教育研究方法：第五章　教育調(diào)查研究

1、教育研究方法：第五章教育調(diào)查研究    一、教育調(diào)查研究概述（一）教育調(diào)查研究的含義教育調(diào)查是在教育理論指導(dǎo)下，通過運(yùn)用觀察、列表、問卷、訪談、個(gè)案研究以及測驗(yàn)等科學(xué)方式，搜集教育問題的資料，從而對教育的現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)的分析認(rèn)識(shí)，并提出具體工作建議的一整套實(shí)踐活動(dòng)。它與一般的社會(huì)調(diào)查不同，它是為了認(rèn)識(shí)某種教育現(xiàn)象、教育問題而進(jìn)行的有目的有計(jì)劃的實(shí)地考察活動(dòng)。（二）教育調(diào)查的類型關(guān)于教育調(diào)查的類型，目前存在著不同的分類方法。1普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查按調(diào)查對象的選擇范圍，可以分為普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查。普遍調(diào)查也叫全面調(diào)查，是對某一范圍內(nèi)所有被研究

2、對象進(jìn)行調(diào)查。如當(dāng)前學(xué)生厭學(xué)情緒的情況調(diào)查。這種類型的調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是具有普遍性，能全面地反映教育的許多現(xiàn)象及其變化發(fā)展情況，搜集的資料比較全面。但是調(diào)查所得到的材料往往比較膚淺和簡單，有些問題無法深入了解，同時(shí)由于調(diào)查范圍廣，往往耗資大費(fèi)時(shí)長。抽樣調(diào)查，即從被調(diào)查對象的全體范圍（總體）中，抽取一部分單位（樣本）進(jìn)行調(diào)查，并以樣本特征值推斷總體特征值的一種調(diào)查方法。個(gè)案調(diào)查，即在對被調(diào)查的教育現(xiàn)象或教育對象進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上有意識(shí)地從其中選擇某個(gè)教育現(xiàn)象或教育對象進(jìn)行調(diào)查與描述?，F(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)調(diào)查、發(fā)展調(diào)查和預(yù)測調(diào)查依據(jù)調(diào)查內(nèi)容，可以分為現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)調(diào)查、發(fā)展調(diào)查和預(yù)測調(diào)查?，F(xiàn)狀調(diào)查，即對某一

3、教育現(xiàn)象或教育對象的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。如當(dāng)前學(xué)生厭學(xué)情緒的情況調(diào)查。這種類型的調(diào)查，其時(shí)間特征是“現(xiàn)在”或“當(dāng)前”，是進(jìn)行“現(xiàn)狀狀況”、“當(dāng)前情況”的調(diào)查。相關(guān)調(diào)查，主要調(diào)查兩種或兩種以上教育現(xiàn)象的性質(zhì)和程度，分析與考察它們是否存在相關(guān)關(guān)系，是否互為變量，目的是尋找某一教育現(xiàn)象的相關(guān)因素，以探索解決問題的辦法。發(fā)展調(diào)查，即對教育現(xiàn)象在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)的特征變化進(jìn)行調(diào)查，以找出其前后的變化與差異。預(yù)測調(diào)查，主要揭示某一教育現(xiàn)象隨時(shí)間變化而表現(xiàn)出的特征和規(guī)律，從而推斷未來某一時(shí)期的教育發(fā)展趨勢與動(dòng)向。這類調(diào)查難度較大，其結(jié)果相對來說準(zhǔn)確性不是很高。問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、測量調(diào)查和調(diào)查表法依據(jù)調(diào)查的方法和手

4、段，可以將調(diào)查分為問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、測量調(diào)查和調(diào)查表法。問卷調(diào)查，又稱問題表格法，指以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編制成問題表格，以郵寄方式、當(dāng)面作答或追蹤訪問方式填答，從而了解被試對某一現(xiàn)象或問題的看法和意見。訪談?wù){(diào)查，指研究者通過與研究對象進(jìn)行面對面的交談，以口頭問答的形式搜集資料的一種調(diào)查研究方法。測量調(diào)查，指用一組測試題（標(biāo)準(zhǔn)化試題或自編試題）去測定某種教育現(xiàn)象的實(shí)際情況，從而搜集數(shù)據(jù)資料進(jìn)行量化研究的一種方法。調(diào)查表法，指通過向相關(guān)的調(diào)查對象發(fā)放研究要求設(shè)計(jì)好的各種調(diào)查表格來搜集有關(guān)事實(shí)或數(shù)據(jù)資料的調(diào)查。調(diào)查表主要用于搜集各種形式的事實(shí)資料，尤其

