)新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并積極做好市場(chǎng)調(diào)查分析，積極實(shí)踐。2、 項(xiàng)目簡介 網(wǎng)購日益風(fēng)靡的今天，電子商務(wù)給我們的生活帶了非常好的便捷服務(wù)。對(duì)于在校

3、大學(xué)生來說，他們是網(wǎng)購的一個(gè)大群體，對(duì)網(wǎng)購的要求在價(jià)格、質(zhì)量、時(shí)間上都要求很高。而且對(duì)于一個(gè)可以為他們提供日常吃住行用都方便的校園網(wǎng)購更是他們的迫切需求。 B2H模式發(fā)展，廣西各城市小區(qū)三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展藍(lán)圖 桂林、柳州等區(qū)內(nèi)高校 南寧高校 一、公司概述 米貼網(wǎng)絡(luò)科技主營互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)和咨詢，媒體、文化傳播等項(xiàng)目的投資管理，企業(yè)形象策劃、包裝，信息咨詢服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)投資、管理及運(yùn)營，產(chǎn)品推廣、代銷、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)。米貼網(wǎng)絡(luò)科技致力打造一個(gè)全新模式的電子商務(wù)平臺(tái)，服務(wù)在校廣大師生，以及開發(fā)B2H（商家對(duì)家庭）的網(wǎng)購平臺(tái)。做出米貼的特色，打造米貼的品牌。公司的宗旨及經(jīng)

4、營理念 米貼網(wǎng)絡(luò)科技，以顧客至上，質(zhì)量保證，優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，合作共贏為宗旨。以人為核心管理，誠信至上，服務(wù)為本，創(chuàng)新謀發(fā)展作為公司的經(jīng)營理念。 公司的名稱米貼網(wǎng)絡(luò)科技。 1.4 公司選址第一年：南寧設(shè)立總公司（在南寧大學(xué)城附近）第三年：柳州設(shè)立分公司（在高校聚集的地方選址）第三年：桂林設(shè)立分公司（在大學(xué)城附近，盡量在大學(xué)密集地）總經(jīng)理公司結(jié)構(gòu)客服經(jīng)理副總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 售后服務(wù)部客戶服務(wù)部物流配送部庫存管理部營銷策劃部人事部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部技術(shù)部項(xiàng)目推廣部 公司員工的技能要求總經(jīng)理： 本科學(xué)歷以上。具有團(tuán)隊(duì)管理能力，具體市場(chǎng)項(xiàng)目開拓能力副總經(jīng)理： 本科學(xué)歷以上具有團(tuán)隊(duì)合作精神。項(xiàng)目總監(jiān)： 本科學(xué)歷以上

5、，有良好的口才能力，溝通能力。財(cái)務(wù)總監(jiān)： 本科學(xué)歷以上，具有一定的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)?？头?jīng)理: 本科學(xué)歷以上，待人誠懇、有責(zé)任心、耐心、積極主動(dòng)，有一定的管理 能力技術(shù)部： 熟悉網(wǎng)頁制作的各種技能，同時(shí)應(yīng)具備廣告制作的技能 市場(chǎng)部 大專以上學(xué)歷，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的口才及業(yè)務(wù)能力人事部： 大專以上學(xué)歷，具有人事管理、處理人際關(guān)系能力。庫存管理部：做事有條理，有一定的電腦操作基礎(chǔ)，比如會(huì)使用word、excel， 懂得相 關(guān)電子設(shè)備的性能指標(biāo)，有責(zé)任心 項(xiàng)目推廣部 ： 本科以上學(xué)歷，具有較強(qiáng)的項(xiàng)目策劃能力及團(tuán)隊(duì)精神，有良好的口才及 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。物流配送部 ：做事積極，有責(zé)任心、待人真

6、誠，具有一定的溝通交流能力營銷策劃部：具有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)、有一定的策劃能力售后服務(wù)部：具有一定溝通交流能力、耐心、待人真誠、較快的應(yīng)變能力售后情況調(diào)查部：本科以上學(xué)歷，具有一定的市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn) 二、項(xiàng)目可行性分析 1、 市場(chǎng)背景   21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)上購物已成為替代傳統(tǒng)購物的一種新的商業(yè)模式。工業(yè)和信息化部2012-03-27正式公布電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，到2015年，電子商務(wù)進(jìn)一步普及深化，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)顯著提高。電子商務(wù)交易額翻兩番，突破18萬億元。其中，企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總

