御景灣開盤活動(dòng)方案

1、鼎鑫御景灣開盤活動(dòng)方案鄭州潤(rùn)弘房地產(chǎn)顧問有限公司2011-12-27鼎鑫御景灣開盤活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間2011年12月31日星期六 上午9點(diǎn)開始（暫定）二、活動(dòng)主題鼎鑫御景灣公開選房活動(dòng)三、活動(dòng)地點(diǎn)行政路與團(tuán)結(jié)路交叉口向東100米路南人民會(huì)堂四、推售房源項(xiàng)目一期：1#、3#、5#樓五、活動(dòng)概述本次活動(dòng)以VIP 金卡客戶選房到交款的流程展開，通過客戶對(duì)房源的選取及對(duì)意向購買房源的確認(rèn)，完成本次開盤活動(dòng)考慮到選房時(shí)間為早上，建議準(zhǔn)備部分糕點(diǎn)、水果及飲料以備到訪客戶取用上午9點(diǎn)整開始，VIP 金卡客戶按照卡號(hào)順序陸續(xù)開始進(jìn)行選房選房意向金為2萬元整，前期1萬元排號(hào)費(fèi)直接轉(zhuǎn)為選房意向金，客戶另外再交納

2、1萬元，補(bǔ)足2萬元意向金。為提高當(dāng)天客戶的簽約率，開盤當(dāng)天給予適當(dāng)優(yōu)惠，對(duì)于一次性付款的客戶給予4個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠，按揭貸款的客戶給予2個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠，限當(dāng)天簽定選房意向書有效。六、現(xiàn)場(chǎng)布置冷餐臺(tái) 冷餐臺(tái)財(cái)務(wù)人員 保安 工作人員七、選房流程 八、各區(qū)功能說明A. 客戶簽到及等候區(qū)要點(diǎn)：（人民會(huì)堂門廳及內(nèi)場(chǎng)部分）8:30之前，客戶憑VIP 卡及本人身份證簽到進(jìn)場(chǎng)，并引導(dǎo)入座冷餐臺(tái)提供面包、糕點(diǎn)、礦泉水B. 客戶選房排隊(duì)區(qū)要點(diǎn)：（舞臺(tái)前）選房排隊(duì)區(qū)設(shè)置在舞臺(tái)前；客戶憑“VIP 金卡”在“選房排隊(duì)區(qū)”排隊(duì)，工作人員核實(shí)客戶身份組織客戶排隊(duì)；保證排隊(duì)區(qū)域有10名客戶等候，并保證現(xiàn)場(chǎng)秩序；結(jié)合選房氣氛，給客戶施加

3、一定的選房壓力感，保證讓客戶快速選房； 并根據(jù)選房區(qū)情況，協(xié)調(diào)客戶進(jìn)入選房區(qū)；C. 客戶選房區(qū)（舞臺(tái)上）工作人員邀請(qǐng)5組為一批次進(jìn)入“選房區(qū)”選房，后續(xù)5組在選房排隊(duì)區(qū)等候（現(xiàn)場(chǎng)視情況靈活邀請(qǐng)客戶進(jìn)入“選房區(qū)”，確保選房區(qū)內(nèi)選房者人數(shù)）； 客戶根據(jù)銷控表選定房源，銷控人員將“房源卡”交銷控人員銷控房源；客戶在引導(dǎo)人員引導(dǎo)下至財(cái)務(wù)區(qū)補(bǔ)足選房意向金并更換收據(jù)；D. 財(cái)務(wù)區(qū)要點(diǎn)：（舞臺(tái)上）財(cái)務(wù)核實(shí)客戶身份，核對(duì)客戶身份證號(hào)、房源卡、VIP 金卡及入會(huì)費(fèi)用收據(jù)。財(cái)務(wù)收取“選房意向金”（補(bǔ)足2萬元），同步收回原入會(huì)費(fèi)收據(jù)，重新開具“選房意向金”收據(jù)?！斑x房意向金”收據(jù)填寫客戶姓名、選購的房源、及客戶所持

4、VIP 金卡卡號(hào)。客戶補(bǔ)足選房意向金并領(lǐng)取意向金收據(jù)后，引導(dǎo)至定購簽約區(qū)。 E. 定購簽約區(qū)（舞臺(tái)上）簽約人員根據(jù)客戶的“房源卡”、VIP 金卡、身份證、選房意向金收據(jù)簽定選房意向書，同時(shí)在選房意向書上蓋章，客戶簽字并按手印。 優(yōu)惠金額1萬元+增值優(yōu)惠，增值優(yōu)惠需根據(jù)客戶所持入會(huì)申請(qǐng)表填寫日期截止12月30日計(jì)算，每天優(yōu)惠100元；協(xié)議簽訂后，簽約人員將選房意向書、房源卡、VIP 金卡、入會(huì)申請(qǐng)表、意向金收據(jù)轉(zhuǎn)交審核人員審核。F. 審核區(qū)（舞臺(tái)上）審核人員審核內(nèi)容：選房意向書填寫內(nèi)容：VIP 卡號(hào)一致，房號(hào)、面積、單價(jià)與房源卡及銷控表一致、優(yōu)惠金額1萬元+增值優(yōu)惠（與入會(huì)申請(qǐng)表填寫日期計(jì)算核對(duì)