5、偏重于搜集數(shù)據(jù)資料。（四）教育調(diào)查的一般步驟1確定調(diào)查課題一次調(diào)查所選的課題應(yīng)具備現(xiàn)實(shí)意義或理論價(jià)值，而且應(yīng)該是可行的。2                 選擇調(diào)查對象選取調(diào)查研究的對象的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，選出的調(diào)查對象對總體的代表性程度上的高低直接影響到調(diào)查結(jié)論的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。要選好調(diào)查對象，就必須系統(tǒng)地考慮調(diào)查的總體、樣本數(shù)量、抽樣方法等問題。就調(diào)查對象而言，應(yīng)嚴(yán)格界定總體的范圍和屬性，對調(diào)查總體的界定應(yīng)包括對象總體中個(gè)體的單位、對象

6、的年齡范圍、職業(yè)種類、地域分布等內(nèi)容。3確定調(diào)查方法和手段，編制和選用調(diào)查工具研究者在確定了調(diào)查的目的和對象之后，就應(yīng)根據(jù)不同的目的要求與不同的研究對象來選擇具體的調(diào)查手段。調(diào)查法還是一種間接的研究方法，無論運(yùn)用什么樣的方式來搜集資料，都必須借用一定的工具，這就涉及編制和選用調(diào)查工具。4制定調(diào)查計(jì)劃調(diào)查計(jì)劃是研究者對調(diào)查研究工作及其工程所作的具體的規(guī)劃和安排。制定計(jì)劃的目的在于確保調(diào)查研究工作有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行，以提高研究工作的實(shí)效。調(diào)查計(jì)劃在內(nèi)容上應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：（1）調(diào)查的目的和意義。（2）調(diào)查內(nèi)容提綱和內(nèi)容的操作性說明。（3）調(diào)查對象的總體、樣本數(shù)量和抽樣方法及其要求。（4）

7、調(diào)查手段及工具的說明。（5）調(diào)查工作的步驟及時(shí)間安排。（6）調(diào)查資料的分析處理及調(diào)查報(bào)告的撰寫。5實(shí)施調(diào)查調(diào)查實(shí)施階段是調(diào)查研究的重要環(huán)節(jié)，調(diào)查研究能否取得成效，往往取決于這個(gè)階段的工作情況。調(diào)查實(shí)施的過程，就是資料的搜集過程，即運(yùn)用調(diào)查手段，接觸調(diào)查對象，從中搜集第一手資料。在調(diào)查實(shí)施過程中要及時(shí)核查資料，看看所搜集的資料是否齊全、準(zhǔn)確，留意數(shù)據(jù)的數(shù)字是否正確，做到及時(shí)補(bǔ)救、更正，盡可能避免人為的錯(cuò)誤。6整理、分析調(diào)查資料，撰寫調(diào)查報(bào)告調(diào)查者搜集的原始資料往往是零散雜亂的，需要調(diào)查者根據(jù)研究的需要及時(shí)地進(jìn)行分類、匯總、概括、統(tǒng)計(jì)，這就是資料的整理。只有在對原始資料進(jìn)行系統(tǒng)整理的基礎(chǔ)上，才能反

8、映出事物存在或變化的特征，才能形成研究結(jié)論，才能完成調(diào)查報(bào)告的撰寫。二、問卷調(diào)查（一）問卷調(diào)查的特點(diǎn)1問卷調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)化問卷的編制遵循一定標(biāo)準(zhǔn)，有指導(dǎo)語和填答規(guī)范，在正式調(diào)查之前有測試與修訂過程，因此調(diào)查過程是標(biāo)準(zhǔn)的。2調(diào)查形式的匿名性在科研活動(dòng)中使用問卷，一般不要求答卷者署名，因而有較好的匿名性，這有助于調(diào)查對象在填答時(shí)消除各種顧慮，真實(shí)客觀地回答問題和提供資料，尤其是當(dāng)研究涉及一些與單位、個(gè)人切身利益相關(guān)的問題時(shí)，有助于調(diào)查獲取全面而真實(shí)的資料，以提高研究過程和研究結(jié)論的客觀性和真實(shí)性。如需填答者的背景資料，應(yīng)置于題目最后來問。3調(diào)查的范圍廣、效率高在利用問卷法來研究教育現(xiàn)象和問題時(shí)，調(diào)查者