7、額的比例超過9。移動(dòng)電子商務(wù)交易額和用戶數(shù)達(dá)到全球領(lǐng)先水平。電子商務(wù)的服務(wù)水平顯著提升，涌現(xiàn)出一批具有國際影響力的電子商務(wù)企業(yè)和服務(wù)品牌。電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃還對(duì)電子商務(wù)在“十二五”期間的九大重點(diǎn)任務(wù)作了詳細(xì)部署。這九大重點(diǎn)任務(wù)是：提高大型企業(yè)電子商務(wù)水平；推動(dòng)中小企業(yè)普及電子商務(wù)；促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展；推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模化發(fā)展；提高政府采購電子商務(wù)水平；促進(jìn)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展；持續(xù)推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展；促進(jìn)電子商務(wù)支撐體系協(xié)調(diào)發(fā)展；提高電子商務(wù)的安全保障和技術(shù)支撐能力，這就為電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供更好的平臺(tái)，這是一個(gè)難得機(jī)遇，我們應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)需求，為廣大的客戶提供更快、更好、更優(yōu)質(zhì)

8、的服務(wù)。微軟公司創(chuàng)始人比爾蓋茨曾說：“21世紀(jì)要么是電子商務(wù)，要么就是無商可務(wù)”，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說：“不做電子商務(wù)，五年后你會(huì)后悔”。大學(xué)生，對(duì)于衣食穿住行用方面需求很高，同時(shí)對(duì)于商品的質(zhì)量價(jià)格、服務(wù)的方便快捷等方面要求也很高。他們作為網(wǎng)購的一個(gè)大群體，隱藏著無限商機(jī)。而目前，在中國針對(duì)大學(xué)生特點(diǎn)而打造的電子商務(wù)平臺(tái)，還沒形成品牌。就廣西而言，這是一個(gè)空白。隨著電子商務(wù)平臺(tái)的不斷發(fā)展，新興的商業(yè)模式也不斷涌現(xiàn)。像淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)戎木W(wǎng)購商城，實(shí)現(xiàn)了大領(lǐng)域范圍的發(fā)展。但隨著顧客對(duì)產(chǎn)品在質(zhì)量以及物流時(shí)間上的不斷高要求，區(qū)域性的網(wǎng)上商城也逐漸分割著大型網(wǎng)商的市場(chǎng)。大學(xué)生群體，是網(wǎng)購的一個(gè)特殊

9、群體，他們區(qū)域性集中，要求低價(jià)格、方便快捷的商品服務(wù)，高效的物流配送。因此不管是從大環(huán)境格局，還是區(qū)域性需求分析，為廣西近60萬在校師生打造一個(gè)有質(zhì)量保障、價(jià)格便宜、高效物流配送的網(wǎng)絡(luò)商城是很有發(fā)展前景的。 目前沒有哪個(gè)公司打造的平臺(tái)能夠滿足在校師生吃住行穿用等方面的需求，但經(jīng)過我們?cè)敿?xì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，80%的學(xué)生渴望有這樣一個(gè)便利的平臺(tái)，給他們提供服務(wù)?！?9基地”網(wǎng)購商城作為目前中國電子商務(wù)新型模式的一種，前期市場(chǎng)定位為廣西各高校大學(xué)生。我們的目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)比較集中，在宣傳以及推廣方面有一定的易操作性。針對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生比較會(huì)享受，每個(gè)大學(xué)生都會(huì)有電腦，喜歡足不出戶就可以買到吃的、住的、用的心理，

10、市場(chǎng)前景非常的廣大。市場(chǎng)調(diào)查詳見附表2.2、目標(biāo)市場(chǎng) 廣西各高校。經(jīng)過我們?cè)敿?xì)地市場(chǎng)調(diào)查，廣西的高校主要分布在南寧市，桂林市，柳州市。首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析，包括地點(diǎn)分布、人數(shù)、附近商業(yè)地帶以及校園出名網(wǎng)站等等。進(jìn)而采取重點(diǎn)進(jìn)攻方式。調(diào)查方案詳見附表3.3、目標(biāo)消費(fèi)群廣西高校全體師生。 三、公司發(fā)展規(guī)劃單一的模式，在不斷變革的世界經(jīng)濟(jì)潮流下是無法存活的。我公司在未來兩到三年內(nèi)規(guī)定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。不管人才引進(jìn)，還是商業(yè)模式以及項(xiàng)目都有相應(yīng)的規(guī)劃。人才引進(jìn)方面：實(shí)現(xiàn)以人才為企業(yè)的發(fā)展核心理念，不斷引進(jìn)管理、銷售、技術(shù)方面的精英，同時(shí)注意有一定的培養(yǎng)人才方案，為母校的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供良好就業(yè)