5、一致）、客戶簽名及手??；審核無誤后，在所持有的銷控表上做銷控，收回“房源卡”、VIP 金卡，保留協(xié)議書原件，復(fù)印件給予客戶一份。G. 抽獎(jiǎng)區(qū)（舞臺(tái)上）成功選房的客戶在抽獎(jiǎng)區(qū)進(jìn)行抽獎(jiǎng)（憑選房意向書及收據(jù)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)后，工作人員在抽獎(jiǎng)登記表上作出登記）九、各區(qū)域崗位安排 區(qū)域 全場(chǎng) 崗位 活動(dòng)總控 崗位職責(zé) 控制現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)有序進(jìn)行，及處理緊急 狀況 當(dāng)天活動(dòng)內(nèi)容、選房流程須知、優(yōu)惠 辦法等詳細(xì)介紹，活動(dòng)內(nèi)容穿插 控制內(nèi)場(chǎng)客戶選房快速、有序進(jìn)行 控制客戶有序排隊(duì)及控制客戶進(jìn)入內(nèi) 場(chǎng)有序順序 維持入場(chǎng)秩序，引導(dǎo)客戶休息 客戶憑 VIP 金卡簽到 發(fā)放飲料 根據(jù)選房區(qū)控制人指令引導(dǎo)客戶進(jìn)入 選房區(qū) 維護(hù)

6、排隊(duì)秩序 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)選房客戶數(shù)量向排隊(duì)區(qū)發(fā)出 客戶增補(bǔ)指令 引導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)逼定 1 人填房源卡，1 人貼銷控 收款、開具繳款收據(jù) 簽訂選房意向書 選房意向書審核無誤后, 收回 VIP 金 卡、房源卡、入會(huì)申請(qǐng)表，并作出書 面銷控 核實(shí)客戶選房資料，引導(dǎo)客戶抽獎(jiǎng)， 并進(jìn)行登記 活動(dòng)照相 人數(shù) 1 主持人 1 選房簽約區(qū) 客戶等候區(qū) 總控 總控 1 1 保安 2 2 2 2（選房區(qū)入口） 4（舞臺(tái)左右側(cè)入 口各 2 名） 1 6 2 6 4 客戶簽到區(qū) 客戶簽到區(qū) 客戶選房排隊(duì)區(qū) 舞臺(tái)前） （舞臺(tái)前） 簽到人員 服務(wù)人員 引導(dǎo)人員 保安 控制人員 客戶選房區(qū) 銷售人員 銷控人員 財(cái)務(wù)區(qū) 財(cái)務(wù)人員 簽約

7、人員 定購簽約區(qū) 定購簽約區(qū) 審核人員 2 抽獎(jiǎng)區(qū) 其他 抽獎(jiǎng)人員 2 照相人員 1 十、物料準(zhǔn)備 序號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 物料 音響器材 麥克風(fēng) 桌子 桌面臺(tái)簽 條幅 銷控噴繪展板、桁架 選房流程展板（X 展架） 選房須知展板（X 展架） 6 數(shù)量 1套 1對(duì) 1015 張 68 個(gè) 8條 1 塊（2.6m 高） 各 2 個(gè)（簽到區(qū)及等候區(qū) 各 1 對(duì)） 負(fù)責(zé)人 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 銷控貼 意向金收據(jù) 點(diǎn)鈔機(jī) 公章 印泥 訂書機(jī) 工作證 簽到本 警戒線 對(duì)講機(jī) 簽字筆 選房卡 價(jià)格表打印

8、 復(fù)寫紙 A4 大小 選房意向書 檔案袋 抽獎(jiǎng)券 抽獎(jiǎng)箱 礦泉水、糕點(diǎn) 500 個(gè) 350 份 2臺(tái) -4盒 2臺(tái) 40 張 1個(gè) 1卷 1對(duì) 20 只 500 張 6份 1盒 600 份（打?。?400 份 400 張 1個(gè) 400 份 十一、 十一、當(dāng)天活動(dòng)流程 7：00 活動(dòng)相關(guān)工作人員到位，檢查開盤前所有準(zhǔn)備工作、物料 8：00 音樂開始暖場(chǎng)，相關(guān)工作人員布置糕點(diǎn)、飲料，客戶簽到 8：40 主持人登場(chǎng)宣布公開選房活動(dòng)正式開始，開場(chǎng)舞/音樂開場(chǎng) 8：45 開場(chǎng)舞/音樂后，主持人介紹當(dāng)天流程，現(xiàn)場(chǎng)播放選房流程及須知 8：55 工作人員開始清場(chǎng)，工作人員對(duì)開盤工作進(jìn)行最后一次梳理 9：00

