電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)思考題分享

1、文檔供參考，可復(fù)制、編制，期待您的好評與關(guān)注！ 首先進(jìn)入自己銀行的官網(wǎng)。進(jìn)入官網(wǎng)之后找到網(wǎng)上銀行的入口登錄網(wǎng)銀之后在導(dǎo)航里面都會(huì)看到轉(zhuǎn)賬和匯款的按鈕！然后我們在輸入對方帳號(hào)、執(zhí)卡者姓名、銀行（有的需要支行）、匯款金額、匯款提示、匯款時(shí)間等。填寫好之后點(diǎn)擊提交。實(shí)驗(yàn)四：電子錢包模擬實(shí)驗(yàn)（三）實(shí)驗(yàn)思考1、電子錢包的登錄帳號(hào)和密碼與網(wǎng)上支付卡的帳號(hào)和PIN碼有什么區(qū)別？答：電子錢包程序的登錄賬號(hào)和密碼是用戶在申請電子錢包管理程序時(shí)自己輸入的賬號(hào)和密碼，而網(wǎng)上支付卡的賬號(hào)和碼是用戶在網(wǎng)上銀行中提出申請，并由網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理系統(tǒng)審批后獲取銀行賬號(hào)和碼2、為什么電子錢包中的卡一定要進(jìn)行證書的綁定？答：電子

2、錢包在添加完網(wǎng)上支付卡信息后，必須進(jìn)行證書的下載和綁定，否則該卡無效3、不同用戶是否可以使用同一個(gè)電子錢包？答：可以4、電子錢包主要有哪些功能？答：通過電子錢完成添加賬戶，編輯賬戶，查看證書，網(wǎng)上支付，交易記錄查詢，以及購物等操作實(shí)驗(yàn)五：個(gè)人安全證書申領(lǐng)實(shí)驗(yàn)（三）實(shí)驗(yàn)思考1、個(gè)人數(shù)字證書和企業(yè)數(shù)字證書的填寫信息有何不同？為什么？個(gè)人證書填寫個(gè)人身份相關(guān)的信息，來證明個(gè)人的身份企業(yè)身份證書要填寫企業(yè)相關(guān)的信息，包括稅務(wù)信息等等，證明企業(yè)的身份 原因：個(gè)人證書戴白個(gè)人，證明個(gè)人的身份企業(yè)身份證書代表單位、組織，證明該單位、組織的身份2、常見的安全證書有哪些？個(gè)人身份證書，個(gè)人安全電子郵件證書企業(yè)身

3、份證書，企業(yè)安全電子郵件證書信用卡身份證書3、為什么要將數(shù)字證書下載到本地計(jì)算機(jī)或其他載體中？如何安裝？ 根證書是CA認(rèn)證中心給自己簽發(fā)的數(shù)字證書，代表CA機(jī)構(gòu)的身份。在數(shù)字證書的實(shí)際應(yīng)用中必須首先通過CA根證書對其他用戶證書進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)用戶證書的合法及有效性。將證書下載到本地電腦，可以識(shí)別用戶身份，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。找到證書,雙擊該證書文件。選擇打開. 彈出證書信息，點(diǎn)擊安裝證書。彈出證書安裝向?qū)?，點(diǎn)擊下一步。選擇根據(jù)證書類型，自動(dòng)選擇證書存儲(chǔ)。點(diǎn)擊下一步。完成證書導(dǎo)入，點(diǎn)擊完成。證書導(dǎo)入完成，點(diǎn)擊確定。證書安裝成功4、為什么個(gè)人證書的安裝需要密碼？為你的帳戶安全。密碼是用來安裝證書的，可令偷

4、竊者沒法偷盜證書，或者即使偷盜了，沒有私鑰，也不能用。5、將私鑰標(biāo)記成可導(dǎo)出的證書會(huì)有什么危險(xiǎn)？私鑰可能會(huì)被他人導(dǎo)出。使賬戶處于危險(xiǎn)的狀態(tài)。實(shí)驗(yàn)六：EDI模擬實(shí)驗(yàn)（三）實(shí)驗(yàn)思考1、為什么要添加貿(mào)易伙伴和商品？提供貿(mào)易伙伴管理功能，為貿(mào)易企業(yè)雙方提供身份確認(rèn)的功能，貿(mào)易企業(yè)在系統(tǒng)注冊，為EDI系統(tǒng)建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)。提供商品信息添加功能，為貿(mào)易企業(yè)提供商品注冊，并為EDI系統(tǒng)建立商品信息管理。2、單證的格式是如何組成的？貿(mào)易伙伴相關(guān)信息（貿(mào)易伙伴編號(hào)），相關(guān)商品信息，交貨日期3、EDI單證運(yùn)作主要包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？工作過程：制作、審核、提交。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面，該工作過程的