11、的平臺(tái)，為企業(yè)的發(fā)展打下最有力的基礎(chǔ)。商業(yè)模式方面：復(fù)制別人的商業(yè)模式，永遠(yuǎn)得不到質(zhì)的飛躍，數(shù)據(jù)顯示 2011年B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家，同比增長21.3%，B2C、C2C和其它模式企業(yè)數(shù)量已達(dá)到15800家，增幅達(dá)58.6%。面對(duì)如此的商機(jī)，未來的競爭可想而知，因此只有在結(jié)合企業(yè)本身情況以及根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷創(chuàng)新、不斷提供更好的服務(wù)，才能在行業(yè)有更長遠(yuǎn)的發(fā)展。項(xiàng)目開發(fā)方面：一旦我們的模式得到成功，那么接下來就會(huì)出現(xiàn)更多的企業(yè)走我們走過的路，出現(xiàn)更多的競爭者。所以，為增強(qiáng)公司有力的競爭力，在繼續(xù)做好原有項(xiàng)目的同時(shí)，要不斷開發(fā)新的發(fā)展項(xiàng)目，抓住市場(chǎng)，把握時(shí)代變化，走在別人的前沿，。99

12、商城通過兩到三年的發(fā)展，有一定的規(guī)模，我們可以由單一的B2C（商家對(duì)顧客）模式，慢慢部分過渡C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）模式。另一個(gè)方面，繼續(xù)融資，在99商城的基礎(chǔ)上或者重新開發(fā)一個(gè)B2H（商家對(duì)家庭）的購物平臺(tái)，以廣西城市小區(qū)為主。四、公司經(jīng)營策略 管理制度員工就是公司產(chǎn)生利潤的制造者。要員工全心為公司盡心盡職，公司就要做到從員工的切身利益為員工著想。讓員工感受到公司像家一般的溫馨。進(jìn)而心懷感激地努力工作，創(chuàng)造佳績。設(shè)立獎(jiǎng)罰制度，賞罰分明，對(duì)出色的員工進(jìn)行季度公開表彰，同時(shí)根據(jù)員工為公司創(chuàng)造的價(jià)值，年度頒發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)；犯錯(cuò)誤的員工，根據(jù)情節(jié)的輕重，首先私下進(jìn)行溝通批評(píng)教育，繼續(xù)犯錯(cuò)者公開進(jìn)行懲罰。

13、設(shè)立員工先進(jìn)文明標(biāo)兵模范，進(jìn)而鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為公司創(chuàng)造更多的利益，同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的升值空間。 銷售制度任何一個(gè)企業(yè)，除了銷售，其他都是成本。所以在市場(chǎng)開拓方面是公司發(fā)展的核心。(1)營業(yè)計(jì)劃 (一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，并就目前的市場(chǎng)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)界趨勢(shì)、同行業(yè)市場(chǎng)情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達(dá)給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括： 1.商品種類、項(xiàng)目； 2.價(jià)位； 3.選擇、決定合作的公司； 4.交貨日期及付款日期； 5.契約款品。 (二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評(píng)核： 1. 所訂購、銷售的產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢(shì)及不為競爭者所能擊敗

14、的特色。 (三)產(chǎn)品種類及項(xiàng)目，應(yīng)視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按下列各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)核： 1.停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針，并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。 2.訂購貨物量應(yīng)以市場(chǎng)的需求進(jìn)行。 3.所接受的訂夠數(shù)量很多時(shí)，除應(yīng)網(wǎng)上銷售渠道，應(yīng)注意其他商品銷路。 (四)商品價(jià)格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮較容易讓人接受的價(jià)位來決定產(chǎn)品的種類。 （五)在選擇、決定往來的生產(chǎn)公司時(shí)，須以下列為重點(diǎn)方針： 1.該產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求，能夠達(dá)到互利共贏目的。 2.產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、價(jià)格成本適合學(xué)生需求的。 (六)交貨及付款日期，則須恪守下列各項(xiàng)方針： 1.到期必須確實(shí)交貨。 2.收到訂單時(shí)，須