9、能夠同時(shí)對大量的調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查，能在短時(shí)間內(nèi)搜集到大量的信息資料。相對而言，問卷法省時(shí)省力，所需經(jīng)費(fèi)較少，是一種高效率的搜集資料的方法。但往往是表面的，不能深入了解內(nèi)心世界的真實(shí)情況，若部分調(diào)查對象不回答某些問題，也很難得知不回答的原因，因而會(huì)影響問卷的效度。（二）問卷的結(jié)構(gòu)問卷的結(jié)構(gòu)是指一份完整的問卷的各個(gè)組成部分以及各部分之間的相互關(guān)系。一份完整的問卷主要應(yīng)包含指導(dǎo)語、問題、結(jié)束語等幾部分。1指導(dǎo)語指導(dǎo)語置于問卷前面，一般對問卷回答的方式、方法作具體的規(guī)定或?qū)Ρ徽{(diào)查者作答時(shí)應(yīng)注意的有關(guān)事項(xiàng)作具體的說明，以引導(dǎo)被調(diào)查對象正確地填答問卷。一般要語言通俗流暢，簡潔明了，語氣親切，使調(diào)查對象能夠

10、明白并愿意回答問題。2問題問題及供選擇的答案是問卷的主體部分。問題是研究者根據(jù)調(diào)查研究的目的將有關(guān)調(diào)查內(nèi)容轉(zhuǎn)化而成的一系列不同形式的題目。在封閉性問卷中，問題后必須以不同形式附上供選擇的答案、而在開放性問卷中，問題后不必提供任何形式的答案。3結(jié)束語問題的最后一部分是結(jié)束語。問題的結(jié)束語應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容：一是答謝詞，即對被調(diào)查者的合作表示感謝；二是對問卷回收的方式的說明，即填答者完成填答后，用什么方法將問卷返回給調(diào)查者。另外，有些問卷在末尾還應(yīng)署上問卷設(shè)計(jì)者的姓名和問卷設(shè)計(jì)、使用的時(shí)間。（三）問題的設(shè)計(jì)1問題設(shè)計(jì)的基本要求語言簡練，詞句通俗易懂，長度適度；問題的范圍適當(dāng)，要符合調(diào)查需要，有較好

11、的覆蓋面而且不交叉；問題的內(nèi)容應(yīng)具體、清晰、含義單一；問題的數(shù)量合適，問卷的作答時(shí)間以2040分鐘為宜；設(shè)計(jì)者應(yīng)持中立態(tài)度，避免問題中隱含會(huì)對被試進(jìn)行暗示的信息；要妥善處理與社會(huì)規(guī)范不一致或沖突的問題，避免填答者出現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可效應(yīng)；問題的排列順序合理，層次分明，合乎邏輯。2問題的形式在一般的問卷中，根據(jù)問題內(nèi)容的不同，可將問題分為兩類，即事實(shí)性問題和態(tài)度性問題。事實(shí)性問題是關(guān)于曾經(jīng)發(fā)生過的、現(xiàn)已存在的、將要發(fā)生的事件、事物的狀態(tài)、人的實(shí)際行為等方面的問題。事實(shí)性問題一般涉及三種事實(shí)：人口學(xué)資料、事物狀態(tài)和人的實(shí)際行為。態(tài)度性問題是關(guān)于被調(diào)查者對某一事物、某一現(xiàn)象或某類人的認(rèn)識(shí)、態(tài)度以及有關(guān)的感受

12、或體驗(yàn)等方面的問題，它往往涉及人的思想、觀念、價(jià)值傾向、動(dòng)機(jī)、興趣愛好等方面的內(nèi)容。3問題答案的格式從答案的內(nèi)容上分析，設(shè)計(jì)出的答案應(yīng)符合下列要求：答案的意義要明確，簡潔；各個(gè)選項(xiàng)應(yīng)相對獨(dú)立，選項(xiàng)之間不應(yīng)有相互包含或彼此交叉的情況；有層次的選項(xiàng)應(yīng)層次分明，有一定的區(qū)分度，且選項(xiàng)排列講究邏輯性順序。從答案的形式上看，人們常用的有以下幾種基本格式：（1）是否式。每個(gè)問題均提供兩種答案，即是或否，由被調(diào)查者從中選擇一個(gè)作答。（2）選擇式。設(shè)計(jì)者給每個(gè)問題設(shè)計(jì)幾種可能的答案，讓被調(diào)查者從中選出一項(xiàng)或幾項(xiàng)適合其情況的答案。（3）排列式。又稱順位法，指讓被調(diào)查者根據(jù)自己的情況和態(tài)度按某種標(biāo)準(zhǔn)給提供的答案排