5、主要依據(jù)是合同、信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。第一、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異：發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做；運(yùn)輸部門通常會(huì)配合出具提單、運(yùn)單、船證等；貨物的保險(xiǎn)手續(xù)則一定由保險(xiǎn)公司辦理，這就要求相關(guān)各方應(yīng)密切協(xié)作，按要求順序出單。第二、對制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審核，審核的一般過程是：制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實(shí)，確認(rèn)所做單據(jù)沒有問題的情況下，再向本國銀行/相關(guān)部門提交，銀行有關(guān)部門將結(jié)合信用證等對單據(jù)進(jìn)行逐字、逐句的審核，如單、證內(nèi)容表面一致，銀行將通過一定方式把全部單據(jù)寄國外有業(yè)務(wù)往來的銀行（付款行），付款行審核后如無異議即履行付款義務(wù)，買方從付款行贖單前也要對單據(jù)進(jìn)行審

6、核，所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間一直在進(jìn)行。第三、如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，按規(guī)定的時(shí)間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)。4、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成有哪些？構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素是：EDI軟件和硬件、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。 一個(gè)部門或企業(yè)要實(shí)現(xiàn)EDI，首先必須有一套計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；其次，為使本企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)比較容易地轉(zhuǎn)換為EDI標(biāo)準(zhǔn)格式，須采用EDI標(biāo)準(zhǔn)；另外，通信環(huán)境的優(yōu)劣也是關(guān)系到EDI成敗的重要因素之一。EDI標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)EDI最關(guān)鍵的部分，由于EDI是以實(shí)現(xiàn)商定的報(bào)文格式形式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和信息交換，一次制定統(tǒng)一的EDI標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。EDI標(biāo)準(zhǔn)主要分為

7、以下幾個(gè)方面：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、代碼標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)、單證標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、通信標(biāo)準(zhǔn)、安全保密標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)驗(yàn)七：個(gè)人網(wǎng)上拍賣模擬實(shí)驗(yàn)（C2C）（三）實(shí)驗(yàn)思考1、拍賣商品時(shí)應(yīng)填寫哪些信息？欲拍賣的商品的信息：名稱、數(shù)量、拍賣價(jià)格、增加金額（每次競價(jià)的階梯度）、商品描述等信息，并選擇拍賣的商品所屬的一級目錄和二級目錄。2、為什么要準(zhǔn)確的將拍賣發(fā)布的商品進(jìn)行歸類？1、網(wǎng)上拍賣時(shí)，賣家在拍賣網(wǎng)站上展示欲出售物品的圖片及資料，工人挑選。買主可以隨時(shí)登陸到拍賣網(wǎng)站上，挑選自己想購買的物品、出價(jià)競標(biāo)，實(shí)時(shí)查看整個(gè)拍賣過程。在網(wǎng)上拍商品時(shí)：我們必須根據(jù)拍賣發(fā)布的商品的分類查找自己所需的商品，如果商品不進(jìn)行歸類，對于

8、顧客查找商品來說是相當(dāng)困難的。（2）、準(zhǔn)確的將拍賣發(fā)布的商品進(jìn)行歸類可以方便顧客對同類的商品進(jìn)行對比，對比他們的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格等。并且選擇其中相對而言更加價(jià)廉物美的商品。（3）、淘寶網(wǎng)上的商品豐富多彩，種類繁多，如果不進(jìn)行分類，淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)就會(huì)紊亂，對于網(wǎng)站的管理也是一大挑戰(zhàn)。參加拍賣會(huì)的人多而雜，有抱著好奇心的，有想來買便宜貨的，有來買緊俏商品的，有來買寶物、收藏品的，有來參加義拍的，也有的是抱著競爭的心態(tài)而來的，等等。因此對于商品的歸類就更有必要了3、系統(tǒng)登陸日志監(jiān)測有何意義？只有充分了解拍賣品，才能給買家以參加競買的信心，好的客觀的描述會(huì)更有吸引力，這是屬于拍賣策劃的范疇。4、檢查

9、拍賣品的狀態(tài)有何實(shí)際意義？及時(shí)了解拍賣品的實(shí)時(shí)情況，是拍賣品處于良好的狀態(tài)有利于參加競買者更好的了解商品，競拍商品。實(shí)驗(yàn)八：個(gè)人網(wǎng)上購物模擬實(shí)驗(yàn)（B2C）（三）實(shí)驗(yàn)思考1、網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)購物有什么區(qū)別？(1.網(wǎng)上購物沒有時(shí)間和地點(diǎn)的限制，也沒有商品范圍的限制，更沒有購物距離的限制(2.網(wǎng)絡(luò)購物在一定程度上可以幫助廣大消費(fèi)者省錢、節(jié)省開支(3.網(wǎng)上購物可以幫助消費(fèi)者賺錢(4.在個(gè)別的知名購物網(wǎng)站上購物，消費(fèi)者還可以參與渠道商或者生產(chǎn)廠家利潤分享(5.能為廣大消費(fèi)者提供廣闊的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)驗(yàn)九：B2C網(wǎng)站后臺(tái)訂單處理實(shí)驗(yàn)（B2C）（三）實(shí)驗(yàn)思考1、B2C網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)主要有哪些功能？1、商品管