15、給出正確的到貨日期，并且規(guī)定有計(jì)劃性的安排貨物發(fā)送。 (七)在訂立契約時(shí)，要盡可能使契約款項(xiàng)能長期持續(xù)下去。 (2)營業(yè)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(dān) (一)營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種，并依此決定各相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。 1.內(nèi)務(wù)： （1）及時(shí)更改網(wǎng)站信息包括產(chǎn)品更新，價(jià)格變更、促銷活動(dòng)等。 (2)負(fù)責(zé)預(yù)估，接受訂貨及發(fā)貨，呈辦相關(guān)的文案處理。 (3)記錄、計(jì)算銷售額及收入款項(xiàng)。 (4)處理收入款項(xiàng)。 (5)統(tǒng)計(jì)及制作營業(yè)日?qǐng)?bào)。 (6)印制、寄送收據(jù)。 (7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。 （8)與客戶進(jìn)行 及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。 (9)搜集、整理產(chǎn)品及市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料。 (10)進(jìn)行廣告宣傳及制作。(11)計(jì)算招待、出差、事務(wù)管

16、理及旅行費(fèi)用。 （12)接待方面的事務(wù)。 2.外務(wù)： (1)探尋及決定合作的公司。 (2)對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行調(diào)查、探究及掌握。 (3)接受訂貨后、負(fù)責(zé)檢查、交貨的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。 （4)回復(fù)客戶的通知及詢問。 (5)做有關(guān)產(chǎn)品檢查。 (6)客戶的訪問、接待及交際。 (7)同業(yè)間的動(dòng)向調(diào)查。 （8)制作客戶的問候函。 (9)清款、收款業(yè)務(wù)。 (二)外務(wù)工作通常會(huì)依據(jù)客戶別或商品別，分別由正、副二人負(fù)責(zé)工作。正負(fù)責(zé)人不在時(shí)，可由副負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。 (三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及訂貨，則由所有負(fù)責(zé)管理者及經(jīng)理負(fù)責(zé)支援及進(jìn)行訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。 (3)訂貨及運(yùn)籌計(jì)劃 (一)對(duì)于合作客戶的

17、資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。 1.把資料分類為對(duì)交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評(píng)核事項(xiàng)：組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、 、場(chǎng)所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場(chǎng)合、交貨情 況、態(tài)度等。 2.除了以上的記錄之外，還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來，分類整理。 (二)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等，制定有效政策。 四)每月應(yīng)針對(duì)預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時(shí)與制造商保持聯(lián)系。 (五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算，生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量，在接

18、受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。 (4)交易原則 (一)進(jìn)行交易時(shí)，若有必要，須在交貨/合作后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員，以利聽取他們對(duì)產(chǎn)品使用/廣告效益狀況意見，或可利用書信代詢。 (二)所交出的貨品/作品應(yīng)務(wù)求完整、完美。 (5)營業(yè)技術(shù) (一)在進(jìn)行預(yù)估時(shí)，通常需準(zhǔn)備下列各項(xiàng)資料。 1.單價(jià)表； 2.成本計(jì)算表； 3.一般行情價(jià)格表。 五、產(chǎn)品與服務(wù) “99基地”商城設(shè)立飲食基地、食品基地、電腦基地、 數(shù)碼基地、服飾基地、女性基地、旅游住宿基地、二手基地、圖書文具基地、學(xué)習(xí)基地、運(yùn)動(dòng)基地以及票務(wù)、包車、租車、充值基地。為大學(xué)網(wǎng)購以及生活提供更加方便快捷的服務(wù)。商城提供的商品，首先考慮學(xué)校周邊商業(yè)