13、序。（4）量表式。將答案根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)分成一定等級(jí)由被調(diào)查者進(jìn)行評定，并要求其用某種方式標(biāo)示出自己所在的等級(jí)。（5）表格式。將有等級(jí)區(qū)別的問題和答案編成表格，讓被調(diào)查者用填表的方式來回答問題。三、訪談?wù){(diào)查（一）訪談?wù){(diào)查的特點(diǎn)1靈活性強(qiáng)與其他調(diào)查方法相比，訪談?wù){(diào)查的最大優(yōu)點(diǎn)是靈活性強(qiáng)。訪談員可以根據(jù)訪談過程中的具體情況靈活控制問題的選排、重復(fù)或解釋。另外，使訪談?wù)呖蔀椴煌L談對象準(zhǔn)備與之適合的一套問題，所以訪談?wù){(diào)查較其他方法具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。2能夠使用比較復(fù)雜的訪談提綱由于有訪談員作為訪談對象的指導(dǎo)者，尤其是那些受過良好訓(xùn)練并富有訪談經(jīng)驗(yàn)的訪談?wù){(diào)查員，他們可以利用一些問卷或訪談提綱了解一些比較復(fù)雜

14、的問題。3能夠獲得直接、可靠的信息和資料訪談?wù){(diào)查是調(diào)查者和被調(diào)查者直接的面對面的交流，所以調(diào)查者能直接從研究對象口中獲得最直接的、不通過任何形式轉(zhuǎn)換的信息資料。同時(shí)，調(diào)查者可根據(jù)具體情況采取一定的方法來評估資料的真實(shí)性程度。調(diào)查者還可通過進(jìn)一步的訪談，或者調(diào)換訪談對象等方式來重新搜集資料。4不受書面語言文字的限制由于訪談?wù){(diào)查是采用口語方式，調(diào)查者與被調(diào)查對象之間的互動(dòng)生動(dòng)流暢，所以調(diào)查不受書面語言文字的限制，減少了理解上的障礙。5容易進(jìn)行深入調(diào)查訪談?wù)呖梢愿鶕?jù)需要就某個(gè)問題補(bǔ)充詢問或追問，使之對資料的掌握更全面深入。同時(shí)，訪談還可以通過彼此的交流了解到被調(diào)查者的內(nèi)心世界，獲取有關(guān)研究對象的更有

15、價(jià)值的、深層的心理特征方面的信息資料，有助于研究的深入。（二）訪談?wù){(diào)查的類型1結(jié)構(gòu)性訪談?wù){(diào)查和非結(jié)構(gòu)性訪談?wù){(diào)查根據(jù)研究者對訪談過程進(jìn)行控制與否，訪談過程中是否使用經(jīng)過嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問卷或提綱，將訪談分為結(jié)構(gòu)性訪談和非結(jié)構(gòu)性訪談。結(jié)構(gòu)性訪談?dòng)址Q標(biāo)準(zhǔn)化訪談，是指訪談?wù)甙凑战y(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求和事先規(guī)定的訪談內(nèi)容依次向訪談對象提問，并要求受訪者按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)回答提問的正式訪談。結(jié)構(gòu)性訪談的最大優(yōu)點(diǎn)是：訪談所獲得的資料標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，便于統(tǒng)計(jì)分析，對于不同訪談對象的回答也易于進(jìn)行比較分析。非結(jié)構(gòu)性訪談是指只按一個(gè)粗線條式的訪談提綱進(jìn)行的非正式訪談。非結(jié)構(gòu)性訪談?dòng)欣谠L談?wù)吆捅辉L談?wù)叱浞职l(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)雙方積極性，根據(jù)具體情況來把握訪談過程，有利于拓寬和加深對問題的考察，能靈活地處理在訪談設(shè)計(jì)中沒有考慮到事件和問題。2一次性訪談?wù){(diào)查和重復(fù)性訪談?wù){(diào)查根據(jù)訪談時(shí)間或次數(shù)可分為一次性訪談?wù){(diào)查和重復(fù)性訪談?wù){(diào)查。一次性訪談?wù){(diào)查也稱橫向型訪談?wù){(diào)查，它是指對人們某一生活時(shí)刻或某段時(shí)間內(nèi)的思想、態(tài)度及行為等方面情況進(jìn)行的一次性完成的調(diào)查工作，其最大的特點(diǎn)是一次性完成。重復(fù)性訪談也稱跟蹤訪談?wù){(diào)查或縱向型訪談?wù){(diào)查，它主要用于由時(shí)間的推移、環(huán)境的變化導(dǎo)致的人們在思想、態(tài)度和行為等方面發(fā)生的變化的調(diào)