10、理3、訂單管理5、庫存管理7、營銷管理9、資金管理1 2、會(huì)員管理 4、采購管理 6、網(wǎng)站管理 8、售后管理 10、數(shù)據(jù)分析11、系統(tǒng)管理第2/4頁2、為什么在銷售訂單生成后，訂單處理時(shí)需要再確認(rèn)一次？1.檢查是否有同名未合并的訂單2.訂單的貨運(yùn)方式是不是合適3.查看有備注的訂單，看看客戶或客服有什么要求4.訂單貨品的庫存是否充足可以發(fā)貨3、為什么在確認(rèn)發(fā)貨前后各需要查看一次庫存？1為了訂單貨品的庫存是否充足可以發(fā)貨2便于以后可以知道貨是否發(fā)錯(cuò)了實(shí)驗(yàn)十：（三）實(shí)驗(yàn)思考1、為什么分公司在生產(chǎn)商品后要發(fā)貨給配送點(diǎn)？分公司沒有備貨，商品貨物都在配貨點(diǎn)，分公司只有在發(fā)貨給配貨點(diǎn)之后，配貨點(diǎn)才能進(jìn)行商品

11、貨物的準(zhǔn)備和配送。實(shí)驗(yàn)十一：物流中心收貨業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)（B2B）（三）實(shí)驗(yàn)思考1、為什么分公司要向配送點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨？分公司沒有備貨，商品貨物都在配貨點(diǎn)，分公司只有在發(fā)貨給配貨點(diǎn)之后，配貨點(diǎn)才能進(jìn)行商品貨物的準(zhǔn)備和配送。2、經(jīng)銷商在查詢并購買分公司的產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不足，分公司應(yīng)該怎么辦？分公司與廠家聯(lián)系，購買商品分公司與配送點(diǎn)聯(lián)系，發(fā)貨給配送點(diǎn)實(shí)驗(yàn)十二：經(jīng)銷商（買方）購物模擬實(shí)驗(yàn)（B2B）三）實(shí)驗(yàn)思考1、為什么不同的經(jīng)銷商在網(wǎng)上交易中心看到的貨場的商品不一樣？ 可以對經(jīng)銷商實(shí)行不同級別的信用管理，包括價(jià)格、付款時(shí)間、優(yōu)惠方式。不同級別的經(jīng)銷商看到的交易條件是不一樣的，即經(jīng)銷商只能看到他自己相應(yīng)

12、級別的交易條件，除非他經(jīng)過努力獲得廠家對他的升級。這種信用管理是廠家自己完成的，同時(shí)可以隨時(shí)修改，交易條件的修改也是可以隨時(shí)進(jìn)行的，2、為什么經(jīng)銷商購物會(huì)有商品數(shù)量的限制？第2/3頁信用管理是廠家自己完成的，同時(shí)可以隨時(shí)修改，可以對經(jīng)銷商實(shí)行不同級別的信用管理，包括價(jià)格、付款時(shí)間、優(yōu)惠方式。不同級別的經(jīng)銷商看到的交易條件是不一樣的，可以讓生產(chǎn)廠家更好的進(jìn)行商品以及經(jīng)銷商的管理。實(shí)驗(yàn)十三：分公司（賣方）訂單管理實(shí)驗(yàn)（B2B）（三）實(shí)驗(yàn)思考1、為什么訂單要進(jìn)行二次確認(rèn)？訂單進(jìn)行到哪個(gè)流程時(shí)表示可以進(jìn)行發(fā)貨處理？(1)、催促店主及時(shí)上網(wǎng)由于存在個(gè)別店主沒有及時(shí)上網(wǎng)查看自己的訂單，甚至存在幾天不上網(wǎng)現(xiàn)象，這種情況下，客戶下了訂單之后，如果馬上給店主匯款，店主根本未了解客戶訂購情況，也不及時(shí)與客戶商談，有可能給客戶造成損害。(2)、確認(rèn)訂單的商品無誤 客戶下了訂單之后，由于店主的眾多不確定因素，可能存在訂單中的商品私下已售出（私下售出，但店主未及時(shí)刪除）的現(xiàn)象，因此，店主必須確認(rèn)訂單的商品均未售出，確認(rèn)商品的描述與實(shí)際貨物無誤，確認(rèn)訂單之后，客戶才能給店主匯款。(3)、確認(rèn)訂單之后，才能辦理其他業(yè)務(wù) 只有訂單確認(rèn)以后，才能進(jìn)入“訂單管理”，辦理“取消訂單”、“取消訂單中部分商品”、“訂單結(jié)算”、“發(fā)貨管理”等手續(xù)。訂單確認(rèn)是必須的步聚！務(wù)必及時(shí)辦理！