19、帶的產(chǎn)品，以給學(xué)生產(chǎn)品質(zhì)量上的安心保障。采取部分商品由第二方供貨，部分由我公司統(tǒng)一采購的方式。給學(xué)生提供種類繁多的商品，以激起引學(xué)生的購買欲。服務(wù)計(jì)劃與方式成立米貼網(wǎng)絡(luò)科技，在網(wǎng)上設(shè)立本公司網(wǎng)站“99基地”商城”，設(shè)立各種基地的鏈結(jié)服務(wù)，美化網(wǎng)站，設(shè)計(jì)好屬于本公司的網(wǎng)站后，通過上門自我推銷以及做一些低成本的廣告（如報(bào)刊、傳單）的方式在目標(biāo)市場(chǎng)中，尋找合作商家和優(yōu)質(zhì)的貨源，緊接著找到第一批客戶，并提高公司的知名度。接著，除了上門推銷和廣告，主要靠服務(wù)的優(yōu)良品質(zhì)，低廉的價(jià)格，對(duì)于出售的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，良好的服務(wù)態(tài)度和真誠的售后服務(wù)信譽(yù)留住客戶，同時(shí)做好售后的跟蹤調(diào)查工作。對(duì)于出現(xiàn)的問題積極高效為客戶

20、解決。    本公司主要通過與企事業(yè)單位訂立長期的廣告合作關(guān)系來穩(wěn)定老市場(chǎng)，吸引更多的合作商，其提供的主要條件是長期的合作的穩(wěn)定性，價(jià)格更低，服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，廣大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等等。同時(shí)，不斷開拓新的市場(chǎng)。對(duì)于吸引廣大客戶的條件是質(zhì)量保證，信賴的合作商，方便快捷的服務(wù)，長期的售后服務(wù)等。    公司運(yùn)營中期，有了一定的資本積累，主要通過一些較高成本的廣告提高公司的知名度，并由新穎獨(dú)特的廣告，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步建立公司的“品牌”，同時(shí)也為更多的商家提供廣告平臺(tái)。 六、推廣營銷戰(zhàn)略 6.1與學(xué)校達(dá)成合作戰(zhàn)略共識(shí)6.2強(qiáng)大的廣告效應(yīng)（1）宣傳單（2）贊助學(xué)校學(xué)生會(huì)、社團(tuán)

21、活動(dòng)6.3打造團(tuán)體、個(gè)人合作（1）充分利用大學(xué)生自主群體進(jìn)行宣傳，打造校園99基地創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（2）與社團(tuán)合作（3）與老師合作（4）與班級(jí)合作（5）與個(gè)人合作 6.4積分禮品營銷策略 七、競爭分析 競爭對(duì)手如淘寶、京東等知名網(wǎng)購商城，以及區(qū)域性的南寧時(shí)空網(wǎng)、廣西網(wǎng)購商城。7.1內(nèi)因分析：劣勢(shì)公司剛起步，將面臨一系列問題，如商品貨源、安全交易技術(shù)、物流系統(tǒng)、人才以及網(wǎng)站推廣等方面問題。優(yōu)勢(shì)區(qū)域范圍相對(duì)較小，在網(wǎng)站推廣以及物流上的快速服務(wù)是我們的優(yōu)勢(shì)。競爭對(duì)手已經(jīng)有成熟的市場(chǎng)，人氣足夠，產(chǎn)品豐富，但他們較于我們不同的是區(qū)域性。 99商城針對(duì)性強(qiáng)、貨源質(zhì)量保證，方便快捷的服務(wù)，對(duì)于電子類產(chǎn)品還提供長期的

22、售后服務(wù) 八、財(cái)務(wù)分析 8.1投資分析（1）投資金額：100萬人民幣（2）股本結(jié)構(gòu)： 公司股本結(jié)構(gòu)中，風(fēng)險(xiǎn)投資占20%準(zhǔn)備引入2-3家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，入股資金為30萬元；團(tuán)隊(duì)出資40萬；為分散風(fēng)險(xiǎn)，提高效益，借入長期借款30萬，以作日常運(yùn)營之用，合理融資，優(yōu)化公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。公司起步資金具體用途 單位：萬元設(shè)備采購費(fèi)用：10萬元網(wǎng)站服務(wù)器租用：2萬元/年送貨專車：兩臺(tái)15萬元其他：10萬元公司辦公場(chǎng)地及倉庫租賃：8萬元/年公司辦公場(chǎng)地裝修：5萬元利潤分析 （1）銷售額分析 單位：萬元以南寧高校市場(chǎng)做分析案例：以每個(gè)人計(jì)算：每個(gè)月吃住行穿等生活消費(fèi)金額在600元。在99商城消費(fèi)金額為：100元；