9、主持人最后一次介紹選房流程，并宣布開盤選房正式開始 9：05 選房開始，客戶按照排隊(duì)順序進(jìn)入選房區(qū)選房 十二、 十二、抽獎(jiǎng)方式及獎(jiǎng)品設(shè)置建議 抽獎(jiǎng)方式： 抽獎(jiǎng)方式： 7 所有獎(jiǎng)券均投入抽獎(jiǎng)箱。 客戶選房完畢后，每 10 人一組，憑選房意向書，直接在舞臺(tái)前進(jìn)行抽獎(jiǎng)。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 一等獎(jiǎng)：2 名 二等獎(jiǎng)：4 名 三等獎(jiǎng)：6 名 42 寸名牌液晶電視 1 臺(tái)價(jià)值 4999 元 1.5 匹名牌空調(diào) 1 臺(tái)價(jià)值 3000 元 名牌洗衣機(jī) 1 臺(tái)價(jià)值 1999 元 四等獎(jiǎng)：10 名 名牌微波爐 1 臺(tái)價(jià)值 499 元 五等獎(jiǎng)：20 名 名牌電磁爐 1 個(gè)價(jià)值 199 元 參與獎(jiǎng)：300 名 小

10、禮品一個(gè)（電子時(shí)鐘或樂扣保鮮盒套裝） （也可不 設(shè)） 十二、 十二、當(dāng)天活動(dòng)配合 為更好的營(yíng)造開盤氣氛，在活動(dòng)開始前輕音樂營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，開始后以 提琴三重奏或熱舞開場(chǎng) 選房正式開始前，要求主持人對(duì)開盤事項(xiàng)、開盤流程、優(yōu)惠幅度進(jìn)行介 紹，并介紹房源情況； 同時(shí)由于客戶數(shù)量較多， 為避免客戶在選房過程中等候時(shí)間過長(zhǎng)而產(chǎn)生 煩躁情緒，選房期間在舞臺(tái)同步進(jìn)行文藝節(jié)目表演。 現(xiàn)場(chǎng)文藝節(jié)目表演例如： 樂器類節(jié)目：如小提琴、吉他、電子琴等； 魔術(shù)、相聲類等占用場(chǎng)地較小的節(jié)目。 具體節(jié)目及費(fèi)用結(jié)合禮儀公司確定。 十三、注意事項(xiàng) 1、入場(chǎng)選房客戶，每組限 5 名進(jìn)入選房區(qū)選房。 2、任何情況下，現(xiàn)場(chǎng)任何工作人員

11、不得與客戶以及內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)生任何 性質(zhì)的爭(zhēng)論或爭(zhēng)吵。一切出發(fā)點(diǎn)都要以提高解籌率為重。 3、在內(nèi)外場(chǎng)工作的全體人員，要高度密切注意等待區(qū)客戶的情緒反應(yīng)以及老人、 小孩身體反應(yīng)等各種突發(fā)事情的發(fā)生和處理。 8 鼎鑫 鼎鑫御景灣選房意向書 VIP 卡號(hào)： 甲 方 乙 方 地址： 電話： 駐馬店市 駐馬店市鼎鑫置業(yè)有限公司 姓名： 性別： 電話： 電話身份證號(hào)： 所 選 房 屋 房屋座落： 建筑面積約： 號(hào)樓 單元 層 戶 元/平方米 平方米，房屋單價(jià)： 貳 萬 元整， 選房意向金（人民幣） ： 簽約付款方式：一次性付款 按揭貸款 1、 乙方簽定本選房意向書后，交付上述所列之意向金，取得本套房屋的優(yōu)先購買權(quán)，在規(guī)定 期限內(nèi)，甲方有義務(wù)為乙方保留本選購房源； 2、 乙方簽定本選房意向書后，在 5 天內(nèi)交付全部購房款或首期房款，意向金自動(dòng)轉(zhuǎn)入房款， 同時(shí)可享受人民幣（大寫） 選 房 說 明 4%，按揭貸款額外優(yōu)惠 2%； 3、 本意向書有效期為五日，自雙方簽字之日起計(jì)算，有效期滿本意向書自行終止，如乙方逾 期交付全部購房款或首期房款，甲方有權(quán)將本房源另行出售，上述意向金不再退還； 4、 乙方在本協(xié)議書所登記之電話、地址如有變動(dòng)，須及時(shí)通知甲方，由此造成的損失甲方不 承擔(dān)任何責(zé)任； 5、 本選房意向書壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，簽字生效