技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理述職報(bào)告.doc

1、技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理述職報(bào)告技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理述職報(bào)告首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對(duì)我的支持和幫助。能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。我的職務(wù)是技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理，主要工作是在總工程師的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作。一年來，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，在各位同志的支持幫助下，我按照分工創(chuàng)造性的開展工作，能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，從德、能、勤、績、廉四個(gè)方面對(duì)自己總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一、【德】反映了一個(gè)人的思想覺悟、工作作風(fēng)

2、和道德品質(zhì)我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，干預(yù)堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高人員服務(wù)水平檢測(cè)中心作為一類服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著中心的形象。技術(shù)質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門，著力強(qiáng)化三種意識(shí)管理。1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，檢測(cè)中的各項(xiàng)試驗(yàn)、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理、規(guī)范的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體檢測(cè)人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意。2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求每位檢測(cè)人員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)檢

3、測(cè)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)試驗(yàn)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，分工落實(shí)，我們每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。3、強(qiáng)化形象意識(shí)，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作業(yè)績來塑造路通檢測(cè)中心的形象，維護(hù)中心權(quán)威，贏得客戶信賴。通過形象的塑造，在中心內(nèi)部形成了一重人人都互相學(xué)習(xí)、互相幫助、寬松和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。二、【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低、工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)，組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過上

4、網(wǎng)查詢，購買最新版本的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，并在總工的指導(dǎo)下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢、更新，結(jié)果證實(shí)中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。2、認(rèn)真有效執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議及工作安排，提供落實(shí)意見并組織實(shí)施。組織進(jìn)行了管理體系內(nèi)部審核，依據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定以及公司20 年內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃的安排，于 20 年 9 月對(duì)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了集中式的全面審核。本次內(nèi)審工作做了較充分的準(zhǔn)備，由 6 位內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組，依據(jù)內(nèi)審檢查表，于 9 月 14 日開始對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的部門實(shí)施了全面的審核，各位內(nèi)審員對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)檢測(cè)崗位、檔案文件等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查

5、和審核，審核和元通過現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問以及查驗(yàn)證實(shí)材料、相關(guān)記錄等，將發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)記錄到內(nèi)審檢查表中。在內(nèi)審末次會(huì)議上，進(jìn)行認(rèn)真的討論、分析p ，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行了匯總，不符合項(xiàng)分布在記錄的控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設(shè)備等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，要求各受審核部門在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，認(rèn)真分析p 產(chǎn)生不符合發(fā)生的原因，采取切實(shí)有效的措施，并認(rèn)真地實(shí)施糾正。已完成內(nèi)審報(bào)告的編寫。3、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場(chǎng)操作的形式，通過培訓(xùn)，

6、使檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。三、【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理以來，我始終保持著工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。1、儀器設(shè)備是整個(gè)檢測(cè)過程的核心，計(jì)量儀器設(shè)備是否準(zhǔn)確直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。按照量值溯程序要求，對(duì)檢測(cè)過程中使用的有直接影響的 151 臺(tái)儀器進(jìn)行檢定，所有檢測(cè)儀器設(shè)備均已通過省計(jì)量院進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，確保在有效期內(nèi)使用。按計(jì)劃規(guī)定程序?qū)?5 臺(tái)大型設(shè)備進(jìn)行期間核查，使檢測(cè)結(jié)果得到有效的控制，使檢測(cè)數(shù)據(jù)更具有公正性、合法性。設(shè)備使用責(zé)任人根據(jù)檢定校準(zhǔn)證書進(jìn)行了溯結(jié)果確認(rèn)。儀器設(shè)

7、備溯確認(rèn)表錄入儀器設(shè)備檔案。對(duì)檢定確認(rèn)合格的儀器設(shè)備依據(jù)期間核查計(jì)劃進(jìn)行了核查，并加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。2、設(shè)備檔案資料是設(shè)備使用、管理、維修、維護(hù)的重要依據(jù)，為保證儀器設(shè)備檢測(cè)質(zhì)量、使設(shè)備出于良好的技術(shù)狀態(tài)，提高使用水平，根據(jù)質(zhì)量管理體系文件，完善了儀器設(shè)備管理檔案。對(duì)設(shè)備檔案重新作了補(bǔ)充整理，并統(tǒng)一存放檔案室。3、根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和管理目標(biāo)”的建議，技術(shù)質(zhì)量部制定完善了績效考核管理辦法，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、考核小組共同努力下，順利完成了 11 月份員工績效考核工

8、作。四、【績】在當(dāng)前檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭日益加劇的環(huán)境下，中心領(lǐng)導(dǎo)從大局入手，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，推動(dòng)技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作有序開展。20 年中心全年檢測(cè)各類建筑材料16898批次，包括：金屬材料2334批次；混凝土6889批次；膠凝材料 318 批次；砂漿 272 批次；砌體材料 322 批次，土工材料 143 批次；瀝青材料1071 批次；防水材料 410 批次；化學(xué)分析p 類材料 127 批次；加固材料 19 批次；環(huán)境檢測(cè) 30 批次；道路結(jié)構(gòu)檢測(cè) 4358 批次；水務(wù)工程材料 27 批次；主題結(jié)構(gòu)檢測(cè)307 批次；鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè) 174 批次。合格率為 99.4，檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá) 99，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性收入 1220 萬元。圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。五、【廉】保持清醒的頭腦，樹立良好的廉潔形象，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。一年的工作，有成績也有不足，我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定和