23、南寧高校大學(xué)生30萬左右，假設(shè)每月有10萬人次在99商城消費(fèi)100元，則：99商城一個(gè)月的銷售額為：100*10=1000萬元。一年學(xué)生在校時(shí)間為10個(gè)月，則：銷售額：10*1000萬元=1億元(2)利潤分析平均每位會(huì)員每年在商城消費(fèi)產(chǎn)生5元的利潤，一年有100萬人次在99商城購物100萬*5=500萬B.商城廣告收入： 50萬元 商城產(chǎn)生利潤=A+B=550萬元其他項(xiàng)目收入：50萬元財(cái)務(wù)分析附表 （1）附表4：成本費(fèi)用預(yù)測(cè)表（2）附表5： 年度損益表（3）附表6：現(xiàn)金流量表（4）附表7：資產(chǎn)負(fù)債表 九、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)以及應(yīng)對(duì)策略 我們主要面臨的難題（1）商城的種類（2）商城產(chǎn)品的質(zhì)量保障，即如何打

24、消顧客：“這些貨有質(zhì)量保障嗎？”這個(gè)念頭。這也是我們起步的難題，如何獲取學(xué)生的信任？（3）完美的物流配送系統(tǒng) 決勝淘寶等商城的要點(diǎn)。（4）推廣手段及營銷策略（5）交易系統(tǒng) 如何安全保障顧客的信息安全以及顧客信息的管理應(yīng)對(duì)策略親自尋找貨源，經(jīng)過層層篩選后，嚴(yán)保質(zhì)量關(guān)，才進(jìn)行出售，在食品方面主要與信譽(yù)較高的商家合作，提供售后服務(wù)，解決客戶的后顧之憂，以積極耐心的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)客戶的各種問題，公司是第一責(zé)任人，遇到問題后，由公司出面解決。由于公司距離學(xué)校較近，因此可以滿足客戶方便快捷的心理，不同的地方都有相應(yīng)的分公司為顧客服務(wù)。推廣手段主要以網(wǎng)絡(luò)宣傳，以及學(xué)生的口口相傳，學(xué)校社團(tuán)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)宣傳。主要

25、以貨到付款為手段，網(wǎng)上支付等手段，網(wǎng)上交易只與特定的幾家銀行進(jìn)行合作，避免因系統(tǒng)混亂而造成數(shù)據(jù)丟失。 十、附錄附錄表1職位職能總經(jīng)理的職責(zé):    1.主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，督促完成公司預(yù)定目標(biāo)    2.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。    3.決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。    4.根據(jù)生

26、產(chǎn)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問，并決定報(bào)酬。    5決定對(duì)成績顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)員工的處分，直至辭退。    6.審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。    7健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。    8抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。    9搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“

27、四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。    10堅(jiān)持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。    11加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立公司良好的社會(huì)形象。    12加強(qiáng)廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團(tuán)工作。 副總經(jīng)理的職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面展開工作，管理公司日常事務(wù)管理人事部、營銷策劃部及物資部，并制訂相應(yīng)工作計(jì)劃制訂公司發(fā)展產(chǎn)品路線及宣傳方案等項(xiàng)目總監(jiān)的職責(zé)負(fù)責(zé)展開公司業(yè)務(wù)的全面工作。簽約更多合作單位，開發(fā)新市場(chǎng)管理技術(shù)部及市場(chǎng)部。 財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé):   

28、; 1、負(fù)責(zé)組織公司系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，并監(jiān)督、檢查公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況.    2、全面組織公司會(huì)計(jì)核算，督促會(huì)計(jì)、出納人員及時(shí)做好記賬、核算、報(bào)工作.    3、按時(shí)組織會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的綜合匯總工作，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。    4、組織制訂公司稽核工作制度、辦法，并檢查監(jiān)督落實(shí)。    5、組織對(duì)公司各部門、各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期或不定期稽核工作，發(fā)現(xiàn)帶有傾向性的問題或違章違紀(jì)問題，及時(shí)指正，提出處理意見，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。    6、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)、考核工作。    7、負(fù)責(zé)財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等國家行政部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。    8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?？头?jīng)理的職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督管理客服方面的售前售后工作，收集售后調(diào)查情況報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，對(duì)于客服方面遇到的情況及時(shí)處理，不能解決的及時(shí)反映總經(jīng)理。分管物流配送部、客服服務(wù)部、售后情況調(diào)查部營銷策劃部的職責(zé):    1.組織編制公司年、季、月度銷售和采購計(jì)劃及其費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施。組織公司產(chǎn)品采購和使用情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場(chǎng)調(diào)查